阳朔休闲自助旅游游客行为市场调查分析

自助旅游是国内新兴的一种休闲旅游方式,它能较大程度地满足游客对个性化的体验需求。以阳朔国内休闲自助旅游游客行为为例进行了调查分析,通过大量的文案调研和问卷调研,重点分析了阳朔国内休闲自助旅游游客的差异行为、消费决策行为和消费需求行为特征,并归结了开拓国内休闲自助旅游市场的建议。     

基于游客体验的旅游博客功能研究

旅游博客的迅速发展对游客体验产生了重要影响．对旅游博客功能进行定位具有重要的理论价值和实践意义．基于游客体验的旅游博客功能结构模型,采用内容分析法和调查研究法。分析了旅游博客功能．结果显示：1）旅游博客是旅游者的重要信息源．并为其带来旅游虚拟体验;2）旅游博客的主观类信息在游客体验中发挥重要作用;3）旅游博客具有记录、分享和延伸游客体验并提升博主个人价值的功能;4）旅游博客为旅游者提供了不同广度和深度的旅游体验交流平台．最后,进行了一定程度的讨论,并对后续研究进行了展望．     

旅游目的地供应链管理对游客满意度的影响因子分析

采用探索性因子分析方法,从旅游目的地供应链的角度来识别游客满意度的影响因素。研究表明,对游客满意度产生影响的目的地供应要素包括目的地旅游软环境、旅游服务集成供应、基本和非基本旅游服务供应、旅游设施供应等7个方面。提供这些要素的目的地旅游服务性企业、旅游制造业企业、公共服务供应商和目的地政府组织就成为对游客满意度发生重要影响的旅游目的地供应链主体。     

苏州乡村旅游游客偏好与行为特征研究

基于490份苏州市乡村旅游调查问卷,运用社会统计方法,研究乡村旅游游客的满意度偏好、行为特征以及影响因素,发现:游客偏爱的乡村旅游景点类型为乡村生态环境、森林公园、古村落等;乡村旅游主要以一日游为主,受欢迎的一日游景点包括三山岛、旺山生态农庄和未来农林大世界等,多日游最受欢迎的景点包括三山岛、西山国家现代农业示范园区和旺山生态农庄等;游客对苏州乡村旅游整体评价一般;乡村旅游游客出游频率通常为一年1~3次,相对出游次数无明显变化,且偶尔购买商品;本科学历、年薪4元万以上的中老年男性出游距离相对较远;初中及以下学历的离退休中老年男性的年出游频率与相对出游频率均比较高;从事企事业管理、年薪6万元以上的已婚青年女性购买商品的频率较高。据此探讨苏州乡村旅游现状、分析未来发展趋势,并提出相应的发展对策和建议。     

入境游客对洛阳旅游服务质量感知评价的实证研究

以2007年10月15日至29日对洛阳入境游客所作的问卷调查资料为基础,运用模糊数学等相关理论,以洛阳为实例,首先分析了入境游客对洛阳旅游服务感知的综合评价,之后,又对不同细分群体进行了研究,最后提出了加强厕所卫生、文化娱乐和购物等旅游服务质量的建设、不断维护和提升传统客源国满意度、差异化满足东方文化背景游客群服务需求、重视对女性入境游客的购物市场开发和根据旅游服务质量评价随年龄递减现象,关注中老年客源需求等对策。洛阳入境游客旅游服务质量的感知评价研究有利于进一步拓展洛阳入境旅游市场,并为洛阳建设国际性旅游城市提供指导。     

河南省国内游客旅游消费变动的分析

研究旅游消费机构及其变动对于优化旅游产业结构,提高旅游经济效益具有重要意义。借助相关统计调查资料,对近年来河南省国内游客旅游消费支出以及旅游消费结构的变动进行了分析,并对此进行评价。结果表明,近年来河南省国内游客旅游消费水平整体呈上升趋势,用于旅游的基本消费在降低,非基本消费在逐渐增加;旅游消费变动最大的是住宿、购物和其他服务。但总体来看,河南省国内游客旅游消费质量不高,基本消费所占比重过重,旅游购物和旅游娱乐消费水平低,存在着国内游客消费水平增长速度低于国内旅游收入增长速度的倾向。     

旅游动机及其对游客满意和游后行为意向的影响研究——以九华山韩国团体旅游者为例

因子分析显示,韩国游客到九华山旅游的动机有佛教朝拜、亲近自然、休息放松、文化体验以及便利与购物,和九华山旅游资源的属性特征相对应,佛教朝拜和亲近自然是韩国游客来九华山的最主要动机。独立样本t检验和单因素方差分析显示,除了年龄和收入两方面之外,旅游动机在其他人口统计与旅行相关特征间均有显著差异。多元线性回归分析发现,旅游动机对游客满意有显著的影响,其中佛教朝拜动机的影响力最大,而休息放松动机对游客满意产生负向影响。旅游动机对旅游者的游后行为意向同样有着显著的影响,其中佛教朝拜动机同时影响旅游者的重游和推荐意向,休息放松动机影响旅游者的重游意向,亲近自然动机影响旅游者的推荐意向。