网络营销服务的策略

从信息时代到网络经济时代,信息的生产规模增长远远超过物质的生产规模增长,信息和知识已成为社会发展决定性因素,市场由大规模市场转变为细分市场、个性化市场.互联网络不仅为企业提供了广阔的市场营销空间,同时也大大地增强了顾客方面的能力.企业不仅要去发现和引导顾客需求,更应该通过向顾客学习,更贴切地理解其需求并创造出良好的需求实现过程,这就需要企业建立从战略决策到营销策略的面向顾客的机制.企业能否了解用户的特点并提供符合用户需求的服务,就成为网络营销能否成功的前提.     

基于大规模定制的供应链管理

大规模定制是指制造高充分利用先进技术提高自身的生产效率，能以规模生产和快速满足顾客个性化需求的制作方式。供应链则是范围更广的企业结构模式，旨在给相关企业都带来效益。因此，大规模的制定管理之核心，在于搞好市场、生产、技术设计、信息等管理。     

基于大规模定制的供应链管理

大规模定制是指制造商充分利用先进技术提高自身的生产效率,能以规模生产和快速满足顾客个性化需求的制作方式。供应链则是范围更广的企业结构模式,旨在给相关企业都带来效益。因此,大规模的制定管理之核心,在于搞好市场、生产、技术设计、信息等管理。     

柔性管理模式与中国企业管理思考

柔性管理，是指企业能较快地适应市场形势和消费者需求的变化，及时调整产品结构和营销的策略。这种模式首创于日本丰田汽车公司，其特点主要是实行小批量多品种生产，对顾客需求迅速作出反映，增强企业竞争力。 一、柔性管理的特点 １．根据订单安排生产。传统刚性管理模式受生产导向和规模经济观念指导，把价格、质量作为市场竞争的主要手段，选择大批量、单一化生产，以质优、价廉的产品供顾客挑选，满足顾客的随时需要。这样，其产量是根据库存水平来确定的，这种生产模式也叫备货型生产。柔性管理则是以顾客的需求为导向，用户可以对产…     

市场竞争中的辩证法

在激烈的市场竞争中,企业产品要想保持畅销,不仅要掌握消费需求,实行按需生产,投其所好,还要用心去寻找消费新需求。只要掌握市场规律,了解市场竞争中的辩证法．企业就会发现有前途的新产品和新市场。创造顾客与引导消费创造顾客,就     

银行服务质量形象分析

随着市场竞争日益激烈,服务性企业必须不断地深入了解目标市场顾客的需求、态度和购买行为．做好产品、服务、形象设计工作,定期收集形象信息,分析各类公众对本企业主要形象的看法,作出有关经营管理决策．     

再论消费力

1.马克思早就指出：“消费在观念上提出生产的对象．作为需要，作为动力和目的。……没有需要．就没有生产。而消费则把需要再生产出来。”又说“消费的需要决定着生产。”消费是市场的主体．它不仅在微观领域引导着企业生产和投资：消费决定生产的动机．是社会生产的前提和出发点．为社会生产提供动力．更决定了生产的目的规模及发展程度．引导着生产的发展方向和前途：同时消费在宏观领域还对整个经济增长的稳定发挥重要作用．促进经济增长．是经济发展的重要动力。在美国这个发达国家全年国内生产总值构成中．私人消费在2000年之前就超过2／3．1998年美国私人消费支出增长了5.8％．1999年增长为7.1％．达62687亿美元（实际为59788亿美元）．     

社会营销背景下的云物流平台顾客满意模型北大核心CSSCI

随着互联网的高速发展和电子商务的不断普及,物流业作为各线上线下企业与顾客之间联系的纽带,其顾客群体规模持续增加,顾客需求差异化升级,服务管理难度加大,从各层次提高了对物流服务能力和质量的要求,物流业不仅要考虑企业利润率的来源,更要考虑行业发展的前景和途径,要通过创新服务经济模式来提高企业运营管理的效益。而云物流服务既是一种新型的技术与数据资源使用模式,也是一种创新的服务经济模式,借助云物流技术,结合社会营销中的顾客满意模型,建立良好的云物流配置平台,可以更好地提高物流企业竞争力,更好地提高市场竞争力。为更好地发挥云物流顾客导向平台作用,不断提高物流运作效率,达到社会顾客满意度目标,一要凭借云物流平台强大的资源配置优势,这是社会营销背景下云物流平台顾客满意模型实现的途径;二要完善云物流平台具体功能,这是社会营销背景下云物流平台顾客满意模型实现的目标。     

2021年征文活动二等奖获奖论文——基于需求信息管理优化供应链响应周期的研究与应用

<正>供应链响应周期是一个企业供应链运转满足高效生产的关键点之一。供应链响应时间是指从供应链探测到顾客需求和收到顾客订单开始,到把原材料转化为产品/服务,直至把产品/服务交付给顾客的时间间隔。在企业中,供应链对顾客需求的探知往往是从客户需求—企业生产方向—企业内部建设—采购需求立项的正向流转,属于需求信息环节,精准的信息收集为后期采购、物流环节,以至于供应链最终目的“实现客户满意”提供了方向,是一项具有现实意义的研究课题,     

以4CS营销视角 有效运作奢侈品营销

目前,我国奢侈品消费需求正在不断增长,根据奢侈品独有的产品和需求特性,如何从顾客导向出发,以4CS营销视角,即关注顾客问题解决、顾客成本、顾客购买便利及对顾客传播沟通等来有效开展奢侈品营销活动,不仅是所有奢侈品生产和销售企业值得重视的问题,更是对中国本土奢侈品品牌的打造具一定的借鉴和启迪意义。     

以4CS营销视角 有效运作奢侈品营销

目前,我国奢侈品消费需求正在不断增长,根据奢侈品独有的产品和需求特性,如何从顾客导向出发,以4CS营销视角,即关注顾客问题解决、顾客成本、顾客购买便利及对顾客传播沟通等来有效开展奢侈品营销活动,不仅是所有奢侈品生产和销售企业值得重视的问题,更是对中国本土奢侈品品牌的打造具一定的借鉴和启迪意义。     

当代的营销战略:虚拟经营战略

近代企业早期几乎出自本能地奉行生产战略 ,当卖方市场转变为买方市场后 ,生产战略必然向营销战略转变 ,营销战略的确立是企业经营战略史上的一场巨大的革命 ,它深刻地影响了产品质量的涵义、企业运营的流程、企业组织的构成等。经济全球化条件下的当今市场更加动荡不定 ,顾客需求更趋个性化、创新化 ,顾客对需求满足的速度也越来越在乎 ,单个企业仅凭自身实力难以满足新经济条件下的顾客需求 ,与其它企业结盟合作的虚拟经营战略由此应势而生。虚拟经营战略以顾客高度个性化需求为导向 ,并着力培育企业长远的核心能力 ,它是传统营销战略在新时期的演变进化形态。本文研究的结论是虚拟经营战略对于当前及未来企业具有普遍的指导意义。     

整合营销传播下微信营销策略分析

当今社会化媒体时代,企业营销活动必须要以顾客为中心,关注顾客的需求、成本,及时与顾客沟通,掌握市场信息。微信作为社会化媒体时代的新生产物,以其独特的互动传播机制,给社会市场信息传播带来了很大的变化,为企业营销活动带来了发展契机。笔者试图从整合营销传播视角深入探讨微信营销的策略。     

信息技术与商场顾客档案

建立顾客档案和利用好顾客档案,已经逐渐成为销售行业取得良好业绩的有效手段,特别在一些特殊的行业,例如:保险销售、大型仪器设备推销等业务中,顾客档案更是成了必不可少的部分.而成功的企业和销售业绩良好的商场往往也都有自己的顾客档案.他们不仅顾客档案完备,并且整理和利用非常充分.有的将顾客信息整理、分类,进行市场定位和市场细分,确定目标顾客和潜在顾客,分别建立顾客档案.有的分析顾客需求情况、影响顾客购买的重要因素,掌握其变化趋势,应用现代信息处理技术,将顾客信息与销售紧密连接起来,可分析某一天,某一品种、某一重要顾客情况.确定重点顾客,重点联系,甚至主动联系、激发他们的消费需求,扩大自己的销售量.据以对绩效进行统计分析和评价,调整营销策略适应市场变化.     

多重品牌策略在企业营销实践中的运用

随着消费需求日益多样化、差异化和个性化，采用多重品牌策略能更好地满足各类顾客的差别需求，从而为企业确立竞争优势。但是多重品牌策略存在耗费时间与金钱多，品牌管理难度大等问题，因此，品牌策略一般适于资金实力雄厚、产品市场规模大，且管理能力较强的企业。     

知识信息管理与批量生产流程的再造

目前,许多企业仍是以规模经济、低成本为目的,实行着批量生产。但随着经济的发展,顾客要求产品或服务不仅质量好,而且能在只增加一点价格的情况下,近乎精确地订制适合自己的产品。为满足这样的市场需求,企业纷纷开始对原有的批量生产流程进行再造。这时企业该做的就是将来自于员工的工作经验、市场环境以及合作伙伴的知识信息进行有效的管理,然后以此为基础,建立以客户需求为导向的动态网络,在两个网络的共同配合之下对批量生产方式进行再造。     

浅析顾客满意的价值

<正>目前,我国已进入顾客选择企业的时代,而且选择的条件越来越苛刻,消费者的需求渴望立时得到满足,需求更高水准、上档次,这种需求不仅体现在购物行为上,更重要的体现在与购物相关的一切物质和精神环境给人的感受上,因此,“找出顾客的需要,然后满足他”,已成为现代营销学的精髓.特别是在外部空间不断被挤压,市场环境日趋严峻,企业在市场缝隙中生存已成为一种越来越困难的挣扎,能否让顾客满意应该说是企业可持续发展所不可或缺的有力保证.顾客满意的价值顾客满意是一种心理活动,是顾客被满足后的愉悦感.之所以将顾客满意视为企业可持续发     

中小企业外贸网站英译的问题与改进策略

正据艾瑞统计数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模9.9万亿,同比增长21.3%,预计2017年电子商务市场规模将达21.6万亿。随着电子商务的进一步发展,越来越多的企业走上了跨境网络营销的道路,这种网络营销不仅有利于发展国内市场,更有利于开拓国际市场。因此,在网络营销信息资源不断发展和深入的今天,中小企业除了加入到B2B网站外,也逐步建立了自己的英文网站。然而,由于品牌和政策     

顾客份额:市场发展策略新思路

本文分析了市场份额策略可能存在的一些缺陷 ,认为顾客份额可以实现企业利润增长、保证顾客需求满足和提高企业的学习能力 ,具体研究并提出了顾客份额的三种市场策略 :顾客份额策略、顾客维持时间策略和顾客范围策略 ,并分析了市场份额与顾客份额的关系以及在不同市场环境下的应用 ,对我国企业的营销实践进行了反思。     

推进顾客满意战略

企业的生存和发展离不开顾客,尤其在市场竞争加剧的今天,谁拥有众多的顾客群,谁就会不断地发展壮大。企业只有不断地了解顾客需求、满足顾客需求,做到令顾客满意,才能创造和保持顾客,最终赢得更多的顾客。正如著名企业家福特所说: “最有效、最能满足顾客需求的企业,才是最后的生存者。”顾客满意战略的理论依据 1.顾客满意战略主要依据市场营销理论。其出发点必须是顾客满意。成功的营销组合建立在广泛市场调查、市场细分、市场定位基础之上,而这正是港口企