推行“2∶8”经营法则探讨

所谓“2：8”经营法则，即商业银行20％的客户能为银行带来80％的利润和市场份额，探讨和推行这一法则，对商业银行的经营和发展具有现实的意义。     

对商业银行推行“二·八”经营法则的探讨

国际上通行的“二·八”法则是指 2 0 %的客户为银行带来 80 %的收益。有统计资料显示 ,在存款市场中 ,2 0 %的黄金客户占有商业银行 80 %的存款市场 ;在贷款客户中 ,2 0 %的黄金客户给商业银行带来80 %的利润。因此 ,从某种意义来说 ,黄金客户就是商业银行的立行之本 ,兴行之基 ,强行之源。认真探讨和深入研究如何争夺更多、更优的客户 ,抢占更大的市场 ,对商业银行的经营管理具有现实而又深远的意义。商业银行“二·八”经营法则的内涵及外延商业银行“二·八”经营法则的内涵就是以“客户为中心” ,对产生不同效益的客户提供差别服务或等…     

细分客户是发展个人银行业务的基础

银行经营对象是客户。银行只有拥有广大的客户群才能成为一个实力雄厚的大银行，这是商业银行不容置疑的经营法则。细分客户就是为了从最基层的基本单位消除客户“贫困”，做大建设银行客户群体，开辟了个人银行零售业务的新境界，以求成为真正意义上的大商业银行。     

试论专业银行向商业银行转变

现代金融体系一般由中央银行、商业银行、各类专业银行和其它金融机构组成。在西方金融体系中,商业银行充当主体,它的经营活动最能反映银行的基本特征。商业银行与一般工商企业相同,以获取利润为目标,具有一定量的自有资本,按照一定的经济规律和法则从事经营活动。但是商业银行与一般商业企业最本质的差异是经营对象不同,其经营对象不是     

试谈中国农业银行的发展战略

试谈中国农业银行的发展战略理舜按照中国农村金融体制改革的要求，农村信用社与农业银行脱钩，农业发展银行机构下设到县，这对农业银行的经营和发展既是挑战，又是机遇。农业银行如何重新确定发展战略，已经成为迫在眉睫的重大课题。解放思想，按照商业银行的经营法则．...     

贷款干预的类型、成因及其处置构想

贷款干预的类型、成因及其处置构想交通银行郑州分行梁宝柱何谓＂贷款干预＂？它是指违背银行资金的＂三性＂原则和资金是商品的市场法则，以及违背商业银行信贷人员的意愿，迫使商业银行（或信贷人员）发放贷款的行为或现象。干预贷款对商业银行信贷资产质量乃至经营效益...     

商业银行的企业社会责任与可持续发展战略关系探析

商业银行作为特殊的金融企业,无论是社会对它的期望还是出于生存法则的战略需要,都应该超越股东利益最大化的唯一经营理念,体现"以人为本"的价值观,有效地承担更多的社会责任,以增强商业银行的软竞争力,从而实现商业银行的可持续发展.     

如何做好高端客户的维护和营销——以农行仁怀支行业务经营实践为例

管理学中著名的"二八法则"认为,一个企业80%的成果往往来自于其20%的投入。我国商业银行则存在着"19定律",即占客户总量10%的客户贡献着银行90%的经营成果。概括而言,这10%的客户就是商业银行的高端客户。当前,农行与先进同业的差距,归根到底就是客户结构特别是高端客户的差距。如何破解发展困局,抓好高端客户的维护和营销,是农行增强核心竞争力、打造多彩事业的关键所在。仁怀市是贵州省遵义市辖县     

个人高端客户服务的多方位思考

根据“二八”法则，商业银行20％的客户可以带来80％的收益。很多商业银行的高层管理者也认为，对个人高端客户的服务是未来银行业竞争的焦点，一家银行对个人高端客户的服务能力也是衡量银行核心竞争力最重要的体现之一。近年来，零售银行业务占整个银行业务的比重越来越大，谁掌握了高端客户，谁就掌握了零售银行业务。因此，如何做好个人高端客户服务，是商业银行在制定经营战略时必须重点思考的问题之一。[第一段]     

银行服务收费势在必行

中国银行业监督管理委员会和国家发展和改革委员会近日联合发布了《商业银行服务价格管理暂行办法》(以下简称《办法》),这是继人民银行2001年6月发布《商业银行中间业务暂行规定》后,进一步强化商业银行服务价格管理,提升和壮大我国商业银行市场化运营水平和国际竞争能力的一项重要政策措施。在市场经济环境下,商业银行是经营货币资金的企业,必须按照市场法则进行运作,以利润最大化为经营目标。商业银行利用其拥有的网络、信息、人才、信用等资源,为客户提供的各项服务,都是有成本的商业性的银行服务,因此,就有向客户收取合理费用的权利,这…     

关于商业银行金融创新战略的若干思考

金融创新已经成为商业银行经营发展的重大战略选择，甚至关系到商业银行的生存和发展。目前，商业银行的金融创新的战略重点将主要体现在：商业银行制度层面的综合化经营创新、商业银行体制方面的专业化经营管理创新、商业银行组织结构上的集中化创新和商业银行经营业务上的零售化创新。     

利率市场化与商业银行经营

实现人民币利率市场化，将对商业银行的业务经营产生重大影响，同时也给商业银行带来各种发展机遇和有利条件，商业银行面临更加自由的经营环境，有利于商业银行进行金融创新，提高经营效益。     

我国商业银行经营转型的动因、目标与实施途径

商业银行经营转型是指商业银行面对外部变化的经营环境，主动或被动地调整自己的经营模式和增长方式。资本约束、金融脱媒、流动性过剩、同业竞争加剧、居民阶层的结构性调整等社会、经济和外部环境的变化是商业银行转型的外在压力。目前，我国商业银行经营理念和管理模式还比较传统，经营结构和效率还有待改善，风险内控水平还有待提升，改革创新意识还不足等，这一切构成了我国商业银行经营转型的内在要求。商业银行经营转型不应局限于解决短期内面临的各种问题，而要立足长远，主动适应市场变化，调整经营战略，构建现代商业银行体系，步入协调发展的良性循环轨道。     

“效益兴行”的指导思想与操作

＂效益兴行＂的指导思想与操作林海（一）专业银行向商业银行转轨，效益是基础。牢固地树立效益兴行思想，其关键是根据市场经济法则，确立其指导思想。笔者认为，＂效益兴行＂的指导思想是：以存款为前提，以质量为基础，以经营为中心，以效益为目标，努力实现业务发展、...     

最佳风险管理及其标准可加快银行成长进程

风险管理是商业银行经营活动中的一个永恒的话题，承担和管理风险是商业银行的基本职责，也是商业银行业务不断创新发展的动力源泉之一。商业银行如何有效防范与化解经营过程中面临的各种风险，已成为影响银行发展的关键因素之一。业界普遍认为，风险管理对商业银行的经营有如下作用：风险管理能够成为商业银行实施经营战略的手段，极大地改变了商业银行的经营管理模式；     

试论商业银行经营绩效评价体系

商业银行经营绩效评价是指通过运用科学规范的评价方法，采用特定的经营评价指标，商业银行总行或上一级分行对所属分行一定经营期间的盈利能力、业务发展状况、资产风险状况、后续发展能力等方面进行定量和定性对比分析，做出客观、公正的综合评价。建立商业银行经营绩效评价的目的是为了全面评价商业银行经营效益和经营者业绩，发现经营管理中的薄弱环节，引导商业银行的经营行为，有效推行激励约束机制，从而提升商业银行综合竞争力和盈利能力。     

如何防范信贷资产风险

如何防范信贷资产风险张庆贵《商业银行法》第四条明确规定：“商业银行以效益性、安全性、流动性为经营原则，实行自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”。这为银行按照市场经济法则，自主地运用信贷资金、承担信贷资产风险、优化资金配置、提高信贷资金使用效益、把...     

商业银行经营创新浅析

目前我国商业银行经营创新的低层次，小规模，零收益已经不能适应世界经济金融一体化发展的需要。商业银行经营创新要从加强金融工具创新和经营业务创新入手，通过金融机构间的投资和业务间的配合，打破金融混业经营的界限，组建综合性的金融控股公司，进行经营创新，降低经营成本，分散经营风险，提高我国商业银行的整体竞争力。     

中国商业银行国际化经营路径探析

国际化经营是我国商业银行发展的客观需求和必然方向，我国商业银行已具备了实现这一目标的基本条件。本文从商业银行国际化经营的实际情况出发，具体研究了新建投资和国际并购两种不同的路径，并提出了我国商业银行国际化经营的路径选择。     

市场经济呼唤储蓄存款保险

加入 WTO，将会使我国的金融机构改革开放向深度和广度发展，使商业银行在市场经济中的主体地位更加明确和突出。优胜劣汰是市场经济的基本法则，金融机构作为参与市场经济竞争活动的主体之一，其行为必然要受到这一法则的约束，因而，一些经营效益差、管理混乱、竞争力弱的金融机构就会被迫退出市场。如何在个别金融机构被迫关闭时，维护社会公众对银行体系的信心，确保不波及到其他金融机构正常营运和整个金融机构的稳健运行，将是市场经济条件下关闭金融机构所必须面对的首要问题，而储蓄存款保险制度对解决这一问题将起到不可替代…