创工作品牌 优服务窗口

价格信访举报工作作为价格工作的重要组成部分,已成为物价部门联系社会、了解市场和民情的一个重要渠道,是价格行政执法部门面向社会的一个重要窗口,是服务经济建设、优化发展环境的重要手段。价格信访举报工作     

莒南县信访举报联动机制见成效

山东省莒南县物价局建立内外联动的价格信访举报联动机制,及时化解社会矛盾。首先,建立信访、"行风热线"、"12345"和"12358"群众服务热线联动工作机制,以12358价格举报管理信息系统全国四级联网为契机,设立价格信访举报受理办公室,健全群众信访举报受理登记台账,对价格信访举报统一编码,统一受理,统一督办,统一答复,及时解决群众价格诉求。     

镇江市物价局规范和强化价格举报工作

镇江市物价局采取三项措施规范和强化价格举报工作:一是建立价格举报工作报告制度。从报告的内容、范围、次数、报送时间等方面作出明确的规定,如《价格举报工作情况统计表》每月报送一次,次月2日前报送,价格举报情况分析报告分一季度报、半年报、第三季度报、年报的形式每年报送四次等,要求全市各级价格举报中心严格执行,杜绝报告内容不统一、报送时间随意的情况。二是对价格举报工作进行考核。制定《镇江市价格举报工作考核评比办法》,从组织制度、举报办理情况、基础工作情况三大方面进行百分制考核。镇江市价格举报中心每年对各辖市、区价格举报中心进行一次     

医药价格投诉成为上半年热点——乐山市价格监督检查分局2007年1月至6月价格举报情况分析

乐山市价格监督检查分局把解决人民群众最关心、最直接、最现实的价格问题作为价格举报工作的服务宗旨，认真贯彻落实国务院《信访条件》和国家发改委《价格违法行为举报规定》，坚持“以人为本、以民为先”，紧紧围绕经济工作中心，把“亲民、爱民、为民”的价值取向贯穿于价格举报全部工作中，为维护改革、发展、稳定的大局，构建和谐乐山发挥积极作用。[第一段]     

2015年2月全国价格举报情况

2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件,受假期影响,同上月数据相比环比下降19.27%。经济制裁总金额为1.28亿元,其中退款0.38亿元,没收0.48亿元,罚款O.42亿元。价格举报件办结率为94.05%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件。其中:价格举报2437件,价格投诉1980件,价格信访41件,价格咨询36769件。     

2015年8月份全国价格举报情况分析

<正>一、价格举报总体情况8月份,全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计52991件,较上月下降13.63%。其中,价格咨询44861件,占84.66%;价格举报4655件,占8.78%;价格投诉3438件,占6.49%;价格信访37件,占0.07%。价格举报办结率为91.62%。价格举报压力表处于安全线以下。价格举报投诉数量较为集中的     

2015年6月份全国价格举报情况分析

<正>一、价格举报总体情况6月份,全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计54530件,较上月上升14.82%。其中,价格咨询47966件,占87.96%;价格举报3491件,占6.40%;价格投诉3020件,占5.54%;价格信访53件,占0.10%。价格举报办结率为91.82%。价格举报压力表处于安全线以下。价格投诉举报数量较为集中的     

2015年4月全国价格举报情况

<正>2015年4月,全国各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计49065件,同上月数据相比环比下降10.69%。价格举报件办结率为91.90%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年4月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总     

2015年5月全国价格举报情况

<正>2015年5月,全国各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计46919件,环比下降8.87%。其中:价格举报3446件,价格投诉2616件,价格信访20件,价格咨询40837件,价格咨询数量占总量的87.03%。价格举报件办结率为91.94%。价格举报压力表处于安全线之下。一、价格举报总体情况(一)受理内容以价格咨询为主在价格举报件中,价格咨询     

2015年2月全国价格举报情况

<正>2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件,受假期影响,同上月数据相比环比下降19.27%。经济制裁总金额为1.28亿元,其中退款0.38亿元,没收0.48亿元,罚款0.42亿元。价格举报件办结率为94.05%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总     

2015年7月份全国价格举报情况分析

<正>一、价格举报总体情况7月份,全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57868件,较上月上升6.45%。其中,价格咨询51243件,占88.55%;价格举报3544件,占6.12%;价格投诉3033件,占5.24%;价格信访48件,占0.08%。价格举报办结率为91.95%。二、价格举报反映的突出问题(一)道路施救乱收费问题严重7月份,全国共受理道路施救行业价格举报共计653件,环比上升     

2015年3月全国价格举报情况

<正>2015年3月,全国各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计55713件,同上月数据相比环比上升34.41%。经济制裁总金额为2.42亿元,其中退款0.59亿元,没收0.92亿元,罚款0.91亿元。价格举报件办结率为95.56%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年3月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总     

新思维 新方法 做好新形势下的价格信访工作

为适应新形势发展,进一步做好价格信访工作,广东省物价局创建了为民服务的窗口——广东省价格政务服务中心(以下简称政务中心),主要承担价格信访、价格举报、窗口业务受理等多项政务工作,在服务群众、服务企业、化解价费矛盾、促进和谐价格关系等方面做了大量工作,多次收到群众的感谢电话、感谢信及锦旗,近年来获省有关部门授予"优质服务排头兵"、"窗口之星"、"青年文明号"等荣誉称号。一、新形势下价格信访的新特点(一)信访主体职业化。2008年以来,我省出现了一批职业维权人士,这些维权人士多达十余人,遍布我省广州、佛山、东莞、揭阳、惠州等多个城市,他     

焦作市切实加强四级联网开通后的价格举报工作

自12358全国价格举报管理信息系统正式运行以来,河南省焦作市价格监督检查局积极作为,切实加强系统开通后的价格举报工作。一是进一步转职能、转作风.高度重视价格举报工作,将价格举报作为今后全局工作重心常抓不懈。二是加大对全市六县五区的举报一线人员的     

2015年1月全国价格举报情况

<正>【本刊讯】12358价格举报系统今年1月1日正式开通后,系统运行正常。一个月以来,各级价格主管部门通过业务处理平台和呼叫平台,完成价格举报的登记整理、转办、交办、催办、督办和反馈回复等工作,实现了信息和数据的及时传递共享。2015年1月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计49169件,经济制裁总金额为2.74亿元,其中退款1.17亿元,没收0.91亿元,罚款0.66亿元。价格举报件办结率为92.04%,接到的所有价格举报没有产生行政复议。全国价格举报压力表一直处于安全线之下。一、价格举报整体情况     

南通市物价局创新机制提高效能 构建全市“大举报”工作格局

正为认真贯彻国家发改委新修订的《价格违法行为举报处理规定》、《价格违法行为举报奖励办法》,构建全市"大举报"工作格局,进一步提高价格举报工作水平。6月13日,江苏省南通市物价局召开了全市价格举报工作会议,市局党组书记、局长赵永南到会并作了重要讲话,各县(市)、区物价局分管领导及举报工作人员参加了会议。会上各单位结合工作中遇到的典型案例介绍了经验做法,同时就市局拟制定的"大举报工     

紧紧把握三个环节 有效办理价格举报

近年来,我们江西省赣州市紧紧围绕"保增长、调结构、稳物价"工作重点和助力赣南中央苏区的振兴发展大局,凸显价格举报体察民意的"寒暑表"和维护社会稳定"减压阀"作用,全力做好价格举报工作,有效解决突出问题。据统计,全市价格举报中心共受理12358价格举报和政     

对进一步加强和改进价格举报工作的思考

价格举报工作是价格监督检查工作的重要组成部分和价格工作的重要窗口,是党和政府与广大群众联系的桥梁和纽带,价格举报工作做得好坏直接影响到人民群众对党和政府的信任和满意程度。本文想从一个基层价格举报工作人员的角度,就如何进一步加强和改进价格举报工作,谈一些肤浅的认识。     

借船扬帆“接”举报 强化办理求实效——青岛价格举报工作有新举措

青岛市12358价格举报电话于2001年5月在市、区(市)两级同步开通,共设举报电话13部,服务范围覆盖全市。12358价格举报电话开通以来,全市共受理群众价格咨询举报案件约6.6万件,办理回复率达100%。价格举报工作在为民维权,展示价格主管部门良好形象方面取得显著成绩,青岛市物价局先后荣获"全国价格举报先进单位"等国家、省、市荣誉称号10多项。近年来,为了积极顺应不断发展的价格举报形势,满足广大群众日渐提高的价格维权意     

完善价格举报工作机制 提升工作水平

2012年,长沙市各级价格主管部门按照价格举报工作的总体要求,完善价格举报工作机制,热心受理群众举报咨询,依法查处价格违法案件,妥善化解价格矛盾,积极为群众排忧解难,切实维护消费者合法权益,价格举报工作取得了新进展。全年共受理价格咨询举报8411件,受理价格举报违法案件425件,案件办结率实现了100%,实施经济制裁金额45.194万元。一、举报热点分析从受理的价格举报案件来看,热点价格收费问题依然集中,停车收费、物业管理收费、交通运输价格、