广东省物价局价监局2012年价格投诉举报案件办理取得一定成效

2012年,围绕转型升级、建设幸福广东的发展目标,结合物价系统"三打两建"工作的实际,广东省价监局充分发挥职能优势,着力于从投诉举报源头抓价费突出问题和价格违法行为,深挖线索、循线执法,发挥以点带面的作用,积极履行价格执法职责,取得了一定成效。一、价格投诉举报案件办理概况     

价格职业投诉举报若干问题探析

一、价格职业投诉举报概述(一)价格职业投诉举报含义职业举报也称专业举报,"在处置价格举报的工作中,我们习惯地将在一段时间内多次举报或一次举报多起价格违法案件,且为了达到某种目的和要求不断提出复议和诉讼的人员,称为价格专业举报人。"与此相应,价格职业投诉举报是指某人或多人在一定时间内不间断地就有关价格行政的实体或程序问题向价格主管部门投诉举报,并具有以此为职业倾向的行为。当前,价格职业投诉举报行为呈现出一种居高不     

关于正确应对职业价格投诉举报的思考

近年来,常州市接到的价格投诉案件中,涉及职业举报人,即专业维权人士的价格投诉案件逐年增多,从两年前每年不超过5件,到近两年每年受理的职业性价格举报和投诉案件都达到20件以上。2014年的势头更猛,经常在同一时段会有几个职业举报案子在处理。相对于传统的价格举报投诉,职业价格投诉有许多新的特点,对此,我们还不很适应,甚至很不适应,以至在处理职业价格投诉举报中,出现了一些反复、误解或扯皮,甚至引发职业举     

广东省价格政务服务中心上半年价格咨询投诉情况

2013年上半年,广东省价格政务服务中心共受理价格咨询投诉4580宗,其中民声热线上线期间,有关部门转来94宗。总体情况来看,交通运输、医药价格问题数量位居一、二,车辆通行费、出租屋水电费群众反映仍然强烈,部队医院乱收费情况屡查屡犯,举报势头不减。一、交通运输类咨询投诉情况     

成都市武侯区上半年价格举报投诉热点

2009上半年,成都市武侯区价格举报投诉语音管理服务平台共受理12358电话、群众来信来访等价格举报投诉及价格政策咨询525件,其中价格举报投诉60件,涉及：房地产及物业管理收费13件：服务价格3件;停车收费26件、教育收费5件,光纤收费2件。     

医药价格投诉成为上半年热点——乐山市价格监督检查分局2007年1月至6月价格举报情况分析

乐山市价格监督检查分局把解决人民群众最关心、最直接、最现实的价格问题作为价格举报工作的服务宗旨，认真贯彻落实国务院《信访条件》和国家发改委《价格违法行为举报规定》，坚持“以人为本、以民为先”，紧紧围绕经济工作中心，把“亲民、爱民、为民”的价值取向贯穿于价格举报全部工作中，为维护改革、发展、稳定的大局，构建和谐乐山发挥积极作用。[第一段]     

国家发展改革委价监局召开12358全国价格举报管理信息系统建设工程启动会

正~~     

价格举报投诉热点解析

西安市12358价格举报投诉电话开通以来,坚持以科学发展观为指导,以人为本构建和谐社会为目的,关注广大群众反映的热点,把为群众排忧解难和维护广大群众利益作为工作目标,赢得了社会的认可和广大群众的信任。2007     

2012年广东省物价局受理价格咨询投诉10339宗 咨询投诉总体减少 交通医疗仍是热点

2012年,广东省物价局"12358"价格服务热线共受理价费咨询投诉10339宗,较上年减少15.9%,均依时办结。其中,交通运输、医药类问题位列第一、二位,依然是群众最为关心的热点问题;随着资源价格改革推进,水电价格问题跃居第三位,一度成为社会关注的焦点问题;职业举报呈现连锁举报发展趋势,价格举报工作面临新问题;幼儿园等收费新政相继出台引发社会广泛关注。一、交通医药收费仍是咨询投诉热点。涉及交通运输、医疗服务收费及药品价格的咨询投诉3299宗,占总量的31.91%,其中交通运输类咨询投诉2050宗,     

山东省价监局赴武城调研价格举报工作

近日,山东省价格监督检查局副局长于延军、价格举报中心主任任胜义在德州市物价局价格举报中心主任回传忠的陪同下赴武城县物价局调研价格举报工作,并与相关人员进行座谈。座谈会上先是听取了武城县物价局有关价格举报工作的汇报。于延军在听取了汇报后,     

第一季度广东省价格咨询投诉情况

2013年第一季度,广东省"12358"价格服务热线共受理价格咨询、投诉2160宗,其中交通运输类问题居首位;部队医院收费问题突出;出租屋电价问题依然存在。主要情况如下:一、交通运输类仍居首位一季度交通运输类咨询投诉共485宗,仍居第一位,占受理总量22.5%,咨询投诉的问题主要有两大     

2015年2月全国价格举报情况

2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件,受假期影响,同上月数据相比环比下降19.27%。经济制裁总金额为1.28亿元,其中退款0.38亿元,没收0.48亿元,罚款O.42亿元。价格举报件办结率为94.05%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件。其中:价格举报2437件,价格投诉1980件,价格信访41件,价格咨询36769件。     

2015年2月全国价格举报情况

<正>2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计41227件,受假期影响,同上月数据相比环比下降19.27%。经济制裁总金额为1.28亿元,其中退款0.38亿元,没收0.48亿元,罚款0.42亿元。价格举报件办结率为94.05%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。一、价格举报总体情况2015年2月,各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总     

做好基层价格举报工作的思路和建议

正湖北省房县物价局价格举报中心自成立以来,就以密切关注价格热点问题,积极探索新形势下价格举报工作新思路为主旨,12358价格举报电话互动平台全天候受理群众投诉举报,充分发挥价格举报管理信息系统,努力使价格举报工作更好地服务社会、服务群众,有效维护了消费者的合法权益。一、当前基层价格举报工作趋势(一)价格咨询、举报数量逐年增多。房县物价     

秭归县物价局2013年价格举报受理及分析

2013年,湖北省秭归县物价局共受理各类价格举报、咨询58件,同比增长32％,其中价格举报26件,价格政策咨询32件。实行经济总制裁2279元,其中退还多收价款1105元、没收违法所得184元、罚款990元。各类举报咨询件均在规定限期内全部办结,回复率100％。     

广东省旅游行业价格专项检查查处违规行为435起

为规范旅游行业价格行为,保障群众合法权益,广东省物价部门在进一步加强旅游景点门票价格管理的基础上,在"五一"节日期间开展了旅游行业价格专项检查行动,重点检查旅游行业明码标价不规范、价格欺诈等问题。截至5月上旬,全省共出动检查组189个,检查人员1100多人次,检查旅游行业各类经营主体1230家,发现涉嫌价格违法违规行为435起。     

黑龙江省垦区北安物价分局聘用义务价格监督员提升价格服务效能

正黑龙江省垦区北安物价分局在仅有4名专职人员的情况下承担着价格认证、定价、收费许可证管理、农本调查、价格检查等项工作。为进一步发挥物价职能,服务地方经济发展,畅通投诉举报渠道,构建和谐价格环境。他们聘用辖区内懂法律、素质高、有责任心的23名人员为"义务价格监督员"。通过发放聘书明确了"义务价格监督员"六项职责:宣传国家价格政策及法律法规;协助价格主管部门加强对市     

学习、解读《价格违法行为举报处理规定》

正修订后的《价格违法行为举报处理规定》(以下简称《处理规定》),于2014年5月1日起施行。这将进一步保障公民、法人或者其他组织依法举报价格违法行为的权利,规范价格主管部门依法接受举报、处理价格违法行为的程序,保护消费者和经营者的合法权益。对照原《价格违法行为举报规定》(以下简称《举报规定》),新的《处理规定》更加规范,更便于操作。其中最大的变化是,将价格举报的处理与价格投诉的处理分开予以规定,明确了价格行政行为中的处罚行为与调解行为不同处理的规定,纠正     

广东省物价局价格检查局公布今年查处的价格违法行为情况及典型案例

今年以来,广东省价格监督检查机构深入贯彻落实科学发展观,抓住加快转型升级、建设幸福广东这个核心,举全省价格执法人员之力,全面开展了教育、医疗、涉农、房地产、银行、交通运输、电力等一系列价格收费专项检查,着力打击市场不正当价格违法行为,平息了食盐价格异动风潮,为稳定全省价格总水平,维护群众价格权益,构建公平市场竞争环境作出了突出的