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相似文献
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1.
在我国金融市场全面开放,以及银行业全球化的大背景下,银行业的竞争已更多地体现在服务质量上。自助银行网点(以下简称“自助网点”)设置作为银行业营销渠道建设和营业终端的布局方式之一,正是顺应这种潮流的产物。自助网点的数量、分布、功能是否合理,直接关系到银行能否为客户提供快速、便捷乃至个性化的服务,[第一段]  相似文献   

2.
由于零售银行业务资本占有少、利润率较高,我国商业银行将零售银行业务和自助终端业务作为主要的发展方向。本文对美国银行零售网点管理和自助设备选址的经验进行整理、分析,对我国商业银行零售网点管理及自助设备选址提出建议。  相似文献   

3.
商业银行网点选址计算机专家系统初探   总被引:2,自引:0,他引:2  
金融网点是商业银行的基本设施,是其开展业务的基本保证,也是与客户相互联系的纽带,科学、合理地设立金融网点是非常重要的。笔者通过多年从事计算机工作的经验和在商业银行工作的体会,对商业银行网点分布的科学性、合理性问题进行了分析和研究,提出了商业银行网点分布理论,建立了数学模型,通过计算机人工智能的应用,对建立商业银行网点的计算机专家系统进行了初步的探索。一、金融网点选址研究的重要性  研究金融网点选址是非常重要的,它关系到商业银行的业务发展和经济效益的好坏,同时也关系到对网点所投资金是否合理。科学、…  相似文献   

4.
十二步网点选址评估方法   总被引:2,自引:0,他引:2  
以商业网点选址方法为基础.结合国有商业银行经营管理的实际,提出银行网点布局选址方法——十二步银行网点选址评估法,并对每一步骤建立一系列测量指标,通过逐步筛选确定最佳网点设置位置,基本步骤如下:  相似文献   

5.
1.提高银行网点选址的专业化程度。一是强化部门间业务协作,明确职责分工。在美国银行,渠道建设归口部门在个人条线,涉及协助管理的部门也较多,但分工明确,协调推进,密切配合。主管部门主要负责规划、选址、设计、审批、考核、调整。"选址规划"工作由渠道、客户战略、渠道战略、渠道分析、财务等部门高度密切协作;  相似文献   

6.
郝京 《中国信用卡》2007,(9X):18-24
1988年,中国银行深圳分行推出了第一台联机服务的ATM。自此,以ATM自助机具为核心的自助银行开始登陆中国,并被各家商业银行视为扩大业务规模、提高服务能力、抢占金融市场的有效渠道。经过20年的发展,从早期招商银行、交通银行的大规模布设,到近两年光大银行、民生银行的积极行动和工、农、中、建四大商业银行的批量建设,[第一段]  相似文献   

7.
上世纪80年代初,在各项技术相对不发达的中国,银行率先进军计算机应用领域。30年来,金融计算机应用一直是民用计算机应用的“领军”行业,在中国的经济建设中担当着不可或缺的重要角色。  相似文献   

8.
网点是银行业的最前沿阵地,是发展客户、开拓市场、提升形象、服务社会的重要渠道,是切实履行服务社会、促进国民经济科学发展的重要平台.本文从产业集群理论的角度提出了对银行业发展与竞争的相关启示,并在此基础上提出了对网点选址工作的一些建议.  相似文献   

9.
《华南金融电脑》2006,14(11):33-33
从今年11月开始,北京农村商业银行的700余网点将全面布设千台指纹自助银行设备。这种全新的银行操作模式在国内尚属首家。指纹银行的自助缴费终端上有一个识别指纹的感应器,只要把手指放在上面,系统就会自动识别并调出客户的信息,不用插卡也能完成各种缴费业务。  相似文献   

10.
11.
在我国金融市场全面开放,以及银行业全球化的大背景下,银行业的竞争已更多地体现在服务质量上。自助银行网点(以下简称"自助网点")设置作为银行业营销渠道建设和营业终端的布局方式之一,正是顺应这种潮流的产物。自助网点的数量、  相似文献   

12.
《中国信用卡》2007,(9X):9-9
当国内商业银行纷纷高调宣布将零售银行业务作为战略发展的重点时,广大客户却对其拥挤的网点、漫长的排队等待时间、非专业的理财咨询服务以及复杂烦琐的手续表示不满,并不断提出质疑。一段时间以来,“银行排长队”成为社会热议的话题。央行为此发布了《关于改进个人支付结算服务的通知》,[第一段]  相似文献   

13.
《上海农村金融》2004,(2):13-16
以毕博管理咨询公司的网点选址方法为基础,结合我行实际,提出上海农行网点布局选址方法——十二步银行网点选址评估法,并对每一步骤建立一系列测量指标,通过逐步筛选确定最佳网点设置位置。基本步骤包括:  相似文献   

14.
《青海金融》2013,(10):15-19
自2000年以来,国内以ATM为主的自助银行发展势头迅猛,青海省ATM数量自1994年以来也不断增加。与此同时,百万人均ATM拥有量低、蓬勃发展的银行卡市场、国家支持“三农”和提升农村金融服务水平工作力度的不断加大等诸多因素对自助银行的快速、全面发展提出了更高的要求。但自助银行的建设是一项复杂的网络系统工程,选址决策过程中面临备选地址人流量、地理位置、同业竞争、维护成本等多因素的影响;同时,商业银行在自助银行选址决策中虽强调市场调研,但仍停留在数据、指标调查层面,主要依赖于定性分析和经验判断,决策的客观性和科学性受到很大影响。基于上述原因,本文试图运用运筹学的方法对自助银行的选址决策进行分析,以期客观、科学的比较、分析和评估自助银行选址决策中的若干影响因素,降低决策者的主观经验判断对于决策结果的影响,为决策者科学合理地规划自助银行的城市区域布局提供理论依据。  相似文献   

15.
自助银行是指商业银行设立的自动取款机、自动存款机等通过计算机、通信等科技手段提供存款、贷款、取款、转账、货币兑换和查询等金融服务的自助设施.包括具有独立营业场所、提供上述金融业务的自助银行和不具有独立营业场所、仅提供取款、转账、查询服务的自动取款机两类。自助银行已得到越来越广泛的运用.其对商业银行市场拓展、柜面业务分流、客户服务具有极其重要的意义。  相似文献   

16.
随着新技术革命和信息技术的发展,银行网点的形态已从单纯的传统有形网点向有形与虚拟网点并存转变,网点的功能也从单纯吸收存款逐渐演变为推介金融产品的服务中心和客户理财中心.工商银行现有的网点为适应当前及今后网点发展、竞争的需要,必须进行优化组合,进行有效配置,以发挥网点网络的综合效应.  相似文献   

17.
网点是商业银行重要的销售服务渠道和宝贵的战略资源,在银行业发展的过程中起着举足轻重的作用.近年来,随着商业银行股份制改革和经营战略的转型,银行网点布局有了重大的调整,但通过对中国商业银行网点布局的现状进行分析,我们发现商业银行网点布局还存在缺乏对网点布局的总量控制、网点选址不尽合理、网点运营效率低下以及网点的组织架构不...  相似文献   

18.
《金卡工程》2002,(2):77-77
  相似文献   

19.
近几年国内各商业银行在网点转型方面的探索与实践,对基层网点的运营与发展已经产生了深刻的影响。商业网点转型前景光明,但实践中仍存在诸多困惑。  相似文献   

20.
随着信息化、网络化的13新月异,自助柜员机(Automatic Teller Machine,简称ATM)交易在银行支付渠道中发挥的作用越来越重要,然而利用ATM实施的犯罪行为也在日渐增多。加强ATM自助服务的安全管理,已成为发展银行卡客户、促进金融业稳健发展的关键问题。  相似文献   

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