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建立法制体系 促进两个转变沙新,鲍政斌我国邮电企业要实行从粗放型到集约型、从计划经济到市场经济的两个转变,最有力的手段就是建立严密的法制保障体系。因为竞争是市场经济的主要特征之一。在我国通信市场出现多家竞争的情况下,如何合理开发市场资源、筹措资金、引... 相似文献
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现代社会经济活动中的企业,它不单纯是一个赢利性的经济组织和员工赖以养家糊口的机构,而且还应是员工实现自我价值、寻求精神追求和承担社会责任的文化机构和人性组织。因此,企业的首要目标就是要满足员工的生存与发展需要。江苏省徐州邮政局“以人为本”强调文化认同与群体意识的作用,把企业管理的重点从成本控制型的物的管理转移到人的管理上来,理解员工、重视员工、培养员工、激励员工,充分尊重员工的人格、权利和主人翁地位,实现人力、知识、技术与其他生产要素相统一的“人本管理”。 相似文献
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加强行业管理促进邮政服务北京市邮政管理局徐文林邮政通信是国家重要的基础设施,在国民经济和社会发展中具有重要地位,邮政事业的发展以及邮政管理水平的提高,对于促进改革开放和社会主义市场经济的建设具有重要作用。因此,加强邮政行业管理,促进邮政更好地为社会服... 相似文献
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电信业服务质量现状
2006年年初由中国质量万里行促进会开展的北京电信行业服务质量调查结果出炉,调查显示北京电信行业的服务质量总体情况良好,用户对网络质量的主观评价也有所提高,隐性故障得到进一步清除,但便民措施不到位、投诉受理机制不健全、安防设施不完备等仍是影响电信行业服务质量的主要因素。互联互通问题、投诉受理机制的不健全以及人性化服务的不到位是电信业产品服务质量中普遍存在的问题。遇到问题纠纷时,往往需层层向上汇报,部门之间互相推委,使得解决问题的时间较长,延长客户等候时间。同时服务产品的特性决定了电信服务的随意性很大,以某电信公司同一名服务人员为例,曾有客户专为她写了份感谢信,但也曾有客户投诉她服务态度恶劣。 相似文献
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企业管理的最高境界应该是:人尽其才,物尽其用。只要人能尽其才,则物尽其用,并非难事,所以人才是根本。邮政企业倡导的以人为本的管理理念,简单理解就是:一切为了员工,为了一切员工,为了员工一切。如果我们的各级领导干部能以此为目标,并具体细化之,全力推动之,必将促进邮政人的全面发展和邮政企业的全面进步。海尔在这方面给我们做出了很好的示范。海尔的管理无时无处不打上“以人为本”的烙印:在人事制度上,赛马不相马,重文凭不惟文凭,更看重水平,因此造就了很多学习型、钻研型、实干型人才;在用工制度上,实行三工并转,使不同层面的员工都… 相似文献
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“我爱邮政,如同爱我的家人。今生,我与邮政已不可分割……”这是山西省大同市邮政局职工董春燕在一首诗中发自肺腑的心声。走进山西邮政干部职工中间,你会时时被董春燕们作为邮政职工的自豪神情所感染,被他们的工作热情所感动,被他们推动企业持续发展的冲天干劲所激励。在高涨的工作热情中,山西邮政业务发展突飞猛进,2006年更是取得了增幅排名全国第三位的好成绩…… 相似文献
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加强微机储蓄管理 促进邮储业务发展江苏如皋市邮电局孙为民近几年来,全国大部分省、市邮电局相继采用了计算机办理储蓄业务,加快了柜面处理速度,减轻了储蓄人员的劳动强度,提高了业务处理的准确率和工作效率,对于进一步拓展业务,开发新的服务项目,增加余额,实现... 相似文献
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人本管理──企业管理的新课题杨兴华人本管理的内涵人本管理是以人为中心的管理思想在企业管理中的体现。他把人力资源的管理放在企业管理的首要位置,着眼于充分发挥劳动者的潜力、积极性和创造性,不断提高劳动者的素质。以人为本的管理思想是现代企业文化的精髓,它坚... 相似文献
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电信业的融合重组不仅仅是网络、设备、资产、人员的整合与优化的过程,也是企业文化融合的过程。文化融合是成功实现融合重组的重要环节,只有实现深层次意义上的文化融合,企业的融合重组才算真正完成。在这种情况下,实施企业与员工和谐发展的人本管理模式,将成为电信企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。 相似文献
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企业是人的事业,人是企业的灵魂"。 随着世界经济的全球化、一体化,建立现代企业制度,已成为企业发展的必由之路。以人为本的管理理念是现代企业制度的基本特征之一。人力资源管理工作必须适应现代企业管理的需要,推行以人为本的人力资源管理工作改革。全面理解人本管理的内涵和精髓 所谓人本管理就是打破企业把人作为生产工具的传统管理模式,突出人在企业管理中的地位,实施以人为中心的管理。人本管理具体包括以下几方面含义:一是坚持以人为本;二是开发人的潜能;三是尊重每一个人;四是建设高素质的员工队伍;五是促进人的全面发展;六… 相似文献
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人本管理是现代企业管理的新模式,其核心价值观是尊重人、关心人,实现人的价值。这一核心驱动力贯穿于人本管理的思想体系以及具体方法之中。因此,从更深的层面理解,企业间的竞争其实内在地表现为这种核心价值观的竞争。 相似文献
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随着我国邮政体制改革的不断深入,在经营和发展上承载着巨大困难和压力的邮政企业,要想在困难中求生存,在竞争中求发展,必须以新的经营理念、新的管理方法来激发企业内在的创造力和竞争力。坚持以人为本的冶企理念,实施人本管理的治企方略,将是未来邮政企业管理的发展趋势。 相似文献
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随着对外开放与合作的不断扩大,我国开始将西方的人本管理思想和薪酬制度引入我国传统的人事劳资制度中,这对传统的人力资源管理理念和管理方法,无疑会带来极大的冲击和挑战。企业要想在人才争夺战中取胜,必须充分认识人本管理的特点,全面把握人本管理思想的内涵,正确认识人本管理与 相似文献
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文章分析了邮政企业实施人本管理的阻碍因素,提出了因应邮政公司化改革,营造以人为本、积极和谐的人力资源环境,建立健全员工自我管理、自我激励、自我成长的人力资源管理机制。 相似文献