我国寿险营销员管理体制改革的基本构想

一、《保险法》与《保险营销员管理办法》中关于寿险营销员管理规定的缺陷 （一）《保险法》关于寿险营销员管理体制规定的缺陷。在个人代理制下,寿险营销员就是保险个人代理人的一种,所以《保险法》关于保险个人代理人的规定就同时对作为个人代理人的寿险营销员适用。     

日本寿险营销员制度改革及启示

一、日本营销员制度概况 日本寿险公司在上世纪初,通常是与地方知名人士订立代理契约,委托有势力的乡绅代理、推销保险。随着日本经济的发展和国民收入的增加,公众对保险的需求日益加大,原本的代理展业方式已不能满足市场的需求,因此,日本各寿险公司自上世纪20年代起纷纷引进保险营销员制度。     

日本寿险营销员制度改革及启示

针对我国保险营销员管理中存在的管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等问题,中国保监会于2010年9月20日发布了《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》,正式启动我国保险营销员管理体制改革。二战后特别是上世纪五六十年代,日本寿险营销员管理中也曾出现过类似的问题,     

我国寿险营销员的离职现状及其影响因素分析——基于武汉市寿险营销员现状

近年来保险营销员管理的一些体制机制性矛盾和问题开始显现。特别是保险从业人员的高流失率给保险业的可持续发展造成了一定的破坏。其高离职率的主要原因保险公司基本法下严格的业绩考核和晋升制度,代理人法律地位的模糊,不合理的佣金制度,营销员承受多种压力,社会地位低下,行业形象差,保险公司互相挖墙脚等。要解决这些问题需要保险公司建立公平合理的考核机制,提供良好的发展晋升空间;设定合理的佣金制度和手续费支付体系;合理限制寿险营销员的流入流出;完善寿险营销员薪酬福利和法律地位制度;提高寿险营销员形象地位及工作满意感;建立健康的寿险营销员人际关系等。     

寿险营销员道德风险规避

由于目前保险市场不够成熟，保险公司长期以粗放型经营为主，寿险产品具有长期性的特征，从而使得营销员的道德风险更有隐蔽性，往往较长时间才能显现，给保险公司的利益带来极大的损害，也影响了整个行业的声誉。自友邦保险20世纪90年代初期在上海引入全新的个人寿险营销体制，寿险营销员成为个人寿险营销的主力，在带来寿险业高速发展的同时，也引发出一系列问题。不断扩大的营销队伍中营销员素质良莠不齐，个别营销员只顾赚钱，置保险公司和客户的利益于不顾，出现了形形色色的“违规行为”：1、为了扩大业绩追求佣金最大化，夸大保障范围误导客户。2、以非法的手段侵占公司利益，如骗赔、撕单、埋单等。这些违规行为都可以归结为寿险营销员的道德风险，主要表现为欺骗投保人和欺骗保险公司两方面。     

我国寿险公司营销员留存率问题研究

自1992美国友邦保险登陆上海引入代理人制度后,营销员制度便在国内速普及开来,经过十多年的发展已经成为我国寿险营销的主要渠道之一。该制度的引入极大推动了我国保险行业的发展,然而当前寿险行业正面临营销员的低留存率问题,这给对投保人和被保险人、保险公司乃至整个行业都会带来一系列不良影响。本文从行业特点、保险公司、代理制度、营销员自身、监管四个方面详细分析寿险公司营销员低留存率的问题,并在此基础上提出建议。     

我国寿险公司营销员留存率问题研究

自1992美国友邦保险登陆上海引入代理人制度后,营销员制度便在国内速普及开来,经过十多年的发展已经成为我国寿险营销的主要渠道之一。该制度的引入极大推动了我国保险行业的发展,然而当前寿险行业正面临营销员的低留存率问题,这给对投保人和被保险人、保险公司乃至整个行业都会带来一系列不良影响。本文从行业特点、保险公司、代理制度、营销员自身、监管四个方面详细分析寿险公司营销员低留存率的问题,并在此基础上提出建议。     

对寿险营销员管理制度改革的思考

营销员管理体制改革为大势所趋,形势紧迫,必须立即行动,做好充分的前期调研和评估工作。近年来,寿险业粗放发展的问题日益凸显,如何准确把握寿险业发展形势和营销员管理制度改革时机,全面深入推进寿险营销员管理制度改革,是当前寿险业急需解决的问题之一。根据LIMRA(美国寿险营销与调研协会)的寿险市场发展模型,我国正处于从第二阶段向第四阶段演变的过程中,并呈现三个主要特点:一是业务增长由快速开设分支机构、全员增员模式     

寿险营销员离职倾向影响因素分析——以山东省寿险营销员为样本

离职倾向是预测员工离职行为最有效的指标。本文采用随机抽样的方式,选取了山东省6家寿险公司,现场发放问卷,对营销员的人际关系、薪酬福利、发展前景、工作满意度、流动限制等方面进行调查统计。构建寿险营销员离职倾向影响因素模型,运用因子分析、回归分析方法,对收回的问卷,从离职倾向的角度进行了深入分析。分析结果表明,发展前景对寿险营销员离职倾向影响最显著,其次是流动限制、薪酬福利、工作满意度和人际关系。为改善寿险营销员高流失率问题,需要从这几个方面统筹考虑。     

美国寿险营销员制度改革及启示

美国是世界第一大寿险市场,目前有人寿和健康保险公司900多家,2011年寿险保费收入达5375.7亿万元,上全球寿险保费收入五分之一。     

基于调查问卷的黑龙江省寿险营销员流失影响因素分析

针对寿险营销员留存率不高的行业现状,从寿险营销员入职情况、对当前佣金制度看法、离职情况等六个方面,在问卷调查的基础上,分析黑龙江省寿险营销员流失影响因素,进而提出对策及建议,为保险营销员管理体制改革提供参考。     

论寿险公司营销员队伍的稳定与壮大

营销员队伍是寿险公司赖以生存的根基,是寿险公司稳定和发展的核心。本文分析当前寿险公司营销员队伍存在的突出问题。从提高佣金收入并建立长效激励体系,加强团队骨干主管培育,实施营销职场标准化管理,搭建新人育成工作体系并构建强有力的销售后援平台等方面提出实现营销员队伍稳定与壮大的对策。     

基于分工理论的寿险营销员业绩提升方法

寿险营销员销售业绩低、流失率高等问题已成为当前国内寿险营销发展的制约因素,寿险营销员素质偏低和保险市场需求发生错配为其根由。本文基于亚当.斯密的分工理论,提出寿险公司应加快培养和组建保险理财师队伍和推广E行销,通过劳动分工提高寿险营销能力和服务水平,从而实现以客户需求为导向的保险服务和寿险业科学发展的转变。     

《上海市个人营销新型寿险产品服务承诺》出台

今年年初,上海保监局为推动上海寿险营销市场诚信服务跨上一个新台阶,提出设想：在保险营销员展业过程中,倘若其行为存在不规范现象,那么,投保人在一定时限内有权提出终止保险合同,保险人须全额退还其所交全部保险费。这一设想在上海乃至全国保险业内产生了巨大的反响。从设想到《上海市个人营销新型寿险产品服务承诺》出台,上海寿险业为之付出了大量的辛勤劳动。围绕上述设想．上海保监局领导及职能部门人员和上海市保险同业公会有关人员一起,在深入公司一线调研的基础上,由公会组织本市全部寿险会员公司连续多次进行座谈讨论．     

台湾地区寿险营销员管理制度转型经验借鉴

从国际保险业发展经验看,保险市场的成熟需要一个从粗放式发展向集约型发展的转型过程。中国大陆保险市场出现的代理人管理粗放、大进大出、素质不高等问题正是营销员管理制度转型过程中一些体制机制性矛盾的集中体现。解决这些体制机制性矛盾是能否实现顺利转型的关键,20世纪90年代,我国台湾地区寿险营销员管理制度在转型的过程中一些经验...     

寿险营销员失信行为及其治理

本文研究寿险营销员的失信行为，分析其产生的原因，并提出相应的治理方法。