职业成长理论辨析与测量：主客观指标整合及实证研究

近年来,新生代员工的高离职现象使得人们开始关注职业成长问题。在对相关概念进行辨析的基础上,构建职业成长的主客观测量指标体系。组织内职业成长是主客观指标的整合,主观指标包括晋升可能性、职业潜力、一般能力提升和特殊能力提升等四个维度,客观指标包括加薪、岗位平行调整和岗位晋升次数等三个维度。这一结论为今后员工职业成长的研究和预测提供了有效的测量工具。     

以人本观念促进饭店持续发展

饭店业的每一个企业经营者,要面对着顾客、业主(或者是股东)和员工,要适应市场经济的需要,要按现代企业制度运营,要在激烈的竞争中生存。就要全面理解“以人为本”的内涵,树立正确的人本观念,注重做好饭店员工培训,挖掘人力资源潜力,加快建立和形成饭店行业职业经理人队伍,提高职业经理人素质,从而为我国饭店业发展提供人力资源。     

职业延迟满足对员工过劳的影响研究——职业成长机会的调节作用

目前,员工过劳问题在我国企业发展中日益凸显,需要予以重视和解决。基于个体与组织互动角度,通过对338名企业员工的问卷调查分析职业延迟满足和职业成长机会对员工过劳的影响,并检验职业成长机会对职业延迟满足影响员工过劳的调节作用,结果表明：职业延迟满足的两个维度（工作延迟满足和职业生涯延迟满足）均对员工过劳有显著正向影响,而职业成长机会对员工过劳有显著负向影响;职业成长机会对职业延迟满足影响员工过劳具有负向调节作用,即职业成长机会越大,职业延迟满足与员工过劳的正向关系越弱。因此,企业管理者应合理引导和帮助员工做好职业生涯规划,为员工提供合适的多元化发展通道,以有效预防和缓解员工过劳。     

以成长与沟通为导向的高校辅导员绩效考核研究

以现阶段高校辅导员绩效考核存在问题作为出发点,深入研究了平衡计分卡在高校辅导员绩效考评中的应用,并从工作业绩、工作能力、保障和职业发展四个维度,构建以成长与沟通为导向的高校辅导员绩效考核体系,旨在为改善高校辅导员绩效考核提供有益的借鉴。     

中国企业海外投资本地化雇佣中的职业流动与技能回报——基于东南亚国家的调查数据研究

基于东南亚国家118家中国企业852名东道国员工的一手调查数据，考察了中国企业海外投资本地化雇佣所面临的员工流动性与技能回报问题。研究发现，东道国劳动力在中国企业获得了高的认知技能溢价，但非认知技能溢价作用不明显。职业流动次数与技能积累表现为先增后减的倒"U"型关系；区分流动与不流动讨论职业流动与技能回报的关系发现，没有流动的东道国劳动力认知与非认知技能回报效应显著，流动过的劳动力非认知技能回报不明显。研究表明，过于频繁的流动会弱化技能回报的增长效应，适当的流动次数有助于东道国劳动者技能积累与技能回报的增长效应。     

酒店员工就业感知研究——以北京某五星级酒店为例

以北京某五星级酒店为研究对象,通过问卷调查和SPSS软件统计分析,探讨饭店员工的就业感知。结果发现,个人职业发展需求是饭店员工就业的首要动机,员工最关注的是饭店能提供的薪酬福利、晋升机会、酒店关怀、职业发展前景、学习或培训机会等要素,但却往往得不到满足,这无疑会在一定程度上促成员工的流失与饭店行业的不稳定,饭店应当结合自身实际发展情况,从员工需求入手,提高员工的就业满意度与认可度。     

关心员工,稳定员工队伍

本文在分析饭店人才流动恶性循环的基础上,提出饭店应重视员工的职业发展前途,加强培训工作,提高员工工作满意感,稳定员工队伍,以增强饭店的竞争实力。     

平衡计分卡在商业银行客户经理业绩评价中的应用

从商业银行战略的有效执行为出发点,将平衡计分卡的基本原理应用于商业银行客户经理的业绩评价,建立了以模拟利润和风险资产收益率为核心的财务维度评价指标,以客户结构、客户流失情况、新客户增长情况和银行产品使用情况为核心的客户维度评价指标,以业务创新和可行性建议为核心的内部业务流程维度评价指标,以培训出勤率、考试通过率、工作态度和职业素养为核心的学习与成长维度评价指标,最后综合考虑客户经理在上述四个方面的业绩评价结果,建立了客户经理综合业绩评价体系,为商业银行对客户经理的业绩评价提供参考。     

浅析饭店人员流失的原因、影响和对策

饭店作为劳动密集型产业正常的人员流动在10％-15％。根据中国旅游协会人力资源开发培训中心对国内23个城市部分星级饭店的调查统计,近5年员工流动率最低在22．56％,最高在25．645％,平均为23．95％。本文将对饭店人员流失的原因、影响及对策进行的分析。     

企业80后员工忠诚度培养策略探析

越来越多的80后员工在工作中表现出的频繁跳槽、责任感弱化和敬业精神欠缺等忠诚度缺失问题已引起人们广泛关注。80后员工是在特定环境和文化背景影响下成长起来的社会群体，具有较高的文化知识水平、崇尚自由、不惧权势、流动意愿强。应通过科学招聘、改进沟通方式、鼓励参与和自主管理、为80后员工的职业发展创造条件、建立符合80后员工需求特性的激励机制、营造和谐的人文环境等措施提高80后员工对企业的忠诚度。     

饭店行业80后、90后员工满意度影响因素的比较研究——以成都市高星级饭店为例

80后和90后已经成为饭店员工队伍的主力军,他们对饭店工作满意度的高低直接影响员工流失率的高低。通过对成都市高星级饭店员工进行问卷调查,运用单因素方差分析、相关性分析等方法探讨了饭店行业80后和90后员工满意度的影响因素。研究表明,饭店80后和90后员工满意度偏低,而90后员工满意度和各个影响因素的满意度均比80后的低;80后员工和90后员工的4个维度,即工作本身、工作回报、管理水平、饭店背景的满意度,分别存在显著差异;工作本身、工作回报、管理水平和饭店背景与80后和90后员工满意度均存在显著的正线性相关关系,其中,饭店背景是影响80后和90后员工满意度最显著的因素,而工作本身、工作回报、管理水平的影响程度却是不同的。     

职涯资本的结构分析及其对企业新生代员工可雇佣能力的影响机制研究

目的/意义当代社会,在知识更迭、技术创新日益加速,无边界职业生涯已成常态的情况下,作为新生代员工,如何在工作岗位上创造价值,取得良好绩效,从而维持职业、转换职业、发展职业,这是一个非常值得思考的问题,其实质是要探讨新生代员工的可雇佣能力。职涯资本作为个人投资积累的并且能够帮助其获得职业生涯发展的不同类型的资本,对可雇佣能力的提升有一定的影响。方法/过程本文建立了“职涯资本—可雇佣能力”的理论模型。借鉴职涯资本和可雇佣能力的国外成熟量表,结合中国文化进行翻译和修订,运用SPSS.21进行信度和效度检验及相关分析、因子分析和回归分析,诠释职涯资本三个维度对可雇佣能力五个维度的影响过程。结果/结论由实证分析可知,职涯资本对可雇佣能力有显著的正向影响,据此提出新生代员工的四种类型,根据不同的类型,为管理者提出相应的指导意见和管理对策。     

基于“舞台真实”理论的饭店产品文化建设研究

饭店行业是一个大舞台,＂前台＂是顾客与饭店,顾客与饭店员工接触交往的开放型空间,而＂后台＂则是为前台表现做准备的相对封闭性空间。因此,在饭店产品文化建设系统中,为了保证并加强前台表演的真实性,就必须保证后台强大的支撑力、凝聚力、向心力以及控制力。本文引入＂舞台真实＂理论,分析＂舞台真实＂理论在饭店产品文化建设中的涵义、意义和因子,从而提出基于该理论的饭店产品的文化建设策略。     

家长式领导对员工建言行为的三阶交互效应

作为家长式领导的三个维度,仁慈领导、德行领导和威权领导的三阶交互效应很少得到实证检验。基于218份员工调查问卷,探讨家长式领导的三个维度对员工建言行为的共同影响,研究结果显示：（1）仁慈领导和德行领导与员工的促进性建言、抑制性建言显著正相关;威权领导与员工的促进性建言、抑制性建言显著负相关;（2）德行领导会增强仁慈领导对促进性建言和抑制性建言的正向影响;（3）仁慈领导、德行领导与威权领导存在显著的三阶交互效应,当上级展现出“高德行+低威权”或“高德行+高威权”时,仁慈领导对员工建言行为的正向影响最强;当上级展现出“低德行+高威权”时,仁慈领导会对员工建言行为产生负向影响。     

共同发展实现双赢--饭店企业员工高流动率分析及对策思考

人力资源是饭店企业最重要的资源和财富。面对日益上升的员工流动率，饭店企业必须树立“人本管理、员工第一”的管理理念，加大人力资本投资，建立科学激励机制，充分调动员工积极性，才能将人力资源优势转化为质量优势和效益优势，让员工与企业共同发展，最终实现“双赢”目标。     

个人—组织契合度视角下企业新生代员工职业成长研究

新生代员工逐渐成为未来企业发展的职场主力军,他们尤为注重个人职业成长和自我价值实现。从个人—组织契合度的研究视角出发探讨新生代员工职业成长的意义、影响因素及成长路径,不仅可引导新生代员工的个人职业成长方向,也可为组织长远发展留住优质的新生代人力资源,促进现代企业的成长壮大。     

职业成长对员工建言行为的影响

基于员工利益视角,整合社会交换理论与关系人口学理论,并探索性地引入员工与主管前摄性人格匹配,可深入研究职业成长对员工建言行为的作用机理。运用多元线性回归分析多个组织的335份员工-主管配对样本数据,结果表明：职业成长对员工建言行为具有正向影响,员工对组织的责任感知在职业成长与建言行为间起到中介作用,员工-主管前摄性人格匹配不仅正向调节职业成长对建言行为的作用,而且正向调节责任感知对建言行为的作用。     

劳务派遣员工心理契约结构探析

在文献研究和对271名劳务派遣员工问卷调查的基础上,对劳务派遣员工心理契约的结构进行了探索性和验证性因子分析。研究结果表明,劳务派遣员工心理契约结构包括派遣机构与员工、用工单位与员工两个心理契约关系层面,其中派遣机构与员工心理契约关系层面中的派遣机构责任和员工责任均含有交易型责任、关系型责任两个维度;用工单位与员工心理契约关系层面中的用工单位责任和员工责任均含有规范型责任、人际型责任、发展型责任三个维度。     

基于社会服务项目的“零距离”教学改革研究与实践

“零距离”教学是指以学生就业岗位需要的综合能力和职业能力为目标．培养学生具备企业所需求的能力,学生在毕业走上工作岗位后不用“适应”马上可以投入“实战”。文章阐述了基于社会服务项目的“零距离”教学内涵和意义,从课程体系、教学模式、教学评价三个方面探讨实施“零距离”教学的举措。     

职业本科教育：概念辨析、发展动力与改革突破

职业本科教育未来可期。在试图厘清职业本科教育内涵、概念的基础上,阐述职业本科教育发展的“三大动力”:政策引力,让职业本科教育“活水”奔流涌动;内生动力,让职业本科教育“巨龙”奔驰腾跃;社会合力,让职业本科教育“快车”大有作为。从“三个维度”提出职业本科教育改革突破：宏观维度,进一步健全职业本科教育法律和制度体系,优化制度环境;中观维度,进一步优化职业本科教育人才培养模式,深化产教融合;微观维度,进一步推进职业本科教育课程和教学改革,强化标准建设。