嫌货才是买货人

<正> 著名作家林清玄在《嫌货才是买货人》中写到,一次到市场买水果,在一个熟识的水果小摊贩前遇到了一位难缠的客人。这位客人拿起水果左看右看,说:"这水果这么烂,一斤也要卖50元吗?"小贩说:"我这水果不错的,不然你去别家比较比较。"一斤40元,不然我不买,"客人回答道。小贩还是微笑着说:"先生,我一斤卖你40元,对刚刚向我买的人怎么交代呢?"可是你的水果这么烂。"不会的,如果是很完美的,一斤可能要卖100元了,"小贩依然微笑着,而且保持得和第一次的微笑一样亲切。     

坦诚说出损耗 生意成

<正> 一天,我和父亲去县城买地龙(输水软塑料管),父亲说:"货比三家不吃亏,咱们得多转转!"我们转了几家土产门市部,由于价格和质量都差不多,所以不知道买哪家的管好。我们来到一家名为"农友土产"的门市部,一个年轻的售货员接待了我们。我们也像去前几家门市部那样问了价格、重量、保质期等,那位售货员都不厌其烦地解答着。当我们问到一斤地龙出几米时,他回答说:"至少两米八!"我当即指出:"别处门市部卖的地龙一斤都出三米,你的出管率比别人的少。"他回答:"我们都是从一个地方进货,每斤同型号的地龙出多少管都是一样的。其实,我们地龙出管率也是三米,我是把     

海尔与“茶叶蛋”

<正>前一阵,"茶叶蛋"变得更著名了——一名台湾教授在台综艺节目中称"大陆人吃不起茶叶蛋",此言论遭大陆网友微博评论,短短5天转发近5万次。对大陆的无知和误解遭到网友的纷纷调侃,最让人喷饭的段子是:今天出门看见有卖切糕的,就买了一块,结果对方说要3万元!没办法,我唯有把早餐买的茶叶蛋递给他,他颤抖地接过茶叶蛋说"大哥,我找不开啊,要不再给你切几斤吧!"     

100＋1=0

到A市旅游的小龚一家在启程回家前，来到了所住酒店的商场，想买一点纪念品带回家去。当他们一进酒店商场门，就迎来一位服务员，她一直跟着小龚嚷喋不休地摊荐商品。小龚听得有些不耐烦了，因为服务员没完没了的介绍，影响了他们家人之间的交流。于是，小龚对她说：“我们需要的时候再叫你，好吗？”可她说；“不行．我必须陪着你们，这是我们酒店商场定的规矩。”小龚的家人也说：“我们不需要你，你还跟着我们？”她不高兴了，不说话了．但还是跟着．弄得小龚一家没买任何东西，     

想发点小财也不易

想发点小财也不易华力老爹从福建出差回来，说顺昌、南平一带香菇特便宜，１０元钱一斤。他说时我并不在意。说也巧，第二天在市场上逛，碰上一个香菇摊主正进货，我跟着那卖主出了市场，一问，好家伙，一斤１６．５元，货还极差，尽是平菇。市场上的价格和老爹带回的信息...     

推销讲实话 但要有技巧

<正> 我是推销矿灯的。一次,刚刚向一个商店推销出我的产品时,恰逢一位顾客要买这种灯。虽然也动心想买,但他会苛刻地讨价还价。营业员热情地说:"28元一套。"顾客脸一沉,说:"人家杂货店25元,你们卖28元,太贵!"25元?我们批也批不来。若是同样的牌子,你有多少,我全要了。"一句话呛得对方支支吾吾,不说买也不说不买。见此情景,我忙上前:"老师傅,您说25元的6V矿灯,确实有,只是它的电池充电容量很小,仅3AH,而我店的矿灯容量为5AH。就像半瓶酒     

嘴说降暗抬价 气走大客户

<正> 我从事打字、复印行业已五年时间,平常所需耗材是从另一城市购进。以前我与供货商合作得还算可以,可自去年开始,我对我的供货商越来越失望了。他提供给我的复印纸每件比当地贵了10至20元,然而他却在其名片上大书"绝对保证全省最低价",我毅然中断了与他在复印纸方面的合作。再说名片纸,每包100张会在"无意中"少了四、五张。等你下次进货找他反映时,他说生产厂家采用人工点数,失误是难免的,他做了多年的耗材生意,也未一包包点过数,不会在乎这区区几张纸,既然你说少了几张,这次就多送你几张。这让我感到惭愧,好像自己太小家子气,连几张名片纸的便宜也想占。从这以后,我即使发现少几张也不想说了——就几张纸么,值多少钱?有时去进货,他会向你诉苦说生意     

假如农民都成消费者

一 也许你已经见怪不怪了──大中城市市场上心里美１元１斤，而优质鸭梨、富士苹果也只卖到１元左右１斤，也就是说，苹果、鸭梨与萝卜等价。十年前，如果你开出这样的报价单，别人非把你当成疯子不可，因为那时候苹果、鸭梨是奢侈品，普通人当时的购买力不是说买就能买的。 毫无疑问，苹果、鸭梨与萝卜等价，奢侈品走进寻常百姓家，这是一种社会和经济的进步──从某种意义上来说，人类经济和社会的发展正是通过奢侈品不断地变成日用品来实现的。再有，像老鳖、对虾、金橘、甜橙、鳗鱼……所有以前足以表明身份的高档菜蔬、水果、肉类食…     

声音

你必须创新,不创新则死。 我劝大家别买电视,至少别着急买电视。……消费者不看电视是对的,因为现在他们没有看电视的理由。 我们欢迎竞争。坦率地说,有人跟我说,这么多食品丑闻应该让你高兴才对。因为你们从中受益。我并不同意,我们或许会短期受益于这些丑闻,但我们也是中国食品行业的一分子,任何公司爆发丑闻都不符合我们的利益,就连我们的竞争对手的丑闻也不例外。     

句句说到顾客心里 设计搭配好卖衣

<正> 一天,我去石家庄的商贸中心想为小妹选一套春秋两季穿的服装。根据妹妹的身高、体形,我到了二楼的服装专柜进行挑选。整个商场内人声鼎沸,好不热闹。仅卖女服装的商家就占据了整个商场的2/3,其款式、颜色叫我眼花缭乱。我这个大男人转来转去却不知道哪个衣料好,也不知道哪个价钱适当……我每走到一门店前,老板们都会说:你买男装还是女装?你是给别人买还是给自己买服装?这件衣服你看中没有,如果买,可便宜些,他们只为了卖货而卖货,说着同一样的话,我很反感。走到一个角落里后,我想休息一会儿,这时一个售货员走到了我的身边,跟我打招呼:"小伙子,逛商店逛累了吧!我这里有一个小凳子,你就歇一歇吧!"我正愁没地方坐呢,也想跟她了解了解行     

一次野茶油的破局谋划

序言 春节过后,我接触了一家植物油公司,该企业的一个总裁助理告诉我,有一家“大型”的策划公司也在与他们接触,而且已经给他们提供了合作建议书。我一听就没兴趣了,我说,你找他们吧,他们比我们强大!但这个姓钟的总裁助理却说,他们提交的合作建议书,管理层看了没什么感觉,他说他们公司有一个市场策划总监很欣赏我,所以推荐给了管理层,由此钟总助在与那家大策划公司接触没找到合作的感觉后才联系了我!     

骗局:免费供种 交货退款

<正> 有专家在报纸上介绍说国内优良獭兔全国存栏数加起来不超过8000只,而某媒体登载的一家獭兔场竟吹嘘自己有10万只。农民去引种,首先要交预订金2000元,如果你说交钱怕受骗,他们就说:"我们这样的大场会骗你2000元钱?我们还怕你骗我们呢"如果你建场无资金,他说给你数万元建场;你没钱买獭兔,他说免费供给种獭兔,而且免费提供饲料;你交的2000元订金,供货时全部退回。你只     

李光斗：人生每一次经历都是一种宝贵的体验

感谢CCTV给我人生非常宝贵的体验，为什么说非常宝贵呢？因为我第一次和这么多人一起做梦，有一句话，叫“十年修得同船渡，百年修得共枕眠。”爱他一万年，并不见得跟他做同一个梦。懂得做梦的重要性，这是我在人生转折的时候，一个基层的销售人员跟我说的。北京最大的特点是期房比现房贵，我百思不得其解，问每一个售楼小姐，这是为什么？没有一个售楼小姐告诉我，我就使尽百般手段，终于有一个售楼小姐说：“我看你很诚实，为什么期房比现房贵，因为买期房的人是买一个梦想。我告诉你前面是森林和湖泊，你会尽量去想象，但是你看现房的时候就不一样了，     

出言不逊 丢掉的不仅仅是一个顾客

<正> 一日,我跟朋友去学校对门的服装城买衣服,朋友在一个铺位上看上了一件款式新潮的连衣裙。老板娘很善于发现,见我朋友有购买欲望,马上说先试试,合适再买。老板娘如此和蔼可亲,朋友一听很高兴,购买的欲望更强烈,于是穿上试。朋友穿起来很合身,有个性,问老板娘多少钱,老板娘开个价150元,朋友还价50元,但老板娘说这价太低,无法成交,你穿得这么漂亮,多给30元就可以卖。朋友觉得不值这个价,于是恋恋不舍的走开了。我们刚走出铺位没走几步,就听见老板娘愤愤的大声说:"买不起还试什么?究酸鬼!……"我     

数字陷阱 骗你上当

<正> 张老汉拉了300斤葱到市场上去卖,过来一胖一瘦俩推车的,问:"葱多少钱一斤?"张老汉答:"5角。"胖个买葱的说:"你这葱我俩全要了,只是我光要葱白,算3毛一斤,他光要葱叶,算2毛一斤,这样葱白加葱叶,一斤葱还是5毛,对不对?",张老汉算了算,不错,是5毛,就     

老客户也宰 自断财路

<正> 去年6月,我请来木匠为新家打家具装修。在木匠的建议下,我们来到一家他自称是老熟人的装饰店购买榉木板。老板显得非常热情,边递烟边询问我们需要什么样的东西。我们说需60块榉木坂,问他最低什么价?老板笑盈盈地说:"放心,刘师傅是我们这里的老常客了,你问问他,看质量、价格如何?我保证按最低批发价给你们。"随后,我们跟他来到仓库看货、选货,当我们最终看到一种货时,老板对我说:"你眼力真行,这种板非常好,装修、做家具都是一流的,零售给别人是65一块,卖给你53元,按进价加点运费如何?"我试着跟他还价50一块是否可以。老板微笑道:     

必须知道的社会生活著名法则

《新约马太福音》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子。吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”     

路遇美国警察

我弟弟在美国定居,一次我和他们一家人去游科罗拉多大峡谷。头天赶到大峡谷前的一个小城市,第二天清晨,我们驱车直奔大峡谷。刚出市区,就看到车后有一辆警车跟随。警笛一响,我弟弟赶紧将车靠停路边,警车下来一个女警察,告诉我们超速了。原来出市外这段路有较低的限速,我们没注意到。弟弟赶紧道歉说:“对不起！”警察边开罚单边说:“应该是我对不起你,这么好的天气,我处罚你,会影响你们的玩兴。但是,只要在三个月内,你不在我们州有第二次违规处罚,这次罚     

措施有力话说透 顾客放心购买

<正> 一天,经营粮油的张老板开车下乡去卖米面。到达目的地,张老板开始叫卖,不大功夫,围了好多人。人们问张老板米面咋卖?张老板把不同质量,产地的米面的价报清后,人们开始议论,有的说价格贵,有的怕质量没保证。张老板听了大家的议论后,面带微笑地说:"大伙对我们出售米面有质疑,我理解。我们毕竟是第一次下乡嘛!这样吧,我这一车的米面,大伙可以任意从中抽样,拿回家做试验,若质量有问题,我车上的米面白送给大家。你们还可以用我的手机自己打114查出厂家电话和厂家联系,核实一下是否一直从正宗厂家进货。人们听张老板说的真切、实在,对质量问题已不再怀疑。张老板又说:"至于价格,每袋米面我只赚两元钱。你们可     

宽大

这是一个来自越战归来士兵的故事。他从旧金山打电话给他的父母,告诉他们:“爸妈,我回来了,可是我有个不情之请。我想带一个朋友同我一起回家。”“当然好啊!”他们回答:“我们会很高兴见到他的。”不过儿子又继续说下去:“可是有件事我想先告诉你们,他在越战里受了重伤,少了一条胳臂和一只脚,他现在走投无路,我想请他回来和我们一起生活。”“儿子,我