Siebel Business Analytics 7．8业务分析解决方案正式推出

本刊讯 Siebel Systems日前宣布，正式推出Siebel Business Analytics 7．8业务分析解决方案。该方案是Siebel Systems领导市场的分析应用方案与新一代商业智能（BI）平台产品的最新版本，具有一系列新增的预测分析能力和扩展的企业商业智能平台产品与功能，以及更具智能的实时客户互动。     

绿色产品市场旺盛

根据自然市场研究所（Natural Marketing Institute．NMI）提供的数据显示．绿色和健康产品销售额已经高达2090亿美元,到2010年,这一数字将突破4000亿美元。这些数据由该研究所在绿色产品消费者及他们的购物习惯基础上分析得到。     

"软性营销",好

阅报纸,常看到海尔等知名企业的产品宣传,除简明的功能介绍外,版面的大部分是消费者使用产品的小品文,内容、角度不一,体裁、形式多样。据悉,这些小品文由企业向社会公开征集,由消费者自己讲述在使用产品过程中的心得感受,以及带来的种种便利。这种方式,在营销学中称为“软性营     

产品信号与消费者认知价值变迁

按照信息经济学的观点,消费者与企业构成委托——代理关系,企业通过发出的产品信号来影响消费者的认知价值,进而影响消费者的购买决策。一直以来,消费者认知价值被抽象为单一的产品质量,产品信号对多维消费者认知价值的作用机制缺乏研究。正交设计实验结果显示,品牌、价格、款式、基本功能、扩展功能,甚至原产地等产品信号对消费者质量价值、价格价值、社会价值和情感价值的变化存在不同程度的影响;如果将产品信号设为既定,消费者关于零售商的信念对质量价值、价格价值和情感价值存在显著影响。     

保险应用系统的若干模式(续)

三、保险产品模型 该部分将介绍产品服务器中要用到的一些模式，如产品树和对象事件补偿。 1．产品树模式 （1）实例。沿着保险价值链，我们决定建立一个产品服务器。在建立产品服务器之前，先要确定如何模拟一个保险产品。     

银行卡收费时代的个人用卡技巧

银行卡是商业银行向社会公开发行．作为结算支付工具的各类卡的统称，具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能。随着银行卡功能的不断拓展、银行卡已成为百姓生活、理财不可缺少的金融载体。无论是投资理财、消费购物，还是ATM机、网上银行，都需要借助银行卡来实现。市民如何使用银行卡．既能享受现代电子金融产品带来的便利．又能避免支付不必要的费用呢？不少消费者计划使自己的银行卡“瘦身”，     

星级推荐

当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时．上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网．消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。     

试论新《保险法》背景下寿险的合规营销

从销售方面考察，寿险产品具有两个特性：一是寿险消费者的购买需求是潜在的。寿险产品作为一种无形的服务性商品，消费者不会主动去进行购买。因为寿险产品提供的服务内容与人的生老病死等客观风险有关，对于这些客观风险的管理，人们一般是考虑传统的风险管理措施。     

选择网时尚消费俱乐部——一种全新的数据库营销模式

“决战的不是地点，而是数据库！”这是美国著名营销专家史丹瑞普所强调的一个重要概念。所谓数据库营销首先要有一个动态数据库，利用现代计算机技术搜索、处理，分析目标消费者（包括现有消费者和潜在消费者）的基本人口统计特征．兴趣偏好、既往消费行为等，通过对这个数据库进行分析．帮助广告客户寻找并确认最有消费潜力、最有价值的消费群体．迅速、准确地抓住他们的需要，并以最有效的方式向其传播产品和服务信息。     

NXP副总裁SteveOwen：NFC并不是—个具备安全性的技术

随着电子技术在消费性产品中的日渐普及，让智能型手机有了上网功能外，许多的配件也开始拥有了小额付费的功能，更甚者．智能型手机也具备了类似的功能。而这都要归功于RFID（无线射频辨识）与NFC（近场通讯）技术。     

地域文化对保险产品消费的影响

在市场营销中，产品的销售者要想准确预测和把握消费者的行为是困难的，但消费者的消费行为还是有规律可循．我们可以通过科学地分析消费者心理、行为以及影响其消费行为的因素，达到产品与消费者需求共鸣的效果。其中，地域文化是影响消费者行为的重要因素、在设计、推广保险产品时考虑地域文化特征对保险产品消费的影响尤其重要。     

商业银行市场营销创新的八大路径

一、营销理念：由满足顾客需求向追求顾客价值转变 理念是市场营销的先导。随着信息时代的到来，特别是网络的即时互动，使消费者（顾客）越来越有足够的便利条件将他们对人生和世界的感知、情绪与情感的体验，以及道德观念与价值取向，融入对产品、购买行为以及消费方式的选择中。许多消费者已经把购买视为体现自身价值准则、实现价值追求的重要途径。因而，面对信息时代的“价值追求者”，笼统意义上的满足顾客需求的传统营销理念已无法从根本上解决问题，只有立足于顾客价值这一中心，帮助他们实现其价值追求，银行才能有效地迎合顾客千差万别的需求，最终求得银行自身发展。顾客价值不仅表现在产品功能上，还表现在顾客为购买而付的精力、体力上，时间及货币都属于顾客价值范畴，甚至包括情感。事实上，创造顾客价值已成为营销创新的关键。     

我国寿险市场产品结构问题初探

一、寿险市场产品结构的实证分析（一）寿险市场产品结构定义与衡量 寿险市场产品结构即寿险市场为消费者提供的不同类型产品的构成或比例关系,表现为消费者在保险消费过程中,购买了哪些保险产品,能够享受多少程度的保障。保险程度与一定主观感受有关,不易衡量,因此用寿险各险种的保费收入及在人寿保险中的占比衡量寿险产品结构。根据消费者保险需求层次不同,可以将寿险产品分为传统保障产品、兼具保障与投资功能的产品两大类。本文主要考虑寿险内部其构成比例。     

公司动态

贵州茅台产品塑化剂指标符合要求 贵州茅台（600519）上周五发布公告称，鉴于消费者、投资者等社会各届对公司的关心和对“塑化剂”事件的关注，公司特就相关问题进行说明，根据公司自查及与权威检测机构比对结果，公司出厂产品塑化剂指标均符合国家相关监管部门限量要求。     

国家税务总局关于水洗猪鬃征收增值税问题的批复（2006年8月15日 国税函[2006]773号）

经研究，批复如下： 根据《财政部 国家税务总局关于印发〈农业产品征税范围注释〉的通知》（财税字（1995）52号）有关规定，水洗猪鬃是生猪鬃经过浸泡（脱脂）、打洗、分绒等加工过程生产的产品．已不属于农业产品征税范围，应按‘洗净毛、洗净绒’征收增值税。     

自动柜员机硬件体系风险分析

近几年来，国内自主设计生产自动柜员机（简称ATM）的企业迎来了一个快速增长时期，国产ATM产品功能、生产工艺、服务体系等方面取得了长足的进步，初步形成了与NCR、DIEBOLD、WINCOR等国际老牌ATM产品正面竞争的局面。目前国产ATM产品设计的安全措施上，软件体系、主机通信协议方面已经达到了国际领先水平，技术差距主要存在于硬件体系方面。商业银行在使用国产ATM的进程中，关注的重点必须逐步从产品的功能、性能向运营的安全性、可靠性转移。本将着重于从ATM硬件体系方面分析由于目前ATM产品硬件体系设计方面的缺陷而对商业银行ATM运营所产生的主要风险点。     

信贷消费中存在的问题及对策

所谓信贷消费，简单地说，是指消费者为提高生活质量，从经营者手中取得商品、服务等消费产品后，其所应当支付的货币按照与经营者的约定延期支付的消费行为。亚洲金融危机之后．在我国一系列鼓励消费的政策引导下，信贷消费开始走进普通百姓的生活，“花明天的钱，圆今天的梦”，在现有收入水平上借助信贷工具超前提高消费水平和改善生活质量正越来越成为现代社会中的一种时尚。然而，随着信贷消费的逐步普及．人们在看到其刺激消费需求、促进经济增长等积极效应的同时，     

信用衍生产品创新

影响信用风险大小的主要因素包括违约概率、信用暴露值以及违约损失率。传统信用风险管理大多着重干这三大因素的事前管理（如资信评级．信贷额度控制）与事后管理（如计提准备、催收）。但随着金融工程的快速发展，金融机构开始借助信用衍生产品来管理信用风险。     

关于商业银行品牌建设的思考

随着金融市场竞争的加剧，各商业银行之间的竞争，将逐渐由产品竞争向产品竞争与品牌竞争并重转变，客户的品牌意识也会在商业银行间的品牌竞争中形成且不断加强，并不自觉地受品牌意识的支配而开始选择银行及银行的产品。 商业银行品牌是商业银行在为客户提供产品或服务过程中形成的，与同业同类产品有明显区别且被客户广泛认同和接受的产品，它使得目标客户在消费该产品或服务过程中产生消费偏好和依赖感。商业银行品牌可粗分为企业品牌．产品品牌．服务品牌（含服务机构．服务主体品牌）等几类。[编者按]     

澳大利亚财产险销售渠道发展的启示

在澳洲，财产保险通常被称为普通保险（general insurance）或非寿险保险（non—life insurance）。澳大利亚财产险产品主要有适合个人、家庭的房屋与财产、车辆、旅行、消费者信用保险，适合企业的财产、货运、车辆、责任保险，以及海上保险、农业保险、职业责任保险和政府强制推行的工伤保险、车辆第三者责任险（CTP）等。