生活方式·优品情报

2014年互联网创业者大会 在5月10日举行的2014年互联网创业者大会上，腾讯云宣布全面下调云服务价格，全线降价50％，部分服务甚至低至3折。据悉，本次价格调整覆盖了腾讯云旗下核心产品。     

关于构建“智慧工会”云平台新模式的实践与思考

随着信息技术的迅猛发展，“互联网+”的理念已经逐步融入生活的方方面面。尤其是互联网在物流、商品交易、制造行业、餐饮和支付等行业的成功应用，为“互联网+”的深度应用提供了有力的指导和借鉴。作为服务职工的工会组织，“智慧工会”云平台建设势在必行，这既是创新工会工作的有效载体，也是提升服务职工水平和服务质量的有力举措。华北油田第五采油厂“智慧工会”云平台上线运行以来，在工会办公、职工培训、健康指导、文教宣传等方面取得了良好的效果。对“智慧工会”云平台的现实意义、实践情况等进行分析总结，能为企业推进“智慧工会”建设提供有益的借鉴和指导。     

李安民 号百控股5G内容生态助力

号百控股(600640.SH)业务包含了互联网文娱相关的线上业务以及酒店商旅相关的线下业务。在这场没有硝烟的战“疫”中,号百控股充分发挥了自身内容生态优势,承担了相应的社会责任,贡献了自己的力量。在线上业务方面,号百控股在中国电信的统一指挥下,所有旗下互联网内容平台,主动面向全网用户推出免费内容服务;截至目前,中国电信天翼高清、天翼超高清、天翼云VR、天翼云游戏累计免费使用次数37.44亿次,访问时长达到40亿小时;与此同时,旗下各平台积极与媒体合作上线了疫情防范专区,如“天翼云VR”产品携手央视,运用VR高科技,360度全景呈现“雷神山奇迹”,观看人数超9000万,成为今年互联网上的第一超级大直播,产生了巨大的社会正向影响效应;如天翼爱动漫联合中央企业团工委、中国电信集团团委共同制作疫情防控漫画,为用户免费提供全站漫画;天翼云游戏推出防疫游戏,寓教于乐,传播防疫知识,用户在APP中免下载、即点即玩,收到大众一直好评。     

双星“胎联网”开启的智慧之路

在双星的不断创业创新中,其初衷始终保持不变--不论是双星搭建的“胎联网”“智慧云”平台,还是实施的“三智一新”战略,其一直在利用互联网技术、智能化手段将产品与服务做到极致。     

发挥网络经济作用促进房地产业发展

房地产企业应该充分认识到，企业倘若要有更大的发展，就必须学习“互联网思维”，而不是互联网形式。以感性主导的“互联网思维”不是”万能药”．也不是注入”互联网思维”就能化解自身的顽疾，因为．“互联网思维”下的生产模式，正从规模生产向个性化产品的规模生产转变，其消费趋向多样化和个性化，功能性产品被功能艺术性产品所代替．规模化产品被单件定制的产品所替代．市场向细分化、个性化方向演进。因此．企业还须回归其行业和产品的本质，练好内功、夯实基础，在新互联网时代的大背景下．抓住用户的核心需求．创造合理的产品规划．设计符合自身产品的定位和定价为客户创造价值．思维。把产品做到极致．这才是大思维和正思维。     

“互联网＋”关键在融合

自今年《政府工作报告》提出“互联网＋”行动计划以来，“互联网＋”已经成为一个热词。然而。一些认识误区也随之产生。有人以为把产品用互联网概念包装一下．或者在称谓里加上“互联网”三个字，就是“互联网＋”。有人认为“互联网＋”是大企业考虑的事，中小企业除了电商都跟“互联网＋”扯不上关系。事实上，从最初的信息化到如今的“大数据...     

打造现代农村物流平台

农资配送业务是中邮物流适应农村市场需求．发挥邮政末端配送优势,把现代物流理念引入农村，建立“生产企业＋配送企业＋农户”的现代流通模式，为农民提供种子、液肥．农药等农资产品和生活用品的配送服务。     

合适的创新

像沃尔玛、通用电气和宝洁这样的领先企业都将创新重点放在了可以提高其核心竞争力的业务上。了解你的核心竞争力并围绕其进行创新是制胜之本。例如，亿仕集团（easy—Group），一家在互联网上销售低价产品的公司，采用了这样一种简单的商业模式：先搜寻那些固定成本和价格弹性高、可以在网上订购的服务产品，然后将其中的装饰性服务去掉，为顾客提供余下的最基本的几种服务产品；     

“互联网+”与人力资源服务业创新发展状况:基于调查数据的研究

基于全国人力资源服务机构的抽样调查数据,分析了“互联网+”与人力资源服务业创新发展的现状和问题.研究发现,许多人力资源服务机构结合自身实际进行了产品和经营模式创新,这些创新主要发生在招聘、劳务派遣、人力资源和社会保障事务代理、人力资源管理咨询以及职业指导领域.“互联网+”对人力资源服务业的促进作用主要包括提高经营效率、创新产品和服务模式、加强机构品牌建设等.同时, “互联网+人力资源服务”的发展还存在一定困难,大部分人力资源服务机构已制定互联网与人力资源服务融合的计划,但是有接近一半的人力资源服务机构还没有实施计划,其原因主要在于专业人才缺乏、资金不足、缺乏政府的帮助与支持、现有技术的市场应用性差等.因此,要加大研发和专业人才队伍建设支持,提升人力资源服务机构技术和产品创新能力;优化融资环境,改善外部资金的支持条件;科学开展监管,规范“互联网+”背景下人力资源服务市场秩序,为互联网与人力资源服务业融合发展提供支持.     

资讯·动态

“用友SaaS锁定入门级用户，服务最为广泛的草根企业。”；“微软公司不是PC公司，微软是软件＋服务型公司，在PC时代，我们是基于PC上的软件公司，在互联网时代我们是互联网上的软件公司。我们不仅仅有产品，还能服务。”；两岸三地百位明星齐聚“BAZAAR明星慈善夜”；李连杰“拒领”慈善明星奖感动全场     

服务营销的差异化操作

现代营销中把产品概念定义为三个基本层次：核心产品、形式产品、附加产品。在这里，服务作为附加产品的重要内容，成为企业产品的一部分。服务是一种无形的产品，是维系品牌与顾客关系的纽带，随着产品同质化程度的不断加剧，缔造优质的品牌服务体系，为顾客提供满意的服务越来越成为企业差异化品牌战略的重要武器。许多事实表明，新的竞争优势的确立，不仅仅是要生产出形式产品，还在于它的附加服务。     

上海万科:客户服务6+2步法

为客户创造价值，是企业存在的根本；顾客的满意程度，是衡量企业成功与否的重要标准。上海万科房地产有限公司（以下简称公司）以“客户是我们永远的伙伴”的理念，制定并实践“客户导向、效率提升”的战略目标，尊重客户、理解客户，力求持续提供超越客户期望的产品和服务，以达到顾客满意度和忠诚度提高的最终实现。客户服务6＋2步法就是公司最核心的客户关系管理方法。     

把握产品整体概念创造竞争优势

如何理解产品质量？根据GB6583.1-86质量被定义为“产品过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征或特性的总和”这定义可以这样来理解，顾客购买产品是为了满足某种特定需要，而不是为了取得产品本身，这表明产品的本质是顾客需要的满足或顾客能够取得的实际利益，因此产品不仅指有形的物品，也指无形的服务，产品整体的溉念由三个层次构成：核心产品、形式产品、扩大产品。     

余额宝神奇何在

“无论当前互联网金融产品如何神奇,其核心都是金融,而不是互联网。那么,互联网金融的出现,所改变的只是金融的方式,而不是金融本身。”     

城关信用社改变服务方式和提高服务水平

今年以来，城关信用社在实践中不断摸索，总结出一套适合自身发展的支农服务经验。首先，农信社支持“三农”的服务范围更宽更广，不仅仅包括土生土长的农户，还包括个体工商户、进城务工经商户、小型加工户、运输户和其它与“三农”有关的城乡个体经营户、企业、公司等。其次，为适应新形势下客户和市场的信贷需求，一改传统的春贷秋收、坐门等贷的放贷模式，农信社实行了常贷常收、主动上门放贷的营销服务，针对农村经济发展和产品结构调整，在贷款对象、贷款额度、贷款期限上加以延伸和补充。并且大力推动“公司＋基地＋农户”的农业产业化发展，积极创新信贷产品，着力拓展“定单”农业、“生态”农业、“精品”农业、“效益”农业贷款，取得了良好的效果。     

向传统营销说再见

“互联网＋”浪潮突起，传统企业在夹缝中苦苦探路。互联网企业也在忙着找寻自己的位置，站稳脚跟。企业在关注“互联网＋”寻找风口之时，需要把思维放开，从产品、价格、渠道、推广等方面入手。以用户为重要关注点，注重用户体验、参与、关系维护。探索创新的营销模式。     

商业银行：靠涨价提升服务质量？

服务对于储户和银行来说都是问题的关键。银行所提供的核心产品即使是远远不能达标的服务,也可以作为利益“寻租”的由头。服务这面大旗不论其质地如何都得永远扛下去     

全天候的物流产品商务平台——走进“中国物流产品网”

在互联网上．有92％的企业在采购物流产品时要使用互联网搜索信息．其中有超过76%的搜索者使用Google检索他们所需要的产品信息。当用Google搜索“物流产品”时，“中国物流产品网”准会第一个跃入你的眼帘。无论你是寻找手推台车还是柱式托盘，“中国物流产品网”上所列的150多种物流产品，95%以上的在互联网上搜索时会出现在搜索首页，使用几大搜索引擎往往都会获得同样结果。这说“中国物流产品网”已经无可争议地成为了行业内最著名的网站，尤其在物流技术与产品领域已经确立了无可争议的第一网络品牌。     

解析银行营销人民币“NRA”账户模式

商业银行营销人民币“NRA”账户＋融资产品服务，不仅获得中间业务收入增长，还能派生存款、跨境人民币业务、金融产品服务创新，在满足客户降低财务成本、规避汇率风险、增进银企合作关系的同时，也带来了交易背景的真实性以及融资产品投机性的风险。本文就其运用模式、风险防范进行解析，促进业务持续健康发展。     

如何为服务产品定位

如何为服务的产品定价是其中一个具有广泛兴趣的问题。一个叫作“市场领导者集团LLC”的合伙人TimMatanovich在美国(MaPketing Management)2003年12期上发表了题为“对服务定价与产品定价的比较”的文章，认为顾客关注的是产品或服务的不断进步、成本的不断下降、花费的不断节省。作者提出，无论是产品还是服务，企业都应该把关注点放在确定对顾客的价值上。