由玉佛城事件想到的——企业维权

<正>物业服务企业面对业主、业委会不总是委曲求全,在经营运作中敢于、善于维护自身的权益,物业管理行业的生存环境才会进入良性状态,整个行业的发展才会健康、有序。玉佛城在上海曾经因为是最早的外销商品房之一而知名,更因为项目滚动开发致使业主们拉标语、横幅,张贴大、小字报,放高音喇叭、上街游行,强行阻止建筑施工、封堵交通等而名噪一时,也因为物业管理服务纠纷成为物业管理典型案例之一。在中国物业管理协会(以下简称中物协)成立14周年之际,在物业管理行业问题、困难仍然较多之时,回顾玉佛城事件,再议物业服务企业维     

业主向业委会维权的尚方宝剑——解读《中华人民共和国物权法》对业主组织的制度设计

业主们不组织起来,没有对付外人（发展商、物业服务企业）的力量。组织起来后,组织对成员的侵权可能,又摆在了每个业主的面前。近年来,侵犯业主权益的机构,已经从我们熟悉的发展商、物业服务企业转向业主组织,业委会和业主大会成为了侵犯业主权利的新“成员”。看来,买房子成为业主后,维权还真是永恒的主题。     

永久的话题可喜的变迁——谈消费者维权20年

打开尘封已久的投诉档案,翻阅记录中一个个消费维权的案例,那些不甘权益受侵犯,勇敢站出来的身影依然鲜活如初,那些漠然、坚定而冷峻的面容仍旧真实如昨。     

最终控制人基于财产侵占动机对企业资本结构偏好的研究——基于中国上市公司财产侵占案的经验证据

基于新公司代理理论,本文在理论综述、模型构建的基础上利用多元线性回归的统计思想,研究了流动资产比率等不同指标与最终控制人基于财产侵占动机对资产存在方式的偏好之间的关系。本文在定量分析的基础上发现：最终控制人为了方便其财产侵占行为,对企业的资本结构即资产的存在方式具有偏好,流动资产更利于最终控制人实施其财产侵占行为;最终...     

用心服务 值得托付——从20强企业经验再谈行业的立足之本

<正>最近我认真研究了《中国物业管理行业报告》中排名前20强企业提供的经验介绍材料,最深刻的感受是他们在服务上下的功夫。万科物业始终以"持续超越客户不断增长的期望"为宗旨,坚持以"服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新"为质量方针。独立第三方进行的万科业主满意度调查显示,在选择万科房产的原因中,"物业服务好"提及率达75%;保利物业提出"满足需求、诚信服务","务实创新、追求卓越","用心     

甘为行业孺子牛——长城物业发展经验的分享与交流

<正>成立于1987年的长城物业,翻阅她的发展轨迹,我们可以为其加注众多鲜亮的企业标签,业内首家股份制公司,业内率先通了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001体系认证,首批国家一级资质物业服务企业,北京奥运会奥运村物业服务提供商行业的褒奖与随之而来的赞誉,将长城物业推到了行业舞台的中央,大家纷纷关注于"长城物业成功发展的经验",赞曰"市场拓展得力"、"经营管理得当"、"人才体系架构好",不一而足。从长城物业自身的角度出发,拨开表     

10位律师谈维权（上）——应对“霸王”条款的4点想法—访北京市京德律师事务所刘爱明律师

＂3·15＂来临前,本刊记者采访了10位律师。他们结合各自的专业领域,从理论和实践的不同角度,在10个方面总结了消费维权的特点、难点和建议。随着市场经济的不断发展和成熟,人们的法制观念也不断增强,商业繁荣带来交易纠纷增加.     

《西方经济学》教学改革的几点思考——兼谈国外教学经验

根据目前《西方经济学》的教学现状,总结出《西方经济学》教学中存在相同专业不同班级授课不一致、过度依赖多媒体教学、考试方式单一及教学形式死板等问题。因此,应从培养独立思考的能力,教会学生学习方法、多媒体与黑板相结合、考试制度规范化和教学实行多样化等方面加以改革。同时,借鉴国外经济学教学经验可以给我们更多启示。     

我的权利，我主张——谈消防行政执法中行政相对方所享有的权利

“权力”与“权利”两个音同形异的词，却有着截然不同的意义。作为政府职能部门的公安消防机构行使着法律所赋予的消防行政执法的“权力”，被监督对象，即行政执法相对人则享有着同样是法律所赋予的与之切身利益相关的各种“权利”。但就目前的行政执法状况来看，由于人们法律意识、维权意识的淡漠与法律宣传的滞后，个人、组织尚未培育起依法行使监督、抗辩、诉讼、索赔等权利的法律意识，违法行政导致公民、法人合法权益受损害却还是处于“不知告、不愿告、不敢告”的被动局面。所以说，了解行政执法中行政相对人所应享有的各项权利应是相对人保护自身合法权益的必须，也应是体现公开、公平、公正执法的保障。     

我在奥运会建筑上的设计经验——本刊记者专访美国捷得国际建筑师事务所高级副总裁兼设计总监John A．Simones

美国捷得国际建筑师事务所成立于1977年，28年后．捷得的项目范围已经覆盖了除南极洲以外的世界各个洲。捷得旗下逾百个项目涵盖从零售业、娱乐业到城市更新改造等各个不同领域：美国1984年洛杉矶奥运会、拉斯维加斯百乐吉酒店赌场(Bellagio resort)和弗里蒙特街道经历(Fremont Street Experience)，圣地亚哥的荷顿广场(Horton Haza)，洛杉矶环球街市步道(Univetsal City Walk)，明尼苏达州布卢明顿市的巨型超市美国商城(Mall of America)，日本博多(Hakata)运河城，荷兰鹿特丹市的Beursplein中心步行商业街．以及盐湖城大道商业区(The Gateway)等等。