圆桌对话:物业服务企业应如何参与社会治理?

新冠肺炎疫情期间,物业服务参与基层社会治理的巨大价值被重新认识。目前,物业管理行业已经成为创新社会治理、推进和谐宜居城市建设、提升城市发展质量、维护社会稳定的重要力量。那么,物业服务企业应该如何参与社会治理呢?物业管理行业参与社会治理的意义、路径、价值有哪些?4月24日,本刊特别策划"物业服务企业参与基层社会治理线上研讨会"。     

参与基层社会治理的思考与对策

"物业管理行业只有在党的全面领导下,找准在新时代社区治理中社会化、法制化、智能化、专业化的角色定位,履行好社会责任,以全域化、多元化、个性化的物业服务和综合服务,才能为社区治理创新发展奉献行业智慧和力量。"党的十九届四中全会对我国社会治理体系的概括非常完备,即党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑,物业管理行业在参与基层社会治理过程中要积极融入构建大党建、大社区、大服务、大治理的工作格局。     

从社会责任角度看企业财权配置

企业社会责任问题的实质是企业的利益相关者问题，其强调企业对广泛利益相关者利益的关注。这冲击着传统的以“股权至上”为主导的企业治理结构以及财务治理结构。作为财务治理的核心，企业的财权配置要作适当的调整，即一方面吸引新的利益相关者参与企业财权的配置，另一方面适当扩充财务治理主体的财权内容。     

推进市域社会治理现代化 构建基层治理新格局

市域社会治理现代化第一批试点已结束,各地积极探索、创新实践,取得了较为丰富的经验,但仍存在条块协同互动机制不完善、基层治理权责不匹配、社会主体参与水平不高、信息数据共享与关联不足等问题和难点。建议进一步建立健全市域社会治理政府职责体系,推动社会治理重心下移和减负放权赋能,提升多元主体共治能力,完善智能化治理体系,健全资源要素配置保障体制机制。     

城市基层社会治理改革问题分析——以贵阳市为例

社会治理是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分,基层是联系政府和群众的基础组织,城市基层社会治理改革关系城市高速发展、跨越发展、和谐发展之命脉。传统的治理模式、治理主体、治理体系已然不能满足社会发展,城市要发展必须要进行基层社会治理改革;政府已意识到多重治理主体介入城市基层治理的必要性和重要性,其中城市公民参与程度对城市基层社治理改革的影响毋庸置疑。以贵州省贵阳市为例,从公民参与视角对城市基层社会治理问题进行分析,提出在电子信息化快速发展的治理时代,重视引导公民参与,才能形成有效治理体制与机制,形成政府、社会、公民共同承担的"协同治理"的新模式。     

基于物业管理的角度打造以社区为核心的城市基层社会治理体系

随着工业化、信息化、城镇化、农业现代化地快速发展,无论作为宏观层面的社会生态与微观层面的人们对物质与精神生活的追求都发生了质的改变,城市社区治理成为新时代社会治理的最后一公里。本文基于物业管理的角度,以河口区为例,提出围绕推进规范"四位一体"的物业管理体制和完善区、街道两级物业管理联席会议制度两个机制,打造以社区为核心的城市基层社会治理体系。     

重大工程多元投资主体社会责任行为逻辑及网络化治理

在多元化融资模式下,重大工程项目的社会责任问题显得愈加重要,平衡参与各方利益、履行社会责任是项目成败的关键。本文通过分析多元化投资项目参与方社会责任风险表现形式,论述了参与主体社会责任具有行为异化和风险相互传导性特点,认为重大项目决策风险制度缺陷、法人责任制虚化、经营者短期行为、社会责任考评机制不完善等导致了参与主体社会责任缺失;分析了多元化投资项目参与主体社会责任行为动力与治理框架;阐述了多元化投资项目社会责任网络化治理特征。在此基础上提出了构建社会责任治理网络组织、实施网络化协同决策与区块链支撑的责任倒查制、开展社会责任尽职与治理绩效评价等网络化治理路径。     

社会转型期社会治理创新研究

社会治理不仅限于政府的治理职能,还包括其它主体以及社会自身的治理。创新是一个国家兴旺发达的不竭动力,是一个民族进步的灵魂,在国家各个层面的创新中,社会治理创新显得尤其重要和紧迫,特别是我国正处于社会转型期,这既是重要的战略机遇期、发展的黄金期,又是社会矛盾凸显期、社会风险隐患期。社会治理是全社会的共同行为,要发挥政府主导作用,鼓励和支持社会各方参与,从传统的社会管理走向时代发展要求的社会治理。因此,社会治理创新势在必行,其研究迫在眉睫。文章从社会公正、社会关系和社会风险三个维度,分析了社会治理的本质,其目的是发现和化解各种社会矛盾和不安定因素,维护社会稳定,以达到构建社会治理的有效性。     

城市居民社会治理满意度与参与度评价

基于2013年天津市居民调研数据,对公众社会治理满意度、参与度进行分析研究。使用方差分析和回归方法,分析了社会治理满意度、参与度的影响因素。研究显示,受访者认为社会治理主体中参与水平最高的是党政机关和社会组织;受访者对当前社会治理水平的满意度为一般。其中,年龄和职业是影响社会治理的公众满意度和参与度的重要因素;收入、受教育程度和政治面貌则为一般影响因素。在城市社会管理中,建议切实拓宽公众参与社会治理的有效途径,增强公众参与效力。     

自主治理、参与协理:地缘商会参与社会治理的二重维度

通过地缘商会活动分析其参与社会治理的二重维度:一重维度将研究视野定格在商会组织内部,探讨商会的集合纽带、功能运转和自主治理,关注商会组织内部秩序与治理;另一重维度是在宏观社会层面上以商会组织或行业协会为基本单位,探讨其与国家、市场、企业等社会治理主体的互动关系,指出其补充或支持市场、参与地方社会治理、推动公民社会及民主化进程,从而探讨在社会宏观秩序建构中发挥的作用。地缘商会通过组织治理和发展,在国家、社会、市场中间,在个体和社会之间搭建起一座桥梁,不仅为社会秩序建构提供组织基础;也在实践过程中为自主发育的社会组织参与社会治理和社会秩序的建构提供了有益的借鉴和启发。     

社会治理视角下从物业管理到物业治理的新探索--以上海物业服务企业介入住宅小区疫情防控实践为例

从党领导下国家治理体系的重要方面——社会治理——的视角,观察和研究上海物业服务企业介入住宅小区疫情防控的实践路径,从中可见物业服务主体协同社区从物业管理到物业治理的新探索。该路径基于多年形成的以物业管理为核心的住宅小区综合治理体系,其具体路径包括防控治理的六条主要路径。上海物业服务企业介入住宅小区疫情防控具有显著特点和多元价值。     

社会审计参与社区治理的机遇与路径选择

"共建、共治、共享"勾画出了未来社会治理现代化的目标、方向和实现路径。社会审计在新时代发挥好自身优势,作为重要力量参与到社会治理之中,已在多地付诸实践。社会治理的根基在社区,社区治理现代化也少不了社会审计的参与。社会审计自身要发展壮大,在社区层面进行推进就有着有利的政治、经济、社会等环境。为抓住这一有利的历史时机,在对社会审计参与社区治理的优势充分论证以及对社会审计参与社区治理的目标进行设计后,有针对性地探讨了社会审计参与社区治理的运行模式,进而为社会审计助力社会治理提供借鉴。     

物业管理融入城市社区治理的理论逻辑与路径创新

物业管理机构作为城市基层治理的主体之一,对于基层治理体系和治理能力现代化意义重大.基于物业管理主体性视角,运用公共物品理论与委托代理理论分析物业管理融入社区治理的理论逻辑,进一步结合案例研究,提出我国物业管理融入城市社区治理的创新路径,即通过理念创新、体制机制创新、组织创新和科技创新四个维度提升物业管理效能和物业服务水平,发挥物业管理机构在服务提供与参与治理方面的作用,实现社区治理的社会性与公共性的良性互动.     

企业参与社会治理的公益责任

企业是社会治理的主体之一,在促进经济发展、社会创新以及增加税收、扩大就业等方面发挥着重要的作用。企业在对公共资源进行协同、强化服务意识的同时,要结合社会发展的状况承担社会责任。具体表现为参与外部治理和强化内部治理两个方面。企业参与外部社会治理企业参与外部社会治理,指的是企业外部社会范围内的治理,企业可以参与到其中,并发...     

我国城市社会空间结构的演变与治理

认为长期以来我国城市治理强调空间的经济效益,忽视城市社会空间的多元化与协调性,导致空间治理正义缺失,阻碍了城市化进程。认为从以前强调的增长理念为主导转向以公平公正理念为主导,是城市治理方式转型的关键。认为在新形势下,要实现城市社会空间的良好治理,首先应增强政府对公众需求的满足,实现政府公共性的回归;同时,应创造不同途径让社会各种力量参与城市建设,通过协商、沟通与合作达到多元利益的平衡。     

从社会责任角度看企业财权配置

企业社会责任问题的实质是企业的利益相关者问题,其强调企业对广泛利益相关者利益的关注。这冲击着传统的以“股权至上”为主导的企业治理结构以及财务治理结构。作为财务治理的核心,企业的财权配置要作适当的调整,即一方面吸引新的利益相关者参与企业财权的配置,另一方面适当扩充财务治理主体的财权内容。     

社会管理优化：政府与社会组织协同治理

政府和社会组织是社会治理的两大核心主体，两者协同治理是当代社会公共管理职能社会化的必然结果。为使两者协同治理增效，就要克服协同瓶颈，优化协同治理结构。     

思政教育引领下的多元参与社区治理模式探索

在当代社会中，社区治理作为一种重要的社会管理模式，对于促进社会稳定、提升居民生活质量具有重要意义。多元参与作为社区治理的核心理念之一，强调广泛吸纳居民的参与和决策权力的分享，已经成为推动社区治理创新和发展的重要路径。而思政教育作为培养公民意识、价值观和社会责任感的重要途径，具有引领多元参与社区治理的潜力和作用。基于此，文章将探讨思政教育引领下多元参与社区治理模式，旨在促进社区治理的民主化、科学化和法治化。     

推进物业管理融入社区治理路径研究

随着我国步入发展的新时代，社区治理体系不断完善。以社区为基础的物业管理行业与居民日常生活密切相关，如今已被国家正式纳入社会治理体系，成为推动我国社会治理发展的重要载体。文章分析了物业管理融入社区治理体系面临的困境，提出了突破这些困境的对策，以期推动物业管理行业的进一步发展，增强社区治理能力。     

技术赋权：公共危机治理数字化转型的赋能逻辑与效果——基于Z市“公共危机技术治理网络”的案例研究

数字社会背景下,我国公共危机治理实现了多维技术赋权视角下的数字化转型,有效推动了社会治理共同体建设与国家治理能力提升。Z市“公共危机技术治理网络”的实践表明,危机技术治理以社会赋能激活社会表达机制与国家信息获取通道,在促进普通群众危机治理参与意愿的同时提升国家社会感知力度;以组织赋能实现行政体制的治理动员,在破除传统条块制约的同时增强国家危机治理能力;以制度赋能形塑政社协作机制,在智能研判数据信息服务决策的同时,通过以政策实施为载体的国家权力再嵌入,形成了国家与社会的双向互动逻辑。公共危机治理的数字化转型有效提升了国家治理能力,取得了推动国家与社会多元主体参与社会治理共同体构建的效果。