浅议物业服务工程管理信息化

虽然工程管理不是物业管理服务公司的主营项目。但是,工程管理是物业公司服务工作的重要组成部分。工程管理水平的优劣会直接影响对业主的服务质量和房屋的保值增值。信息化是提高工程管理的重要手段,而BIM让这种手段具体而可能。     

物业：管理变成服务 开启物业服务新时代

一直以来"物业管理"已经成为习惯用语,但"物业服务"才是更准确的表述。"物业服务"一词,无疑更能彰显业主的地位,明确物业企业的服务功能。     

大力推进物业服务信息化进程

随着我国技术水平以及房地产业的飞速发展,大量新技术（如3G、云技术）和新产品（如信息化系统、项目管理ERP）与物业项目结合也日趋紧密。一方面,技术的革新升级都会带来行业的巨大发展,不仅提升了客户价值,同时也带来了生活品质的改善;而另一方面,随着房屋建筑使用功能的增多、信息化技术的应用和楼宇设备的更新换代,对现代物业管理服务在技术管理水平上提出了更高的要求。     

是升服务品质 提供完美服务——严格品质管控助推传统物业服务升级

阳光壹佰物业成立了品质部,各项目公司也相应的设有品质专员岗位,由公司总部的品质部直接管理。利用这个监管体系,阳光壹佰彻业实现了对物业项目品质的有效监管,     

思想先行 专业务实 阳光100物业——开创物业经营管理专业服务新时代

阳光壹佰物业服务有限公司自2003年成立以来,已经经历了七个春秋,七年来,阳光壹佰物业公司以“业主为中心,用心服务”的企业理念为核心,努力打造了超一流、舒适、人文、最具品质且独一无二的高档社区服务,实现了从“品牌支撑走向支撑品牌”的初衷。阳光壹佰物业公司尤其在团队管理,服务质量上狠下功夫,力争在服务的物质层面整体发展的基础上,创新发展高档和谐社区,给业主们提供有滋有味的生活环境,打造阳光壹佰物业服务的又一亮点。     

科学技术促进物业服务品质提升

从1981年第一家专业物业公司——深圳市物业管理有限公司成立起,预示着物业管理正式在国内起步,经过30多年来的成长、进步,物业管理由陌生到熟悉,由城市到城郊、乃至新农村,在祖国大地上也差不多遍地开花了。科学技术就是生产力,科学技术、科技产品在物业服务中的应用与推广,促进了物业服务品质的提升,也是物业服务企业核心竞争力的体现。     

仁恒会所服务 引领居住品质——上海仁恒物业会所服务特点

<正>在仁恒物业管理的各高端小区都配有较大型的会所设施,受仁恒地产的委托,仁恒物业承担了各管理小区内会所的经营管理和服务。为此,会所服务便成了仁恒高端物业管理服务中一项核心的服务内容之一。经过近十年的探索和实践,仁恒物业已经初步     

锦上添花 重在品质——银川中房物业服务有限公司发展侧记

<正>银川中房物业服务有限公司作为宁夏首批获得国家一级企业资质的物业服务企业,坚持以住宅物业为根基,以办公写字楼物业为重点,以政府机关物业为辅助,以学校、厂区物业为突破的发展战略,     

精心管理 精诚服务 创新品质 创造满意——深圳市常安物业服务有限公司

<正>深圳市常安物业服务有限公司在物业管理领域中不断探索、创新,全力以赴,狠抓品质,提升自己的管理水平,把握机遇,争取创造更好的社会效益、环境效益和经济效益、为推动物业管理事业的发展作出自己的贡献。深圳市常安物业服务有限公司成立于1995年4月21日,是经市场监督管理部门批准成立的独立法人企业,历经十九年的稳步成长,公司已发展成为内设行政及人力资源部、物业部、财务部、经营拓展部4个部门,下属荔苑小区、前海花园、桂     

创新品质 用心服务——西安创业物业12年发展简述

<正>西安创业物业发展有限公司,是西安创业园发展中心为适应企业孵化器国际化、专业化发展的需要,于1999年4月投资成立的专业物业服务企业。经过12年的实践和经验积累,创业物业逐渐形成了自己特有的管理理念和服务特色,已经成为西安创业园发展中心和软件园发展中心专业化服务支撑体系的一个重要组成部分,并不断开拓物业管理服务市场,成为致力于高端办公写字楼物业、具有较大规模实力、具有一定品牌影响的物业服务企业。     

嘉宝物业：拓宽服务模式的深度与宽度

纵向延伸至房地产业的整个链条蓝光·嘉宝把重点放在房地产开发项目的全程物业顾问上,向房屋的开发和销售环节延伸产业价值。他们通过对物业管理运行全过程信息的系统化整理和专业分析,以“项目规划建议书、施工建设建议书和物业服务建议书”三书的顾问模式在开发项目的规划和设计阶段前期介入,对产品的总平面规划、功能规划、布局设计、景观绿化设计、设备选型、配套设施规划提出建设性意见和建议,为开发项目的提档升级发挥了重要作用。     

信息化，物业服务的再次选择

在繁华都市的一角,一栋居民楼中,秩序维护员正在进行巡查,抬头发现在楼道的拐角处有一盏灯灭了。他举起手中的PDA终端,扫描了这盏灯的条形码,然后在弹出的信息框中输入了一个“031”代码,点击“确认”发送。     

开创医院后勤物业服务一体化

1999年成立的深圳市众安康后勤服务有限公司2011年改制为广东众安康后勤集团股份有限公司（以下简称“众安康”）。众安康开创了医院这种特殊物业管理类型的“一院两制”下的后勤服务一体化。     

物业服务企业人力资源质量管理与优化研究

随着社会经济的不断发展,一座座高楼大厦拔地而起,促进了人民群众生活物质水平的提高,对物业服务行业的整体结构和管理水平提出了更高的要求。在当前物业服务企业中,面对日渐增长的市场竞争力,若想更好的树立企业的美誉度,提高企业自身发展的核心竞争力,就必须在人力资源质量管理方面下工夫,以维持物业服务企业人力资源稳定,追求人力资源管理效益,为实现企业最佳经济效益和社会效益奠定坚实的基础。本文就我国物业服务企业人力资源质量管理作出了研究分析,并在此基础上提出了优化管理的有效措施,从而促进我国物业服务行业的健康发展。     

新时代物业服务企业治理能力的现代化

"企业家带领着企业治理团队,进行着企业的运营。在这个过程中,怎样搭建起现在治理体系,究竟需要哪些现代治理能力?"企业治理体系的优劣与治理能力的强弱,决定着企业的根本竞争力。构建企业现代治理体系,提升企业治理能力的现代化水平,对新时代全体中国物业企业来说都是"必修课",一些领军企业更要努力成为"优等生"。     

物业项目运营管理“四字诀”

<正>目前,物业管理中存在很多误区,有人认为物业管理只要有好态度、好服务理念就行了,专业化并不重要;有人认为物业管理就是收费,收费率高就万事大吉,往往忽视了对成本的控制;也有人只把物业管理公司当作房地产销售的道具,殊不知一个没有品牌、没有服务内涵、没有管理个性的物业管理,根本不会成为地产品牌的有力支撑,也不会成为地产价值链中的重要一环。     

物业服务信息化应用与业主信息安全风险规避

随着人们对网络与智能化的依赖越来越强,物业服务信息化的呼声越来越高。物业服务信息化不仅仅在简化管理方法、优化服务手段方面体现出明显的优势,还将为物业服务提供新的经济增长点和长期可持续的发展空间。     

物业服务企业标准化管理初探

<正>2008年9月1日,《物业管理条例》实施五周年,五年来,在《物业管理条例》的指引下,物业管理行业实现了健康、快速和可持续的发展。与此同时,物业服务企业的管理标准化和服务标准化工作也取得了较大进展。但是,依然存在业主对物业服务标准不明确的问题。