絮叨物业管理的那些事儿

我曾不止一次在心里很诡谲地问过,你这个法学科班出身,在自由与秩序、公平与效率的逻辑里折腾若干年。怀揣一种神圣的责任来理物业管理这团乱麻,怎就第一步便折在漫不经心,抑或老谋深算的生活杂碎上了呢？     

让“事儿妈”来得更猛烈些吧

在初次进入物业管理行业的时候,公司安排去服务前台实习,偶尔听到行业里奋战多年的同事调侃道：那些整天在服务处挑刺的“事儿妈”们,挑的不是刺,而是寂寞!这也难怪,“事儿妈”们自古就不受待见,少有人喜欢,男人见了闪。女人见了躲。而这些“事儿妈”越孤立,原则性就越强,     

变革物业管理模式是大势所趋

<正>变革物业管理模式的时机到来当前我国的物业管理模式源于深圳,深圳引入物业管理是根据当时当地的实际对国际物业管理模式进行了改革和创新。深圳物业管理模式被推广到全国后,其本身的改革性和创新性的特征却没有得到广泛重视,在一定程度上使得模式成为教条。事实上,国外物业管理企业是在长期的发展过程中逐步成为专业的协调、组织和管理机构,     

物管科班生：往前一步是幸福？——巡礼国内物业管理专业教育（上）

据资料记载。1998年9月。深圳大学与深圳市住宅局联合办学,招收企业管理（物业管理方向）专科升本科教学班学生。这是国内高等教育史上首次出现的物业管理本科教育。应当说。这些年来我国高校开设物业管理专业的学校在逐年增加,为物业管理行业人才体系的建设立下了汗马功劳。但随着行业内人才缺失问题的突显,物业管理专业教育是否能适应行业实际需要的问题日渐引起人们的关注。鉴于此。本刊策划了此次专题,两份分别来自国内物业管理专业毕业生和在校生的调查让我们看到了“学生们”对物业管理的困惑、希望和憧憬,在下一期。我们将继续这个话题,从物业管理专业教育课程和行业培训的调查里,继续和大家一起寻找答案。——编者     

物业管理那些事……

和老五认识是后来的事了。那时我们刚刚成为同事。别看他年纪不大,但在物业行业已是混了很多年。以他的意思是这个行业至少不会失业,不用担心金融危机。不像有些行业,工资虽高,终日如履薄冰,随时都有下岗的可能。     

“幸福服务”——让高新物业走得更远——大庆高新物业管理有限公司提升管理服务水平纪实

大庆高新物业管理有限公司2005年4月成立．是国家一线资质物业管理企业．中国物业管理协会常务理事单位,     

沟通、理解是深入开展物业管理工作的最佳方法

如何做好物业管理工作,顺利地解决业主、使用人与物业管理企业之间的矛盾和纠纷,得到业主、使用人对物业管理企业工作的认可和支持,建立和谐、温馨的居住区,实现物业管理的社会效益、经济效益和环境效益,物业管理者要树立正确的经营目标、运用合理的工作方式是关键.其中,正确、巧妙地运用沟通、理解,是深入开展物业管理工作的最佳工作方法.     

对物业管理工作的思考

1、物业管理意识淡薄。不论是领导还是物业管理企业或业主的思想观念不适应物业管理发展需要和客观要求,没有认识到物业管理必须实行社会化、专业化、企业化、经营型管理;没有认为到物业管理是城市管理改革的方向。没有认识到物业管理的发展潜力和庞大市场。我们有的物业管理企业没有市场竞争意识,没有企业发展的方向和具体措施,一味埋怨得不到社会各界和业主的理解、支持,物业管理是亏损行业,得不偿失,老想打退堂鼓。还有相当一部分业主或使用人思想借位,认为过去住公房交房租应该,现在房屋产权属私有,为什么每月还要缴纳10-20元（我区标准）的物业管理服务费。思想仍然停留在过去那种由单位或者政府包揽的无偿服务时代,他们可以接受物业管理服务,但就是不愿意缴纳或少缴物业管理服务费,没有拿钱买服务,拿钱买方便的意识。     

创新服务 幸福永远 重庆隆鑫物业管理有限公司幸福社区建设剪影

伴随着经济发展、时代进步,人们的生活也日益精彩和丰富。在新环境中,如何智慧的服务业主,让科技服务生活,这对物业工作提出了更高的要求。重庆隆鑫物业管理有限公司本着以业主为中心,以时刻把握业主需求、提供业主需要的优质服务为准则,一直致力于对创新增值服务的打造和尝试。目的只为满足业主的全新生活需要,全力打造一个现代化、智能化、人性化,并兼具生活乐趣的高品质幸福生活社区。     

菏泽市物业管理工作情况的调查与对策

为准确了解菏泽市物业管理工作现状，促进全市物业管理行业更快更好的发展，最近通过到各县区房管局听取工作汇报、调查走访物业管理企业、实地察看物业管理项目，对各县区的物业管理工作现状进行了一次全面调查。     

幸福是什么

在幸福的定义上,不同的人,不同年龄段,不同的生命过程都会有不同的理解,我只能分享过去12年里,我自己是怎么追求幸福的。     

什么是物业管理服务中最重要的工作？

不知不觉做物业服务已有十几年了。十几年来，整个社会对物业服务的认识有了很大的改变，物业服务从业人员自身对物业服务的认识也比十几年前要清晰得多、深刻得多。但是，我们依然发现，在一些很基本的问题上，物业服务人员与业主仍然存在较大分歧，很多时候看似谈的是同一件事，但各自得出的结论却大相径庭，究其原因，还是由于双方对物业服务基本概念的理解不一致。所以，我们产生一个想法，就是用图画的方式，把我们对物业服务的理解简练、直观地表现出来，为以后双方的沟通建立一个基石，同时也尽量站在业主的角度，对业主关心的物业服务方面的事项进行解读，希望对业主更好地介入小区物业服务事务有所帮助。本栏目观点只是作为物业服务人自己的一点思考，如果您觉得我们的解读有不当之处，欢迎批评指正。     

沟通是提高物业管理水平的有效途径

房地产业作为关系国计民生的支柱产业需要保持长期健康发展,处于产业链条末端的物业管理行业在发展的过程中出现了很多的问题。而良好的沟通为物业公司与业主架起了一座协商、了解的桥梁,它不仅可以解决物业管理公司与业主之间的许多问题和矛盾,还为物业管理产业的良性发展提供了方法与途径。     

深圳物业管理仍然是领头羊

1999年5月全国第三次物业管理工作会议在深圳召开的时候,没有人会怀疑深圳物业管理是全国的榜样,也不会有人提出“深圳的物业管理是不是榜样”这样的问题来讨论。时隔3年,在社会、经济各方面取得长足进展的今天,在纪念深圳物业管理20周年的今天,深圳业内人士、新闻媒体提出上述这样尖锐的观点来讨论,的确值得深思。     

当前怀化物业管理工作的困惑及其对策

怀化市现有34家物业管理企业，管理各类物业项目面积450多万平方米，物业管理从业人员达2000多人。房地产业持续健康快速发展，为物业管理行业提供了巨大的市场空间，并取得了较好的社会效益和经济效益。同时，物业管理也面临着较大的困难，存在着比较突出的问题。     

“和谐物管 幸福成都”中国物业管理改革发展30周年暨成都物业管理发展20年庆典晚会在成都隆重举行

<正>7月12日晚,由成都市物业管理协会举办的"和谐物管幸福成都"中国物业管理改革发展30周年暨成都物业管理发展20年庆典晚会在成都西南剧院隆重举行。成都市委宣传部常务副部长董逊,四川省住建厅房地产市场监管处副处长黄兴华,成都市纪委第六工委副书记、市监察六分局副局