物业管理费的本质

和谐社区发展中心蔡若焱先生有一段令人印象深刻的话：在中国的很多事情,法律的层面、制度的层面和现实的层面不是一码事,就社区而言,在法律和契约意识日益昌明的今天,还有很多部门死抱着以往的既得利益不放,     

物业费调价参考流程

<正>这意味着,今后,非保障性住房物业服务费、住宅小区停车服务费将由开发商、物业服务公司与小区业主委员会自行协商价格,不再由政府统一定价。国家发改委近日宣布放开物业管理费和住宅小区停车费的价格。湖北省物价局也于近期对外宣布:2015年将放开18项价格收费标准,由以前的政府制定指导价改为"由市场说了算",其中包括与民生关系紧密,已具备竞争条件的服务价格,如小区停车费、非保障性住房物业费等。这意味着,今     

物业上调管理费 业主状告业委会

2011年10月3013,深圳市龙岗区人民法院对深圳市龙岗区怡翠山庄业主状告该小区业委会一案做出一审判决,这起因上调物业管理费而引发的业主状告业委会的官司,最终以业主胜诉而暂时告一段落。早在半年多前,也就是2011年4月10日这一天,怡翠山庄第四届业委会召开了业主大会会议,并在会上提交了三个与小区物业公司相关的议题由全体业主进行表决,议题主要涉及调整物业管理费和是否与原物业公司续约。业主大会会议召开后的第十天,第四届业委会发出了《怡翠山庄2011年4月业主大会关于解决物管议案表决公告》（以下简称《表决公告》）。这份公告认定在业主大会上提交的议案二——“实行酬金制,按多层1．8元／平方米,排屋和别墅2．7元／平方米、商业3．6元,平方米物业管理费标准,与原物业管理企业续签合同”已达到法定同意票数获得业主大会表决通过。     

涨声一篇！掌声一片？ 涨物业费，您同意吗？——“物业费”问题业主问卷调查

岁末年初,各地有关物业管理费上调的声音越来趣多。物业公司以经营成本上涨,纷纷要求上涨物业管理费。期间。亦有个别公司传来好消息—在和业主反复沟通后,初战告捷,物业管理费上调成功。     

欠缴物业费纳入公共信用信息平台对策研究

<正>欠缴物业费列入公共信用信息服务平台,制约和约束的不仅仅是住户,对企业的服务也提出了更高要求。物业服务企业要在与业委会签订服务合约的同时,与住户签订服务承诺书。2013年上海开通公共信用信息服务平台公共信用信息目录扩容等行为纳入其中。至此,本市已有欠缴手机和水、电、煤气费用等200多项个人信用信息可供查询。而欠缴物业管理费行为却未列入上海公共信用信息目录。本文通过对上海物业收费现状的分析,就     

三方对话：物业费该不该涨？

扛不住的物业费范国振：马教授,向总,下午好。今天邀约两位,继续关注物业费问题。5月18日南方都市报用四个版面刊登了业主、物管和有关人士关于物业管理费涨价的讨论,其中很多言论甚为精彩,公说公有理,婆说婆有理,今天我们也来一个业主、物业公司和学者共话物业管理费的小型座谈吧。     

好口碑带动物业费上调——联发物业的调价历程及心得

<正>调价过程需在公开、公平、公正情况下进行,让业主大会召开的程序和会议的每一个细节都做到无懈可击,保证调价结果的合法性。在物业费价格管制松绑以后,许多物业服务企业都跃跃欲试,准备上调物业费,实现质价相符,但要想获得法定数量的业主同意却非易事。不过,厦门联发(集团)物业服务有限公司(以下简称"联发物业")自2009年以来,90%的项目都成功上涨了2-3次物业费。2014年,在厦门地区,联发物业有13个项目实现了上调物业费。那么,联发物业是如何破解难题成功上调物业费的呢?     

2002年3月东方半岛花园物业管理费上调引发系列纠纷

【事件】2002年3月17日,深圳东方半岛花园公开宣布物业管理费上调一事,随即引发了部分业主不满,接连发生原业委会被全部调整、新业委会强行招标、中标的深圳市北方物业与原恒兆基物业在小区对峙、恒兆基物业诉新业委会违反合同等一连串事件。尽管仲裁判决双方继续履行原《物业管理委托合同》并由业委会向恒兆基物业赔偿管理损失,但后来长时间协调无果,恒兆基物业最终无奈退出该小区。     

物业公司敢尝免费物业服务吗？——由《平台战略》一书引开去

现在,不少物业公司都在叫苦,利润率本来就低,各种成本特别是人力成本又在不断上涨。调涨物业费,“超过三分之二以上的业主同意”这一关几乎难有成功闯关者,还要面对不少业主以这样那样的理由拖欠甚至拒交物业管理费。但是,物业公司是否考虑过,物业管理主动打折甚至免费的模式呢？先别急着否定,虽然可能不敢想,但并不意味着没有可行性。     

“钱”规则——关于物业费的思考

每月,业主交纳物业管理费,这是规则：每次大修,召开业主大会决定动用住宅专项维修资金,这也是规则。规则其实无处不在。这是维持社会正常运转的关键,也是行业、企业正常运作的前提。     

升级物业消费观念 破解调价难题——万厦物业物业费调价经验分享

<正>以业主满意为服务的最终目标,让业主切身感受到我们服务水平在不断提高,这些是我们成功上调物业费的前提。物业费调价难一直是困扰物业服务企业的棘手问题,笔者所在的河南万厦物业管理有限公司(以下简称万厦物业)面对物业费调价难题,以改善服务为前提,诚信沟通为平台,主管部门为依靠,循序渐进为宗旨,安定和谐为己任,确保成功为目标,引导业主消费观念升级,先后有5个写字楼、8个住宅小区成功完成物业费提价。     

上调物业管理费——一场没有硝烟的战争

2012年6月27日中午,随着最后一张选票统计完毕,国泰豪园历时半个月的业主大会终于圆满画上了句号。表决结果：一是继续聘用原物业公司;二是同意将物业管理费由每平方米2．6元上调为每平方米3．2元。那一刻,我除了兴奋,各种说不出的滋味一齐涌上心头,真是百感交集。也许,只有亲身经历过上调物业管理费过程的人,才能真正了解其中的艰辛困顿,也才能真正体会其中的酸甜苦辣。     

“我”也来说说缴费这个事……——物业费收缴说难亦不难

物业管理费的收缴一直是大多数物业公司头痛的事情,上涨的成本、难涨的物业管理费已经让物业公司无利可图,而低缴费率更是让某些物业公司深感生存的艰辛。近日,在一个物业管理交流的QQ群里,一位物业公司的朋友发出“物业费收缴为何如此困难”的感慨,众群友各抒己见,但多为业内人士的悲观之声和见怪不怪。联想起近日看到的一则新闻——江苏等地以开展党员干部、公职人员欠缴物业费专项清理工作的方式。     

资产管理、物业经营与风险防范专题研讨会在京召开

物业服务企业要规避服务质量安全风险,就必须做到以下几点:一要严格遵守法律法规;二要严格履行合同、协议及公约;三要制订符合法律法规及合同标准要求的管理制度;四要严抓培训使得遵规守纪深入人心。对于控制人力资源风险,物业服务企业首先要设置合理的薪酬和科学的岗位设置,吸引高素质人才到物业服务企业中来;其次要加大培养力度,从内部挖潜,培养符合企业发展需要的员工队伍;第三要建立行业联盟机制。     

“财务收支审计”专题研讨会在深圳举行

为了交流和探索国内城市在社区治理和社区建设方面的法规建设和运用,北京市海淀和谐社区发展中心于4月29日在深圳举办了“和谐社区的财务收支审计”专题研讨会。此次会议有业主代表、律师、高校学者等近30人参加。     

困境之下，我们的路在何方?——新形势下物业服务收费专题研讨会在京召开

<正>5月8日下午,由《中国物业管理》杂志社主办,当代物业运营服务有限公司协办的"新形势下物业服务收费专题研讨会"在北京市顺义区高丽营镇万万树花园举行。本次研讨会由杂志总编辑傅林主持,邀请了业内40多家在京知名物业服务企业负责人,对新形势下如何提高物业服务费收费率,如何另辟蹊径实现企业的有效运营,如何与     

《国际商业物业运营与管理论坛》在深圳召开

<正>目前中国正大力发展现代服务业,推进城镇化,商业地产的发展得天独厚,机会无限。所有物业人和物业服务企业都将能分享中国商业地产快速发展的成果。2014年11月7日,由英国特许房屋经理学会亚太分会主办,世邦魏理仕承办的《国际商业物业运营与管理论坛》在深圳举办。中国物业管理协会会长沈建忠,深圳市物业管理协会会长李加林,澳门物业管理商会副会长郑就垣、理事长崔铭文等行业领导莅临会议。会     

物业服务“管作分离”模式研讨会在上海召开

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴勇,上海市房地局物业管理处处长忻一鸣,上海市物业管理行业协会会长朱志荣、副会长兼秘书长王志兴,上海绿地集团副总裁兼科瑞物业董事长吴晓晖以及来自全国各地物业管理协会及中国百强物业服务企业的专家近50人参加了会议。     

物业服务费哪部分该上税？——深圳业主论坛举行“减税”专业研讨会

7月28日,深圳业主论坛在深圳福田区莲花大厦举行了论坛第二讲。此次研讨会以“物业服务费哪部分该上税一一以长城一花园为例”为题,对“物业管理税”相关问题进行了深度讨论。包括深圳市住房和建设局物业监管处调研员刘政、长城一花园业委会顾问邓和、鹏基（集团）有限公司风险管理部部长徐作成、之平管理财务总监钟）台、马洪会计师事务所所长马洪在内的多名业主及物业企业代表共16人参加了此次研讨会。