关于我国商业银行建设流程银行的思考

从传统部门银行向流程银行过度是我国银行业深化改革一条较优的路径选择。随着我国商业银行经营体制的不断变革,构建流程银行已成为国内商业银行深化改革的重要目标。本文从流程银行理论入手,结合国际流程银行再造的成功经验,以及我国商业银行的经营管理模式,提出构建流程银行的设想。     

农村信用社银行流程再造的理论与应用研究

现代银行管理学研究表明,银行之间产品的同质性,决定了未来银行业之间的竞争将更多地表现在服务质量和业务流程设计上,业务转型已成为各银行构建竞争优势的最重要因素.与先进的商业银行相比较,农村信用社的差距不仅表现在资本、效益、产品、技术等有形资源和技术指标方面,以及战略管理、风险管理和人力资源管理等管理方面,更大的差距在于组织体系和运行机制等流程性因素上.尽管完善公司治理结构对提高农村信用社竞争力起到了一定的推动作用,但并不能从根本上解决农村信用社运营效率较低、成本高和风险控制能力弱等问题.尽快实施银行流程再造已是农村信用社当前的一项重要而艰巨的任务.     

商业银行运营流程与再造

面对银行机构与银行产品日益多元化的新环境,业务流程再造是商业银行打造流程银行,提高核心竞争力的重点,而柜面运营业务的流程再造则是全部业务流程再造的重要基础和核心之一。本文首先分析我国商业银行运营流程的现状,针对目前存在的问题提出新的商业银行运营流程的再造方案,并对商业银行业务流程再造的实践效果给予评价。     

我国银行业的流程再造变革：认识、实践和策略

建设流程银行对我国商业银行培育核心竞争力和提高经营绩效有着重要意义。当前，国内对流程银行的认识尚不十分清晰，实践上仍处于探索阶段。本文讨论了流程银行的定义，结合实例研究国内外银行流程再造的实践及问题所在，最后提出建设流程银行值得注意之处。     

浅议商业银行网点业务流程再造

业务流程再造是商业银行打造流程银行的重点,而网点核算业务流程再造则是业务流程再造的基础和核心。近年来,我国商业银行都将业务流程再造作为流程银行建设的重点内容,在管理集约化和服务水平方面也得到了一定的提升。但与国际先进银行相比,我国商业银行在业务布局、     

商业银行管理中的流程再造

国内商业银行仍然是按照职能部门划分管理权限的管理模式,在当前商业银行的竞争格局下,此时这种部门银行的管理模式给银行的经营管理带来诸多问题,符合现代商业银行理念的流程银行便被业界普遍接受。本文将流程银行与流程再造相结合具体阐述如何进行银行管理中的流程再造。     

农村合作金融机构发展路径选择

农村合作金融银行机构包括农村合作银行与农村商业银行，它们是由业务规模较大、经营业绩较好的农村信用社改制重组而成，具有较好的经营基础，可以根据各自条件寻求做大做强的不同路径。     

新形势下农村商业银行战略转型的路径

金融改革与利率市场化进程的加快,使农村商业银行在体制、机制、金融创新及全面风险管理等方面面临着前所未有的严峻挑战。截至2013年底,全国农村信用社经改制组建并开业的农村商业银行共计590家（其中农村商业银行468家,农村合作银行122家）。农村商业银行（农村合作银行）各项业务都已经占据全国的半壁江山。在新形势下,农村股份制商业银行要加快转型发展,稳步提升农村金融市场竞争力,实现可持续发展。本文揭示了农村商业银行战略转型的难点,并提出农村商业银行转型发展的建议。     

农村信用社向何处去

这里,"农村信用社"一词包括农村信用社及由农村信用社改组而来的农村合作银行和农村商业银行。自从2003年6月开始,我国的农信社进入新一轮改革,迄今已将近5年。在这5年中,全国农信社以县级行政区为单位,分别情况,改组为农村商业银行、农村合作银行、"一级法人制"联社和保留"二级法人制"联社。到2007年8月底,全国已有农村商业银行和农村合作银行116     

商业银行流程再造与总法律顾问制度的构建

任何一次规模巨大的金融危机,都是对金融体系脆弱环节的集中暴露,同时已为银行业反思与改进提供了机遇.许多国际大银行公开承认,危机之前奉行的发展战略及与之相应的流程设计存在明显缺陷,并先后开展战略反思和流程再造,基于对危机以来法律风险的重新认识,积极创新法律风险管理机制,相继建立起总法律顾问制度.当前,我国商业银行的法律风险已延伸到每一个业务条线下,总法律顾问制度应成为商业银行决策和风险管理机制的重要组成部分.本文归纳总结了后危机时代国际大银行对流程再造与总法律顾问几个问题的重新认识,阐述了总法律顾问制度在商业银行流程再造中发挥的重要作用,提出了构建我国商业银行总法律顾问制度的建议.     

当前形势下农村信用社构建流程银行探究

究竟什么是流程银行？为什么要建设流程银行？流程银行与已有的传统银行模式相比都有哪些优点？本文在分析当前金融市场竞争激烈趋势、背景下,分析农村信用社组织模式目前存在的主要问题,提出农村信用社构建流程银行的必要性和基本目标,并借鉴现代股份制商业银行成功经验,就农村信用社如何大胆改革,构建现代＂流程银行＂提出措施和建议。     

基于六西格玛管理法的我国银行流程再造研究

基于六西格玛管理法的银行流程再造(PRSS),是以银行业务流程为切入点,引入六西格玛管理法的思想、步骤、目标、技术方法来规范、量化银行流程再造,并以其作为理论指导路径和实施框架,从而不断提高顾客满意度与绩效,使银行获得持续的动态竞争优势。它是一项复杂而持久的系统工程,需要对整个银行体系传统的经营理念和经营模式进行全面而深刻的变革。     

农村商业银行战略转型的路径研究

目前,我国部分农村信用社改制成农村股份制商业银行,据银监会数据统计,截至2013年底,全国共改制组建并开业的农村商业银行共计590家（其中农村商业银行468家,农村合作银行122家）。农村商业银行（农村合作银行）各项业务已占据全国的半壁江山。但随着金融改革与利率市场化进程的加快,农村商业银行在体制、机制、金融创新及全面风险管理等方面面临前所未有的严峻挑战。在新形势下农村商业银行要加快转型发展,稳步提升农村金融市场竞争力,实现可持续发展。本文揭示了农村商业银行战略转型的难点,提出农村商业银行转型发展的建议。     

农村商业银行加快转型升级的思考

作为农村金融体制改革的重要产物,从农村信用社转制而来的农村商业银行,如何调整自己的经营战略成为大家关注的焦点。本文在对相关文献进行梳理的基础上,从农村商业银行经营战略转型的背景、转型的路径、转型的方向等进行观点综述。     

构建流程银行的内涵及实施路径研究

目前,我国的银行业处于金融脱媒和利率市场化的转型时期,如何改善管理水平,提升自身的市场竞争力成为银行业普遍面临的问题。再造理论在银行业的应用得到了银行业的普遍认可,越来越多的国际性银行走上了流程再造之路,并且取得了令人瞩目的成果。借鉴流程银行建设的国际经验并结合我国金融发展实践,对流程银行的内涵进行了解析,同时对流程银行的实施路径进行了系统深入研究,期望为我国商业银行的转型提供一些借鉴。     

我国商业银行CRM战略与银行绩效改进的相关性研究

客户关系管理(CRM)是我国商业银行的一项重要管理战略,有效地促进了商业银行核心能力的培育和企业绩效的改善。银行企业绩效改善导向下的CRM战略实施的微观路径传导机制的经验性分析深刻地揭示了CRM战略的内部运作机理,从而为我国商业银行加强客户关系管理、提高企业运作绩效提供了现实性的理论借鉴。     

流程银行建设和事业部改革:基于战略作业管理的分析框架及启示

本文基于战略作业管理的分析框架,试图为流程银行建设和事业部改革提供竞争优势战略。商业银行应以战略为导向,以客户为中心,以业务流程再造为切入点,以机构扁平化为核心,以有效的管理控制机制为保障,通过流程银行建设实现成本领先优势,通过事业部制实现差异化战略,从而获得竞争优势和长期盈利能力。     

农村信用社流程银行建设研究

流程银行是企业管理与银行需求结合的新模式,传统部门银行在市场纵向和横向的双重竞争下,弊端不断显现。流程银行的建设是构筑未来银行核心竞争优势的前提。本文研究了流程银行的形成背景,分析了农村信用社构建流程银行的必要性,并对国内外流程银行构建的模式进行总结,探讨了农村信用社在构建流程银行的可行性路径,最后对农村信用社流程银行建设的提出相关建议。     

流程银行建设和事业部制改革——基于战略作业管理的分析框架

本文提出一个银行竞争优势——基于战略作业管理的分析框架,试图为流程银行建设和事业部制改革提供有益的启示。商业银行应以战略为导向,以客户为中心,以业务流程再造为切入点,以机构扁平化为核心,以有效的管理控制机制为保障,通过流程银行建设实现成本领先优势,通过事业部制实现差异化战略,从而获得竞争优势和长期盈利能力。     

商业银行绩效管理与战略实施

绩效管理是促进战略实施的重要管理工具之一,有效的绩效管理能够促进战略的执行;银行的经营战略需要通过绩效进行传导,同时,绩效管理应当为银行战略服务。在商业银行的绩效管理中,尤其在中小型商业银行中,绩效管理仍然存在一些突出问题。本文就绩效导向不明确、绩效管理的中长期导向不足、关键性指标设置不合理、绩效管理政策缺乏连续性、重视局部利益,忽视整体利益等问题进行了剖析。并针对这些问题提出了应加强绩效考核管理与战略的结合,强化非财务指标在绩效考核中的地位,合理设置财务指标,力争使绩效管理应始终体现出银行的长期价值管理理念与战略导向,在必要时可以考虑组织机构和流程变革等对策建议。