共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
在C2C电子商务环境下,电子商店之间的竞争越来越激烈,顾客忠诚度尤为重要,是电子商店谋求长期发展的保证。本文分析了C2C时代消费者特征和影响C2C顾客忠诚度的因素,并提出了提升顾客忠诚度的相关建议。 相似文献
2.
3.
真正的电子商务应该是C2B(消费对企业)模式,因为它符合以顾客为导向的经营理念。狭义来说就是,扮演智能代理商的网站,如”卖赛门”、”价格底线”。广义地说,未来所有的网站都应该是C2B才能生存。 相似文献
4.
在信息发展迅捷的当今,电子商务这一新兴商业模式优势凸显,B2C网络购物模式在电子商务的不断发展中发挥着积极作用。 相似文献
5.
目前多数的B2C电子商务企业都把注意力集中在吸引新顾客上,却忽视了顾客忠诚的建立。同时B2C企业只注重扩大用户规模而没有处理好顾客价值和顾客忠诚三者的关系,也是造成B2C企业不能盈利的主要原因。因此只有正确认识顾客感知价值的各个维度,弄清感知价值与顾客忠诚之间的关系,才能减少顾客流失,使得消费者与B2C企业之间建立稳定的关系进而获取竞争优势。 相似文献
6.
主要从C2C(customer to customer)电子商务网上个人卖家、C2C电子商务平台企业以及政府的角度分析了对C2C电子商务网上零售行为征税存在的问题,提出C2C电子商务网上零售税收的解决办法。 相似文献
7.
B2C电子商务环境下的顾客忠诚研究 总被引:2,自引:0,他引:2
问题的提出
随着电子商务技术的开发与应用,零售业逐渐摆脱原有的地域性限制,向网络化方向迈进,网络购物迅速发展。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计资料显示,我国通过网上商店购买过商品或服务消费者数量已由2006年的3233.2万人上升至2007年的4641万人. 相似文献
8.
9.
10.
如何提高B2C电子商务的顾客价值 总被引:3,自引:0,他引:3
随着商业竞争全球化的加剧,对顾客价值的研究已经成为企业取得竞争优势的下一个新的来源。作为新经济时代的一种商业模式,中国的B2C走过了借模下种、萌芽开花、遭遇风雨、务实落地的发展过程。如何利用其无地理空间边界的特征和低成本的客户沟通费用,最大限度地为顾客创造价值,提升客户的满意度和可感知价值,是解决B2C发展过程中诸多问题的最有效途径。 相似文献
11.
12.
13.
中国网络零售市场现状及趋势分析 总被引:1,自引:0,他引:1
贺尚飞 《中小企业管理与科技》2011,(15)
2010年网络零售市场得到了充分的培育和发展,整个体系也得到规范,同时交易规模、用户规模大幅度提升,取得令人惊叹的发展态势.风险投资集中于这一领域,各级政府大力扶持,各网络零售企业的竞争白热化,未来必将呈现两极分化的格局. 相似文献
14.
15.
16.
近年来,随着网络购物的兴起,各购物网站都取得了不错的业绩增长,但这些增长都无法与淘宝网的异军突起相比较.应对C2B购物网站的强大竞争压力,B2C企业只有全面分析内外部形势,制定恰当的发展策略才能在网络购物占有一席之地. 相似文献
17.
B2C网络购物模式正逐渐成为网络购物市场的主流模式。本文从企业发展的动态视角出发,基于生命周期理论,分析了B2C网络零售企业在生命周期各阶段所面临的问题,提出了相应对策。以期通过论文研究,有效指导处于不同阶段的B2C网络零售企业获得发展,帮助其在激烈的市场竞争中获取优势。 相似文献
18.
C2C模式下的网络卖家从以前的一枝独秀,因其竞争对手B2C模式下电商的快速发展,像B2C模式下的网络卖家正在不断借鉴C2C模式的优秀做法,扩充商品种类,同时保持自身优势进行规模采购、垂直营销,专注于细分市场,形成比C2C模式下的个人卖家更有竞争力的价格,这使得C2C卖家地位早已动摇,利润也被大大挤压出去,发展是十分困难。 相似文献
19.
20.
黄军校 《中小企业管理与科技》2014,(34):3-4
随着网络信息技术的不断发展成熟,网络购物作为一种高效便捷的新型购物方式,受到了时下广大年轻人的追捧和欢迎。B2C商务模式是一种新型的电子商务运营模式,它进一步密切了企业和消费者之间的联系。但从总体来看,目前我国的B2C电子商务公司在其发展过程中仍面临着一些问题,盈利难度较大。本文主要就B2C电子商务公司的盈利模式进行了集中分析和研究,并提出了相应的优化策略。 相似文献