政务建设中的六西格玛管理流程再造

六西格玛(6Sigma)质量管理起源于美国的摩托罗拉公司,是全面质量管理方法的进一步发展,现在已经成为一套卓有成效的企业流程设计、改造和优化的管理体系。本文在实践的基础上,借鉴国外六西格玛管理研究理论和方法,结合我国政府政务体系工作特点,先设计出六西格玛管理流程再造步骤的实施框架,然后就七个关键步骤进行分析和诠释。     

论企业流程再造与六西格玛整合研究

文章从流程再造和六西格玛理论对比入手,通过科学分析将六西格玛DMAIC法引入企业流程再造,提出了两者方法整合,为企业实施能持续提高竞争力的管理革新提供新视角。     

意识再造流程

一家洛阳的国有企业．邀我讲述有关“企业流程再造（BPR）”方面的议题，然而，从到洛阳入住酒店到正式开课前的两件事．让我觉得企业的流程化管理和流程再造还得从最基础做起．首先是领导要树立流程管理的意识。     

企业服务流程再造方法初探

随着市场竞争的激烈化,企业单凭优质的产品已经不再是制胜的法宝,顾客更多看重的是企业的整个服务流程。企业要想在竞争对手中脱颖而出,优质、快捷的服务是必要条件。为此,本文提出了服务流程再造的概念,给出了企业实施服务流程再造的方法框架,希望能够引起企业对服务流程再造的重视。     

六西格玛管理聚焦流程再设计

通过对我国洗衣机企业制造过程的质量现状进行分析,提出了六西格玛管理聚焦流程再设计的改进观点,并通过案例分析验证了流程再设计对质量、成本和产量的贡献.     

流程再造

美国有一家企业曾在内部做过一个调查：为了购买一节价值3美元的电池,经过一套手续,发现它的管理成本、组织成本等,竞付出了100美元。数据的比较的确叫人非常刺激。这是什么原因造成的？毕竟100美元和3美元相差太悬殊了。     

六西格玛管理聚焦流程再设计

通过对我国洗衣机企业制造过程的质量现状进行分析,提出了六西格玛管理聚焦流程再设计的改进观点,并通过案例分析验证了流程再设计对质量、成本和产量的贡献。     

国企流程再造对策研究

加入WTO就意味着中国国营企业已经进入了一个参与国际合作、合资、竞争的经济全球化领域,毫无疑问,这是一把双刃剑,必将对我国的企业产业组织结构形式产生重大而深远的影响。从长远角度看,会出现利益范围扩大、经营市场乍现、资本运营趋于灵活等利于企业壮大的巨大的历史机遇。但从近期条件分析,不断改革企业的管理体制、改善运营机制是适应市场环境的需要,同时,也是由于企业发展使其规模扩大、经营领域拓宽以及战略中心的转移等提出的要求。局部的体制改革、运营机制的改善仅仅是企业管理中量的变化,很难适应目前市场的飞速发展,只有进行企业流程再造才能使企业在管理的运作方式上有所突破,达     

刍议固定资产管理流程的再造

随着企业对生产经营管理认识水平的提高,要求在固定资产管理方面不断完善。尤其在企业总资产中,固定资产为重要组成部分,其管理流程是否有效对企业成本与利润具有很大的影响。然而从现行大多企业字固定资产管理方面仍局限在传统笔录纸存方式上,很难与现代化管理中提倡的准确、系统、时效等要求相适应,要求对管理流程进行再造。本文主要对固定资产流程的相关概述、企业固定资产管理的现状以及再造管理流程的具体路径进行探析。     

流程再造的研究综述

流程再造以其思想的先进性和变革的彻底性,吸引了许多企业的注意力,成为欧美乃至世界关注的热点。企业业务流程重组已经成为当今学术界和企业界重要的研究课题之一。     

浅议企业绿色流程再造

企业为了适应急速变化的市场环境和有效地提高其竞争力,采用了以提高企业绩效为主要目的管理技术——企业流程再造,但在企业实际进行流程再造中,企业却很少把可持续发展的理念引入到流程再造的过程中,而只是在传统的经济模式和理念下考虑流程再造的过程,以至于流程再造后出现了一系列的环境和社会问题,如何解决这些问题呢?基于这种原因,本文提出了绿色企业流程再造的概念及其内涵,并对其原则进行了相关的论述。     

浅谈企业流程诊断与流程再造

建立在流程管理理念基础上的“流程再造”,就是企业充分借助现代信息技术,以业务流程改革为核心,突破传统的“职能分工”概念,通过辨识、分解、评估业务流程中各个环节,对不必要的做出删除、压缩、整合、外包的改革,按有利于开发客户价值的要求来重新设计业务流程,重新组合组织架构,重新改造经营管理模式。现代信息技术的发展为企业业务流程再造提供了可能,流程再造减少企业的成本消耗,树立企业的竞争优势,增强了企业的核心竞争力。本文提出了我国企业流程的创新管理理念,并就企业流程诊断与流程再造问题进行了探讨。     

走向流程再造的思考

流程再造不容忽视 流程重组或叫流程再造,是一个极其重要的话题。这个话题不单是像长益科技这样的企业非常关注,有关部门也非常关注,因为加入WTO后我们面临着极其巨大的挑战。最近麦肯锡的一篇文章谈到中国的流通业加入WTO后所面临的问题,它提出了我们在几个方面要进行改革,其中一个就是关于流程再造。流程再造是商业企业必须关     

中国企业的流程再造实施方略

针对我国企业实施流程再造过程中存在的问题,提出一种流程再造的实施策略——多层企业再造结构。该结构分观念再造层BIR、业务再造层BPR和组织再造层BOR,并就其中核心层BPR的实施策略与推进步骤进行了重点论述。     

现代管理思潮与企业流程再造

文章简要介绍当今流行的各种管理思想,分析了这些管理思想对 企业进行流程再造的积极借鉴意义,并提出了企业流程再造的若干建议。     

商业银行运营流程与再造

商业银行的竞争力在于服务水平的高低,而服务水平的高低则取决于流程能力的强弱。在面对日益多元化的竞争环境时．打造流程银行、全面提升商业银行核心竞争力的关键在于业务流程再造。目前我国商业银行普遍存在运营业务流程繁复不合理,客户满意度低、后台运营集约化比率不高、考核制度不够细化等一系列问题。本文通过分析目前商业银行运营流程现状。就目前所凸显的问题提出具有针对性的再造方案。     

企业流程再造演进的新路径

企业流程再造为企业生存竞争和发展提供了新的途径和空间。企业流程再造的路径不是单一静止的,而是动态多元化的。本文揭示了BPR正沿着对立统一的三条路径持续演进,它们分别是业务流程高度集成、业务流程模块化和业务流程虚拟再整合。     

精益六西格玛在流程重组中的应用步骤

精益六西格玛思想融合了精益的速度和六西格玛的质量。二者共同专注与流程的改进和企业价值的提升。能够成为企业业务流程重组的有效方法。本文通过比较精益生产和六西格玛管理方法的异同,结合精益思想理念和六西格玛具体流程,进一步分析,精益六西格玛在企业流程重组中的应用步骤。     

企业集团财务共享服务的流程再造的深入研究

随着信息技术的不断发展,我们已经进入了一个知识信息时代,企业如果想要在激烈的市场竞争中长期的可持续发展下去,就必须采用资源高度共享的管理模式,尤其是企业的财务管理方面,传统的财务管理模式过于分散,因此,企业在经营过程中通常会出现业务处于没有流程、管理的成本过高,以及不能对企业进行很好的管控等问题。为了能够使这些问题得到有效的解决,企业集团对财务共享服务的流程进行再造势在必行。企业集团再造财务共享服务的流程,要考虑的主要因素是业务流程、顺序选择、信息系统、以及绩效管理等。本文主要阐述了财务共享服务的概念、企业再造财务共享服务流程的关键因素、以及如何进行财务共享服务流程再造。     

电商模式下的铁路货运物流服务流程再造

目前,铁路货运组织改革全面实现了货运需求网上受理,极大地方便了广大客户,是铁路利民便民的新措施,也是铁路实现现代化、信息化发展的需要。铁路物流企业面临新的挑战和机遇。研究电商模式下的铁路货运物流服务流程的再造将更好地服务客户,为铁路物流企业科学化、现代化管理提供重要保障。