认真学习“三个代表”重要思想不断推进共青团工作

共青团作为党领导的先进青年的群众组织，深入学习和贯彻落实江泽民同志关于“三个代表”重要思想，既是永葆共青团作为党的助手和后备军性质，保持共青团组织先进性的需要，又是进一步巩固党在青年群众中的基础，保证中国青年运动始终沿着党指引的方向前进的需要，     

看艾松如何“为人民服务”

2013年12月28日,由栗宪庭担任学术主持,杜曦云策划的“为人民服务一一艾松个展”存798桥舍画廊举行,展出艺术家艾松2013年创作的4个系列30余件装置和雕塑作品。     

“为人民服务”在这里闪光——记贵阳农行营业部市北营业所

跨进农行贵阳市分行市北路营业所大门,首先跃入眼帘的是醒目的“为人民服务”5个大字,在市场经济日益繁荣的今天,这几个字正是市北路营业所优质服务的真实写照。在1994年,市北路营业所在全市农行61个网点中,     

从"为人民服务"到"为人民收费服务"

前不久，四大国有银行和交通银行决定从6月1日开始，对银行卡跨行查询收取0．5元的手续费。此后，陆续有不少国内银行加入了收费的行列。虽说此次收费的推出有参与银行数量众多和时间比较集中的特点，但仍然属于银行根据自身经营需要而做出的一项普通的业务决定。然而没有想到，它却在社会上引起了较强烈的反应，甚至有全国人大代表上书人大常委会，吁请叫停银行卡的跨行查询收费行为。     

为人民服务是天职——记“全国五一劳动奖章”获得者、中国保监会宁夏监管局财产保险监管处处长毋金叶

“为人民服务”这句话，说它宏伟，是因为这五个字说起来容易，但是践行到工作点滴就很难。所以一般人不愿意说，怕做不好反而落下骂名。但是大西北的巍巍贺兰、滚滚黄河，造就出毋金叶火一样的性格和豪情，“‘为人民服务’就是咱的信念，咱作为共产党员，要对得起党的教育，人民的培养。”     

强化三种意识 实践“三个代表”

目前，农村信用社系统正在广泛深入地开展“三个代表”学习教育活动，如何深刻领会江总书记“三个代表”的重要思想，全面准确地把握“三个代表”的精髓和丰富内涵，结合农村信用社性质、特点、任务，以“三个代表”为指导，全面搞好农村信用社工作，必须强化三种意识。     

纳税服务：优化征纳 促进和谐——回顾“十一五”纳税服务工作 勾勒“十二五”纳税服务蓝图

在即将过去的“十一五”期间,我国的纳税服务工作实现了快速发展。各级税务机关和广大税务干部的纳税服务意识日益增强,征纳双方法律地位平等的理念逐步树立;为纳税人服务的专门机构在全国范围内广泛建立,纳税服务职能作用得到有效发挥;解读性税法宣传不断细化,规范化纳税咨询日益加强,多元化办悦服务日趋完善,专业化权益保护更加切实,信息化纳税服务平台稳步推进,纳税服务水平得到了显著提升。     

永葆先进性 做好内审工作

以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，目的是引导党员坚定共产主义的理想信念，坚持全心全意为人民服务的宗旨，增强党的组织纪律观念，发扬党员的先锋模范作用，认真解决党组织和党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，进一步增强党员队伍和党组织的凝聚力、战斗力。     

新的市场定位与中西部地区农行信贷工作的形势和任务

全国金融工作会议已经鲜明地提出了农业银行为“三农”服务的市场定位和责任,要求农业银行充分利用县域优势,更好地为“三农”和县域经济服务。在这一定位明晰的同时,农业银行股份制改革也完成了由点题到破题的实质性突破,股改帷幕正式拉开。这一定位,使中西部地区农业银行的各级机构,在现代商业银行经营框架下担负起服务“三农”和县域经济的繁重任务,面临着新的形势和任务。     

浅议信贷审批部门如何“以客户为中心”做好服务工作

一．信贷审批等后台部门也要真正树立和实践“以客户为中心”的理念，提高服务意识，经营部门就是审批部门的客户，为经营部门服务好了，就是为客户服务好了长期以来．我们一提服务客户．似乎就是指经营一线为客户服务．这方面的服务讲得较多．也确实取得了一定的成效．但是却给人造成了某种错觉．好像服务于客户就是前台一线的事．就是经营部门的事．     

立足本职作奉献 当好工会理财人——记全国工会财会先进工作者阎启尤

阎启尤是湖南长沙市总工会常委、财务部长,自从1991年走上工会工作岗位后,就以全心全意为人民服务为宗旨,以崇高的事业心和强烈的责任感,以百倍的工作热情,十余载如一日,勤勤恳恳,忘我工作,履行着自己的职责,实践着"三个代表"的重要思想,为工会财务工作默默地奉献着光和热。他的扎实工作为长沙市工会收好、管好、用好工会经费,加强工会财务建设,     

利用客户投诉信息改善银行服务

银行是服务行业，客户的满意和信任是银行工作的出发点和归宿点，要真正落实“以客户为中心”的理念，成为让客户满意的好银行，除了服务好客户，正确处理客户的投诉，维护建设银行的良好形象，还要善于从客户的投诉信息中总结工作不足和失误，从客户投诉中寻找服务的商机，努力从不足中改善产品和服务，使客户投诉由坏事变成好事，将客户投诉转变成为银行的收益。[编者按]     

优质服务创新应“独辟蹊径”

优质服务工作应牢固树立“以客户为中心”的理念,坚持服务意识、内容、方式和手段的创新,围绕市场和客户需求改进服务,以“人无我有、人有我全、人全我细、人细我精”的创新服务,提升服务水平。     

浅谈和谐基层党建工作

构建社会主义和谐社会,是我们党基于对党的执政规律深刻把握而提出的重要观点,是我们党执政理念的一次重大创新。我们党坚持全心全意为人民服务,坚持立党为公、执政为民,从而使自己成为中国工人阶级的先锋队,成为中国人民和中华民族的先锋队。从根本上说,构建社会主义和谐社会既是贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的具体体现,也是为了更好地实现我党立党为公、执政为民的目的,更有效地实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,保证人民群众共享改革发展的成果。“万丈高楼平地起”,作为党的基层组织．和谐基层党建工作．充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用．对于推进党的社会主义事业的进程具有十分重要的作用。     

温州分行组织无偿献血活动践行雷锋精神

温州分行以实际行动践行雷锋同志“为人民服务”精神,不久前,组织开展了2012年度市区支行无偿献血活动,共有115名员工踊跃报名。经化验,有72人成功献血18300ml,再次彰显该行员工促进社会和谐发展的爱心。据悉,该行今年已是自1999年以来第13个年头开展无偿献血活动,其热情与责任感受到市府献血办及市中心血站的高度评价。     

提升网点服务质量应“对症下药”

如果把网点服务工作比做医院看病的话,那就应该坚持“以客户为中心”的服务理念,及时研究解决服务工作中的不足,抓住服务工作的各个环节,对症下药,以全方位、多角度、多层次的服务,提升服务品牌形象。     

立足县域服务“三农”——大力创新县城金融产品的调查与思考

在今年初召开的全国金融工作会议上，温家宝总理明确表示要稳步有序地推进农行的股份制改革，强化为“三农”服务的市场定位和责任，实行整体改制。这是党中央、国务院对农行改革作出的重大决策，非常正确也非常及时，这是深化国有金融企业改革的需要，也是建设新农村、构建社会主义和谐社会的需要。[第一段]     

对上负责与对下负责

对上负责与对下负责是每一个干部的基本职责,对上负责,就是切实贯彻执行好党的方针政策,圆满完成上级下达的各项任务,确保实现上级制定的目标;对下负责,就是心系百姓,尽心尽力解决好基层职工群众生产生活的各种困难和问题,让广大职工群众得到更多的实惠。值得注意的是,有的干部出于个人私心,眼睛只向上看,一门心思琢磨上级的意图和喜好,不顾客观实际,不坚持原则,不按制度办事,唯上级之命是从,并认为这就是“对上负责”,而对下面的民声民情则漠不关心、麻木不仁,从不考虑对下负责。他们抓工作不是琢磨群众需要不需要,而是琢磨上面知道不知道;…