试论银行信息系统大集中模式下业务本地化的实现

本针对银行信息系统大集中与其层行本地化需求之间日益突出的矛盾，指出基层行实现业务本地化的重要性，并提出了在大集中模式下支持业务本地化拓展的实现途径。     

银行信息系统的营销作用

信息时代，银行在竞争中取胜的关键是优先占有信息，分析信息，利用所掌握的信息开辟市场，开拓业务。所以信息资源与人力资源、资本成为银行业的三大资源。     

银行信息系统建设思路探讨

一、国际趋势在国外，随着政府管制和干预政策的放松，银行乃至金融业务的竞争逐渐变成国际化和全球化，例如许多欧洲的银行进军美国，收购或合营了美国本土的一些银行和金融机构，在美国开展了很多金融方面的业务。金融业务的全球化，使得客户具有了更多产品、服务和渠道的选择，但对于银行和金融服务机构而言，竞争却变得越来越激烈。针对于此，国外银行等金融机构经营的理念、业务及其经营的模式和提供服务的渠道发生了很大的变化。这里谈两个方面，一是提供服务的渠道变化。传统的业务渠道主要以分支机构和ＡＴＭ为主，而新兴的渠道主要…     

加快自助银行建设改变业务增长方式

近年来，由于金融市场活跃，带动了银行业务量迅猛增长，同时银行从业人员精简和网点撒并，也加剧了柜面业务量的大幅度提升，尤其是大量代理业务的开办，对柜面业务造成了前所未有的压力，部分网点形成了“低端客户挤占高端客户，代理业务影响常规业务”的尴尬局面。在“高端客户流失，常规业务竞争力下降”的形势下，如何切实解决有限的柜面服务资源，充分为中高端客户服务和常规业务发展所用，如何实现大量的低端客户与代理业务通过自助机具分流，从而获取更大的效益，是国内众多金融企业所关注的热点问题。本文通过介绍、总结深圳市某银行自助银行体系建设的相关情况，对解决上述问题具有一定的参考价值。[编者按]     

提高银行信息系统可用性的途径

2006年12月11日，我国金融业进一步全面对外开放，同时，越来越多的银行成为上市公司，由此导致银行同业竞争日趋激烈，迫切要求银行提高服务质量，完善服务功能，进行产品创新。中国工商银行决定将上市后的第一年作为“优质服务年”和“改革创新年”。对于现代银行来说，无论客户服务还是产品创新，都离不开信息系统，改进银行信息系统的可用性是提高银行核心竞争力的重要途径。因此，解构当前银行信息系统存在的问题，探索提高信息系统可用性的方法，成为银行业信息化建设的重要课题。     

全新打造高效的银行信息系统

在现今的金融业中,不论是否提供关键性任务的服务,都需要一个持续运行不断的高可用性网络计算环境以维持不间断的高品质服务。根据故障停机的业务影响,应用系统需要不同的可用性水平。但是,除应用系统高可用性之外,其实银行应用还需要更高层次的需求:高稳固性、高实用性、高安全性、高可扩展     

银行信息系统安

本文从安全技术和管理制度方面,研究银行信息系统在安全性上应考虑的环节。     

零售银行柜面业务流程再造，重塑网点价值

一、银行柜面业务现状 伴随信息化和金融自由化时代的到来，金融领域竞争日趋白热化，金融产品的综合性和复杂性日益提高，顾客变得更有选择性，银行需要更有人情味。此情况下，片段化的银行业务流程框架越来越难以满足市场需求。目前国内银行柜面业务有以下几方面问题。     

参展银行主打特色牌

2006金融展上，不仅技术设备提供商充分展示了最新研发的技术和产品，一些银行也将金融产品的营销柜台搬到了展会现场，详细而生动的宣传与讲解吸引了不少参观驻足。     

银行内审信息系统构建方案

随着商业银行业务规模的急剧增长、新的金融产品和服务的不断推出，内部审计的难度和强度不断加大，这与有限的审计资源之间的矛盾日益突出；其次，商业银行审计体制改革对于审计业务管理的科学性和规范性提出了更高的要求，要建立以风险为导向的审计管理模式，就必须借助信息技术制定科学的审计计划，合理安排审计资源；同时，商业银行主要业务过程和业务信息已基本实现信息化、网络化和集中化，     

创新引领电子银行业务发展

电子银行是银行业务的渠道创新，需要创新思维。产品开发需要创新，产品营销需要创新，客户服务更需要创新。以机遇意识、责任意识和忧患意识全方位推进业务发展是每一位电子银行从业人员的职责。     

银行信息系统外包的优势及风险分析

银行业是中国较早使用电子技术处理业务的行业,国内各家银行都拥有自己的业务处理信息系统。与其他行业相比,银行使用的信息系统具有安全性高、稳定性强、建设规模大、响应速度快等特点。出于安全性、可靠性的考虑,国内银行通常都是自行开发、维护核心业务系统.     

流程银行信息系统建设的探索——以湖南三湘银行为例

目前,国内银行普遍采取“部门式”经营管理模式,以组织架构为核心,依据内部职能进行分工,按照部门模块配置资源,这导致银行内部出现机构臃肿庞大、部门职能重叠等现象。探索国内银行在经营理念、业务流程、组织架构等方面的全面变革已迫在眉睫。流程银行的核心宗旨是“以客户为中心”,通过内部架构和业务流程的“再造”,实现资源的合理配置,从而最大程度地满足用户需求,为银行降本增效、提升竞争力注入活力。文章介绍流程银行信息系统建设经验,以期为传统银行向流程银行转型发展提供借鉴与参考。     

积极探索适应股份制银行发展的网点营销新模式

近年来,工商银行抚顺市分行雷锋储蓄所以机制创新入手,以创新骨干业务为牵动,努力实现营销手段和营销观念的更新,把打造以“雷锋精神为内涵的”品牌营销与市场开拓、业务布局和业务发展紧紧联系在一起,在发展中求生存,在服务中争创优,走出了一条属于自己的营销发展之路。一、创     

当前强化银行监管信息系统建设的建议

在银监会独立行使监管职能之前，为有效加强银行监管．人民银行总行和有关分行、中心支行先后开发了一些监管信息管理系统，如“非现场监管信息系统”、“金融机构管理信息系统”、“金融机构高级管理人员信息系统”，对于提高监管效能起到了一定作用。银监会成立后，制定了信息化建设总体方案．并按照计划实施监管信息系统的综合开发。但由于设计开发周期长．目前部分监管信息的采集仍然主要停留在手工操作或是半手工操作．与现代化监管要求存在很大差距。笔认为，应采取以下措施加强银行监管信息系统建设。     

让银行信息化更加理智

银行的信息化建设所需要的并不是单纯的“救火式”的技术支持．而应该是为银行提供高质量的服务。因此．IT作为现代银行业发展最为必要的辅助工具．不仅要从安全性上保障银行的利益．同时也兼具着使银行的信息化从业务驱动型转变为战略计划型．使银行的信息化更加理智而不仅仅是“追赶潮流”的任务。在这个过程中．IT企业可以做些什么呢？带着这个问题．我们走访了几位IT界的专家。