旅游服务贸易国际竞争力的影响因素及提升对策研究

我国旅游服务贸易呈现出贸易规模逐渐扩大、出境旅游服务规模不断增加、旅游服务提供模式多元化发展等基本现状,而旅游服务生产要素、国内旅游服务需求、旅游服务产业发展、政府扶持旅游力度等是影响我国旅游服务贸易国际竞争力的主要因素。因此,提出提高国内旅游服务管理水平,促进国内旅游服务产品多样化,加大旅游服务支持产业整改力度和提高政府支持旅游服务发展力度等对策建议,以提升我国旅游服务贸易的国际竞争力。     

电子商务与旅游服务提供方式研究

旅游服务对旅游业的发展是极为重要的,而利用电子商务可以极大提升旅游企业的服务质量,使旅游服务向注重售前沟通、注重个性化服务,注重客户关系保持的全方位高质量服务发展。另外,旅游企业的服务是旅游服务的重要组成部分,网络信息技术支持了作为旅游服务基础设施的旅游目的地信息系统建设,使旅游者能更便利地获得信息从而得到旅游企业的服务。     

旅游服务创新体系问题研究

本文以旅游服务业为研究对象,通过透视技术进步、特别是信息技术发展的时代背景,总结服务理论和创新的理论基础,综合运用演绎和归纳,系统分析和实证分析等方法,试图构建旅游服务创新体系框架,并对该创新体系进行实证分析。本文提出的旅游服务创新体系对于丰富和完善旅游服务理论、深化创新理论内涵、拓展旅游服务视野起到积极的推动作用,实践上对旅游企业具有一定指导借鉴意义。     

基于钻石模型的中国旅游服务贸易竞争力分析

全球经济竞争的重点逐步从货物贸易转向服务贸易,服务业与服务贸易的发展水平已成为衡量一个国家现代化水平的重要指标之一。我国旅游服务贸易中旅游产品较为单一、入境旅游客源市场集中化程度较高、竞争力较弱,在国际旅游市场中处于劣势地位。通过对我国旅游服务贸易国际竞争力的分析研究,可以认识到我国旅游服务贸易的竞争优势和劣势,明确未来的发展方向,使我国旅游服务贸易在国际竞争中更好的发展。     

呼伦贝尔市旅游服务贸易竞争优势分析

呼伦贝尔市有着丰富的旅游资源,发展旅游业具有比较优势。但呼伦贝尔市在提升旅游服务贸易国际竞争力方面还存在很大差距。利用国际竞争力评价指标对呼伦贝尔市旅游服务贸易竞争力进行分析,结论表明呼伦贝尔市是具有发展旅游服务贸易潜在优势的地区。因此,政府应通过相关政策鼓励发展旅游服务贸易,提高旅游服务生产要素质量,扩大旅游服务需求,优化旅游服务产品结构,形成旅游服务贸易发展合力,推动呼伦贝尔市服务贸易快速发展。     

英国旅游服务对我国自助游服务模式的启示

针对自助旅游,英国旅游服务具有预定服务便捷、咨询服务全面等优点。而我国旅游服务体系暴露出基础配套设施不健全,服务监管不到位,服务各环节联系不紧密的缺陷。这些不足严重制约了服务业乃至旅游业的发展。星状旅游服务模式是在自助旅游逐渐蓬勃发展的形势下,以政府主导为核心,以网络技术为依托,建立起来的新型旅游服务模式,有效弥补了我国旅游服务体系的不足,为服务业乃至旅游业的快速发展注入动力。     

海南岛与台湾岛区域旅游经济的产出效应对比

研究旅游经济效应时,应首先考虑旅游收入对直接生产旅游产品和直接提供旅游服务的各个行业经济的影响,即旅游的直接产出效应.在此基础上,进一步分析旅游目的地的其他行业部门因为向旅游生产部门和旅游服务部门提供产品和服务所获得的旅游收入对这些部门经济的影响,即旅游的间接产出效应.     

自助旅游服务模式的创新研究——英国旅游服务的启示

针对自助旅游,英国旅游服务具有预订便捷、咨询便捷等优点。而我国旅游服务体系暴露出基础配套设施不健全、服务监管不到位、服务各环节联系不紧密的缺陷。这些不足严重制约了服务业乃至旅游业的发展。星状旅游服务模式是在自助旅游逐渐蓬勃发展的形势下,以政府主导为核心,以网络技术为依托,建立起来的新型旅游服务模式,有效弥补了我国旅游服务体系的不足,为服务业乃至旅游业的快速发展注入动力。     

WTO规则与中国旅游服务业的发展及保护

WTO规则中有关旅游服务贸易协定 ,将旅游及相关范围界定为旅馆提供的住宿、餐饮业及相关的服务、旅行社和导游服务等。国际旅游服务业是国际服务贸易的重要组成部分 ,中国政府在“入世”时对我国旅游服务业的开放作出了承诺。中国旅游企业只有始终把服务质量放在第一位 ,才能创造出旅游服务行业的优质品牌。     

中美旅游服务贸易竞争力比较研究

旅游服务贸易作为一项劳动与资源密集型的传统的服务贸易产业，市场开放程度高，贸易壁垒少，在创收外汇、解决就业及带动相关产业方面起到突出作用。美国与中国作为GDP总量世界排名前两位的国家，均拥有优质的旅游资源禀赋，并重视旅游服务贸易的发展，但两国的旅游服务贸易发展水平差距明显。因此，本文将中国与美国作为研究对象，对两国的旅游服务贸易总体现状及竞争力水平进行深入的比较分析，     

基于电子商务的广西北部湾旅游服务模式研究

电子商务的兴起为旅游业的发展带来极大机遇,特别与旅游服务的契合性,使其成为众多旅游企业进行服务创新的重要手段。文章首先分析了广西北部湾旅游服务存在的若干问题,在此基础上阐述了电子商务应用于旅游服务的优势,最后提出了符合广西北部湾旅游服务发展的一站式、个性化、团购及移动服务等四种电子商务模式,以为促进北部湾区域旅游发展注入新活力。     

旅游接待礼仪中的服务语言分类及运用艺术

旅游接待礼仪已直接体现为一种生产力,正在创造着利润与价值。随着全球旅游业的快速发展,提高旅游接待人员的服务礼仪水平已成为旅游企业提升竞争力的重要手段。为了更好的服务地方旅游经济的发展,通过论述旅游接待中服务语言的分类及在运用旅游服务语言时应充分运用语言艺术特点、突出语言的针对性,旨在提高旅游服务接待水平。     

入境旅游者对我国旅游服务质量评价的对应分析

随着入境旅游者人数的增多，境外游客已经成为我国游客市场的重要组成部分。旅游服务质量是影响旅游收入的重要指标．旅游服务质量的高低直接影响旅游者的满意度和回头率，入境游客对于旅游服务质量的评价不得不引起重视。运用《2007中国旅游统计年鉴》的数据，对入境旅游者对我国旅游服务质量评价进行对应分析，分析了七个旅游服务类别对应的服务程度，探讨了七个旅游服务类别在服务质量上的差异。     

加拿大旅游服务贸易现状及中加旅游贸易发展

加拿大是世界主要旅游服务贸易国之一,但长期以来其旅游服务贸易对减少其服务贸易逆差的贡献不大.通过历史数据归纳分析了加拿大旅游服务贸易的特征及存在的问题,并分析指出形成这些问题的原因;在研究中国出境旅游的发展变化中探讨了中加旅游服务贸易合作发展的可能性;指出如果中加两国能够签订ADS协议,则将为减少加拿大旅游服务贸易和服务贸易逆差作出较大贡献.     

大规模定制旅游服务系统文献综述

随着旅游业的发展和各种新技术的出现,用户愈加重视旅游体验以及旅游方式的个性化、多样化,而定制旅游的提出在一定程度上能适应用户旅游需求的灵活性和多样性。本文通过对大规模定制服务的适用性研究、大规模定制服务的机理机制研究,并结合学者对旅游服务系统及大规模定制服务系统的研究综述,从而为大规模定制旅游服务系统的实现提供理论基础,同时发现现有研究的不足,指出未来的研究方向。     

区域旅行服务、交通区位与旅游经济的空间错位研究

国民经济的稳步发展促进了我国旅游行业的发展,但是旅游行业由于受到交通、旅游资源、旅游服务能力等方面的限制,在空间上存在着错位。鉴于此,文章对区域旅行服务、交通区位与旅游经济的数据分析进行研究,提出了旅行服务空间错位、交通区位空间错位、旅游经济空间错位等空间错位的方向研究。     

电子商务环境下旅游服务增值化探析

随着人们对旅游的认识从盲目性走向自主性,旅游消费需求的模式和类型日趋复杂多变,对旅游服务的要求也越来越高。当今互联网的迅猛发展,使得电子商务得以广泛应用,面对需求趋向于多元化、细分化和个性化的旅游消费群体,以服务为本的旅游电子商务能提供个性化增值服务,并能提高旅游供给质量,从而使旅游服务成为众多企业的重要竞争手段和盈利手段。本文针对现代旅游需求复杂多变的状况,探讨了电子商务如何实现旅游增值服务,并从服务的角度提出了旅游电子商务开发中应注意的问题。     

浙江省自助旅游服务体系的优化--基于服务供应链视角

作为旅游市场中极富开发潜力的“油脂层”，自助旅游是旅游发展转型过程中质量更高、更具前瞻性的旅游组织模式。本文以服务供应链为视角，对浙江省自助旅游服务体系进行分析，提出了优化浙江省自助服务体系的对策和建议。     

云南省旅游服务贸易发展现状及对策浅析

随着科技进步和世界经济结构的调整以及世界经济一体化进程的加快,旅游服务贸易已经成为重要的国际服务贸易形式。云南省是我国的旅游大省,依托其较为发达的旅游资源及面向东南亚的优越地理位置,旅游服务贸易,对云南省经济发展作出了突出贡献。文章对旅游服务贸易的定量分析,从现实出发,指出了云南旅游服务贸易的现状、问题,并最终找到云南旅游服务贸易问题的解决对策。     

景美更需服务好——服务贸易总协定与中国旅游服务贸易发展

景美更需服务好——服务贸易总协定与中国旅游服务贸易发展张汉林樊莹国际旅游服务业概况世界旅游组织的统计资料表明，１９５０年全世界国际旅游人数为２５２５万人次，国际旅游收入为２１亿美元；而１９９５年世界国际旅游人数已达到５．６７亿人次，国际旅游收入（不包...