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21世纪关系营销发展新趋势 总被引:11,自引:0,他引:11
张新国 《中南财经政法大学学报》2002,(6):101-104
市场营销理论的发展大致经历了消费者市场营销、产业市场营销、非盈利组织市场营销和服务业的市场营销四个阶段,而关系营销被视为是对传统营销理论的一次革命。伴随着知识经济的到来和IT技术的普及,关系营销将出现一系列新的变化并体现出新的性质和特点。21世纪关系营销的发展将呈现以下趋势:营销传播由大众传播变为个人传播;关系营销与数据库营销的联系越来越紧密;网络营销的再现使关系营销表现出虚拟化的特征。 相似文献
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文章结合实践经验,介绍了营销数据库的基本知识,总结出营销数据库建立的方法,阐述了如何利用营销数据库进行数据库营销,认为数据库营销是现代企业取得竞争优势的利器。 相似文献
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旅行社产品数据库营销是适应信息社会需求,新型的以旅游者为中心的营销策略。本文在介绍了数据库营销的定义、必要性和可行性的基础上,分析了旅行社产品数据库营销策略的竞争优势和策略。 相似文献
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旅行社产品数据库营销是适应信息社会需求,新型的以旅游者为中心的营销策略.本文在介绍了数据库营销的定义、必要性和可行性的基础上,分析了旅行社产品数据库营销策略的竞争优势和策略. 相似文献
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如何正确地实施会员制营销策略、及时有效地分析消费者信息,获取潜在消费者价值是零售商营销成功与否的关键。文章在界定零售商会员制下数据库营销概念基础上,从零售商数据库营销内容和运作过程角度,重点分析我国零售商数据库营销存在的问题,并提出了解决问题的对策建议。 相似文献
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旅游业的蓬勃发展和人们旅游消费方式的多样化。使得满足旅游者个性化需求的数据库营销在西方发达国家的旅游企业中得到有效利用并取得很好效果。本文在对数据库营销的基本理论作简要说明的基础上,阐述了其在旅游业发展中的重要优势,进而就如何开展旅游业数据库营销进行了探讨。 相似文献
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数据库营销是基于信息技术和营销学而形成的一种新的营销理论,其营销观念和技术手段顺应了市场和消费者需求的变化,极大地改进了传统营销理论的不足,有助于解决中国旅行社业营销效率低下、市场混乱等一系列问题.从介绍数据库营销概念和内涵入手,分析了旅行社实施数据库营销的优势,并针对中国旅游市场运作实际提出了旅行社实施数据库营销的思路和注意事项,以期对解决当前旅行社市场营销困境起到一定的指导作用. 相似文献
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铁路物资企业传统上以为铁路生产、建设供应各类专用材、配件、柴油等为主要服务内容,以“保供”为核心。近些年来,随着铁路改革的不断深入,铁路物资市场逐步对社会放开,数以万计大大小小的社会民营物资企业一拥而上,进入路内市场争抢份额。残酷的竞争逼迫铁路物资企业不得不进行认真反思,寻找新的营销思路。实施数据库营销战略对于铁路物资企业保持和扩大路内外市场份额具有重要意义。本文就此阐述了数据库营销的概念、作用,探讨了铁路物资企业开展数据库营销的必要性和实施步骤,分析了实施中的常见问题。 相似文献
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由于市场的细分,消费者不断需要个性化的服务,企业的推广成本也在不断增加,越来越多的企业注意到了数据库营销这一新的营销模式,数据库营销精准传递和可测量性等特性得到了肯定。本文分析了我国企业开展数据库营销普遍存在的问题,并针对存在的问题提出了相应的解决对策。 相似文献
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由于市场的细分,消费者不断需要个性化的服务,企业的推广成本也在不断增加,越来越多的企业注意到了数据库营销这一新的营销模式,数据库营销精准传递和可测量性等特性得到了肯定.本文分析了我国企业开展数据库营销普遍存在的问题,并针对存在的问题提出了相应的解决对策. 相似文献
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从数据库营销、消费者行为学、精准营销等理论出发,对策略核心、技术基础、行动保障三个方面分析了精准营销的应用模式。并结合江苏移动的实际案例,论述了基于客户行为分析的精准营销实际成果。 相似文献
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本文主要研究数据库营销在中国工商银行中的应用.数据库营销即是把所搜集到的消费者信息编制成针对性较强的营销信息,给产品精准定位,以达到说服消费者去购买产品的目的. 相似文献
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计算机技术、互联网和数据库的发展将国际贸易带入了一个新时代,为适应这种发展和变化,国际贸易企业也在寻找新的营销方法。本文对数据库营销在国际贸易中的特点和应用进行了研究探讨,并提出建议,希望为国际贸易企业起到参考作用。 相似文献
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钱明辉 《云南财贸学院学报(经济管理版)》2010,(2):99-102
体验营销是当今营销学术研究的前沿课题,在实践领域也正被广泛拓展应用到各个方面。在当今信息大爆炸的时代,数据库信息检索服务被广泛需求,但是其营销方法却相对陈旧,仍然以传统4P为主,未能够较好地满足客户需求和产业发展。试图结合体验营销理论的最新发展和信息检索服务产业的特点,基于市场需求提出新的信息检索服务体验营销组合,为体验营销理论研究和数据库信息检索服务实践作出有意义的探索。 相似文献
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纵观营销形式变革 把握营销管理走向 总被引:1,自引:0,他引:1
新经济条件下 ,营销形式经历了一场空前的变革 ,绿色营销、直复营销、关系营销、合作营销、网络营销、数据库营销、定制营销、内部营销渐次出现 ,预示了营销管理的几大趋势 :知识化、数字化、个性化、网络化、非价格竞争、合作化。 相似文献
18.
关系营销--传统营销的新挑战 总被引:1,自引:0,他引:1
关系营销(Relationship Marketing)一词是1983年由美国学者Berry首先引入文献的,1985年巴巴拉·杰克逊在产业市场营销领域提出这个概念,他认为:"关系营销是指获得、建立和维持与产业用户紧密的长期关系."现在大致认为关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关人的关系的活动. 相似文献
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营销新发展:精准营销 总被引:2,自引:0,他引:2
本文在分析精准营销主要特征的基础上,阐述了精准营销的运营体系.把精准营销的方法归纳为基于数据库营销的方法、基于互联网的方法、基于第三方渠道的方法.并结合实例对十余种主要方法进行了分析,最后提出了精准营销的发展趋势。 相似文献
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关系市场与关系营销组合:关系营销的一个理论模型 总被引:16,自引:0,他引:16
关系营销是营销理论界的一个热门课题,本文重点讨论两个问题,一个是关系营销的市场问题,另一个是关系营销的组合问题,关系营销的市场问题。实际上是要回答向谁进行关系营销;而关系营销的组合问题,则是回答如何进行关系营销,这两个问题既是关系营销的基本问题,也是关系营销研究中较为薄弱的环节,本文在文献回顾的基础上,对这两个问题提出了自己的看法,并提出了关系营销的一个理论模型。 相似文献