从关系营销视角论生产商与零售商新型关系的构建

市场经济中，零售商在营销渠道中的影响与地位日益增强。如何加强对营销渠道的管理，妥善解决渠道冲突以促进与零售商之间的合作，已经成为生产商们共同面临的问题。本文从消费品生产商的角度对营销渠道中生产商-零售商-消费者之间的冲突与合作进行论述，并从关系营销的角度为生产商提供建议。     

虚拟企业伙伴信任关系的建立和维系

虚拟企业作为一种基于市场机遇、整合外部资源而组成的合作竞争体,其成功运作有赖于各成员企业的合作.合作是虚拟企业的本质内涵,而伙伴之间合作关系的建立和发展是以信任关系为基础的.虚拟企业合作伙伴相互信任可以降低交易费用;减少控制过程,提高运作效率;减少经营风险;增强虚拟企业的灵活性.通过建立虚拟企业合作伙伴信任评价体系,加强虚拟企业成员之间的相互沟通、协商,有效利用合同、契约机制及加强企业文化建设等构建虚拟企业伙伴间的高度敏捷信任关系.     

论社会资本视角的企业创新合作

社会资本是指基于结构、网络关系而形成的资源集合。从社会资本的角度看,企业进行创新合作的一个基本目的,就是利用他人资源来提高自身能力,是对企业社会资本的一种运用;企业创新合作的形成是企业与合作伙伴之间创新关系网络的建立,也就是企业社会资本的形成与获取;企业创新合作的实践是这种关系网络的发展和完善,表现为企业社会资本的深化与累积。而合作伙伴之间基于创新合作关系而形成的社会资本如诚信、规范等,又为合作创新的顺利实施提供了现实保障。     

专注实现共赢

"卓美"与"美嘉"之争,充分体现了最近几年生产商和销售商的供应关系。按照经济学原理,生产商和零售商、品牌商与代工厂是处在同一利益链条中,两者之间的关系应该是其赢和博弈,而现实中却变成了博弈为主、双赢难见,生产商与零售商决裂之例频频见诸报端。问题的根源是什么?笔者以为,这是供求关系以及销售渠道变化所致。     

从“格力国美事件”看制造与分销商的博弈分析

本文从格力与国美的渠道冲突案例谈起，分析了渠道的核心——制造商与分销商之间博弈关系的实际意义，认为制造商与分销商应该加强了解、信任与合作，树立关系营销理念，建立关系营销。     

供、销商合作供应链的建立与协同管理——以宝洁与沃尔玛为例

世界最大的日化用品生产商宝洁公司与世界最大的连锁零售企业沃尔玛联手建立了合作供应链并进行协同管理。该供应链的成功建立与管理为两家公司销售与利润同时增加,成本同时减少。为其他供、销商合作供应链的建立提供了宝贵的经验。     

供应链企业间信任关系模型分析

信任关系是供应链企业彼此合作、供应链成功运作的重要支撑,它主要来源于风险、以及控制的缺乏。根据信任产生的规范型、特征型、过程型三种路径,本文提出供应链企业间信任关系模型建立的具体方式与途径,并进一步说明如何运行和维护这一信任模型。     

虚拟企业合作伙伴信任管理研究

信任是虚拟企业成员间有效合作的重要保障.文章从虚拟企业合作的角度对信任进行了阐释,并将虚拟企业合作伙伴信任关系的决定因素归结为合作经历、合作者的竞争实力及信誉、信息交流的程度、机会主义行为、合作者相互间的利益依赖性、程序公平和利益分配的公平六个方面.在此基础上,从信任对象的评估与选择、信任关系的建立、机会主义防范机制的建立三个方面对虚拟企业合作伙伴信任管理进行了探讨.     

基于演化博弈的PPP项目信任传导机制研究

在PPP项目中,政府和企业不能也不可能孤立的存在着,必须和其他利益相关者进行各方面的信息沟通,互相结成一个利益共赢网络.可以说,社会组织之间彼此的沟通是一个充满交互的信息环境,一个合作环节或一次合作关系产生的信任经常会传导至其他合作环节或合作关系.交互会使彼此间信任加强,促进之间的合作,也有可能减弱,使得很多社会资本望而却步,导致他们参与PPP项目的积极性并不高.本文借助演化博弈方法对PPP项目实施过程中各方利益主体的信任行为进行研究,通过分析政府和企业之间的收益和成本,得到整个过程的演化稳定策略以及影响演化方向的关键因素,并根据关键因素提出相关的建议,使得合作方先前建立的信任关系在后期关系中保持正激励作用,促使合作方后期信任关系的增强,以推进PPP项目的可持续发展.     

基于利益相关者理论的工程项目关系治理影响因素研究

从国内工程项目质量事故的基本情况出发,文章结合利益相关者理论,初步建立了工程项目利益相关者关系演进过程分析图谱,系统分析了关系治理影响因素,即利益相容性,信任水平,合作强度,并就改善工程项目关系治理绩效提出了建议。     

家族企业与职业经理人信任关系研究

随着家族企业的发展壮大,家族企业必然要引进职业经理人.家族企业在引入职业经理人过程中不可避免的遇到了信任问题.本文通过案例,指出家族企业与职业经理人之间存在的信任问题,随后分析影响职业经理与家族企业信任关系的因素,并提出了解决问题的有关方法.     

电子商务模拟教学软件新模式的探索与实现——基于网络游戏的模拟社区

该文介绍了中国人民大学经济科学实验室设计的一个电子商务模拟的在线游戏软件———ECGAME,在游戏中,玩家可以扮演不同的角色,如消费者、生产商、销售商、运输商等,而且还可以尝试各种各样的经营策略,通过游戏方式,有利于促进电子商务的教育。     

家族企业与职业经理人信任关系研究

随着家族企业的发展壮大,家族企业必然要引进职业经理人。家族企业在引入职业经理人过程中不可避免的遇到了信任问题。本文通过案例,指出家族企业与职业经理人之间存在的信任问题,随后分析影响职业经理与家族企业信任关系的因素,并提出了解决问题的有关方法。     

基于感性信任的渠道合作关系保持策略研究

企业与渠道合作伙伴间建立良好稳定的交易关系,可增加自身的竞争优势。良好的感性信任可增强合作关系的灵活性,维护合作的长期稳定。为培育企业间的感性信任,应增进渠道企业个人间情感、发挥渠道管理者的影响力,加深文化渗透,完善信息沟通机制,营造公平环境,共享合作信息。     

旅游供应链运行的问题及对策

供应链管理是当代旅游业的必然趋势,旅游供应链的特点包括:旅游供应链提供的产品具有综合性、供应链节点之间的信息不对称等。我国的旅游供应链在运行中存在的主要问题是供应链模式没有定论、供应链过长,合作关系不稳定,协调性差、信息传递与共享风险高、委托-代理关系复杂。解决这些问题的主要措施是构建以旅行社为核心,以整体利益最大化为原则的旅游供应链、建立有效的信息共享与传导机制、加强与供应商之间的合作。     

论农村联产承包责任制下农民信任合作的建立

自我国农村经济体制改革以来,农村实施家庭联产承包责任制,农民的信任合作也变得严重缺失。本文将寻求适合我国农业现代化发展规律要求的农民信任合作途径,即对维系农民从家庭过渡到社会信任合作的机制的探讨,重点对维持信任合作的重复博弈机制模型、维持信任合作的社会环境的建立的论述。     

中国——东盟自由贸易区的建立对中国经济的影响

东盟是亚洲重要的区域经济和贸易集团又是中国的近邻。中国--东盟自由贸易区的建立．有助于巩固和加强中国与东盟之间的友好合作关系，进一步促进双边经济合作，能够提高双方的国际政治地位，给中国在世界经贸、政治和安全事务中带来更大的发言权，也有利于应对美、欧区域一体化所带来的贸易保护主义。总之，自由贸易区的建立将对中国的经济与政治产生极其深远的影响。     

论推销中的情感沟通

当今的推销产品已不是原先单纯的把商品卖出去这么简单了,而是更要关注与顾客建立并维持相互满意的长期关系。本文主要研究了推销中存在的问题,分析了推销中的情感沟通问题及如何用情感沟通技巧来处理销售中存在的问题,旨在使整个销售过程中让顾客满意并取得顾客的信任,达到与顾客建立长期的合作关系的目的。     

对员工持股计划的思考

员工持股计划是对企业所有权的安排 ,通过调整利益关系而实现企业管理者与员工对企业整体利益的配置 ,从而激励员工提高劳动生产率。企业整体利益的实现依赖于管理者和员工之间长期重复合作博弈的均衡结果。员工持股计划只是给均衡的合作解的实现提供了潜在可能 ,合作的均衡解的实现还依赖于管理者可信任的合作声誉 ,管理者的合作声誉基础是企业有明晰的产权和对管理者业绩的正确评价。     

供应链企业间合作关系的研究

供应链管理成败的关键体现在其节点企业之间的合作问题上，只有研究供应链企业间联合方式，制造商与供应商合作关系等问题，才能提出相应的合作对策。