赢得员工忠诚三步曲

在人才竞争激烈的今天，优秀员工的流失困扰着企业可持续发展，如何赢得员工忠诚成为企业面临的严峻课题。忠诚员工是对企业有持续贡献价值的员工，他们不会对企业天然忠诚，需要企业的争取和培养。赢得员工忠诚需要一个培育过程，首先要从“获得”合适的新员工开始；然后对他们进行企业理念和行为的“同化”；在此基础上，从物质、精神生活和人生价值方面“巩固”他们对企业的情感和依存，从而打造一批优秀的忠诚员工队伍。一、获得员工流失部分原因是企业招选不当，不适合企业发展和岗位需要的人员被招了进来，结果由于不适应，不得不辞职…     

悖论式领导对“Y一代”员工忠诚影响研究：工作意义感视角

随着我国经济的高速发展，“Y一代”员工正逐渐成为企业不可或缺的中坚力量。他们有着个性鲜明、思维灵活的性格特质以及乐于接受新鲜事物和迎接挑战的进取精神；但同时他们更渴望灵活多样的工作风格和善解人意的领导管理方式。基于社会信息加工理论、社会认知理论以及内在动机理论视角，以浙江省等多家企业的297名“Y一代”员工为样本，通过SPSS23.0软件运用层级回归和Bootstrap中介检验法对悖论式领导对“Y一代”员工忠诚的内在影响机制进行深入探讨。研究表明：悖论式领导正向影响“Y一代”员工忠诚；工作意义感在二者之间发挥部分中介作用。研究结论完善了悖论式领导对“Y一代”员工忠诚的作用机理，对企业提高“Y一代”员工忠诚具有一定的借鉴意义。     

留住核心人才——铸就“伯乐”素质，留住核心人才

“核心员工”是企业最宝贵的财富正是他们对公司的忠诚和奉献，构筑了企业成功的脊梁，打造了企业财富的大厦。     

企业员工忠诚培养探析

在现代企业里,人力资源已成为企业的核心资本,员工的忠诚作为一种隐性资产,在企业的发展中具有举足轻重的作用,而忠诚是需要企业的管理者用心来经营的。如果经营的卓有成效,就会获得明显而持久的竞争优势;如果经营不善,员工忠诚降低,就会给企业带来不可估量的损失。本文从四个方面谈了如何培养员工对企业的忠诚。     

员工忠诚解析

如何保持员工对企业的忠诚并与企业共创辉煌是企业成功的关键。本从员工忠诚的要义着手，结合双因素的忠诚矩阵解析员工为什么忠诚，企业应该如何保持员工忠诚。     

如何实现企业和员工之间的双向忠诚

企业通过履行组织承诺，建立良好的组织结构和设计富有竞争力的薪酬体系，创造融洽的工作氛围，提高员工的满意度，引导员工最大限度地发挥个人才能，培养员工的忠诚度，员工通过个人的创造性思维，在工作中发挥个人的主动性，帮助组织实现愿景，从而赢得企业的信任，在企业发展壮大的过程中实现个人的发展，从而实现企业和个人的相互信任和双向忠诚。本文就企业和个人之间如何实现双向忠诚展开探讨，给企业和员工提供一些参考建议。     

情感——企业的最终核心竞争力

现代的企业不能孤立于人群之外，它和外界本来就有着千丝万缕的联系。通过平等、交流、主动的方式来建立以人为本的企业，用情感凝聚员工，用情感征服同盟，用情感赢得顾客从而用情感战胜对手。把情感塑造成企业最核心的竞争力，那么企业势必能牵住相关群体的感情，从而守住他们的忠诚，巩固自己的江山。     

内部顾客忠诚度的提高

<正>品牌忠诚度的根本是内部顾客忠诚。要提高外部顾客忠诚度,必须首先提高内部顾客忠诚度。内部顾客忠诚度的提高包括企业对员工的忠诚度和员工对企业的忠诚度。一、企业对员工的忠诚忠诚作为企业与员工之间的相互性行为,在实践中需要以企     

重塑被忽略的“员工忠诚”

在激烈的市场竞争中，“忠诚”似乎成为管理者们无暇顾及的奢侈愿望。但是，着眼于持久价值增长的公司，一定不会忽视对“忠诚”的认识。而基于“忠诚”的人才管理，帮助企业更聚焦于留住最希望留住的员工。     

赢得顾客 赢得收益——论广告公司如何造就忠诚顾客

顾客满意是21世纪企业的永恒话题,广告公司要想赢得更大的收益,必须从注重员工忠诚入手,通过忠诚员工的努力工作,造就忠诚的顾客,把提高顾客的满意度作为公司开展各项活动的出发点和归宿。     

像园丁那样管理

老板付出薪水利用员工，员工付出时间利用老板：老板混员工的时间，员工混老板的薪水；老板假装关怀员工，员工假装忠诚于企业……[编者按]     

“精神按摩”是酒店人力资源管理中的新课题

日益突出的员工心理管理问题 目前，越来越多的企业开始重视激励员工的重要性，不遗余力地用薪资福利、培训、授权等方式激发员工的主动性。可是很多企业的老总都有这样的苦恼：为什么该给的都给了，该做的都做了，企业里还存在那么多“问题员工”？他们有的失去发展动力，做事没精打采；有的团体观念不强，与集体格格不入；还有的企业存在诸多不满，留住人也留不住他们的心。原因到底何在？现代社会对人素质的要求越来越高，     

跨国企业以什么赢得员工的欣赏

员工作为企业的有机组成成分之一,他们对于企业的评价．特别是对于企业内部管理方面的评价．将更为理性和精准。当前哪些跨国企业更多地赢得了员工的肯定,他们依靠什么赢得员工的肯定？跨国企业要想赢得中国员工的欣赏,需要在哪些方面做足准备？由第一财经、中国经营报、中智公司、零点研究咨询集团四方共同发起,具体调查研究工作由零点研究咨询集团负责完成的中国首届最具影响跨国企业评选活动回答了这些问题。     

核心员工忠诚度提升策略

一、引言 核心员工是企业最重要的人力资源，由于掌握着企业的关键技术、核心业务等企业的核心资源．他们对组织的忠诚度深刻地影响着企业的发展。如果核心员工流失将会严重影响到企业的生存与可持续发展。如何打造一只高度忠诚、锐意进取、高效率的员工队伍，是当前企业人力资源管理所面临的严峻问题。     

浅谈如何提高知识员工的忠诚度

处于全球经济一体化时代的企业要获得长远的发展,必须牢牢依靠知识员工。如何提高其忠诚度是每个企业都要面对的问题。本文从知识员工的特点入手,在明确员工忠诚的基础上,针对其忠诚度下降的原因,为提高知识员工忠诚度提出了几点对策,以此赢取员工对企业的忠诚。     

怎样使职工参与决策

前几年,有人对美国20000名公司职员进行了调查。从调查中发现,有的公司称他们的员工为“雇员”,而有的则称其为“同事”、“工作成员”或“小组成员”。一个公司或部门如何称呼他们的“员工”?员工对该称呼是否介意?目前还没有人对此进行研究。但是,员工是否愿意参与部门或小组的决策与他们的企业精神和他们对工作的满意程度直接有关。如果一个较高水平的员工参与了决策,就说明他对公司或部门有着高度负责的精神,也表明他对该公司是相当满意的。 所有的管理者或上级领导,都想让人们知晓自己愿意让每个员工参与部门或     

稳定企业员工队伍的对策思考

我们处在一个人力资源决定企业成败的时代,人才竞争加剧,如何吸引和留住企业的人才,培养他们对公司的忠诚度,激励他们不断创新、奋斗,与企业共同成长,已成为大多数企业面临的一大挑战,只有那些对员工的忠诚和业绩给予高度关注的企业才能在竞争中保持一种优势地位。事实上,留住了企业员工的人和心也就留住了企业的命根。本文针对企业人才流失的原因,提出了稳定员工的具体措施和建议。     

真诚:酒店培养忠诚顾客的必备要素

酒店的持久发展离不开待客真诚的员工,真诚员工能为酒店培养庞大的忠诚顾客群体。酒店的长久生存与发展离不开常来消费的回头客。要想不断吸引和培养更多的回头客,酒店员工在接待顾客过程中就应做到待客真诚。真诚能打动和赢得更多顾客的心,使他们成为酒店的忠诚顾客。真诚是酒店培养忠诚顾客的必备要素,真诚的员工是酒店在市场竞争中制胜的依靠。分析和研究酒店员工的服务真诚度以及培育和塑造真诚员工的途径,是酒店管理者需要思考的重要问题。     

员工忠诚管理的认识误区

在企业的员工忠诚管理中,存在六大认识误区:“高忠诚度等于高工作业绩”,“高忠诚度等于低管理风险”,“高忠诚度等于企业全员忠诚”,“忠诚等于员工对企业忠诚”,“忠诚度等于满意度”“,待遇提高等于忠诚度提高”。企业要建立员工忠诚管理机制,必须首先树立正确的管理理念。     

企业员工的“活性化”探究

活性化是员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感。本文通过分析企业员工的“活性化”概念及意义提出实现策略，以期通过本文的阐述有效提高员工工作效率，促进企业发展。