“银保合作”须规范

近些年来,国内保险公司的业务拓展越来越注重借助于银行代理这一渠道,“银保合作”的经营模式颇为流行。银行部门与保险公司的合作,对于双方而言皆有利可图,银行借此扩大了中间业务的营销份额,以较低的成本支出和经营风险博得相对丰厚的赢利,保险公司则通过商业银行广泛分布的营业网点和众多的从业人员,可以在不必额外增加业务营销人员与办公设施等方面的情况下,迅速扩大市场份额,提高自身的知名度。     

辽宁阜新“政银保”合作涉农贷款启动

近日,辽宁省阜新市通过了《阜新市“政银保”合作涉农贷款实施办法》和《阜新市“政银保”合作涉农贷款补偿金管理使用办法》。“政银保”合作涉农贷款指政府提供财政资金、银行提供贷款、保险公司提供保证保险,运用财政资金撬动金融资本,以保险公司的保证保险为保障,通过财政、信贷、保险共同驱动,构建金融扶持农业发展的一种新模式。市政府设立500万元风险补偿金,     

农行代理保险业务的优势与拓展

随着我国加入WTO,中国金融市场上银行与保险合作的范围越来越大。农业银行如何迎接国际化竞争所带来的机遇和挑战,加强与保险公司的合作,充分发挥国有商业银行的各种优势,为客户提供全方位的金融服务,取得银行、保险和客户三者共赢的效果,是摆在我们面前一个十分紧迫的课题。本文试就农业银行代理保险业务的优势与拓展谈点个人见解。     

银保合作：共赢的商机

银保合作的现状 银保合作在国外又称作银行保险,一般是指保险公司利用银行等金融机构的网络和客户资源销售保险产品。由于银保合作可以通过资源共享提高经营效率、实现＂双赢＂,银行保险在海外得到了迅速发展,以国外银行为例：2000年,     

我国银行保险发展路径探析

银行保险,狭义上指银行作为保险公司的兼业代理人实现保险分销;广义上是指保险公司或银行采用一种相互渗透和融合的战略,是将银行和保险等多种金融服务联系在一起,并通过客户资源的整合与销售渠道的共享,提供与保险有关的金融产品服务,以一体化的经营形式来满足客户多元化的金融服务需求。随着我国加入W T O和金融业的进一步深化和发展,金融业内的三大领域———银行、保险、证券逐步融合,其中银行保险业作为混业经营的开端,迅速崛起,对我国银行业及保险业的发展均具有深远的意义。我国目前的银行保险多为狭义的银行保险。一、欧洲银行保…     

国外商业银行实施客户战略的主要做法、特点及其启示

一、国外商业银行实施客户战略的主要做法及其特点(一)牢固树立以客户为中心的经营理念。为实施客户战略,国外商业银行通过宣传教育培训,大力倡导“以客户为中心”的经营理念,逐步实现了从“以产品为中心”向“以客户为中心”的经营理念的转变。国外商业银行“以客户为中心”的经营理念可以概括为以下两个方面:就银行外部来说,银行以满足客户需要为先,满足客户需要优于银行产品推销,银行客户战略集中于银行的目标客户;银行的产品和服务根据客户面临的难题及市场环境的变化而改变,为客户提供解决问题的方案和办法是银行的责任。就银行内部来…     

金融混业经营——我国银行保险业的热门话题

银行保险是通过共同的销售渠道向同一客户群提供银行与保险产品及服务的一种安排。银行保险是金融一体化下混业经营的产物，是银行或保险公司采取通过一体化的形式满足客户多元化金融服务的需求，将银行和保险等多种金融服务联系在一起，并通过销售渠道的共享实现价值最大化的一种战略。银行保险形成的途径按照一体化程度由低到高可分为四种形式：一是销售联盟，即银行通过合作协议的形式销售保险产品；     

国内银行涉足保险业路径探析

一、国内银行系保险公司概况(一)国内银行涉足保险业的背景随着我国金融体制改革的不断深入,保险业逐渐成长壮大,银行与保险的合作也日渐紧密。银行保险业务自20世纪90世纪开办以来发展迅猛,银保渠道成为许多保险公司最重要的销售渠道之一。银行与保险公司主要以签订分销协议和战略联盟为合作模式,随着合作的深入,双方不断探索通过资本融合的方式,更为有效地整合现有资源、增强盈利能力。     

商业银行客户资源经营方略研究

近年来，商业银行的经营理念从“以产品为中心”逐渐向“以客户为中心”转变。客户资源的优劣决定了一家银行的业务结构、盈利状况和竞争能力。大力培育客户资源成为各级行营销工作的落脚点和归宿点。那么怎样才能开发和管理好客户资源呢？本文分析了目前商业银行客户资源管理中存在的问题，认为商业银行要从服务客户转到经营客户上来，应该把客户作为一种资源来经营，并提出了强化对客户资源经营的基本理念和若干对策。目前商业银行客户资源管理中存在的问题（一）思想认识上存在偏差。一是在研究分析业务发展变化时，往往只是片面地孤立地…     

深化银保合作浅议

农发行开办保险代理即"信贷+保险"业务,是集产品、服务和组织创新为一体的金融创新,有利于形成银行、保险、客户三方共赢的局面.一方面.保险公司借助农发行网点遍布、客户广泛以及政策性银行的良好信誉等优势,增大客户接触面,降低营销成本;另一方面,农发行用较少的投入拓宽中间业务收人渠道和业务范围,增强了可持续发展能力.     

商业银行会计风险防范

会计作为“过程的控制”的管理工具,任何金融风险都要通过会计实现,因此应将会计风险防范工作渗透至整个会计核算过程,堵住商业银行业务风险的漏洞,对我们未来制度、工作、人员的设计、管理制度的构架,提出新的要求,本文从商业银行会计风险的表现入手,探求解决银行会计风险对策。一、商业银行会计风险的表现形式银行会计贯穿于银行经营的全过程。从组织会计核算,为客户提供优质服务,编制会计报表,进行财务评价及为管     

中间业务重在创新

随着国际金融自由化、一体化和现代化程度的逐步提高，经济急需金融提供更优秀的高科技含量、高综合性的中介服务。积极开展中间业务与创新，无论从现实出发还是从长远考虑都已成为商业银行提高经济效益、增强竞争能力的必然选择。商业银行中间业务发展趋势纵观商业银行中间业务发展趋势，可以概括为“四转变一突破”。“四转变”即：一是由不运用或不直接运用自己的资金，向商业银行垫付资金转变。有些中间业务在提供服务的同时，银行将以某种形式垫付资金，如融资性中间业务中的租赁业务和代理融通业务，银行将在办理业务过程中垫付资金。…     

大丰：信贷分层营销的启示

与其他商业银行相比,农村合作金融机构不同程度地存在营销弱化的缺陷,随着城乡经济的发展和农村金融改革的深入,“营销短板”已日益成为制约农村合作金融可持续发展的瓶颈因素。可喜的是,一些农村合作金融机构奋起直追,学习和借鉴先进银行的经验,开始了“以市场为导向,以客户为中心”的营销实践,探出了一条细分市场客户、分层信贷营销的农村合作金融机构商业化经营新路。     

以新的营销理念适应客户需求

随着商业银行业务的全球化、电子化，传统市场趋于饱和，传统业务的边际利润正在下降，业务竞争日益激烈。在商业银行体系内部，竞争态势正在发生如下变化：银行服务将实现综合化，以“Yes,we can．”(我们能办到)为宗旨，向客户提供全方位的服务。不仅如此，面对客户多样化的需求，银行必须提高服务层次，为客户度身订造个性化的金融产品，加大创新力度和服务深度，牢固树立“以客户为中心，以市场为导向”的正确的营销理念，在经营过程中积极导入CS(customersatisfaction)战略，认真研究和了解客户的需求，重视客户的意见，站在客户的立…     

对客户经理约束机制的看法

对于商业银行而言，客户经理是银行与客户建立联系的关键，是整个业务链条上的枢纽环节，是与客户了解最直接、信息掌握最多的岗位，可以说是商业银行对外经营的活动窗口。从一定意义上说，客户经理的工作在一定程度上决定了商业银行服务的质量，同时也成为业务中一些风险的源头，可见客户经理的地位非常重要，建立和完善对客户经理的约束机制，对管好客户、防范风险、提高银行的盈利水平和抗风险能力，实现有效发展意义重大。     

农商行对公业务投行化转型探讨

面对公司业务投行化发展的趋势,农商行应明确公司业务投行化转型方向,加大以客户为中心的创新力度,强化专业团队建设纵观商业银行发展历程,公司业务投行化是综合化经营转型的必由之路。商业银行公司业务投行化是以客户为中心,综合运用银行、信托、租赁、资管等金融媒介,以及贷款、投资、理财等资金,在合理缓释资本和规模等约束的基础上,为客户提供整体解决方案的经营模式。本文在分析商业银行公司业务投行化发     

客户关系管理在我国商业银行的战略浅析

中国加入世界贸易组织,对于银行领域来说既是一个机遇,同时也是一个挑战,随着顾客市场的扩大,商业银行之间的竞争变的更加激烈,银行客户成为了各银行互相争夺的对象。为了有效的解决这种现状,客户关系管理(CRM)这一名词出现在了大众视野之中。客户关系管理(CRM)能够很好的为银行服务,有效的帮助银行建立起"以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标"现代化经营理念[1]。2017年4月《商业银行抵押管理指引》发布,将客户与银行的关系列为重点,为客户关系管理(CRM)的发展提供了有效的政策支持。商业银行客户关系管理(CRM)通过对客户的需求和行为进行分析,更好的了解客户的需求,从而能够全面提升银行的管理水平,更好的提高业务能力。客户关系管理(CRM)的发展空间非常广阔,其价值在今后能够得到更好的体现。本文第一部分将研究商业银行客户关系管理(CRM)的现状,然后进一步分析其在现实生活中的存在问题,最后得到解决问题的方法。     

发展我国银行保险业的障碍与对策

银行保险起源于欧洲,也在欧洲取得了令人瞩目的成就。欧洲500家大银行中46%拥有专门从事保险业务的附属机构,保险公司也纷纷涉足银行业务。2000年通过银行销售的寿险保单,法国占60%,西班牙占40%,比利时占40%,荷兰占39%,意大利占30%,英国占28%,德国占14%。银行保险的开展为银行业和保险业的发展做出了重要的贡献。一、我国银行保险业发展迅速我国银行保险起步于1995年,当时新设立的华安、泰康、新华等保险公司纷纷通过与银行合作,开展银行保险业务来尽快占领市场。从1999年开始,我国银行保险进入快速发展时期,保险公司与包括国有商业银行及部…     

关于农业银行业务营销的几点思考

50年代初市场营销在商业银行崭露头角,而今营销已经成为商业银行发展战略与经营方式不可分割的组成部分。在我国,随着加入WTO、参与世界经济一体化进程的日益加快,银行业要想保生存、求发展,当前首要一点就是要真正建立银行营销文化,真正以客户为中心,满足和创造客户需求。下面,笔者结合工作实际,就农行业务营销谈几点想法。思考之一:必须深刻认识营销对我国银行业发展的重要意义所在美国银行业高级分析师汤姆.布朗曾于1966年呼吁“营销必须成为银行所有业务中一个不可分割的部分”。现在,布朗的观点已经得到了越来越多的金融企业的重视。…     

我国商业银行的市场营销体制

由于各种原因，目前我国的商品银行仍与真正意义上的商业银行有着不可小视的差距，尤其是在商业银行市场营销体制方面，本文就此作～些探讨。中外资商业银行在市场营销方面存在一些差距差距一：思想观念上。外资商业银行从选定市场出发，以顾客的需求为中心，协调多种可能影响顾客的活动，通过满足顾客的需求来获取利润。由此提出了“以顾客为中心”、“顾客价值”、“客户至上”的口号。在实践中，则是围绕着客户的需求开展银行工作，在客户的需求与银行内部的工作发生矛盾时，总是优先考虑客户的利益。这一点在中外资银行之间存在较明显的…