重视企业危机管理战略——品牌危机管理

随着市场经济的发展，危机管理已成为我国企业管理的一个重要课题。     

从危机公关角度谈企业危机管理

本文重点介绍了企业危机的特点、类型及危机管理的措施,并从危机公关角度淡企业危机处理。     

从"破窗理论"到企业危机管理

一幢居民大楼的一扇玻璃窗被打碎,如果得不到及时修理,就是一个信号:没人关心玻璃是否完好,于是就会有更多的玻璃被打碎——这就是著名的“破窗”理论。将其与企业发展联系起来,对于一个企业来说,一扇被砸的玻璃窗可能是产品质量出现的新问题,可能是日益扩张的销售渠道难以得到控制与管理,也可能是流动资金大都压在进料、生产上,企业面临现金流缺口,等等。作为企业管理者,如何高度警觉最先破碎或可能破碎的玻璃窗,从“一叶之     

中国企业的危机管理

任何一家企业,无论成功与否,在发展的道路上都可能遇到危机。遇到危机就要处理,处理得好,企业不仅能够化险为夷,而且还能跨越上一个新高度;而处理不好,企业则可能就此一蹶不振,甚至垮掉。“非典”(SARS)对经济带来的影响正在凸显,由于SARS本身的不可知性给社会大众所造成的心理压力,将会直接影响与大众消费密切相关的行业和领域。但是,在诸多行业面临危机的同时,医药、汽车、保险、通讯网络等行业也迎来了“非典时期”的发展机遇。每一次危机既包含导致失败的根源,又孕育着成功的种子。发现、拯救、培育,以便收获这个潜在成功的机会,便…     

新闻发言人制度在图书馆危机管理中的应用

作为社会文化机构,图书馆具有开放性的特点,面临复杂危机事件的几率较高,为了提高图书馆的公共管理能力,必须提高图书馆化解危机的能力,因此,推动图书馆新闻发言人制度的建立具有非常重要的现实意义,能够使人民群众的知情权获得充分满足,同时有利于危机的迅速解决,能够为广大读者提供更加平等、温馨的交流环境。     

从"非典"流行看消费者教育

一、引言面对“非典”肆虐的严峻现实,一个问题引起了人们的思考:什么原因使得SARS在全国范围内快速蔓延并影响整个社会的政治经济生活?原因肯定是多方面的,但缺乏成为“自觉的消费者”应具备的素质,包括大众公共卫生意识和良好的卫生习惯以及环保意识等,无疑起到了推波助澜的作用,甚至我们为之自豪的饮食文明也到了需要反省的时候。“非典”唤醒了一些人久已淡漠的公共卫生和环保意识,为了预防“非典”,越来越多的人开始反省并改正自己的不良卫生习惯,经常洗手、开窗通风、定期消毒、晾晒被褥已经成为公民的自觉行为。随地吐痰、乱扔垃圾…     

类SARS危机对需求抑制的经济学分析

危机性事件从经济学角度可分为“需求抑制型”危机与“需求刺激型”危机。类似SAPS的危机较大程度的减少了人类的经济活动，是典型的需求抑制型危机事件。为便于分析主要从消费、投资、政府支出和净出口等方面探讨了类SARS危机对社会总需求的抑制，并从经济学角度深入分析危机事件对国民经济的影响。     

生育率下降背景下高等教育扩张与大学生就业困难——从"98亚洲金融危机"到2008"次贷金融危机"

运用人口社会学视角对两次金融危机背景下的大学生就业问题进行探讨,尝试从宏观就业市场的人口队列效应、教育规模的"非常规"扩张到后危机时代的产业结构调整维度论证金融危机本身这一"突发性"的外部因素对大学生就业的影响程度.只有深化改革、完善市场调节机制,大学生就业难的深层次矛盾才可能因为这次金融危机获得纾解的时间与机会.教育及其他一系列公共事业投入与发展规划需将宏观人口发展战略纳入其中.     

农民合作经济组织危机信息管理机制的构建

农民合作经济组织在其发展过程中,会不断面临各种危机。在分析农民合作经济组织危机信息的来源、组织的利益相关者及其信息环境的基础上,提出组织危机信息管理的三维机制。完善的危机信息管理机制可以使组织及时收集危机管理全过程中的各种信息,并通过对危机信息的管理活动,提高组织应对危机、解决危机的各种能力。     

金融危机引发的企业危机管理思考

<正>全球持续蔓延的金融危机给世界各国企业造成沉重打击。就我国企业而言,也不可避免地纷纷出现订单下降、销量下滑、利润降低、出口受阻、裁员、降薪、破产、倒闭等现象,在外向型企业中尤为严重。但不要忘记,任何事物的发展都有内因和外因两方面的因素。外因只是条件,仅起     

Approaches to Ethics for Corporate Crisis Management

The ethics of corporate crisis management is a seriously underdeveloped field. Among recent proposals in the area, two contributions stand out: Seeger and Ulmer’s (2001) virtue ethics approach to crisis management ethics and Simola’s (2003) ethics of care. In the first part of the paper, I argue that both contributions are problematic: Seeger and Ulmer focus on top management and propose virtues that lack substance and are in need of further development. Simola’s proposal is also fraught with difficulty, since it seems to conceive of ethics of care as a course of action that can be chosen in a crisis, something which runs contrary to the idea of caring. In the second part of the paper, I argue that Simola and Seeger and Ulmer are nevertheless on the right track, and I propose some directions for further development of the ethics of corporate crisis management. I argue that the value of codes of conduct is limited. Furthermore, I propose a way of identifying relevant virtues for corporate crisis management and discuss a problem that is prevalent in crisis management ethics (the temptation of ad hoc utilitarianism).     

从中国制造到中国品牌

要改变“中国制造”在消费者的低端形象,必须有一些自己的国际强势品牌。弄清我国企业目前在品牌创建中存在的主要问题和国际品牌创建时可能遇到的障碍,制定出我国企业在打造国际强势品牌时的措施建议。