业主问题的道与术——兼谈物业管理的核心问题

业主的问题,可分为“道”与“术”。“道”是问题的核心,是理念：“术”是问题的外延,是技术。因此,“道”是“一”,术是“多”。而物业管理的核心问题,乃至物业管理行业的生存问题,其实是围绕服务于什么样的业主。     

谈谈合成词的准确理解和使用

由两个或两个以上语素构成的词是合成词。合成词中各语素是按照不同的语法关系进行合成的。比如,“开关”的两个语素之间是并列关系,“打开”与“关闭”相互并列;“开水”的两个语素之间是定中关系,“开”（沸腾）修饰“水”;“开机”的两个语素之间是动宾关系,“开”所支配的对象是“机”;“开动”的两个语素之间是动补关系,“开”的结果是“动”。     

由粮仓看中国古代仓储管理

在一些古籍文献中,常能看到“仓廪”、“窦窑”、“邸阁”等词,这些都可谓是中国仓储文化的重要部分。“仓”是专门用于藏谷的地方,“廪”是藏米的场所,“窦窑”是指位于地下的仓储空间,椭圆形的叫“窦”,方形的叫“窑”,而“邸阁”则是用来存放粮食的地方。中国是农业大国,粮食仓储是历朝历代政府工作中的一项重要内容。     

黑龙江市县名称由来

哈尔滨市：女真语“阿勒锦”,是“声誉”的意思;满语“哈鲁滨”,是“鱼网”的意思。 呼兰区：呼兰地名是以地濒呼兰河而得名。“呼兰’是满语“忽刺温”的转音,为“烟筒”之意。     

立"位"之本:求真务实

离开“真”的“实”是徒劳的“实”,缺乏“实”的“真”是空虚的“真”,把“真”与“实”结合,追求的意义就其大无比。     

齐大辉：企业家的家庭顾问—访中国家族管理“EMBA后”学科创始人

家长教育是“根”,家庭教育是“干”,学校教育是“枝”,社会教育是“叶”,孩子是我们收获的“果”。只有根深、干粗、枝繁、叶茂才能果硕。     

企业的“零”文化

零(0)是什么?零是原点、中心;零既代表“始”,又代表“终”;零表示“无”、“没有”,也表示“自得”、“圆满”、“无求”;零是“极限”、零自古是一种“道”的符标。最近我走了很多企业,也看了很多企业的宣传材料,发现“零”出现的频度不低。“零”已是众多企业管理文化中的一个重要“元素”。如,某市国税系统以“文明服务”为宗旨,提出了“六个零”的工作服务标准,具体讲:一是办税服务“零距离”。在办税服务厅开展“办税文明服务明星”、“优秀办税员”活动;设置共产党员示范岗,倡导文明用语;实行纳税服务联系卡,实现征纳心理沟通的零距…     

三思“外来和尚”

“外来和尚会念经”。聘请“外来和尚”,成了厂长经理们的热门话题。笔者不敢低估“外来和尚”的“道行”,但对他存有三思。一思是不是真“和尚”。凭什么说“外来和尚”是真“和尚”,是听其自诩出自某“高山深寺”及“修行”的文凭,还是看其披着袈裟、脖挂佛珠,或者听其说上两声“阿弥陀佛”、诵上两句“经文”,就认为他是个地地道道、货真价实的真“和尚”。即便是这样,文凭还有正规院校、函授、职大之别,“和尚”还有真假之别。一些善于钻营的凡夫俗子利用你“求     

农政的精髓

“农”的繁体字写作“蕊”,它和“男”是同源字。“男”字,上面是“田”,下面是个“力”,意为用力于田。农政的目标在于,将力量引导至土地之上,也就是将力量“囚禁”于土地中。     

往来款项在资产负债表中的填列方法

一、往来款项的填列技巧 1．“收”根据“收”来填、“付”根据“付”来填。这里所说的“收”指的是“应收账款”和“预收账款”科目;“付”指的是“应付账款”和“预付账款”科目。也就是说,“应收账款”和“预收账款”科目互为根据,“应付账款”和“预付账款”科目互为根据。     

“赢销”新思维

可以说营销最基本的目标是为了实现企业从“营”到“赢”的跨越,从而达到企业的持续盈利,永续生存和发展。“营销”是“赢销”的基础,而“赢销”是“营销”的最终目标。那么,企业如何才能从“营销”走向“赢销”呢？作者鉴于对卓越企业的研究认为企业要实现从“营销”到“赢销”的成功跨越可以遵循三大法则。     

“挣钱”与“赚钱”

<正> 经济学家厉以宁在一次会议上曾作过拆文解字,他说,“挣钱”的“挣”字,是“手”字旁加一个“争”取的“挣”字,这表明财富是要脚踏实地、花大力气动手去做的,是要费心费力去争取的;而“赚钱”的“赚”字,是贝字旁一个兼并重组的“兼”字,“贝”代表财富和资本,于是“赚钱”这种模式其实代表的是兼并重组等资本运作。其实,“挣钱”与“赚钱”,是获得财富的不同路子,也是指两种完全不同的经营模式。这方面值得人们在经营层面细心思考。     

这是多么豪迈的举动

农民“怕变”,要求“不要变”,是要求不走回头路,怕是再来一个一切“归大堆”,“变”回到“大锅饭”,“大呼隆”的旧体制上去。而对有利于发展商品生产的“变”,他们不仅不反对,而且是不遗余力推动着……话说八十年代     

“理财“与“财理“

“财”是人们津津乐道、倍加关爱的东西。所谓“有钱能使鬼推磨”、“财大气也粗”,所指的就是人们推崇的“金钱万能”之精髓。然而,殊不知钱财似万物,亦有其本性和常理。“精打细算,量入为出”是“财理”;“统筹宏观,润之细微”也是“财理”;“培植财源、拓宽财路,聚涓涓细流以成江湖”,“挥金拯危、熔铁为炉,锈针挑土、惜财如睛”更是“财理”。     

方与圆

领导艺术的“方”与“圆”指的是领导干部在工作实践中原则性与灵活性相结合的问题。“方”是维护原则的严肃性;“圆”是体现原则前提下的灵活性。领导艺术是“方”与“圆”的统一,是唯物辩证法在领导活动中的体现和运用。然而,在实施领导过程中,并不是每个领导者在工作中都能把握好“方”与“圆”这一对矛盾,正确处理两者的辩证关系,使之达到有机的统一。有的只“方”不“圆”,过分强调工作的原则     

论秘书学的学科定位

我们已经从秘书工作、秘书教学等方面论述了秘书学科定位的必要性[1]。那么,秘书学应定位为什么学科,定为几级学科呢?目前,学术界的观点及各地高校的做法主要有下列几种:第一种是“文学秘书学”说。这是大多数高校的做法,即把“秘书学”归于“文学”中的“汉语言文学”,属三级学科。第二种是“管理秘书学”说。即学习美国和我国台湾等地的做法,把“秘书学”归于“管理学”中的“行政管理学”,属三级学科。第三种是“辅助管理学”说。认为“秘书”是职业名,不宜作为学科名,宜由秘书工作的性质——“辅助管理”来取而代之。属“管理”学科中与…     

是谁害了“芳芳”

丢掉的何止一个“芳芳” 市场中一朵曾经是那样招人喜爱的“芳芳”谢了。 在经历了“一嫁被休,再嫁又分手”的痛苦经历后,尽管“芳芳”心有不甘,但要想在市场中重新绽放,似乎是不可能的事了。 其实,山西人在市场中丢掉的又何止一个“芳芳”？“春笋”电视,“海棠”洗衣机,“环球”自行车,“三益”热水器,“定坤丹”,山阴“红卫牌”奶粉,忻州“滹沱牌”奶粉…… 山西目前在全国的知名品牌只有两个,一是杏花村,二是奇强。我们已经麻木,我们已经习以为常,山西人不会搞产品,山西人不会做市场,好像成为定局。山西人在说山西的事…     

WTO既不是“狼”——兼论我国加入WTO前后

在中国即将加入WTO前夕,现在社会上对WTO的议论很多,一部分论者认为WTO是“洪水猛兽”,是“吃人的狼”;另一部分论者认为WTO会给我们带来“大福气”,WTO是“仁慈”的“菩萨”。以上二种观点都是不准确的,恰似都在“瞎子摸象”一样,都没有把WTO的全相和本来面目看清楚。笔者认为,WTO既不是面目可憎的“狼”,也不是“慈悲为怀”的“菩萨”,     

浅析民办高校学生管理工作的地位

学生管理工作是民办高校发展和建设的重要保障,其工作地位“稳固而重要“,责任“重大而艰巨”,内容“繁多而具体”,工作“平凡而伟大”,使命“光荣而神圣”。在民办高校建设初期民办高校学生管理工作是“立校之本”,在发展过程中是“动力源泉”,在学校建设高水平大学之时是“助推剂”,在学校成为一流大学时,民办高校学生管理工作更是不可或缺的。     

吃·吃·吃

时下吃喝风盛行,尤其是饱餐“唐僧肉”,痛饮“老公酒”的公款吃喝愈演愈烈,你吃我吃他吃,不吃白不吃。吃的名目繁多:吃“会”——研究会、现场会、交流会、洽谈会、新闻发布会等会。吃“庆”——开业典礼、厂庆、校庆、公司成立、企业升级、产品获奖等庆。吃“节”——推陈出新的传统节、洋为中用的西洋节、地方特色的文化节等节。“横”吃——横向联“喝”,“纵吃”——上级吃下级,机关吃企业。喝的价码也越来越放开,“杯盘满桌,觥筹交错”。“虾兵蟹将”先行,“乌龟王八”殿后,即使是“四菜一汤”的“工作餐”,也是“横行霸道”(螃蟹);“缩头缩脚(鳖)”、“滑腻滑瘩”(鳗),“红塔”(山)开路,“茅台”(酒)搭桥。于是有些人吃喝成瘾,“大宴三六九”,“小宴天天有”,被群众誉为是“酒精”考验的“扶瓶”干部,上