推行首问制,迎来一爿天——陆家嘴物业在世博服务中体现自我价值

<正>陆家嘴物业在世博会物业服务的项目有C片区、主题馆、后滩出入口等,共70万平方米,参与人员1400多,为同业以及浦东各个行业(单位)人数最多的单位之一。一年来,陆家嘴物业从世博会主办方、参展方、参观者的需求出发,根据世博会不同阶段、不同区域、不同场馆特征并结合企业自身实际,推出了首问责任制,迎来了世博物业服务新局面。     

陆家嘴物业:管作分离

<正>上海陆家嘴物业管理有限公司目前管理物业总面积为2000多万平方米。随着管理规模的迅速扩大,陆家嘴物业分析了物业服务企业面临三大压力:一是来自业主对物业服务"价廉物美"需求的投资压力;二是来自企业员工收入不断提升需求的成本压力;三是来自股东每年递增的回报压力。要改变这一局面,释放企业压力,     

上海陆家嘴物业16年战略经营:给客户奉献最好的产品

<正>作为浦东开发开放的产物,1992年5月18日,上海陆家嘴物业管理有限公司(以下简称陆家嘴物业)成立了。十六年来,陆家嘴物业沿着企业战略规划的方向,取得了令人瞩目的成绩,目前管理     

陆家嘴物业品牌营销的思考

<正>早在2008年,上海陆家嘴物业管理有限公司(以下简称"陆家嘴物业")就拥有100多个楼盘、2000万平方米的在管项目,规模名列国内前茅。但近几年来,企业发展速度减缓,盈利能力徘徊不前。因此,企业是按照原来的规模和模式发展,还是通过营销策划来改变和创新现有的模式,成为摆在陆家嘴物业面前的一项重要课题。     

世博物业服务之启示——世博物业服务留给我们的启示

上海市物业管理行业直接承担世博会园区和主要场馆物业服务保障任务的物业服务企业超过20家（包括上房、上实、申能、东湖、百联、陆家嘴、明华、浦江、中企、复瑞、万科、紫泰、招商局等一级资质物业服务企业），服务人员总数达1．3万人，占园区服务总人数的18．57％。其中党员283名。     

从转型看变化,由现在看未来——陆家嘴物业二十载的品牌建设与战略规划

<正>作为浦东开发开放的产物,1992年5月18日成立的上海陆家嘴物业管理有限公司(以下简称"陆家嘴物业")已经走过20年风雨征程。20年来,创新、变革,移植是陆家嘴物业的主旋律。二十个春秋,有耕耘、有收获     

行业楷模 引领风骚

<正>企业简介: 上海陆家嘴物业管理有限公司(简称“陆家嘴物业”)成立于1992年5月,是由上海陆家嘴(集团)有限公司投资组建的全资国有企业,1997年10月改制为有限责任公司。公司注册资本 5410万元,净资产达到2亿元。公司目前管理的物业总面积为2100 万平方米,共有150多个管理和顾问项目,员工5985人。     

战略经营与绩效考核：上海陆家嘴物业16年战略经营：给客户奉献最好的产品

作为浦东开发开放的产物，1992年5月18日，上海陆家嘴物业管理有限公司（以下简称陆家嘴物业）成立了。十六年来，陆家嘴物业沿着企业战略规划的方向，取得了令人瞩目的成绩，目前管理的物业总面积为2000万平方米，在全国同行中名列前茅。     

品质服务、彰显风采

<正>2021年11月10日,历时6天的第四届中国国际进口博览会圆满落下帷幕。作为进博会主战场国家会展中心的物业服务主要提供方,陆家嘴物业第四次代表浦东新区和陆家嘴集团,全程参与,再一次不负所托、不辱使命,圆满完成了交办任务。现场服务保障专业便捷,"人、物、馆"防疫严格及有序。值得一提的是,陆家嘴物业相关服务保障工作,得到了"中国网"、"中国新闻网"、"上海电视台" (看看新闻)、"澎湃新闻"等主流媒体的争相报道,各界对浦东国资企业在进博会勇担重任的表现表达了一致认可!     

浦项制铁改进相框的启示

<正>韩国浦项制铁在世界500强排名第146,而物业管理是浦项制铁的一大亮点。由于特殊的原因,笔者所在的上海陆家嘴物业管理有限公司(以下简称陆家嘴物业)与浦项制铁物业(公司)有着千丝万缕的联系。从2011年起,陆家嘴物业定期组织员工前往浦项制铁学习。     

物业管理企业运用QC活动提高效益

一、开展QC小组的基本情况 上海陆家嘴物业管理有限公司是中国物业管理公司100强第一位，首批国家物业管理一级资质企业，公司管辖物业类型涵盖办公楼、公众物业、院校物业、商贸／展馆及居住类物业，管理面积达2000多万平方米。     

陆家嘴物业的明天会更好

<正>上海陆家嘴物业管理有限公司(以下简称陆家嘴物业)成立于1992年5月。15年来,尤其是近7年来,公司在翁国强总经理的率领下,     

世博非洲馆管控之模式

<正>今年5月1日,历经8年精心筹备的上海世博会在世人的期盼和惊喜中开幕了。世博会的成功,离不开方方面面的服务保障,物业管理服务,便是世博会园区场馆一个非常重要的服务保障支撑平台。早在2009年7月,上海申能物业中标世博会非洲馆项目,成为世博会场馆物业服务供应商之一,负责非洲馆从筹备     

商业模式创新:从陆家嘴物业退盘说起

<正>从2009年到2011年,上海陆家嘴物业管理有限公司(以下简称"陆家嘴物业")楼盘面积下降了三分之二,企业人员减少了55%,企业总收入却增加了40%,员工收入也随之大幅上升,企业面貌焕然一新,客户满意度逐年提高,真正实现了企业、员工、     

紫泰物业:放飞蓝色梦想

<正>联合国馆物业服务主要特点:政治意义强、接待任务重、主题活动多。隶属于紫江集团的紫泰物业成立于2000年,以高星级酒店物业管理为起点,紫泰物业形成了完整的管理模式和标准。2009年,紫泰物业与思维佳展览服务(上海)有限公司签订了世博会联合国馆物业服务合同。上海世博会期间,紫泰物业派遣约90人的管理团队为联合国馆提供参观导览、客户接待、会务及论坛、安全防范、环境卫生和设备管理等服务。     

关于表彰上海世博会物业服务保障先进单位的通报

<正>中物协[2010]10号各有关单位:上海世博会已经圆满落下帷幕。王岐山副总理在世博会闭幕致辞中指出,这是一次"成功、精彩、难忘的世博之旅";国际展览局主席评价世博会"是一个巨大的成功。这是中国的成功。这是上海市的成功"。作为直接参与世博会物业服务保障工作的上海市物业     

世博服务保障 彰显行业价值

<正>从2008年世博会建设筹备阶段到2010年世博会正式运营期间,申能物业作为世博物业服务供应商,承担着世博行政中心1-12号楼以及园区非洲联合馆的咨询、接待、会务、秩序维护、场馆管理、设备运行、环境卫生、活动保障、后     

蔡兴发:搭建联盟平台 管好世博场馆

<正>人物档案上海市物业管理行业协会会长;中共世博园区物业服务联盟(临时)党委书记;世博园区物业服务联盟主席。主要事迹2010年度,"以城市让生活更美好"的世博会在上海举办,上海物业管理行业为此次世博会提供了圆满而成功的世博场馆管理服务。     

15周年陆家嘴物业的明天会更好

上海陆家嘴物业管理有限公司(以下简称陆家嘴物业)成立于1992年5月.15年来,尤其是近7年来,公司在翁国强总经理的率领下,取得了令人瞩目的成绩.     

物业管理的世博后思考 访世博园区物业服务联盟第四任轮值主席李风

<正>7月9日至10日,上海市委召开了九届十二次全体会议,提出要精心谋划好"世博会"的大文章。那么,对于承担着世博会50%运营任务的物业服务企业来说,如何来谋划"世博后"这篇大文章?就此,本刊采访了上海东湖物业管理公司总经理、世博园区物业服务联盟第三任轮值主席李风。