浅析企业引入内部营销策略

现代企业在市场营销过程中,常会遇到这样的问题:企业拥有出色的营销部门以及优秀的营销人员但最终企业的营销却以失败告终.通过研究,我们发现其实这在很大程度上是由企业其他部门是如何看待顾客来决定的.如果企业其他部门都单纯地认为营销就是营销部门的事,那是他们应该完成的工作,那么这个企业就不能执行有效的营销活动.如何解决这样的困境,本文将通过对菲利普·科特勒的内部营销理论的阐述来分析企业引入内部营销策略的必要性,同时也为现代企业主们提供有效地解决办法,帮助企业走出营销困境.     

人文理念在企业营销管理中的运用

<正> 企业在开展营销活动的过程中,重视人文理念的核心就是要真正做到“以客户为中心”。1.对顾客的再认识。有人就提出了多元化的顾客定位,认为顾客应当是A+B+C+……,在理念上顾客是至高无上的上帝,在情感上顾客是友好的朋友,人格是平等的,在互利方面.顾客是联合体中的合作伙伴,在新的时代顾客,顾客又是学习者,知识经济要求顾客     

中国企业营销批判

最近出版了一些书，对中国营销走过25年历程进行回顾和总结，《新营销》杂志还特意许选了影响中国营销进程的25位风云人物。中国有8000万营销大军，营销已经成为中国当代最热的字眼之一，它与人们的生活已经形成了须臾不可分割的关系，我们也确实需要在埋头干事的时候，回头好好审视来路，以利于抬头仔细辨认前行的方向：     

浅析客户信用管理在企业营销中的应用

在当前激烈的市场竞争下,信用管理及赊销业务,已成为企业经营中的一种常用手段。如何搞好信用管理,防范赊销风险,建立完善的信用管理体系,是现代企业管理中必须做好的一大必修课,在企业营销管理中处于重要地位。     

浅析营销稽查在电力营销管理中的运用

电力营销管理中运用营销稽查可以有效地监督营销业务，从而提高企业进行抵抗营销风险，同时还能够促进企业市场竞争力。本文主要分析了电力营销管理中应用营销稽查的具体情况，以供同行参考。     

营销服务中的顾客原则

以顾客为中心、全方位满足顾客个性需求为内容的顾客原则是保持顾客忠诚的新理念.本文以顾客原则研究为主题,对顾客营销的内涵、顾客营销原则及莱钢营销模式转变进行了论述,从而达到企业保持和提高顾客忠诚度的目的,为企业持续发展提供动力.     

论中国企业的营销近视症

在市场经济条件下,企业染上“营销近视症”的原因主要有市场营销环境因素、市场营销观念因素和企业决策者的素质及能力因素等。中国的“营销近视症”既有这三个方面因素的作用,也与中国市场环境的特殊性密切相关。     

连锁经营:营销核心是服务

连锁经营在全球的发展方兴未艾,中国连锁业也以超常规的发展速度涵盖了国民经济的诸多领域,尤其在服务业呈现出跳跃式的发展态势。2002年国内连锁百强业态分布显示,超市、便利店占59％为最多,其他依次为餐饮、服装专卖和医药,业态种类越来越广,所涉及的行业超过 50个。同时随着国外连锁企业的进入,连锁经营的形式也日益多样化,从直营和加盟形式向合资特许、复合特许发展,从传统的契约     

论关系营销原理在旅行社顾客管理中的应用

在激烈的旅游市场竞争中与顾客保持长期的良好关系,是旅行社企业获得经营优势的关键。所以必须将关系营销理论与传统的市场营销相结合,在遵循顾客让渡价值、提升顾客满意度与盈利能力的原则指导下,使关系营销原理在旅行社顾客管理中具体运用,才能有效地提升旅行社的经营效益。     

浅析市场营销在企业管理中的作用

随着我国社会和市场经济的快速发展,各行各业间的竞争愈演愈烈,现代企业经营理念逐渐由传统生产型转向了生产销售型。本文首先对市场营销的基本内涵作了阐述,然后简要分析了市场营销对企业管理的重要作用,同时研究了企业市场营销管理现存问题,随后从营销理念、市场营销团队、营销战略等方面,有针对性地提出了市场营销管理的关键策略,以期帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势地位,实现可持续发展的经营成果和战略目标。     

浅析营销理论在服务业中的应用

我国已经加入了WTO,世界经济全球化趋势明显加强,世界经济一体化成为必然趋势.在日益剧烈的市场竞争中,以产品为竞争的方式已不再是取胜的法宝了.企业的服务水平和理念已经成为现代经济发展的一个显著特征,服务业已经得到蓬勃发展,在国民经济发展中占据了举足轻重的地位,服务营销在企业的成长中的重要性日益突显.文章对服务营销的重要性以及实行服务营销所面临的问题予以剖析,并结合实际案例阐述服务营销的在企业中具体应用.     

关系营销、营销管理及顾客导向探析

在关系营销领域内，关系营销的概念、营销管理以及顾客导向是学术界研究的热门课题。本着在评述现有献的基础上，对这三个基本理论问题进行探析，并提出了自己的看法。     

基于顾客价值的高新技术企业营销管理

本文在阐述高新技术企业特点和顾客价值理论的基础上,对于高新技术企业如何基于顾客价值进行营销管理展开了论述,提出了顾客价值营销基本流程,以及在此基础上高新技术企业营销管理需要做好的工作.     

基于顾客价值的高新技术企业营销管理

随着高新技术产品快速的向市场的各个角落渗透以及顾客价值理论在管理学上的逐步发展,对顾客心理的消费导向进行价值驱动业已成为新型研究方向,把顾客价值当作高新企业的营销管理基础有着非常重要的作用和意义。     

理念营销浅析

在买方市场环境下,消费群体的消费意识和消费行为日趋理性.为提高经济实体整体效益,合理运用理念营销将是一种必不可少的手段.如何实施理念营销,值得思考.对此,本文就理念营销实施要点,谈一下自己的看法.     

中国企业营销：是非功过，试与评说！

综观2004年企业营销事件，我认为，中国企业虽有清醒，但就整体而言，可能大家正面临着集体迷失。这种迷失至少表现在两个方面：首先，中国的营销人物都是以总经理为代表的，而不是以真正的营销人为代表的。是权力导向，而不是智慧导向。譬如，大多数营销事件都是以巨额资金为前提。     

客户关系管理在企业营销管理中的应用

在经济全球化的发展浪潮中,信息与科技的传播速度进一步加快。企业在生产经营活动之中,越来越难以在产品研发与生产领域建立属于自身的核心竞争优势。为此,本文首先论证了客户关系管理在企业营销管理过程中的重要性与必要性,进而研究分析我国企业当前的客户关系管理现状,并在此基础上提出有助于企业进行客户关系管理的相关意见与建议,以期能够助力于我国企业营销管理的健康发展。     

营销新视点：5％与20％

传统的营销理念认为，企业80％的利润是由20％的顾客带来的，即我们常说的“二八规律”。但是最新的营销视点则提出了另一个新的概念：5与95，即企业的5％的高价值顾客带来高达95％的企业收入，而要保持5个高价值顾客的成本并不是很高，相当于挽救一个即将流失的顾客所花费的成本。最近，洛克菲勒基金作过一次顾客流失调查，发现只要某一家公司在顾客记忆中留下了污点，有三分之一的顾客会坚持说，无论这家公司如何“悔改”，他们的记忆也不会为之动摇。如果这个调查属实，商家荨樟回一个顾客．成本岂不更高？而且未必成功，