股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。     

股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。     

论我国银行零售业务法律风险管理

近几年,我国经济增速变化、结构优化、动力转化处于深度调整中,出现了利率市场化、人民币国际化、金融脱媒、互联网金融等新形势。商业银行零售业务加速调整体制机制,同时借助互联网已在部分业务中实现了迅速发展,比如信用卡在线上获客、互联网的点贷快贷业务等,但零售业务在管理和经营上也发生了一些风险事件。面对在宏观经济下行和监管趋严的外部环境,和零售业务对一些传统发展模式进行转型,零售业务创新业务模式日趋复杂的内部环境下,我国银行业应始终坚持"法律风险管控"和"法律服务支撑"两条工作主线,不断完善零售业务的法律风险管控流程管理和零售业务的法律服务支撑。     

浅谈我国银行零售业务

零售业务是商业银行提供一站式打包产品和服务的主要途径，是商业银行开辟新市场、新领域、新经营方式的主要工具。鉴于零售业务的重要作用，全球性金融巨头通过混业购并、跨国设点等方式，不断拓展新的零售业务市场。随着中国居民生活的逐渐富裕。个人的资产，以及个人要求的金融服务逐渐增多，     

银行经营转型纷纷瞄准零售业务

“今年我们行的重点将是加大经营业务的转型,也就是从传统的批发业务向零售业务过渡。”近来一段时间,时常会听到一些银行的高层和工作人员这样说。     

银行零售业务转型中信用卡业务的风险管理

根据国内银行业大力发展零售银行业务的总体战略趋势,本文简要分析了我们发展银行零售业务的主要困难、努力方向,重点分析了作为零售业务中最有发展潜力和最具有活力的信用卡业务的风险管理方法、理论、可供借鉴的经验。     

从排队现象看银行零售业务

排队等待是人们接受服务过程当中所经历的一种常见现象。日常生活中，每个人都或多或少地经历过排队等待，如超市购物后排队等待结账，到饭店排队等待空桌等。即使在银行网点随处可见的大城市，排队存取款、缴费也是司空见惯。但在很多商业银行办理业务时，客户会经常在排队过程中遭遇一些不愉快的体验。例如，原想利用午休时的空闲到某银行存一笔钱，结果经常出现足足等候40分钟才轮到自己办理业务；有些银行提供服务的资源让一般客户和VIP客户共用，一些客户拿着VIP卡插队，导致柜台服务进程缓慢，其他客户很容易产生烦躁情绪，甚至抱怨和指责银行的服务水平。另外，很多银行营业厅内除了电子大屏幕显示的存贷款利率外，没有其他的东西可以吸引客户的视线，等待过程备感无聊。[第一段]     

零售银行成“黑马”：零售业务成为银行的重头戏

回首2005年．各家商业银行在零售业务方面的动作都不小。民生银行已开始改革零售业务，在总行成立了零售银行部“2005年11月．中信实业银行更名为中信银行去掉“实业”二字不仅仅是称谓上的改变．而是该行向零售银行业务发展的战略性调整。     

网点3.0转型助力区域性银行构建零售业务

网点对区域性银行构建零售业务至关重要
　　在金融脱媒、新资本协议的实施和利率市场化多重因素驱动下,大力发展零售银行业务,逐步提高零售业务收人占比已经成为国内银行业的重要共识。网点作为银行零售业务的基础经营单元,是银行策略、管理和经营能力的着力点,是银行的缩影。虽然随着信息技术的快速发展,新兴渠道已经逐渐成为银行重要的销售与服务渠道之一,但网点作为渠道在某些业务领域的重要地位无可撼动。     

中小股份制银行零售业务发展探析

正近年来,中小股份制银行强化零售银行业务发展战略,加大资源投入,银行业务结构发生了巨大变化。未来应进一步深化零售银行战略实施,实现零售银行业务的超常规发展。零售银行业务发展的趋势未来几年是中国银行业转型最快的时期,也是零售银行业务发展的关键时期,零售银行业务市场将呈现以下重要发展趋势。零售业务将成为国内银行重要赢利性业务。发展零售银行业务是全球银行业的重要趋势之一,国际先进银行的零售银行业务利润占比一般在40%～60%。许多国际性商业银行的利润来源大都呈现出由以     

Research on the Access to Bank of Market First Choice in Retail Banking Business

评价一家商业银行市场地位的因素有很多,“市场首选”无疑是一个重要的标准。对于主导未来竞争格局的零售业务而言,要实现“市场首选”,其关键在于塑造和培育核心竞争力。本文通过零售业务核心竞争力“钻石体系”和评价模型的构建,力求揭示零售业务核心竞争力的影响因素及其相互关系,建立一个科学合理的零售业务核心竞争力评价体系,为商业银行加快发展零售业务、打造零售业务的市场首选银行提供决策参考。     

农业银行应重视零售业务的拓展

农业银行在拓展零售业务方面应明确发展思路，努力把发展零售业务作为拓展业务空间的必然选择；加快产品开发步伐；加大银行卡业务发展力度；加快科技投入进度，全面提升零售业务电子化服务水平；加大员工培训力度， 努力提高全员综合素质；积极推行零售业务客户经理制；建立信息共享机制；健全内控机制，防范零售风险；进一步改善配套环境。     

国际顶尖银行的零售业务

美洲银行:风头正盛 自1998年美洲银行与国民银行合并后,它就在许多方面有着双重的特征:前任CEO休·麦克随随便便的收购风格和现任CEO肯·刘易斯喝醉酒似的营销策略.公平地说,达成一些收购交易总比实现零售业务的连续、高效和有机增长要困难得多,但后者却正是刘易斯和他的团队面临的任务.例如,美洲银行在2000个终端却有3915个可打到总部的免费电话.到明年底,刘易斯希望撤掉其中的800个.     

零售企业的营销创新

我国商业零售企业面临着日益严峻的困难和激烈的竞争。为在竞争中获得生存和发展，必须在营销观念创新、市场创新、商品创新、服务创新、营销技术创新、营销组织创新等方面取得突破。     

商务智能为银行带来什么?

当银行积累了大量的数据,如何使这些数据变得更有用?近年来,越来越多的银行开始利用商务智能对数据进行挖掘,生成报表分析,得到企业决策需要的依据。在美国,500强企业里面已经有90％以上的企业利     

百货零售业：问题与对策研究

加入WTO后，我国百货零售业遇到了许多新情况、新问题、主要有观念问题、战略问题、服务问题、经营业态问题，网点问题等，为此，必须采取相应的管理对策，市场经营对策及客观政策创新，以更好地服务于扩大内需，开拓市场，促进国民经济健康发展。     

零售银行业发展趋势分析

零售银行业在我国是一个新兴的领域，与西方发达国家相比，我国的零售银行业务有不少缺陷，应当进行产品创新、营销创新、功能创新、制度及管理创新、整体开发创新。     

新形势下我国零售银行业务发展探析

在英国《银行家》杂志每年公布的全球1000家大银行中。保持强劲优势的各家银行集团大多依托零售银行业务提升公司收入和利润。近年来。美国排名前10位的大银行零售资产占总资产的比重持续提升。从20世纪80年代的不到30%。提升至目前的50%左右。