网络医院借药店之力落地

通过在药店设立接诊点,筛选病情复杂和有治疗价值的患者,可进一步扩大病患来源,增加医院知名度和影响力。2月8日,广东省网络医院(以下简称“网络医院”)在广州市金康大药房车陂店举行首批接诊点授牌启动仪式,标志着在其发展道路上又向前迈进了一步。作为医疗行业内第一家网络医院,它从2014年10月诞生起就备受关注。在经历了四个多月的试运行后,已形成了一定的运行模式:以广东省第二人民医院(以下简称“广东省二院”)为依托,在大型连锁药店、社区医疗服务中心等地建立远程医疗就诊点。     

张浩:整合信息 优化流程

通过大数据挖掘得出预测模型和知识库,为政府决策、医生诊治提供有力证据。人们普遍认为,生病并不是常态,健康或亚健康状态应该更是一个主动、高频率的需求。那么,个人更多专注于健康,而政府有责任、有义务改进公共卫生体制与大环境,生病了到底还是要到医院就诊救治。有人提出,健康好比是1,事业、家庭、地位、钱财都是0。按照联合国的定义,100%的健康归因于8%的医疗、17%的社会环境因素、15%     

医院患者流:理解与优化

设立全新医疗岗位或医疗单元,是优化患者流的必要手段。位于美国波士顿的医疗服务改进研究院(IHI),通过与美国、英国等地区超过60家医院的共同合作,试图对影响患者在医院各部门间有效平稳流动的因素进行评估,并提出相应的改进方法。在IHI看来,医疗机构如希望提高患者流动效率,则需在医院内部和外部同时进行改善提升。其中,外部的改善应是与其他医疗服务提供者建立合作关系。     

张卫东:贴近患者 满足需求

以前是医生在院等患者,这种观念必须转变,我们要把患者当成客户,实施主动服务,贴近患者需求。位于淮河下游的盱眙县是全国最早建县的县份之一,距今已有2200多年历史。成立于1923年的盱眙县人民医院至今也有91年历史。1969年,江苏医院整体下放到盱眙县,此后10年,盱眙县人民医院被冠名“江苏省江苏医院”。谈起这段历史,盱眙县人民医院院长张卫东流露出的是自豪,还有些许唏嘘。1979年,盱眙县人民医院恢复     

医嘱流程全追踪

通过信息系统的核对、确认和记录,将管理模式从末端管理转变为过程管理。传统的医嘱处理流程繁琐复杂,从医生开医嘱到最后护士执行医嘱,历经多个环节,如果某一环节出了差错,就会导致医疗事故。2007年,无锡人民医院开始进行数字化医院建设,综合运用各种新兴信息技术优化流程。在数字化医院建设中,医院进行了医嘱闭环管理的探     

钱家强:体制机制革新为先

他通过优化服务流程、规范行政管理工作、推进中层干部竞聘、完善会议制度等措施自上至下、由内而外地将医院的运行机制彻底推上了一个新高度。2012年初,福建省石狮市医院(以下简称“石狮医院”)有条不紊地落实着县级公立医院改革的工作任务,而这其中最大的亮点莫过于管理体制的颠覆性变动,即院长一职首次实行公开聘用制。时任福建医科大学附属第二医院医务科科长的钱家强,从众多竞聘者中脱颖而出,同年3月13日,他正式走马上任石狮市医院院长。     

“患者参与”:医疗变革特效药

有患者参与的、能与患者产生积极有效互动的医疗往往就是最有价值的医疗。什么是患者参与大家普遍认为,医学的三个终极目标是改善疾病结局、提高患者满意度和降低医疗费用。追求和实现三个目标的过程,也是不断满足患者需求、为患者带来价值的过程。有学者提出了实现此目标的三个阶段,即患者为中心(2010-2016)、患者参与(2014-2020)和科学预防(2018-2025)。实际上,三个阶段的演进是相互联系且不断深入的。伴随着大众对     

北医三院:DRGs助力绩效管理

北医三院不仅在效率上处于北京各医院前列,其诊治疾病的难度也同样领先。10多年来,北京大学第三医院(下称北医三院)的年出院患者数和手术例数呈现连年上升的趋势,2012年,年出院患者70400人次,年手术量达44015例次。能够实现如此庞大的承载量,与北医三院一直以来对平均住院日的严格控制密不可分,现如今,医院的平均住院日已从2000年的15.31天,缩减至6.5天(2013年上半年统计)。值得关注的是,北医三院医疗效率的明显提升,并未以牺牲医疗质量