供应链企业间知识共享的创新效应分析--关系和信任导向下的实证研究

基于关系交易理论、资源依赖理论和交易成本理论以及对国内外现有供应链知识共享相关文献的梳理和分析,建立了关系和信任导向下供应链企业间知识共享对创新绩效影响的概念模型,其中供应链企业间知识共享包括显性知识共享和隐性知识共享。结合256家供应链上下游企业的问卷数据,利用结构方程模型对上述概念模型进行了实证分析。实证分析结果表明,关系对隐性知识共享的正向影响较为显著,但其对显性知识共享的正向影响不够显著;信任对显性知识共享、隐性知识共享的正向影响均较为显著;此外,显性、隐性知识共享对创新绩效均具有显著正向影响。研究成果客观刻画了关系与信任导向下供应链企业间知识共享对创新绩效的影响路径及作用机理,将为我国企业进行供应链知识管理提供理论依据与指导。     

伦理型领导与员工知识共享行为

基于社会学习理论和社会交换理论,利用353份企业员工数据,深入探讨伦理型领导对员工知识共享行为的影响机理,验证了组织信任的中介作用和心理安全的调节效应。研究发现：伦理型领导对员工知识共享行为有显著正向影响;组织信任在其中起部分中介作用;心理安全强化了组织信任与知识共享行为之间的正向关系,即员工心理安全度越高,组织信任对知识共享行为的作用越强。     

伦理型领导与员工知识共享行为:组织信任的中介作用和心理安全的调节效应

基于社会学习理论和社会交换理论,利用353份企业员工数据,深入探讨伦理型领导对员工知识共享行为的影响机理,验证了组织信任的中介作用和心理安全的调节效应。研究发现:伦理型领导对员工知识共享行为有显著正向影响;组织信任在其中起部分中介作用;心理安全强化了组织信任与知识共享行为之间的正向关系,即员工心理安全度越高,组织信任对知识共享行为的作用越强。     

人际关系对供应链关系质量的影响研究

文章以关系质量理论为基础,在分析供应链关系特点的基础上建立了供应链关系质量的维度。通过实地走访与统计分析,检验人际关系对人际信任、企业间信任以及供应链关系质量的影响作用。研究结果发现,人际关系对人际间信任、企业间信任和供应链关系质量都有显著的正向影响。该实证研究对正确理解人际关系的商业功能和提高供应链协作水平具有一定意义。     

组织--员工雇佣关系与知识共享

知识共享对于知识密集型组织来说具有重要的意义。但是,很少有实证研究来探索雇佣关系在促进知识共享中所扮演的重要角色。本文运用心理契约的框架,以研发人员为研究对象,从实证的角度,探索了组织员工雇佣关系对员工共享知识的态度和行为的影响。研究结果表明,组织员工雇佣关系在塑造员工对组织的情感承诺方面起着重要的作用,而情感承诺在很大程度上影响员工所展现的组织公民行为,进而影响员工共享知识的态度和行为。     

组织间关系：基于心理契约的建构

组织间心理契约是管理学研究的最新课题。解析组织间心理契约对于组织间关系构建与发展具有重要的意义。组织内心理契约与组织间心理契约会频繁互动,并最终影响组织间关系质量。组织间关系演进实质就是心理契约的形成与解约,心理契约中感知性职责将有助于构建组织间信任与承诺,而心理契约的修正、废弃、平衡和协商直接决定组织间关系持续性和稳定性,虽然这种影响会受到组织间关系历史和信任强度的调节。     

营销渠道中知识共享对渠道关系的影响研究

知识共享活动是充分利用知识的前提,是知识效用最大化的重要途径,是企业发展竞争优势的重要战略.本研究在回顾国内外相关研究的基础上,分析了知识共享活动在渠道关系建设中的作用,构建了相应的理论模型,并以电信行业为样本进行了实证检验.实证研究表明.知识共享对于分销商的满意与信任均有积极促进作用;而在知识共享对于关系承诺的影响当中,满意与信任则起到了中介作用.以上研究结论可以为企业建立与维系渠道关系提供积极的指导意义.     

成员间信息共享对渠道经销商的绩效影响

随着渠道成员间建立战略联盟性关系趋势不断加强,信息共享成为提高渠道绩效的关键因素。本文选取海尔公司部分家电经销商为研究对象,构建了信息共享、关系信任、关系满意、关系承诺及渠道绩效之间的理论模型,利用结构方程模型对信息共享影响渠道绩效的机制进行实证研究。结果表明,信息共享对渠道绩效有直接正向影响;关系信任、关系满意、关系承诺在信息共享对渠道绩效的影响中起到部分中介作用。     

组织信任及决策承诺与决策质量之关系探讨

通过关注组织信任在战略决策过程中的作用机制，研究组织成员间的信任与战略决策质量的关系，尤其是受信任影响较大的决策承诺在其中的中介作用。对组织信任、决策承诺和决策质量概念进行了系统的探索性分析和验证性分析，证实了组织信任对战略决策质量有显著的正相关关系，研究结论是组织信任对决策质量的影响主要是通过决策者的决策承诺来传递的。     

组织内员工关系与知识共享——基于工作关系与私人关系区分视角的实证分析

较正式的工作关系和非正式的私人关系是组织内员工间的两类基本关系,然而现有研究在探讨员工关系与知识共享间关系时,很少对这两类关系加以区分,对它们与员工知识共享间的作用机制缺乏足够的解释,文章对这一问题进行了初步探讨。在理论分析基础上,构建了员工工作关系、私人关系与知识共享间关系的概念模型,并讨论了作为情境变量的组织知识管理战略对上述关系的影响。基于问卷调查数据,对上述理论模型进行了实证检验,研究发现:工作关系和私人关系对员工知识共享都有显著的正面影响;工作关系在私人关系和员工知识共享间发挥中介作用;"人"导向的知识管理战略在私人关系和工作关系间发挥正向调节作用,并通过工作关系的中介作用对员工知识共享产生影响。最后,探讨了实证分析结果的理论意义和实践启示,并指出了进一步研究的方向。     

基于信任调节机制的绿色供应链知识共享研究

知识共享是绿色供应链顺利运行的关键。本文在分析绿色供应链知识共享的基础上,引入了信任机制,建立了相应的基于信任调节的结构方程模型,分析了信任对绿色供应链知识共享的调节作用,并从博弈视角对信任的作用进行了探讨。最后,针对绿色供应链中各节点企业如何建立信任提出了选择策略。     

社会资本影响社交网络知识共享效果的实证研究

结合社会资本理论及社交网络中知识共享行为相关研究,构建了社会资本3个维度影响社交网络知识共享效果的概念模型,选择“知乎”网用户作为研究对象,应用数据抓取技术获得354份有效问卷,应用网络分析技术和回归方法对模型进行验证。结果表明：社会资本结构维度与知识共享质量显著正相关,但与知识共享数量不存在显著影响关系;认知维度与知识共享质量和数量显著正相关;关系维度中信任、社区认可与知识共享质量显著正相关,但互惠与知识共享质量不存在显著影响关系;关系维度中互惠、社区认可与知识共享数量显著正相关,但信任与知识共享数量不存在显著影响关系。     

关系投资对顾客忠诚的作用及影响研究——基于商业银行的实证分析

人际关系沟通、提供特殊的待遇和实质性回馈是商业银行经常采用的关系投资营销策略,信任利益、特殊待遇利益和社会利益是商业银行关系投资的主要关注点,与顾客建立长期稳定的良好关系,必须提升关系质量。研究结论表明,关系投资会正向影响关系利益,不会正向影响关系质量,关系利益正向影响关系质量,关系质量对顾客忠诚有正向影响。     

基于过程管理视角的开放式创新关系治理研究

开放式创新集价值创造与价值获取于一体,对于促进合作研发与创新成果转化具有积极作用。但是,创新主体间目标分歧、利益冲突等关系治理问题影响创新绩效与商业化成败,已成为制约开放式创新实践的主要障碍。基于“知识搜索→知识整合→商业化”的过程管理视角,考察了开放式创新关系治理问题的表现与产生机理,发现解决关系治理问题的关键是维护价值创造与价值获取间动态均衡,提出了以信任及关系规范为主体的关系治理机制理论框架,并从合作关系的内在规则与外在行为两个方面论证了关系治理机制的作用效果。     

创造性团队中地位竞争对团队创新的作用机制——基于解决公共产品困境和团队信任视角

当今社会发展迅速，不确定性成为环境的重要特征，创新与学习是企业获取竞争优势的关键举措。团队创新涉及冲突和利益分配的复杂过程，影响团队创新的关键问题在于识别和解决组织公共产品困境。改变供给收益的地位竞争对公共产品知识分享和风险承担的关系还不明确，且在团队信任的边界条件下对团队创新的影响也有待进一步澄清。因此，有必要在解决组织公共产品困境的视角下，探索不同类型地位竞争行为对团队创新的影响效应。通过对来自29个项目团队的233份配对样本进行实证分析发现：威望型地位竞争对团队创新有积极影响，支配型地位竞争则负向影响团队创新；知识分享和风险承担是地位竞争影响团队创新的中介机制，威望型地位竞争是解决组织公共产品困境的有效方式；团队内部信任氛围也会对团队层面的地位竞争行为产生影响，关系信任正向调节威望型地位竞争与知识分享和风险承担的关系，威胁信任负向调节威望型地位竞争与风险承担的关系，正向调节支配型地位竞争与知识分享的关系。     

战略联盟关系资本的形成及其管理

战略联盟关系资本能给企业带来关系性租金,从而提升企业的竞争优势。但是,与一般企业管理不同,战略联盟管理更加复杂,其复杂性主要体现在如何妥善处理联盟企业之间的合作关系。因此,战略联盟管理需要加强关系资本管理,通过增加专用性资产投资、促进信任和承诺的循环递进,以及构建有效的冲突协调机制,从而建立和维护战略联盟关系资本。     

Gaining or losing? The social capital perspective on supply chain members’ knowledge sharing of green practices

To accelerate the reform of green management, organisations need to adopt new green practices to seek knowledge through inter-firm environmental collaboration. In order to promote knowledge sharing, it is important to know how organisations evaluate the logic behind their green practices, i.e. gaining or losing, by referring to crucial supply chain networks. We identified factors that were considered influential in adopting a new practice through the social capital perspective and also examined their impact on the green supply chain. This study used the partial least square method to analyse the green management performances of 160 Taiwanese firms. The results suggest that cognitive capital significantly affects knowledge sharing behaviours among supply chain members. Furthermore, while the structural capital had a significant effect on knowledge inflows, its influence on the outflows of knowledge was limited. Both the inflows and outflows of knowledge considerably influence green management performance. The findings indicated that supply chain social capital plays an important role in implementing the logic of adopting green practices and also aids network members in obtaining individually required resources.     

普适性信任、知识共享宽度与企业开放式创新绩效

在共享经济与知识经济环境下,开放式创新成为企业组织谋求可持续发展的竞争着力点。从普适性信任出发,引入知识共享宽度作为中介变量,构建企业开放式创新绩效形成路径分析框架。以421份调查问卷数据为支撑,采用结构方程模型方法,开展实证分析。研究发现：内部普适性信任作用于内部知识共享宽度,并对内向型和外向型开放式创新绩效产生显著正向影响;外部普适性信任作用于外部知识共享宽度,也对内向型和外向型开放式创新绩效产生显著正向影响;知识共享宽度的中介效应显著,网络嵌入性显著调节普适性信任对知识共享宽度的作用,而编码能力和吸收能力显著调节知识共享宽度对开放式创新绩效的作用。     

组织公平与信任对知识共享的影响研究

文章基于初创小微型企业的组织公平和信任对知识共享的重要性,对组织公平和信任对知识共享影响机制的研究现状进行了梳理和分析,构建了初创小微型企业组织公平和信任对知识共享影响机制的概念模型,采用初创小微型企业的调查数据,对模型和变量间关系进行了实证检验。实证研究结果表明:初创小微型企业程序公平与同事信任对知识共享意愿无显著正向影响关系,而制度公平对知识共享意愿有显著正向影响关系;员工对主管信任对知识共享意愿有显著正向影响关系;员工对组织信任对知识共享意愿有显著正向影响关系。基于实证结果,初创小微型企业通过组织公平和信任来促进知识共享,初创小微型企业要从培养员工与主管、员工与组织彼此间信任关系;鼓励员工提案或建议制度,建立公开的提案制度并维护制度公平,同时配合奖励政策;公开化及透明化的管理决策过程,提高初创小微型企业员工对公平的认知,最终提升初创小微型企业员工的知识共享意愿。     

供应链企业间战略共识如何影响技术创新绩效——知识共享与供应链协同的作用

在动态复杂的市场环境中,企业不仅要重视内部创新力量,同时需要依托外部力量,充分发挥外部知识资源在创新过程中的作用。基于认知行为理论,采用多元层次回归和Bootstrap方法,分析供应链企业间战略共识、知识共享和供应链协同对企业技术创新绩效的作用。结果发现：供应链企业间战略共识对知识共享和企业技术创新绩效具有促进作用;知识共享在供应链企业间战略共识与技术创新绩效间起中介作用;供应链协同正向调节供应链企业间战略共识与知识共享的关系,并正向调节知识共享的中介作用。