安全、环保、和谐、发展

为了加强行业交流,促进中国加油加气站技术与装备的快速发展,结合中国石油加油加气站的发展现状及新标识的推广,中国石油炼油与销售公司将于2005年11月23-25日在中国国际展览中心举办“2005中国国际加油加气站高新技术及设备展览会”。     

新技术新设备新形象新服务--2005中国国际加油加气站高新技术及设备展览会开幕

中国石油炼油与销售公司于2005年11月23-25日,在北京中国国际展览中心举办“2005中国国际加油加气站高新技术及设备展览会”.这是为了加强行业交流,促进中国加油、加气站技术与装备的快速发展,结合中国石油加油加气站的发展现状及新标识的推广,举办的一次重要的展览会.     

看看加油站又添什么新设备--中国国际加油加气站高新技术及设备展览会将在京举行

中国国际贸易促进委员会、中国石油炼油与销售公司.将于2005年11月23-25日.在北京国际展览中心举办“2005中国国际加油加气站高新技术及设备展览会”。此次展会以“安全、环保、和谐、发展”为主题.旨在为行业提供一个了解世界先进产品与技术、加强国际交流与合作的机会。同时.结合中国石油加油加气站的发展,立足于解决技术难题和满足科技进步需要,将会进一步确立中国石油在加油加气站建设.管理、技术、设备方面的领先地位.增强中国石油的行业市场影响力。     

车市语录

“刷卡加油” 从6月20日开始,北京市民将逐步体会到“刷卡加油”的便捷。而且,这股“刷卡加油”的浪潮很快将席卷全国。中国石化北京石油公司于6月20日抢先推出“刷卡加油”。这一系统并正式投入使用,此后将在中石化500座自有加油站全面上马。该系统投入使用后,车主可以像日常消费一样,持各种银行卡直接到加油站和附设便利店加油、购物,通过POS机刷卡,实现银行结算功能。6月18日,中国石油北京分公司也宣布,从7月开始,所有中国石油北京加油站全部受理顾客刷卡业务。     

男厕里的女提包

2005年7月29日凌晨3时许,中国石油荆门沙洋洪岭加油站闫国江站长在进行例行的巡查时,发现男厕所的角落丢着一只皮包。他觉得奇怪:“难道是加油的客户忘记带走了?”走进一看原来是一只棕红色的女式皮包,打开皮包,里面装着各种证件,发票,账单,还有一个存折,余额显示261300.00元。这可不是一笔小数目呀,失主一定很焦急!     

油市纵横

在京城有车一族中,一个新的时尚正在流行开来。传统的现金加油和油票加油正在迅速被IC加油卡所取代。目前中国石化IC加油卡的发行量已突破5万张。据中石化北京石油分公司有关人士介绍,目前该公司有370座城区和远近郊区主干道和显著位置的加油站可以使用加油卡加油,在新建和改造     

晋城城东加油站的“温情”制度

11个一样加多加少一样主动,纸币硬币一样热情,油票现金一样认真,加油找人一样欢迎,生人熟人一样和气,新老用户一样尊重,男女顾客一样对待,忙时闲时一样耐心,平时过节一样服务,有车无车一样守岗,表扬批评一样诚恳。     

市区油站六特点

综合长期的营销经验,我们认为典型的市区站,拥有的客户大致分为六类。一是机关事业单位俗称公务车,大多数用油票加油。他们可选择的加油站集中在市区主干道上,在我站的加油量占五分之一以上。公务车的特点是加油时间较为集中,在早上8:00-9:30之间。司机最注重油品数量与服务态度,对价格不关心,但要求数量足,必须跑得出公里数。这类司机素质相对较高,由于长期在十站加油,与加油员非常熟络,属于轻松型的客户。     

国际友人盛赞中国石油加油站

素有“雨都”之称的四川雅安市.是国宝大熊猫的故居。近期在中国石油四川雅安销售分公司加油站.流传一段泰国旅游团的一位省长赞扬其优质服务和优美环境的佳话。今年6月24日上午九点钟左右.一辆旅游大巴车开进了中国石油四川雅安销售分公司始阳加油站。该站员工像平常一样.站立在加油岛两旁迎候来往车辆.见有车子进站     

加油进入"卡时代"

2005年,中国石化、中国石油两大公司相继在全国范围大力推出加油卡,3月初中国石化加油卡社会用量就已经 达到200多万张,中国似乎在一夜间进入了加油"卡时代"。 加油卡不但极大地方便了消费者加油,更为重要的是,加油卡网络系统可以帮助加油站的各级管理者加强企业内 部管理,提高管理的效率和竞争力,同时,也能帮助管理者为客户建立档案,更好地进行客户管理。     

加油"十三步曲"中的细节

说起加油“十三步曲”,作为中国石油的加油员没有谁不熟悉的。“十三步曲”将一个简单的加油过程细分为十三个步骤。然而.看似简单的加油过程.其实有着丰富的内容。同样的加油步骤.同样的加油方法,不同的加油员工.就会有不同的加油效果,究其原因.造成的差距就在于规范化的动作.规范化的动作在于每一个细节的执行。1.迎候时.站在入口一侧.面向车辆进入方向.这样有助于引导好车辆.准确判断车辆所需油品和油箱位置:     

聚焦奥克斯汽车退市风波

奥克斯谢幕谁来了结“身后事”?经济日报2005年6月2日2004年2月,奥克斯集团宣布斥资80亿元人民币进军汽车业。然而,时隔一年,奥克斯的造车梦想即告破灭。2005年3月23日,作为奥克斯进军汽车业的标志性企业,沈阳奥克斯汽车有限公司一纸申请递交到奥克斯集团:终止SU V和皮卡的生产     

点击中石化

为规避风险中国石化油票将不再保值从4月19日开始,中国石化北京石油公司将正式售卖二季度油票。为防止一些人大量购买油票囤油的非法行为,该公司从今天开始对油票销售和兑换政策进行相关调整。中国石化方面表示,此举是为了有效规避国际油价大幅波动的风险,降低油价涨跌对消费者和企业造成的损失,维护消费者利益,建立与国内成品油零售价格联动的油票销售价格机制。     

5000朵宝石花年内绽放--中国石油启动加油站包装改造暨新标识宣贯活动

7月15日,中国石油炼油与销售分公司在京进行加油站包装改造宣贯培训,全面布置加油站新标识包装改造工作,随后将在沈阳、上海、西安、成都等地举行专题培训。根据中国石油天然气集团公司《关于统一集团公司标识的通知》要求,炼油与销售公司正有计划地做好统一标识的更换与使用工作。2005年底完成5000座加油站外部形象的包装改造,全部加油站的包装改造于2008 年奥运会开幕前完成。     

中国石化加油卡在京发售5万

在京城有车一族中,一个新的时尚正在流行开来.传统的现金加油和油票加油正在迅速被IC加油卡所取代。目前中国石化IC加油卡的发行量已突破5万张。据中石化北京石油分公司有关人士介绍，目前该公司在370座城区和远近郊区主干道和显著位置的加油站可以使用加油卡加油，在新建和改造加油站中，IC加油卡装置已成为一项必备的设施。该人士表示，不久，中国石化北京石油分公司所有的加油站都可以使用加油卡加油。不仅如此，据了解，中国石化早在90年代末就开始研究推广IC卡加油业务，预计在今年年内，广大司机就可以享受到“一卡在手，各地加油”的便利。     

10大悬念

未来并不确定,红与黑交织的2008年留下了更多的悬念和思考……1沈阳:场馆竞争,大展成悬念2008年6月11日,沈阳国际会展中心所有展厅紧闭,最终接受董事会"不接展"的决定。6月10日下午,有消息传出:辽展将可能缩小展馆面积,扩大商业租赁。这些消息推出一个事实,包括沈     

磁铁经理

她八年中,接待顾客数十万人次,没有发生一次争吵; 经手现金和油票价值数百万元,没有一笔差账错款,她连续8年在加油站 里度除夕,她所总结的"加油服务热情一点儿、耐心一点儿、周到一点儿"的 服务方法被以她的名字命名,她先后荣获"全国服务满意明星"、第二届"中 国石油十大杰出青年"、中油股份公司"十大加油状元"等荣誉称号,她就是 辽宁振八加油站站长王萍。 关于服务,关于管理,她颇有自己的心得。     

提升核心竞争力--中国石油举办站经理讲习班

2005年11月11日上午,中国石油北京销售分公司在塔里木石油宾馆举行了“提升核心竞争力——中国石油北京地区加油站管理讲习班”的活动。这次讲习班是专门为加油站经理及零售管理人员提供的培训机会,分别由中国石油北京销售分公司、中油首汽、中油北汽、中油大厂、中     

汉端科技征战应急联动--ADM应急联动管理系统ADM-IEMS

<正>2005年11月13日,松花江上游第一江段,位于吉林省吉林市的中国石油吉林石化公司双苯厂发生连环爆炸。21日,黑龙江接到松辽水利委员会的通报:19日21时,污染核心团进入黑龙江省界。21日,哈尔滨市政府公告:从22日起全市停水4天。     

为什么会发生事故

2001年6月22日22时,广东韶关某加油站在卸油过程中发生火灾事故,加油机、油罐等设施被烧坏,一名加油工被烧成重伤。2001年3月18日下午13:15左右,湖北某加油站改造中,进行加油机输油管线与油罐出油管线法兰对接时,油罐爆炸,死亡1人。2001年3月26日,天津某加油站发生油罐车从站内