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“绿衣使者”的奉献──重庆市邮政局“树、创、争”活动纪实陈和平服务是邮电通信永恒的主题。在各行各业中,邮政第一个喊出了“首先是服务,其次是服务,永远是服务”的响亮口号。1994年4月,邮电部在全国邮电行业开展“树邮电新风,创优质服务窗口,争当岗位服务... 相似文献
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选准突破口努力改善邮政服务江苏省邮电管理局汪强杨沈冬唐学文1997年,在全省邮电服务工作会议上,省局提出“邮电连着你我他,文明服务千万家”的响亮口号,向全局发出争创文明行业的动员令。经过一年的努力工作,全省邮电通信服务得到了很大的改善,社会反映较为突... 相似文献
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“创星级服务”──建立和完善邮电服务机制的新路子刘作师“创星级服务”是去年以来山西邮电部门的一项中心工作,是贯彻邮电部开展“树创”活动部署、建立完善邮电服务机制的一种新探索。主要构想,就是参考酒店、宾馆星级管理模式,对邮电窗口服务工作实施星级管理。以... 相似文献
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寓优质服务于邮政生产经营全过程山西省长治市邮电局王建国一、开展“创星级服务员”活动,建立和完善邮政服务机制邮电部开展“树邮电新风,创优质服务活动”后,山西省邮电管理局在全省县以上邮电企业开展了“创星级服务窗口”活动,在这项活动中,我们认真总结以往的经... 相似文献
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纤城新景──邮电服务亭徐伟,孙东在我国最大的化纤原料生产基地──江苏仪征化纤公司的生活区内,近来建起了几个造型别致,集公用电话、信报订阅、投递等多功能于一体的邮电服务亭,它弥补了网点缺欠,把邮电服务送到千家万户,被仪化人称为“纤城一景”。说起邮电服务... 相似文献
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实施“内部承诺”很重要赵汉邦目前,邮电企业对外服务承诺已全面推行,受到了社会和广大用户的热情关注和欢迎。为了保证对外服务承诺健康发展,笔者以为,在邮电企业内部也需实施承诺。其一,邮电企业的对外服务是一个整体,对外服务承诺应是邮电企业全体干部职工的事,... 相似文献
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实现职工人数零增长亟待解决的问题及其对策袁莲珍邮电部提出,1994年至“九五”末期,邮电全行业职工人数基本实现零增长,并为此发出了《关于邮电全行业停止增员的通知》,同时制订了一系列政策措施。然而,邮电企业从过去只要业务发展、设备增加就要增员的旧观念中... 相似文献