加快发展特快专递业务的对策措施

我局的特快专递业务自1985年开办以来,虽年年有较大的发展,但与兄弟局相比,与社会需求相比,还存在不少问题,如宣传不够,社会知名度不高;服务质量有差距,经营方式不够灵活,缺乏竞争力;没有体现“特快”的特色,时限达不到要求;奖惩制度不健全,职工的积极性没有充分调动起来,等等。笔者认为,要加快发展特快专递业务,必须采取以下措施:     

积极抢占市场 发展特快业务

积极抢占市场发展特快业务苏州邮政速递公司苏州特快专递业务自开办以来，坚持“抓管理、保时限、促发展”的指导方针，以发展为目标，以改革为动力，以服务为手段，逐步在激烈的市场竞争中赢得了主动。－、抓住大用户，抢占主战场特快专递高资费、高收入的特殊性决定了这...     

超常规特快邮件业务的实施意见

超常规特快邮件业务的实施意见中国速递服务公司超常规特快邮件业务（以下简称“超常特快业务”）是速递部门开办的一项延伸服务。超常规特快邮件（以下简称“超常特快件”）系指尺寸和／或重量超过邮电部门规定的通常尺寸、重量限制的特快邮件，其单件最大重量暂限为６０...     

特快业务查询中存在的问题及建议

随着特快专递业务的发展，其在邮政业务中所占的比重越来越大，同时客户对特快邮件的查询也越来越多。据我局查询资料统计，去年l一9月份出口特快受理查询占邮政业务查询量的对．2％。然而，由于一些局对特快查询时限重视不够，有相当一部分查询单答复不及时，造成这部分客户的     

加速发展国内特快专递收件人付费业务

特快专递收件人付费业务（简称到付业务），是指寄件人在交寄邮件时不付邮费，而由收件人交纳邮费的业务。它是满足特快专递用户需求的一种特殊服务。能否办理到付业务，是衡量快递公司服务层次的重要标准。 我国于１９９６年１２月１日开办国际特快收件人付费业务。１９９７年１月１日，开办国内特快专递代收货款业务，又称“货到付款”业务。１９９８年１０月，开办国内特快收件人付费业务。 一、收件人付费业务的四种方式 １．分散交寄，集中付费。亦称为“收件人集中付费”业务。随着市场经济的发展，一些大公司在许多城市设有分公司和…     

邮政特快业务为何发展不快？

自１９８０年７月１５日我国与新加坡开办首例国际特快业务 ,并于１９８４年１１月１日在国内普办特快业务至今已有近２０年了。目前 ,从业务发展情况来看 ,存在问题颇多。如何加速发展 ,争取更大的社会效益和经济效益 ,是摆在我们面前的一个重要课题。现状与分析国家邮政局确定 ,从现在起至新世纪初 ,邮递类业务是邮政的基本业务和发展重点。在邮电合一时期 ,对邮政的投资相对较少 ,使这类业务没有得到很好发展。以特快函件为例 ,由于车辆、设备及场地严重不足 ,使这一具有广阔市场前景和巨大经济收益的高附加轻型业务 ,坐失发展良机。“特…     

普快包同时上机混合作业的实践

自2001年8月全国邮政开办快递包裹业务（简称快包业务）以来．因该业务资费低于特快专递且邮寄时限又较普通包裹短，备受广大用户青睐，业务量逐年上升。据统计，仅西南地区的快包业务就由开办初期的日均几百件发展到目前的日均近万件，业务发展劲头很足。在令人欣喜之余，我们也看到，这对网路运行各环节、特别是承担快包分拣封发的部门带来巨大的压力。     

石家庄局已开办9项新业务

石家庄局已开办９项新业务面对传统业务市场渐趋饱合，竞争日趋激烈的现状，石家庄市邮政局在进行广泛市场调查的基础上，先后开办了特快送汇、代缴电费、邮政专送广告、图书报刊自选商场、“联运货物通知单”特快专递、礼仪月饼专递、邮件到付、台湾鲜花礼仪电报业务。他...     

理顺关系 合理调整邮件业务种类

为适应社会主义商品经济发展,满足用户对邮政不同层次的需求,改革不合理的邮件业务分类,使邮政资费能充分体现优质优价的原则,近几年邮政总局在调整邮件作业时限的基础上先后开办了国内特快专递邮件业务及国内邮政快件业务,并制订了相应的邮政资费。邮政总局对这两项新业务的传递时限作了原则上的划分,即特快邮件的处理。传递时限应优先     

邮政特快送汇业务的开办和管理

特快送汇业务于２００１年初在荆州市开始试点，６月份在全市农村支局普遍展开，从运行情况看，其发展呈现良好势头。特快送汇对于用户来说是一项比较陌生的业务，在开办初期，荆州市邮政局没有急于在特快送汇上获取收益，而是把宣传解释、调查工作放在首位，让用户了解特快送汇业务并乐于接受。他们除了利用各种媒体进行宣传外，还发动机关管理人员包片，深入支局随投递员一起跟班跑邮路，帮助投递员打开工作局面。投递员逐户上门宣传，农民在心里盘算，邮政送汇比自己来回颠簸跑邮局划算得多，不仅接受了这项服务，而且感谢邮政局为邮政用…     

荷兰邮政巡礼(二)

荷兰邮政的特快专递业务 荷兰邮政特快传递业务开办于1973年。当时西方国家的商品经济已相当发达,商品流通与交换过程中,对实物与信息的一般传递速度已远远不能满足社会的需求。商品经济高速发展,国际间贸易日益频繁,对快速传递文件、物品的要求越来越高,荷兰邮政抓住这一机遇积极地开办了特快专递业务。从开办伊始,荷兰邮政特快业务就面临着私人公司的激烈竞争。为了自身业务的生存和发展,他们采取了积极的对策,归纳起来主要有以下八个方面。 1.设有高度经营自主权的特快专递部门 全国共建立28个特快专递邮件的收寄、处理中心,职工800人。主要以揽收为主,各支局也可收寄特快邮件。为适应不同层次用户的需要,他们开办了三种传递速度不同的特快业务:第一种时限最快,由邮局工作人员上门揽     

“特快”之路──山西省忻州局发展特快专递纪实

“特快”之路──山西省忻州局发展特快专递纪实张向峰我们局的特快专递业务是从１９８９年开办的。由于它是一项新业务，在我们这个经济并不发达的地区，难以一下被人们所认识和接受，加之我们内部一直没有专门机构和人员，因此，业务发展一直不快。１９９４年始，根据省...     

四川特快专递邮件时限面临的形势及对策

邮政特快业务自开办以来，就显示出强大的生命力、竞争力和广阔的发展前景。邮政特快专递业务之所以面对激烈的竞争市场能生存并得到迅速发展，其生命力就在于特快邮件的运递时限。一、四川省特快专递邮件运递时限现状四川省是一个多民族的内陆大省，地理环境复杂，省内上等级的干线公路不足通车公里路的10％，四级路和等外路占全路网的94％．这种道路结构的组成与邮件量的日益增长、时限要求进一步提高是极不相适应的。据资料统计，我省汽车运输邮件量仅占全省邮件总量的30％左右，而其它运输方式运邮量却高达70％．显而易见，特快专递邮件…     

双层包件分拣机技术及应用

近年来，快包、特快等业务发展较快，邮件处理量逐年增加，已成为中国邮政新的业务增长点。快包和物品类的特快邮件均为包状邮件，时限要求很高，对一些业务量较大的中心局来说，若采用普通的包件分拣机进行分拣处理，在邮件集中到达的高峰时段，存在着设备瞬时     

开办“特快汇款”和“传真汇款”业务刍议

开办“特快汇款”和“传真汇款”业务刍议浙江省武义县邮电局许德明近来，各专业银行继信用卡后又推出了电子汇兑业务。大造“×行电子汇兑，资金一日到位”的广告声势，相继停止使用邮政特快专递业务和邮政快件业务，在很大程度上影响了某些局上述两项业务的进一步发展。...     

加强特快送汇业务管理之我见

特快送汇业务是以特快专递形式将汇款送达用户的一项业务。这项业务的开办 ,符合国家邮政局关于加快投递体制改革 ,变生产型投递为经营服务型投递 ,实现“收投相见”的要求。所以 ,开办伊始便呈现出强劲的发展势头 ,成为新的收入增长点。但是 ,就笔者了解 ,在其发展过程中也出现了一些亟待解决的问题。一是业务手续不完备。由于开办特快送汇业务时 ,大多数乡 (镇 )支局是匆匆上阵的 ,因而业务手续不健全的问题至今没有得到较好解决。如投递员投送时 ,一般是在汇款单背面填写服务费数额 ,交由用户签收。在签名中 ,有些是用户自己填写的 ,有些…     

建议在农村邮储网点开办特快汇款业务

邮电分营后,邮储业务收入占邮政总收入的比重逐年提高,不少县市局已达到或超过了一半,成了名副其实的“吃饭业务”。特别在出台了将县以下企业新增邮储余额再贷款给信用社使用的政策后,给邮储业务特别是农村邮储业务的发展开拓了广阔的市场空间。但是,由于不少农村邮储网点距县市局所在地较远,给缴协款造成一定困难。 为提高邮储资金的归行率和邮储的利差收入,笔者建议在农村邮储网点开办特快汇款业务,这样做至少有以下几个好处： 一是由于特快汇款是使用传真技术,这样农村网点就可以将收储余额及时上划县市局,从而使支局所的邮储…     

理性发展汇款回执业务

邮政汇款回执业务是邮政电子汇兑开办的一项增值业务，既方便客户，又为企业创造效益。自2003年7月正式开办以来，回执业务量迅速增加，经济效益日益显现。但在回执业务发展过程中也出现了部分县市局回执业务发展过快、占比过高，不利于汇兑业务健康、稳定发展的问题。     

损害用户的利益不可取

损害用户的利益不可取辉高日前收到江苏某市局发来的简函称：“凡我市寄往贵市（县或乡镇）的国内特快专递邮件请按快件投递，望予以支持配合”云云。笔者所在的邮局尚未开办特快专递业务，所以窃以为此举损害了用户的利益，实不可取。其一，我局既无专人接收、处理特快专...     

邮政特快专业化经营刍议

邮政特快专业化经营刍议浙江省邮电管理局钱毅与传统的函、包、汇、发四大业务相比，邮政特快业务正值兴旺期，并以强劲的势头在不断发展，但同时也由于其广阔的市场、丰厚的利润而面临众多非邮政公司的激烈竞争，邮政特快市场份额的占有率受到有力的挑战。为加快特快业务...