铃儿响叮当——邮递员之歌

“女儿国”里尽朝晖郑州市邮政局花园路报刊邮件收投局是郑州市邮政局所属支局中最大的一个。服务人口４５万人，投递单位近３０００个，月投递报刊３００万份，邮件１７０万件，投递里程１１０００多公里，月负重量计１５万公斤。这样繁重的投递任务，全是由平均年龄２４...     

新洋港支局的翻身之策

江苏射阳县邮政局新洋港支局，三年来实现了业务收入翻一番的目标，由一个落后的农村支局，一跃成为全县农村邮政支局的排头兵，职工收入每年以11％的速度递增，支局也连续三年获得县邮政局颁发的三个文明综合奖。那么，他们发展的奥妙何在？     

巾帼齐心塑文明窗口

吴宁东路邮政支局是浙江省东阳市城区最繁华地段的邮政网点，近年来，该支局先后被评为标准化达标支局、先进集体、局先进工会小组，2005年还被评为金华市（东阳市所属的地级市）邮政局先进女职工示范岗，目前已被推荐为“金华市级文明示范窗口”。     

南京邮区帐务中心网络系统

南京邮区帐务中心是南京邮政局所有支局和县局营业生产数据的汇总处理分析中心，南京邮区帐务中心网络系统是包括３４个电子化支局和相关电子化邮电所子系统、５个县局生产数据汇总子系统以及帐务中心数据处理子系统的生产管理广域网系统。该系统于１９９９年１月正式投产...     

蓬岭支局治局三招

支局作为邮政企业的基本组成单位，是邮政履行普遍服务、实施商业化服务的基层平台，同样具有经营、生产、服务和管理等各项职能，“麻雀虽小，五脏俱全”。广东省汕头市邮政局澄海分局蓬岭支局把服务视为一切工作的出发点和归宿点，围绕服务工作使出三招管理手段，使支局发展有条不紊，工作氛围和谐融洽，有力地推动了经营创收工作的开展。目前该支局是澄海邮政的模范窗口之一。     

着眼细节 做大保险

今年一季度，江苏省盐城邮政局盐都区龙冈支局共实现代理保费820万元，相当于以往一年的保费额，在全区27个支局中遥遥领先，且新增保费超过当地建行和农行之和。而该支局保险业务快速发展的奥秘，就在于对细节的关注。     

强化管理构建和谐支局

河南省平顶山市叶县邮政局九龙支局是全县邮政网点中规模较大的综合性服务窗口，支局共有9名职工，平均年龄27岁，除了一名正式工外，其余均为劳务工。近两年来，九龙支局坚持以人为本的理念，夯实基础，提升服务，成为全市规范化服务的“样板支局”，使员工与员工之间、员工与客户之间呈现出一派和谐的局面。     

修正弱项 支局旧貌换新颜

过去的陕西省洋县邮政局槐树关支局，管理松懈、人心涣散，积压延误报刊投递、营业员在营业期间打牌等事件时有发生，支局为此先后受到省、市局检查组通报批评。为了扭转局面，支局开始着手强化内部管理，从调动职工积极性和解决群众关心的热点、难点问题入手，力争短时间内使支局“旧貌”换“新颜”。     

山区支局的“明星”

河南省鲁山县邮政局瓦屋支局是一个拥有6名员工的农村支局。支局位于贫困山区，全乡没有一家工矿企业，每年外出打工人数占总人口的五分之一。面对这样的外部环境，瓦屋邮政支局不消极等待，不怨天尤人，而是直面现实，立足实际，加强支局管理，促进了各项业务的全面发展。     

严格管理打造“样板”支局

山东省淄博市邮政局柳泉路支局是一个年收入500余万元，邮储余额达1．8亿元的城市支局，连年被评为淄博邮政“先进生产集体”，2005年荣获“全国青年文明号”和山东邮政“明星示范窗口”称号，2006年5月荣获山东省“富民兴鲁”劳动奖章，是淄博邮政窗口的“样板店”、“示范点”。     

淮河路支局的治局之策

每天清晨，当第一缕阳光撒进安徽省蚌埠市邮政局淮河路支局明亮整洁的营业大厅时，伴随着悠扬的迎宾曲，支局的员工们身着标准的营业制服，面带微笑，精神饱满列队站在大厅门前，迎接用户。这只是一个普通的场景，作为蚌埠市唯一的二星级邮政服务窗口，淮河路支局将这一仪式作为一项制度，保持了多年。     

创新维护模式确保业务支撑

随着信息技术的广泛应用，河北省邯郸市邮政局的生产、经营管理和办公条件由过去的手工操作，发展到现在的营业微机化、办公无纸化、信息传递网络化。目前，邯郸市局综合计算机网络连接着全市邮政储蓄网点146处、电子化支局147处，生产运营和办公设备有20多种、3000多台，自动化办公和生产指挥调度中心系统在生产经营中发挥着重要作用。     

南京邮政局开通市区信盒运输专趟邮路 对关门点出口邮件实行轻、重件分运

南京邮政局开通市区信盒运输专趟邮路对关门点出口邮件实行轻、重件分运为适应信函分拣自动化需要，进一步提高平常信函上机率，南京邮政局于１９９６年３月１２日正式开通了市区支局信盒运输专趟邮路，共投入４辆邮车分２个频次周转运行。至此，市区支局出口信盒一律交发...     

推动管理车轮 加速支局发展

江苏省淮安邮政局淮阴分局长江路支局是淮阴分局业务收入最大的一个支局，担负着城区近百家企事业单位、大中专院校和附近广大客户的用邮任务。支局现有职工6人，其中女职工5人。2006年，这个支局被评为“全区邮政系统示范窗口”、淮阴区“巾帼示范岗”，支局全年累计业务收入达45万元，与上年同期相比增长11．5％，成为准阴分局第一支局。     

实行营业窗口电子化 推行综合服务一台清

实行营业窗口电子化　推行综合服务一台清太原市邮政局吕峥１９９５年１２月底，太原市邮政局城北中心局解放路支局，邮政营业窗口初步实现了综合电子化作业，从而以快捷、方便、优质的服务形象展示在用户面前，成为太原市邮政局一家完全性综合“一台清”营业窗口之一，取...     

强化支局设备管用人员专业培训保证设备正常运行

强化支局设备管用人员专业培训保证设备正常运行南京邮政局许洪生邮电支局所使用的机电一体化设备越来越多，几乎占了企业固定资产的半壁江山，但使用和管理却不尽如人意，误操作和不按规定使用设备的事时有发生，给企业生产经营带来不良影响。因此，迫切需要强化支局设备...     

邮政支局在市场经济形势下的问题与思考

邮政支局在市场经济形势下的问题与思考太原市邮政局钟楼街支局王淑英市场经济给邮政企业，特别是基层支局的经营管理工作带来了一系列的新情况、新问题。面对机遇与挑战同时并存，如何抓住机遇，发挥优势、克服困难，迎接挑战及加快发展，成为我们基层支局当前迫切需要认...     

奥地利将关闭357个邮政局（所）

为削减开支，奥地利邮政将于2005年春在全国关闭357个邮政局(所)。邮政部门称，在维也纳市的周边地区，将有92个支局被关闭。在支局被关闭的地方，小杂货店将代售邮票并提供其他邮政服务。     

改革分配机制 做活“包”字文章

虎兔交替，邮电分营。进入新的一年后，湖南省常德市鼎城区邮政局提出“顽强、自强、图强”的企业精神，不等不靠，根据企业现状，从经营种类、市场潜力和发展空间等方面寻找有利因素．从激励机制、人才机制、服务机制、管理机制及改革分配机制等方面动脑筋，根据不同业务、不同单位制定出一系列有利于二次创业，确保企业收支平衡的分类承包办法，找出了重振鼎邮雄风的切入点。支局二级核算承包面对信函业务萎缩，报刊发行滑坡，支局收入难以自给的现状，鼎城区邮政局对支局实行了二级核算承包，即：把支局视同县局进行收支差额管理，将所有…     

支局标准化建设四步走

河北省武安市邮政局团城支局位于邯——长公路北100米，担负着团城镇、寺庄乡及周边23个行政村，7个大、中型企业的用邮工作。该支局现有9名职工，其中5名营业员、3名投递员。邮路总长80公里，服务人口3．5万人。该支局通过标准化建设，促进了各项工作，先后获得“团城乡先进单位”、“文明服务窗口单位”等荣誉称号。