服务营销审计初探

营销审计在西方企业中已被广泛地使用,为企业营销活动的正确开展产生了影响。在传统的产品营销向服务营销过渡的过程中,产生了服务营销是否需要审计以及如何开展审计等问题。本文对服务营销进行审计的必要性,以及服务营销和产品营销之间营销审计的联系与区别进行了分析,并探讨了服务营销的审计内容。     

只要“冲抢”，就有机会

2008年北京奥运会,是中国政府和人民花了2800亿元打造的一个汇聚全球目光的舞台。这一舞台绝不仅仅是全球运动健儿竞技的舞台,也是全球企业品牌营销、产品营销的竞相角逐的舞台。北京奥运会承百年奥运之基业、汇东西方文化之精粹、展崛起中国之豪情,正在成为当下全球企业营销、品牌营销的"兵家必争之地"。     

由体验式营销看DIY卖场在中国市场的发展趋势

随着经济的发展,消费者对产品的个性化需求也越来越明显,在产品的功能和服务日趋一致化的情况下,源于西方的DIY思想为营销者提供了一个新的视角,体验营销也在这种经济环境下应运而生。本文通过分析体验式营销在欧美市场的应用,结合中国市场的现况,提出了建立DIY卖场这种新型的商业模式,为中国企业注入新的商机。     

李光斗：品牌快速成长之道

长期以来，由于中国本土品牌营销理论的缺失，使得中国企业不得不求助于先进的西方理论界，国人对西方营销理论的迷恋甚至达到了顶礼膜拜的程度。尽管西方的一螳品牌营销理论为品牌找到了“安身之处”。然而，市场形势千变万化，竞争态势今非昔比。价格战的饮鸩止渴、概念战遭遇信任危机、服务战难有深层创新、产品与营销模式的严重同质化更使企业遭遇前所未有的成长瓶颈，本土品牌建设举步维艰……西方理论的不足与“水土不服”的现象在中国比比皆是，那些长期困扰中国企业的难题依然困扰着我们。     

从鸿星尔克看实效体育营销策略

欧美的市场经济和营销体系让中国的本土企业迅速在市场营销方面得到模仿、学习和提升。从体育营销这一营销工具运用上，本土企业看到了三星、可口可乐等知名国际品牌使用体育营销战略成功之后，纷纷采用体育营销作为重要的品牌营销工具。然而在系统化体育营销方面，国际品牌也仅仅处于摸索阶段，西方系统的体育营销理论还没有建立，中国本土的体育营销也没有完善的案例可供参考，体育营销究竟为企业带来多大的营销价值也无法评估。同时，体育营销所耗费企业的资源是巨大的，脱离市场实际需求的营销战略不仅不会给企业带来营销价值，反而会给企业带来负面影响。从李宁狂热地拼抢奥运会TCP成员到罗纳尔多的兔牙与金嗓子广告的结合，众多本上知名品牌在体育营销上均有过一定的营销失误。     

面对WTO中外企业营销落差比较

与发达国家那些掌握先进营销理念、谙熟国际营销规则和营销战略战术的优秀企业比较 ,中国企业大多尚处于粗放型营销和感觉营销的初级营销水平阶段。面对加入WTO全球竞争的新形势 ,运用国际比较的观点 ,以国际化高标准为参照物 ,从影响企业经营与发展的营销观念、营销战略和营销组织入手 ,分析中西方企业存在的主要差距 ,为实现中国企业营销与国际市场的适应性对接提供努力方向与基本思路。     

现代营销诳语

当现代营销之父--美国西北大学教授菲利浦·科特勒在上海的金茂大厦面对着黑压压一片,一天听课费要550美元的中国企业经理们时,他一定在惊叹,广告与营销对这个曾被中国人认为是"资本主义社会特有的浪费"的国度所产生魔力.然而,在中国企业学习西方先进营销理论的过程中,中国企业肯定会犯很多错误,也会有许多理解偏差.经常会产生一些过于绝对化、经验式、经不起营销实践考验的观念.     

入世以后中国企业的市场营销战略研究

本文认为,入世使中国企业的市场营销环境发生重大变化,为中国企业和产品进入国际市场创造了有利的条件,同时也造成了许多新的威胁.外资企业比中国企业有更多的竞争优势和更大的竞争能力.对中国企业来说,要战胜对手必须形成新的核心竞争力,随着市场营销环境的变化,中国企业必须调整自己的营销战略,抓住跨国公司产业结构梯度转移的机会,尽快把中国企业产品提升到当代世界同等水平;要用自己的优势产品去开拓和占领国际市场,要在全球范围内直接投资,优化组合生产要素.     

数据库营销及其营销策略的实施

当前,数据库营销已成为当今西方市场营销理论与实践的基础;而在国内,数据库营销才刚刚起步,尚属刚开始的了解、学习和探索阶段,很多企业对数据库营销存在着不同程度的误解甚至完全不知,使数据库营销这样独具竞争力的营销工具在中国企业中尚未发挥应有的作用.为了能够迅速了解、深刻领会、及早采用数据库营销,本文探讨数据库营销及其营销策略的实施.     

企业营销道德失范及治理对策

随看西方世界"企业非通德性神话"的破灭,企业为了单纯的经济利益为所欲为的时代已经一去不复返.发达国家社会愈来愈要求企业的经营行为要遵循道德标准.在我国现阶段,由于企业过度追求经济目标.在营销活动中出现了大量道德失范行为.表现在营销观念、产品、价格、促销、分销等方面.本文针对这些问题.提出了完善企业营销道德建设的对策.     

中国广告的蜕变之道

中国的产品文化在哪里？中国的梦想在哪里？可以毫不夸张地说,现在中国生产的大部分产品,贩卖的大部分也都是西方的产品文化和西方的生活梦想。说得更彻底一些,我们现在所遵循的市场规则与营销理念也基本上都是西方的。     

中国企业拓展老挝市场的营销策略研究——"东南亚市场品牌战略研究"系列之三

老挝市场是一个有待开发的市场.中国和老挝之间具有深厚的历史、文化渊源,这决定了中国企业拓展老挝市场具有很大优势.考量营销的优势定位,中国企业在老挝市场需要走"关系营销"的模式,使中国产品在老挝消费者心目中占据重要位置,从而培养老挝消费者对中国产品的品牌忠诚.     

我国现代企业营销创新的探讨

改革开放以来,我国企业的营销多数走的是一条以模仿为主的道路,从西方引进企业营销理论与方法,并进行传播和推广应用,基本上是“照葫芦画瓢”,营销水平普遍较低,各类行业和企业的营销意识和水平相差也较大,一般而言,竞争行业优于垄断行业,民营企业优于国有企业。相比之下,有些大型国有企业、银行、公有事业还处于“没有营销”的阶段,高层缺乏营销意识,没有营销职能部门,更谈不上市场研究和营销战略,营销障碍很大。笔者认为:进入21世纪后,我国现代企业营销应该走以创新为主的道路。营销创新,应该成为21世纪我国现代企业营销的主旋律,是21世纪中国企业发展的必然选择。     

博客营销在企业营销中的应用

博客已经成为全球范围内的热门,博客营销也成为各大企业重视的营销途径,本文从中国博客现状出发.分析了博客营销的主要类型以及营销优势,并分析博客营销在企业营销中的应用和作用.     

实施关系营销的观念与技术条件

关系营销思想被西方学称为卞场营销观念上的一次革命。西方企业通过与消费弓建立起亲密和谐协调的战略合作伙伴关系，形成顾客忠诚，来实现企业的营销目标。引进关系营销策略，对提高我国广大工商企业的营销水平，迎接国际竞争势力的挑战具有非常重要的战略意义。对于中国的企业和企业家来说，要实施关系营销策略，必须要作好观念上与技术上的准备。     

感知在体验营销中的作用

体验营销是指企业为消费者提供满足其体验需求的产品和服务。体验营销由于其充分考虑了人的感知需要和体验需要．无论在西方国家．还是在中国大陆都越来越得到了广大企业的关注。有人断言．说我们已经进入了体验营销的时代。本文结合各行各业销售和服务的大量实际经验和例子．对体验营销与感知的关系、体验营销的特点和作用，以及体验营销在中国推行的可行性进行了探讨。     

啤酒品牌营销，想说爱你不容易

中国经济用二十多年的时间走过了西方经济半个多世纪时间才走完的路，中国经济的跳跃式发展使中国营销的步伐紧凑而杂乱。当中国啤酒市场的低价竞争还在如火如荼的时候，品牌营销的口号和呼声此起彼伏，越来越多的企业也把实施品牌营销定为企业的战略规划并积极实施，然而很多的啤酒企业在品牌营销中很受伤。在此我想说，啤酒品牌营销想说爱你不容易。     

市场环境变化下的营销渠道创新研究

随着改革的深入和经济的发展,企业之间的竞争也由产品竞争、价格竞争发展到营销渠道竞争,所以企业在营销渠道创新方面显得尤为重要.本文主要以企业的营销渠道创新为突破口,探析如何在新的市场环境下构建有利于企业发展的营销渠道.     

消费品行业企业营销渠道的创新研究

营销渠道是企业的立身之本,在打造强大的产品优势和品牌之后,企业所面临的问题就是如何通过渠道将产品送到终端消费者手中.现代营销渠道较之传统营销渠道具有整合优势,这也使得现代营销渠道比传统营销渠道具有更为持久的竞争优势和核心竞争力,从而能更好地实现企业的目标.本文就消费品行业对企业营销渠道进行简单论述.     

宝洁公司本土化营销策略对我们的启示

随着中国改革开放的深入发展,越来越多的跨国公司到中国来进行投资.国内企业要站在同样的平台上与这些跨国企业进行竞争,研究跨国公司如何搞本土化营销策略就愈加重要.本文以宝洁为研究对象.从产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略四个方面分析其营销策略,提出我国企业营销中存在的问题,以指导我国企业的发展,增强竞争力.