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陈建勋 《世界标准化与质量管理》2005,(10):42-44
1 中国零售业进入以连锁经营为主的业态时代 连锁经营最早起源于美国,自1859年创立第一家连锁店至今已有140多年历史。自20世纪60年代以来.一些新兴工业化国家或地区先后引入了连锁经营,致使商品流通领域掀起了一场革命.从而推动了零售业的迅速发展和现代化进程的加快。它把现代工业化大生产的原理应用于商业.实现了商业活动的统一化(商品、服务、采购、店名、店貌等达到高度统一)、专业化(采购、配送、销售、经营决策等职能分离)、集中化(商品采购、信息汇总、广告宣传、员工培训、管理规范等职能部门进行)、简约化(各个环节的商品活动尽可能简单), 相似文献
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"连锁经营"战略可谓上世纪流通领域变革的最大特征。连锁经营之所以成为一种比较流行的商业业态,是因为它实现了统一进货、统一配送和分散销售,因而能发挥规模经济效益,具有价格、质量、管理、品牌效应等方面的优势。而统购分销的商业模式正是通过配送中心这核心一环节实现的,配送 相似文献
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试论中小型零售企业的物流发展 总被引:3,自引:0,他引:3
现阶段,我国的零售业面临着加入WTO后的机遇和挑战。传统的中小型零售企业,面对国外零售业巨头的涌入和国内的大型零售连锁企业的扩张,要想在激烈的市场竞争中求得生存与发展,就必须改变落后的经营管理模式,大力发展现代化物流.本文结合中小型零售企业的特点,通过对其经营现状的分析,明确了现代化的物流配送是发展零售业物流的关键。论文主要对中小型零售企业的物流战略和管理做了探讨和研究,这些研究将有助于我国中小城市的中小型零售企业以物流发展来提高经济效益.降低运营成本,并朝着社会化物流的方向发展。 相似文献
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对零售连锁企业的物流成本进行分析,在总结零售连锁企业物流成本构成和影响因素基础上分析了目前存在的主要问题,并就问题提出成本核算方法和控制措施。 相似文献
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我国连锁零售企业物流运作模式选择决策研究 总被引:7,自引:2,他引:7
分析了我国连锁零售企业物流系统和四种物流运作模式的特点及应用情况,提出我国连锁零售企业物流运作模式选择评价指标体系,为量化分析物流运作模式选择提供依据。 相似文献
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在我国经济体系中,电子商务行业不断发展,其与连锁零售企业的融合,使得该类企业的物流需求加大,企业内部运输组织需要进一步更新。因此,本文对连锁零售企业如何进行流程再造与物流管理展开分析,借此重新设计连锁企业业务流程,创新物流管理模式,用先进的手段提升企业物流运输效率,抢占市场份额,增强企业核心竞争力。 相似文献
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零售企业连锁化经营已经成为普遍趋势。但是,连锁企业的全球优势并不必然等同于中国优势,全国优势也不必然等同于地区优势。连锁企业的整体优势、各项规范标准是连锁经营的核心保障,是连锁门店运营成功的必要条件.但还不是充分条件。门店要想取得成功.在坚持连锁总部核心理念的基础上。还应对自身的运营管理进行创新。 相似文献
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柳州是我国西南地区重要的交通枢纽和工业中心。近年来柳州经济快速发展。尤其是伴随着汽车工业的发展,工业物流得到了很快发展,但目前医药物流还处于起步阶段,医药连锁企业物流规模小,服务范围和功能狭窄,管理水平低下。文章分析了柳州市医药零售连锁企业物流发展的现状和主要问题。并针对存在问题提出了相应的对策。 相似文献
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在市场经济的大浪潮下,我国经济迅速发展,连锁零售企业也成为了市场经济重要的经济模式之一。在拥有良好机遇的同时,我国连锁零售企业也面临着日趋严重的挑战和压力。物流配送是连锁零售企业运营中至关重要的一部分,决定着商品流通与销售的效率。我国的物流管理基础薄弱,发展相对滞后,解决物流配送问题已成为连锁企业共同的着重点。本文通过简要分析我国物流管理中存在的问题,提出相应对策,为我国连锁企业物流配送建设提供一些意见参考。 相似文献
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阐述了连锁零售企业逆向物流管理的内涵与特点,分析了我国连锁零售企业逆向物流管理的问题,提出我国连锁零售企业逆向物流管理的改进策略。 相似文献
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在我国现阶段,连锁零售企业的服务补救有着如下的一些特点:一是服务补救受到了连锁零售企业普遍的重视,不少连锁零售企业将服务补救纳入了员工行为规范范畴,要求每一个员工了解、掌握如何运用合理的服务补救策略来减少服务失误对顾客造成的负面影响,提升顾客的满意度和忠诚度。二是服务补救成为了连锁零售企业建立新的竞争优势的主要源泉之一。服务补救在具体的实施过程中,存在着不少的问题:一是过于强调物质补救,忽视精神补救和忠诚补救。二是没有建立和动态完善多层次的服务补救制度。 相似文献
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据中国连锁经营协会调查显示:经过十多年的发展,我国的连锁经营已由高速增长进入稳步持续发展的新阶段.截至2007年底,"中国连锁百强"企业销售规模突破1万亿元,占社会消费品零售总额的11.2%,同比增长21%,门店总数超过10.5万个,同比增长58%.一系列数据表明,连锁经营规模在迅速膨胀. 相似文献
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在过去的十几年中,我国连锁零售业持续快速发展,已迅速成为流通业的主力军。物流作为连锁经营的关键环节之一,是连锁零售企业的核心竞争力所在。物流配送能力的强弱直接 相似文献
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针对福建零售连锁企业的发展现状与竞争格局,提出逆向物流管理是企业赢得竞争优势的利器,阐述了逆向物流管理对福建零售连锁企业的意义,并分析探讨了适合福建零售连锁企业逆向物流管理的方法。 相似文献
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在过去的十几年中,我国连锁零售业持续快速发展,已迅速成为流通业的主力军。物流作为连锁经营的关键环节之一,是连锁零售企业的核心竞争力所在。物流配送能力的强弱直接决定着连锁零售企业经营成本的高低,影响连锁零售企业的盈利能力。为了提高自身竞争力,降低运作成本,提高对店铺的反应速度,这些年来连锁零售企业不约而同在物流配送上加大了投入,零售物流配送中心在技术、规模和运作模式等方面不断变化创新。 相似文献
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20世纪90年代初,我国放宽对外国零售企业在中国开业的限制,于是外资零售企业凭借雄厚的资金和独特而又成熟的管理模式,进入中国市场。在这些跨国零售巨头中,如沃尔玛、家乐福等企业凭借经营策略与企业文化,雄踞中国零售企业一方。它们为了能够迅速地适应当地的政治、经济、文化环境,逐渐淡化了它在母国的经营色彩,和当地企业一样承担着公民的基本责任和义务。并将自身的企业文化根植到当地的文化模式中。面对外资的本土化经营战略,我国零售企业要研究如何应对外国零售企业的本土化策略,这对企业的生存发展具有重要的意义。 相似文献