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试论邮政企业不承担间接损失赔偿问题 总被引：1，自引：0，他引：1
试论邮政企业不承担间接损失赔偿问题●沈阳市邮政局苗凌云邮政企业是否赔偿用户的间接损失已经是由来已久的话题。近一时期以来，各地多有发生由于邮件在传递过程中因丢失、损毁、延误等原因而引起的用户要求邮政企业赔偿间接损失责任的纠纷。应该说这类案件大部分都能依... 相似文献
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针对当前邮政企业邮件损失赔偿的特点 ,结合邮政法的相关条款 ,分析了邮件损失赔偿的四个构成要件及邮件损失赔偿的法定责任范围 ,并进一步指出了处理邮件损失赔偿纠纷时应遵循的法律依据和邮政企业在防范邮件损失赔偿纠纷方面的管理对策 相似文献
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在司法实践中．邮件损失赔偿的免责规定常常会受到社会舆论的谴责。尽管邮件损失赔偿现行规定确有其合理之处，但现行邮件损失赔偿规定的缺憾显而易见：立法缺乏细致的调研和严格的成本核算基础；对普遍服务和竞争性业务未能给予区别对待；某些免责具体规定方面的合理性也值得分析。《邮政法》修改对邮件损失赔偿问题应认真对待．特别是应抱以科学与法治精神。 相似文献
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关于《邮政法》第三十五条的探讨石家庄市邮政局张毅《邮政法》第三一五条规定：“用户因损失赔偿同邮政企业发生争议的，可以要求邮政企业的上级主管部门处理，对处理不服的可以向人民法院起诉；也可以直接向人民法院起诉。”本条规定了用户因损失赔偿同邮政企业发生争议... 相似文献
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设置邮政用户满意率指标的探讨刘玉华邮政通信产品质量和服务质量是树立企业形象，开拓邮政市场，增强竞争实力的根本所在。建立邮政用户满意率指标，把社会各界对邮政产品质量和服务质量纳入量化和监督考核，既是社会的需要，也是邮政部门的需要。用户满意率是反映用户对... 相似文献
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探讨中国邮政全方位拓展市场之途径重庆市邮政局颜志义有市场就有竞争，竞争程度往往随市场利益大小和规模而定。邮政市场由邮政企业、用户、邮政业务。竞争对手构成。邮政竞争对手以市场和用户为中心，不看指标看市场，以市场需求为导向，以扩大市场占有率和追求利润为目... 相似文献
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近年来，邮件损失赔偿纠纷案件成为社会关注的一个焦点，邮政法规的法律地位及效力如何，其与民法通则的关系如何，更是热门的话题。对此，司法工作、专家学、社会公众各抒已见，存在种种不同的看法，确实令人耳目一新。但笔对某中的某些观点不敢贸然苟同，谈一些自己粗浅的看法，以求教同仁。 相似文献
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关于邮政大用户问题的思考高地在邮政面向市场的实践中，邮政大用户的问题越来越成为研究邮政发展的中心和热点问题，对此笔者谈几点粗浅的看法。一、对邮政大用户重要性的认识我们说邮政大用户问题是邮政面向市场的中心、热点问题，关键在于其在邮政经营、竞争、生存、发... 相似文献
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当前，“邮政全球化”和“开放经营”已成为一种趋势。为了适应国际竞争，法国等西方国家的邮政相继开展了ISO9000认证工作，把重点放在用户满意和保持用户上，并经常委托独立部门进行用户满意度调查，以全面分析企业的运营水平和产品质量。近几年，我国邮政企业开始重视ISO9000标准的推广工作。2000年8月，厦门市邮政局成为全国邮政系统首家通过ISO9000国际标准认证的企 相似文献
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邮政日戳是邮政部门经办业务的重要戳记，是以确认邮政局所与用户之间以及局所之间权责关系的印信。邮政日戳证明了邮政企业与用户间形成用邮合同关系，是邮件传递时间和时限的查询依据，也是集邮收藏的一项重要内容。邮政日戳具有法律效力，日戳的使用具有法定性。 相似文献
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大用户是邮政企业的重要资源，邮政大用户策略已成为邮政业务市场营销策略的核心问题。据不完全统计,沈阳市邮政局储蓄大用户户数占储蓄总户数的１%,但收入却占储蓄总收入的２５%,发行业务收入的７０%以上也来自于少部分的大用户。然而,邮政企业中存在着大用户业务流失的潜流。各项业务受到了来自民航、各大银行、铁路、私营快递公司、个人代销发行业务等方面的竞争,如果不够注重加强对大用户的管理,就会使企业一部分大用户改而使用其它部门的服务,造成大量业务流失,为邮政企业带来严重损失。怎样留住大用户,培养其对邮政企业的高度信任感,… 相似文献
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邮电分营后，扭亏增盈工作迫切地摆在了邮政企业的面前。在新形势下，邮政的扭亏工作既面临机遇，也面临重重困难。下面谈谈笔者对此项工作的几点认识。一、邮政扭亏增盈工作出现了三个变化１．内部环境发生变化一是分营后，邮政干部职工可以全身心发展邮政事业，企业的财务界面也比较清晰，职工开始理性地树立起危机意识。二是各级邮政企业加大了改革、管理力度，使运行效率明显好转，成本得到有效控制，整体经营状况明显改善。但我们对不利因素也要有清醒的认识：当前邮政经营工作简单化，对市场和用户缺乏系统的经营策略规划，职工的危机… 相似文献
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随着邮政储蓄实现全国联网并与银联成功合作以来,极大地方便了邮政绿卡用户,但也同时增加了邮政企业与绿卡用户的交易风险。几年来,全国各地发生了多起邮政绿卡跨行冒领案件,给邮政企业和绿卡用户造成了巨大的经济损失。因此,防范邮政绿卡的经营风险,维护邮政企业的合法权益,便 相似文献
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一项业务有没有生命力，关键看是否从用户需要出发和能否方便用户。邮政回音卡业务的开办正是针对用户反映强烈的邮件查询难而应运产生的，它不仅了却了寄件人早日盼收件人回音的心愿，更省却了久久得不到回音而经常跑邮局查询的烦恼，加之用户使用一次回音卡业务只需付出０．７０元，比寄一封外埠平信还要便宜，用户普遍能够接受。从邮政企业的角度出发，邮政回音卡业务具有：１．投入少。可充分利用现有的营业、投递网络上的富余能力开发这项业务，即只需购进或印制邮政回音卡，而无须增加其他任何人力、物力和财力的投入。目前，市场上批… 相似文献
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建立邮件赔偿基金制切实解决邮件赔偿难王路平邮件赔偿难的问题一直困扰着邮政企业，而广大用户也对此意见强烈，这对提高邮政服务质量和邮政信誉造成了不良影响，从而阻碍了邮政业务的正常发展。赔偿难的原因，归根结底是由于现有的邮件赔偿程序存在较大的弊端。邮件丢损... 相似文献
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谈谈邮政通信服务水平和效益连方战一、邮政通信服务水平和效益的关系邮政通信服务水平和效益有着密切关系，由于社会效益和企业效益两者不同，服务水平的高低与社会效益和企业效益的关系也有不同之处。１．邮政通信服务水平和社会效益邮政部门作为社会的基础设施，其服务... 相似文献
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邮政通信是全程全网、联合作业的通信过程，每个邮件从用户交寄、车辆运输、分拣分发到投递到户，涉及邮政企业生产的各个环节，任何一个环节发生差错都会影响邮件的传递质量。邮政通信生产以时间为轴线，邮件全程传递的时限管理是邮政生产的核心，也是邮政企业的生命线，邮件时限管理的好坏直接影响到邮件的传递速度和服务质量。 相似文献