低成本扩张抢占市场终端

营业网是邮政发展业务最基本、最重要的网络，营业网点多、服务范围广是邮政营业网的传统优势。在以往的网点设置中，满足普遍服务是考虑的第一因素，但是在邮政企业化运作以后，效益就必须成为企业拓展市场、抢占终端的重要决定因素。因此，必须在保障普遍服务的基础上，以商业化经营思路调整、规划营业网的发展。     

浅谈邮政城市综合服务平台的建设

一、邮政信息化现状及存在问题目前，邮政绿卡网已覆盖全国３万多个邮储网点，其中全国性联网网点近万个。邮政综合计算机网也已覆盖１个全国中心、３１个省中心和２０１个邮区中心。２００１年，电子汇兑工程实施后，各地的电子化支局也都基本联入了综合网。为了节约投资，不少省（市）对综合网和绿卡网市局以下的通信线路进行了复用。随着邮政业务的快速发展和经营管理水平的不断提高，现有的各种应用系统逐步暴露出了以下问题：邮政营业网点和邮政储蓄网点大多共用营业场所，但它们之间的业务范围不能交叉、互通，如邮政营业网点不能受理…     

虚实结合扩张邮政营业网

遍布城乡的网点资源曾经是邮政最具有优势的资源之一，随着专业化改革的推进，邮政营业网的形式和功能逐渐丰富起来。     

“建精品窗口，创优质服务”活动开始

为进一步加强营业服务管理，全面提升邮政服务水平，集团公司决定在全国邮政营业部门开展“建精品窗口，创优质服务”活动。目前集团公司已将有关事项通知各省（区、市）邮政公司。通知要求，2008年，每个地市建成一个以上精品窗口，全面提高地市级城市邮政营业窗口的服务水平和能力。形成省级旗舰店、地市级精品窗口、县级标准店的不同层次的系列示范门店，各级营业网点以不同层次的示范门店为典范，实现以点带面，全面提升邮政营业服务水平的目的。     

营业网建设如何适应邮政转型

邮政转型为营业网发展提供新机遇 营业网是邮政通信网的起始环节,承载着各类邮政业务的接入职能,是邮政企业的核心资源之一。可以说,营业网在历史上曾经是邮政业务的唯一销售渠道,＂等客上门＂是当时邮政营业的真实写照。     

勇闯新路的云南邮政音像业务

云南邮政正式开办音像业务的时间并不长,但发展迅速,经营成效显著。１９９８年,全省开办音像业务的营业网点达４３６个,实现租赁、销售收入５５０万元,约占全国邮政音像业务总收入的１５％,居全国第一。１９９９年一季度,该省音像业务继续保持良好发展势头,营业网...     

关于邮政储蓄业务发展的思考

邮政储蓄自 1986年恢复办理以来 ,依托其遍布城乡的营业网点 ,利用先进的计算机技术和现代通信技术 ,使该业务得到了迅猛发展 ,成为邮政的支柱型业务。但在邮政储蓄飞速发展的同时 ,遭遇了内外阻击 ,因此在新世纪 ,邮政储蓄如何发展将是摆在每一个邮政人面前的课题。1　邮政储蓄发展现状近年来 ,邮政利用自身网络优势 (营业网、综合计算机网、绿卡金融计算机网 ) ,使储蓄余额高速增长。以四川邮政为例 ,2 0 0 1年全省邮储余额突破 2 4 0亿元 ,邮政储蓄网点达 16 10处 ,邮政储蓄业务在全省业务量构成中占38 33% ,业务收入构成中占 38 6 5 % ,…     

“三流合一”盛名之下的冷思考

物流网络遍布城乡、营业网点信息互联、金融服务日臻高效，邮政的“三流合一”优势，曾一直是我们引以为傲的谈资。然而，在电子商务大行其道的当下，通过对自身的冷静审视我们不难发现，邮政的这一核心优势正消失殆尽……     

Post Link系统—超前的邮政柜台营业网络系统

近年来,信息革命对人们生活的影响越来越大,邮政市场也发生了巨大的变化。各国邮政部门都在想方设法增加业务品种,拓展经营渠道,缩短市场反应时间,满足用户需求。新西兰邮政凭借自己雄厚的实力,力图通过现代化的经营和新技术的应用,在自由化了的邮政市场上争得一席之地,以逐步发展成为一个全球性的邮政业霸主。新西兰邮政借以开拓市场的一个有力的武器就是其柜台营业网ＰｏｓｔＬｉｎｋ系统。ＰｏｓｔＬｉｎｋ系统１９９２年在新西兰全国的邮政网点安装,１９９６年更新了版本,目前这一系统支撑着新西兰邮政３１５个营业网点的２０００多个柜…     

邮政经营的广阔天地——优势服务

众多的营业网点、完善的服务功能、良好的行业信誉，是作为市场经济主体的邮政企业的优势所在。靠优势促发展，变优势为效益，是分营后邮政企业值得探索的一个重要课题。一、发挥网络优势，拓宽服务广度，扩大经营范围邮政网络覆盖全国，联通全球，沟通千家万户，深入各行...     

主动营销推开转型之门

随着互联网技术和社会经济的快速发展,中国邮政面临的竞争日趋激烈。这对于邮政营业网点来说,意味着需要进行业务和服务的转型,即:过去注重服务营业,立足的是柜台,考核的是客户满意情况;而现在为向商业化服务转型、开拓企业客户,则需要走出局所,深入市场搞营销。深入市场搞营销应该说是邮政营业网点转型的目标。那么,究竟该采取怎样的战术动作(措施)来实现这一目标?在机制和管理模式上又该如何设计以确保这些战术动作的有效施展?     

邮政营业网的战略优化

2005年,国家邮政局把邮务类业务列为中国邮政第一类核心业务,函件、包裹、报刊、速递这些邮务类业务都需要在营业网上运作。刘安东局长提到,“营业网是邮政发展业务最基本、最重要的网络,代表着中国邮政的形象,要加快营业网的建设”。然而以提供邮件收寄服务为主的邮政综合营业     

改革生产组织机构提高基层邮政企业效益

基县邮政企业在生产组织机构上设有函件局、发行公司，速递公司、机要科、递送公司、集邮公司、储蓄局等专业公司及众多营业网点，财务分为9个专业(函件、包件、汇票、发行、物流、机要、速递、集邮、储蓄)进行核算。各专业公司及营业网点负责各专业及营业区域内的营销、加工生产及邮件收投等，在组织上     

基于GIS技术的邮政营业网点管理系统的研究

介绍了GIS技术的概念、特点、主要产品及其开发模式，分析了建立邮政营业网点GIS系统的必要性和可行性，研究了邮政营业网点GIS系统中的主要管理对象及系统的开发方法，指出了邮政营业网点GIS系统开发应注意的问题。     

建立信用机制迫在眉睫

作为现代邮政物流的一个重要组成部分,邮政邮购配送业务正在全国各地如火如荼地展开。如何把该业务做大做强,我们一直在不断探索。浙江义乌是全国最大的小商品城,目前拥有营业面积65万平方米，经商摊位4万多个，从业经商人员9万人,设有20个交易区,市场内汇集了28个大类共3.6万余种小商品,日均客流量达25万人次,年商品成交额超过300亿元；目前有160多个国家和地区的客商在义乌采购商品,常住义乌的外商已达3000多人，建立了近百个办事机构；每天发往全国及世界各地的货物多达3000吨。由此可见,利用邮政运输网络和局所营业网点优势发展物流配送…     

对组建邮政营业局（公司）的探讨

全国各地、市、县邮政局以城镇为主建立邮政投递服务局（公司）后，支局生产屯重大变革，邮政支局仅剩营业功能。为进一步增强邮政企业的市场竞争能力，促进各项业务的有效发展，提高市场占有率，各级邮政企业应按精简、高效的原则，将现有的邮政支局所网及其它网组建成为邮政营业局（公司），建立起适应邮政生产作业特点的管理体制。     

浅谈邮政营业电脑化的后台管理

浅谈邮政营业电脑化的后台管理南京邮政设计所巢敏一、概述开发邮政营业计算机系统时，研制人员一般都将主要精力放在前台营业上，而对后台管理、前后台的连接则不太重视。殊不知，后台与前台同样重要，缺了后台这一块，整个邮政营业就不能算真正实现了电脑化。由我所开发...     

从邮政网的建设看[户箱工程]

邮政通信离不开邮政网，因为邮政网是邮政赖以传递邮件的物质技术基础。邮政网是由邮政营业、投递局所及设施、邮件处理中心和邮路按照一定的原则和方式组织起来，在控制系统作用下，遵循一定运行规则传递邮件的网络系统。其物理层结构是由收寄端（包括营业网点和筒箱）、邮件处理中心、邮路和投递端组成。投递端属邮政网末端，是网上传递邮政业务的出口，其物理构成除投递局所以外主要表现为用户接收邮件的设施，包括邮政专用信箱、用户信报箱、信报箱群（间）以及用户特设的收件场所。邮政网的构成除物理层以外，还有业务层和管理层。因此…     

办个邮政信息中介公司,如何?

如今社会上各种信息中介公司如雨后春笋 ,层出不穷 ,纷纷看好信息中介市场的广阔和巨大需求。现实生活丰富多采 ,人们的客观需求随着社会的进步而五彩缤纷 ,求职就业、家政服务、商品调剂、求医问药 ,等等 ,无一不需要信息中介。作为传统的信息传递行业———邮政 ,完全可以发挥自身优势 ,涉足这一领域 ,赢得应有的市场份额。理由有三 :其一 ,邮政营业网、投递网遍布城乡 ,与社会各阶层有着广泛的服务联系 ,如果邮政办理信息中介服务 ,信息来源、信息传递不成问题 ,同时邮政还有现成的信息发布媒体———邮送广告 ,可以尽可能地扩大信息中介…     

依托综合网建设邮政网管系统

江苏邮政综合网通过几年的建设，目前已基本形成了一个覆盖全省省市县三级中心和营业网点的树型网络系统，担负着邮政业务、语音和视频数据传输的任务，日后绿卡系统也将运行于综合网的通信平台之上。由于通信方面的新技术、新设备、新业务在江苏邮政的应用不断得到发展，邮政计算机网络的结构和管理也变得日益复杂。