《什么使你与同事的心理距离越来越远》一平视点

小琼被排斥在同事们的圈子之外,很大一部分原因是她自己情商不高造成的。那个周末,应该与大家一起去郊游,即便实在不想去,也不应该泼冷水,扫大家的兴。新员工要想尽快与同事们打成一片,迅速融入团队,就应该尽量在各个方面与同事们保持步调一致,有意识地与同事们寻求感情上的共鸣。这就是情商中的利用感情的能力,即,在自己采取行动时,将感情保持在与外界相适应的状态。其实,小琼去不去郊游并不是原则问题,何况是周末,每个人都有自己的生活。但是,从     

播种习惯

平安保险公司的一个业务员多次拜访一家公司的总经理,而最终能够签单的原因,仅仅是他在去总经理办公室的路上,随手捡起了地上的一张废纸并扔进了了垃圾桶.总经理对他说:"我透过窗户玻璃观察了一个上午,看看哪个员工会把废纸捡起来,没想到却会是你."而在这次与总经理见面之前,他还被"晾"了3个多小时,并且有多家同行在竞争这个大客户.     

怎样提建议最有效

案例下午刚上班,公司进出口部的冯经理就给总经理秘书小珊打来电话:"小珊,原定明天下午3点总经理与新疆天山国际贸易公司的谈判,能否改在今天下午3点?""提前的原因是什么?"小姗问。冯经理说:"天山公司的赵总刚接到家里打来的电话,说赵总的父亲心脏病突发住     

一张纸条

走在去某公司应聘的路上回想起上次在一家公司应聘失败的情景,我至今还感到既生气,又有些遗憾,仅仅是因为一张不起眼的小纸条,使得我差点就到岸的求职之舟颠覆了。那天去那家全国有名的大公司应聘总经理秘书,我是做了很长一段时间精心准备的,初试、面试和笔试都非常顺利。最后一关是复试。复试是在总经理办公室举行的。当时总经理和三位副总经理都在。我坐在他们四人的对面。总经理和三位副总经理轮番向我提出一些问题,我都对答如流。我看见他们四人对我的回答不     

按劳取酬

在美国东海岸的一个著名的毛皮公司里，有一家三兄弟同在该公司服务，其中老三的学历最高，老二次之，老大最低。而所得报酬正好与学历成反比：老大周薪是350美元，老二是250美元，老三仅为150美元。他们的父亲大惑不解地去问公司总经理，总经理不慌不忙地说：“学历不等于能力，我是按劳取酬。现在我让他们三个人去做同样一件事情。看他们的表现，答案不言自明。”总经理分别把三兄弟请来，吩咐道：“现在派你去调查停泊在港的H船的情况，要把船上皮毛的数量、价格、品质详细纪录下来，尽快向我报告。”5分钟后，老三第一个作了汇报，原来…     

无我才有我

记得在没有“铁骑力士”之前,我和他的两人世界是罗曼蒂克的。我们俩是同学,有着很多的共同爱好,我们非常喜欢到大自然里去泡一泡、每到周末他总是爱骑上自行车把我驮上,然后我们就一起去郊游,去湖中荡漾,在云中漫步……一大清早出发直到太阳落坡了才会回到家里。1992年以前。几乎每年我们都会到一著名的风景区去旅游,美丽的西双     

家装“乾坤大挪移” 入住为何遥遥无期

姓名:小琼年龄:30职业:公司职员入住时间:未入住"六个月了,到现在,我家足足装修了六个月了!不但装修没有完工,前面已经装修好的部分又‘漏洞百出’,需要返工。这套房子真是让我有心力交瘁的感觉!"     

从好薪酬到好头衔

如果你可以成为"皇冠级"员工,那么就意味着你将获得更高的薪酬和更大的升职空间。很多年前,就有笑话说:一个电线杆倒了,一共砸了五个人,有四个是总经理,还有一个是副总。没错,头衔一度是名不符实的代名词,而且一个再小不过的公司也要搞上几个副总经理,这总监那主管的,一看头衔大家都是领导,这样的头衔又有什么意义呢?需求真的很"马斯洛"作为一个销售团队的总监,我曾经     

谐趣园

<正> 舍不得三人吃酒行令。令官出题:"一要有去无回,二要有去有回,三要顺势,四要舍不得。"令官先说:"弓上箭有去无回,梁上燕子有去有回,拉弓射雏燕——顺势,要我送给你们,我还舍不得。"第二个说:"浪里波有去无回,鸡上墙有去有回,伸手掏鸡蛋——顺势,要我送给你们,我也舍不得。"第三个说:"口里痰有去无回,鼻里涕有去有回,鼻涕淌到嘴里——顺势,要我送给你们,我更舍不得。"     

经理人要上的三个台阶

一位员工非常投入地工作,业绩也不错,所以公司就把他提拔成所在部门的经理,让他管理五个人.公司给他的任务,自然也增加了好几倍.一段时间下来,这位新经理几乎哭着找到总经理,说自己不想干了.原来,他为了报答总经理的信任,没日没夜地干,但还是无法完成新任务,也看不到完成新任务的可能.总经理对他说:"那任务是给你们部门的,不是给你自己的,你可以让别人帮你干呀."他说:"我觉得自己是领导,不好把辛苦的事情派给别人做."     

我能为企业做什么

一位朋友来找我征求意见.他说,猎头公司找到他,说有一家IT公司请他担任总经理,年薪16万美元.去不去?他希望我出出主意.     

不要毫无主见——自信人生三百年

案例今天是小静休产假后第一天上班,她来到老总的办公室报到。"小静,我已经安排好了,公司专门成立了档案室,让你去负责档案管理。"老总说。"让我负责档案管理?"小静感到有些意外。"是的。"老总说,"档案工作的压力毕竟小一些,方便你照顾家庭。"小静原来是公司老总的秘书,从公司成立到现在已经做了整整7年。当初她还是个刚出校门稚气未脱的大学生,而公司严格地讲还不能称为"公司",因为那时还没有完成公司注册,包括总经理在内也只有5个员工。经历了7年的风风雨雨,现在的公司已有300多名员工,在业内也有相当的知名度。     

勇担责任

有一次，某公司内部一件事情出了差错。董事长把总经理叫去骂了一顿。总经理当时对董事长没有作任何辩解，表示是自己的错，承担了全部的责任。等他回到办公室，把几个副总叫过来，第一句话就说：“刚才我被董事长骂的时候，没有讲你们任何一个人的名字。我在他面前一人挑起了全部的责任，可你们给我犯下了这样子的错误。”     

“曹大侠”的江湖

NO.4曹世如成都红旗连锁股份有限公司董事长、总经理最终得分:3.724成都红旗连锁股份有限公司董事长曹世如绰号"曹大侠"。接近她的人说,她身上有种豪爽凌厉、快意恩仇的侠气。很多年前,她去火车站接母亲,看到贼划别人钱包,她冲贼大吼,结果贼被吼跑了,被划包的人也吓跑了。"我名字前两个字谐音就是‘超市’。"她说自己跟超市有缘。当年,她背负1000多万元债务,从老牌国企红旗商场脱离出来,改制成立了红旗连锁,而今"红旗"已飘扬在成都的大街小巷。去     

向名企学习如何避免员工跳槽

人是资本,知识是财富;人是知识的载体,知识是人的内涵;知识是企业无形的财富,人是企业无法估量的资本.通用汽车公司前大名鼎鼎的总经理艾尔弗雷德·斯隆曾说过: "把我的资产拿去吧--但请把我的公司的人留给我,五年后,我将使你拿去的一切失之复得."由此可见人的重要性和不可替代性,同时也表明,对人员"调动"引发的企业危机的管理,其实就是对人的管理.     

多头领导之困

"老大"们的想法总是不一致,怎么办? "老兄,你倒轻松了,可苦了我,前几个月白忙乎不算,接下来的周末都要泡汤."T公司亚太区人力资源总监舒文一脸无奈,看着到任才8个月的中国区总经理罗扬发来的辞职信长吁短叹.     

不搞政商关系

合作前我是一个非常难缠的人,但合作一开始,我自信是一个非常值得信任的合作伙伴。说到合作,我有一个大前提:选择合作伙伴一定要"门当户对"。这个"门当户对"并不是指资产、规模等,而是大家追求的理念一定要一样。如果理念不一样,很多创业时的想法就实现不了。所以,不管别人说什么,要先看自己能做什么,再去选择和谁一起做。     

企业文化的辨别

三年前，我到上海永新显像管公司为中层干部做管理培训。第一次走进培训教室，那是晚上5：30分，是在他们一天的工作之后。20多名学员的面部表情非常自然，并没有在许多地方常见的那种疲惫与无奈，课程开始后，大家非常踊跃地参加到互动中来。课间休息时，我对他们中的几个人说：看来你们对单位是比较满意的。他们回答：你怎么知道，一定是你认识我们公司的人。我说：你们的满意就写在了你们的脸上。     

接待不同对象的技巧

场景:一天,秘书方芳正在埋头整理文件,这时来了一位客人说要找总经理。方芳看了一下日程安排表,此人并没有预约,可他反复说自己有非常重要的事情要与总经理协商,而且口气严肃,这让刚刚工作不到一个月的方芳不知如何是好。方芳看客人很迫切,也很真诚,便带着他去见了总经理。一个小时后客人才走,随后总经理也走了出来,面有愠色地对方芳道:"你是怎么搞的?把一个推销员带了进来,足足耽误我一个小时的时间!以后一定要对来客进行甄别,而且一定要事先征询我的意见!"说完就返回了办公室。     

套牢客户

<正> 我本来是学中文的,按理说在机关坐办公室感觉也挺不错的,但生性不甘寂寞、不想平庸地混日子的我终于经不住诱惑,不顾亲人和朋友的劝说,一咬牙狠狠心硬是辞去公职做自己想做的事情去了。那期间,我到过一家日本独资企业当过半年秘书,在一家中美合资公司搞了一年广告策划。最后在一位朋友的介绍下,在"欣欣北方贸易公司"当总经理助理。一说实话,你别看公司的牌子挺大,其实,只有3间办公室,7个人。可是千万不要有半