简述质量方针的内涵及作用

工厂、矿山、企业、公司为什么要制定质量方针?质量方针的内涵是什么?质量方针对生产、经营的作用是什么?质量方针对市场经济的功能表现在哪里?把这些问题从理论上弄清楚,对于技术监督和质量管理不无脾益。首先,我们要理解质量方针的内涵、认识它的本质属性。根据ISO—8402和GB6583.1的术语,质量方针定义为:“由某机构的最高管理者正式颁布的总质量宗旨和目标。”这个定义高度概括,只用了23个字来表述。笔者认为这个定义是比较     

贯标和认证的八个误区

ISO9000标准“质量方针”中要求“规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺……并坚持贯彻执行。”其中的质量目标是对产品质量、服务质量以及质量管理工作在一定时期内应达到的量化要求。企业应规定质量方针和制定相应量化的年度质量目标,且将其展开并落实到有关职能部门(含生产车间),以使其实现并进     

从“中行告公”到“愬愬终吉”——《周易》中的策略思想

企业在经营管理中,既要“立志”,制定经营发展战略,确定经营目标;又要有一整套为完成战略任务而采取的手段,即策略。离开策略,决策就难以落实,“志”也就难以实现。因此,毛泽东说:“政策和策略是党的生命。”《周易》中蕴涵的策略思想,也是丰富的、深刻的,现择其要者介绍如下: 发动群众。《益·六四》:“中行告公,从;利用为依迁国。”《象传》:“告公,从,以益志也。”告公就是告诉众人,从就是遵从、依从。这就是说,像迁移国家(这在古代是常事)这样的大事,必须告诉公众,这     

志立则气盛

在郑立眼里,工人父亲是个有前瞻性的人。小学时想买台学习机,父亲就给买台电脑,说学习机只是过渡产品, 没意思,要买就买电脑。创业的时候想做互联网,周围的人都不知道这个东西,郑立担心没有前景,父亲说,互联网这个东西,肯定是有前景的。父亲把”立志”的“立“字作为儿子的名字。志立则气盛,郑立从小就知道,自己将来要成就一番事业。成大事者不拘小节,加上家庭成分问题对父亲造成的伤害,郑立对名分之类的东西天生反感。从小就成绩不好,喜欢在街坊间打闹戏耍捣蛋,四川话就叫”街娃”。1998 年高中毕业时成绩平平,也期望早点读完学位快点干正事,就考了个专科。毕     

海信:打造“质量管理专家”

海信有一个美好的愿望——“做百年海信,树百年品牌”,为此,海信奉行“保守稳健的财务政策”,而百年大计,质量为本,在质量管理工作上,海信志在打造“质量管理专家”,决心以高质量的产品和品牌形象长久屹立在竞争激烈的企业之林。 质量管理在海信是“一把手工程” 关键人物要抓关键事。海信将质量管理定义为“一把手工程”,各公司总经理亲自抓质量工作,参与质量方针、质量     

质量方针和质量目标管理的实施

方针与目标管理方法是1954美国管理学大师德鲁克首先提出,广泛被世界上管理人员应用的一种方法。ISO9001将其纳入对组织基本要求,提出了质量方针、质量目标的要求条款。然而相当多的企业没有对方法的作用深入理解,只着重于模仿,造成有形无实的结果,非常可惜。笔者以务实的角度对质量方针目标的实施浅谈如下。1.质量方针制定的目的明确组织的发展方向,集中职工关注的焦点,聚集各方面的力量,成为各项质量活动依据的准则。2.质量方针的制定由最高管理者制定公司的质量方针、质量目标。最高管理层应当积极参与质量体系建立工作,不能把这项工作全部委托给别人。质量方针制定时应考虑以下内容:组成:质量方针、可测量的目标、相应的措施。实施步骤:制定→展开→实施→检查→改进     

论质量方针与经营战略

1从存在的问题说起 对方针目标管理，大多数中国企业并不陌生。从 20世纪 80年代中期开始，不少企业都开展过方针目标管理。申请国家质量奖 (包括产品质量奖和质量管理奖 )，申办生产许可证、出口许可证之类，都要求企业开展目标管理。但是，取得成效的企业并不多。其原因之一，就是我们并没有真正理解方针目标，没有将其与企业的经营战略相结合。 　　 在推行 ISO 9000标准中，质量方针和质量目标成为企业建立质量管理体系的基础。但不少企业依然沿袭过去的做法，编几句诸如“信誉第一，顾客至上，百分之百合格”之类“放之四海而皆准…     

论小企业质量管理的策略选择

<正>主要质量管理问题通常来说,小型企业在质量管理方面存在以下主要几个问题:1.缺少清皙的质量定位,质量方针和目标流于形式。从文件上来看,企业虽然也有质量方针和目标,但是这些     

质量目标的建立与存在的问题分析

ISO9001：2000的5．4．1质量目标条款要求：“最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容(见7．1a)。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致”。     

“滨湖人”的质量观——来自武汉滨湖制药厂的报告

“药品是关系到人民生命、健康的特殊商品,我们在质量管理上,采取质量否决制,推行全面质量管理,上到厂长,下到每个员工,都要首先树立质量意识,紧紧围绕质量方针和质量目标,来抓生产、抓销售……”这是武汉滨湖制药厂厂长、全国医药行业劳动模范、全军优秀企业家邓思清在接受采访时道出的肺腑之言。     

关于质量方针和质量目标的探讨

在质量管理体系中，质量方针和质量目标为组织确定了预期的结果，提供了关注焦点，它们是组织全体员工的价值取向和工作准则。因而，它们的建立和实现具有特殊重要的意义和作用。IS09001：2000标准(以下简称“标准”)正式发布和实施近三年，大多数组织在按其建立、实施质量管理体系时能较好的按标准的要求建立质量方针和质量目标。     

谈新形势下施工企业的财务管理

企业管理的中心是财务管理。加强企业管理,财务部门责任重大。但概括起来,主要是“一个中心,四个确保,五个突破”。一、“一个中心”就是以企业经济效益为中心。提高经济效益既是企业生产经营的目的,也是财务管理的目标;既是财务部门工作的出发点,也是财务部门工作的落脚点。这就要求我们每一个财务工作者都要围绕提高企业经济效益这个中心去想办法、出主意、做工作。二、“四个确保”就是确保四个目标:一是确保生产经营计划目标实现;二是确保清欠收款目标实现;三是确保扭亏增盈目标,实现无亏损企业、无亏损项目;四是确保期间经费控制在预算…     

评价质量方针目标应把握：宗旨 方针 目标 职责 可测量

按照GB/T19001--2000标准的要求,组织在建立质量管理体系时,必须明确组织的质量方针和质量目标,并形成文件,定期对质量方针和质量目标进行评价.     

从质量管理浅析质量管理体系

质量管理是项活动，质量管理体系是个体系，质量管理体系包括一个企业质量管理方面的一切活动，也就是说质量管理体系包含无数项质量管理活动。因此，建立一个质量管理体系，首先应确定组成质量管理体系的各个要素，并构造一个完善质量管理体系结构。无论是结构的构造还是要素的选取，都要紧密结合组织的质量方针、质量目标、产品类型和对产品实现过程的要求。要通过质量管理活动的优化配置和体系要素的合理策划，使质量管理活动在质量管理体系中能够整体上有效地运行。     

论人力资源战略规划对现代企业的意义

企业要想取得可持续的健康发展,必须改变由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求,提升到企业发展的战略层面,使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持,将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标.要实现这一点首先应对人力资源战略规划及其意义有一个深刻的认识.     

台湾企业的质量经营

总经理有力的理念领导1．亲自制定并颁布企业经营理念与质量方针。台湾每个企业几乎都是由总经理亲自制定并明令颁布经营理念和质量方针(或称为质量理念),以此确立企业获得长期成功的战略目标和各项经营活动的基准,并注重在企业内部对员工进行不断灌输和对外进行宣传与公开承诺。     

惠普（中国）有限公司：企业公民的中国攻略

2007年12月16日，惠普中国凭借长期以来在企业社会责任方面的努力和杰出贡献，获得了“2007年度中华社会责任奖”。 惠普中国始终相信，要想成为好企业，首先要成为好公民。早在1957年，惠普公司就已将企业社会责任上升到公司战略的高度，列为七大经营目标之一，尽其所能为地区的经济增长和社会发展做出贡献。     

企业质量管理优化对策思考

美国著名质量管理专家朱兰博士说＂21世纪是质量的世纪＂。企业要想在激烈的市场竞争中获得不断发展,就必须提供满足顾客及相关法律法规要求的产品,不断提升产品质量,以满足顾客不断变化的要求,为顾客创造超值生活,以良好的服务培养顾客忠诚度,提升企业品牌的知名度和美誉度,使企业获得健康、稳定、较快的发展。为了完成上述目标,企业开展各种质量管理活动,建立科学、合理有效的质量方针目标管理制度;建立一套完整的、适合企业产品特点和管理要求的质量管理体系;企业管理者应充分发挥领导作用,培养QMS运行的文化土壤,全员参与质量管理,采用过程方法和系统管理方法,选择适宜的QMS监控方法,优化供应商评价控制体系,整合产业链,持续改进质量管理体系过程,使QMS得到持续、高效运行,提高企业应对市场竞争的防御能力,形成企业的核心竞争力。     

质量方针ABC

质量方针ＡＢＣ武昌造船厂孙永思当前，宣贯ＧＢ／Ｔ１９０００－一ＩＳＯ９０００系列标准已在不少企业形成热潮。但是，一些企业所制定的质量方针，没有摆脱口号式、抽象化的弊病，起不到其在企业质量管理中的“纲”的作用。究其原因，与吃不透质量方针的涵义、作用和缺...     

企业产品质量认证三步曲

随着国际贸易的发展和我国即将加入WTO,市场竞争越来越激烈。质量战逐渐白热化,从而推动了各国企业采用与国际通行的质量体系一在短短的十年中形成了ISOgOOO热。下面谈谈企业在产品质量认证中需经历的三个步骤：宣贯阶段《中华人民共和国产品质量法》于1993年9月1日起正式实施,极大地推动了企业贯彻执行GB／T19O00－ISO90OO系列标准。在宣贯阶段首先要企业经营者作出申请质量体系认证注册的决策;颁布企业的质量方针,成立质量体系组织机构;做到在今后的工作中有归日部门;由归口机构将其质量方针分解成各层次的质量目标和各类…