“打”“防”之中的经济效益

防范窃电行为、保护电力设施是净化用电环境的需要,是确保电网安全的需要,也是提高电力企业经济效益的需要。     

提升党员的个性化服务

国网浙江云和县供电公司深入践行群众路线,综合有效服务载体,激发党员干部服务热情,利用党建“红色引擎”打通电力服务“绿色通道”,为3V客户提供分类式党员服务,有效整合党员服务力量,在党建助企、惠农、便民方面发挥最大效应,更好地服务地方企业发展和民生需求。党员服务水平的短板近年来,云和县供电公司在党员服务队和党建助企红色“1+N”建设方面做了一些探索,但同国家电网公司的要求、群众的需求相比,还存在着较大的差距。主要表现在三     

“美丽彩虹”打造群众满意工程

乳山公司党委书记马廷学在《"干群三同"为"三集五大"改革提供思想动力》一文中指出,"干群三同"加速推进了乳山公司向现代化、科学化、人本化企业的转变,是企业履行社会责任的坚强基石。"彩虹工程"是在"干群三同"的企业文化建设背景下,在共产党员中间扎实开展的一项为民服务优质工程。让窗口更亮,让服务更优,让群众更满意是"彩虹工程"的目标,从这一更具象化的实践中,我们看到了人本管理给企业发展带来的动力和活力。     

案例 “村网共建”推进城乡供电服务均等化

<正>国网浙江电力德清县供电公司（以下简称“德清县供电公司”）创新实施“村网共建”,推进村级电力驿站建设,先期联合新市镇政府以“村网共建”模式率先完成当地21个行政村电力驿站建设,同时积极推进德清东部地区64个行政村电力驿站全覆盖,进一步缩小城乡供电服务差距,助力共同富裕示范区建设。试点先行政企联动建立协调机制德清县供电公司首批选择德清东部最远的新市镇开展“村网共建”电力驿站建设,与新市镇政府签订《村级红船电力服务驿站合作共建协议》,编制“村网共建”电力驿站建设方案,政企通力合作开展“红船·电力服务光明驿站”服务点建设,积极推广“帮办员+台区经理”建设模式,把大区域化为小网格,组织帮办员定时驻村,就近解决村民身边用电服务需求,真正把“三心”服务带到老百姓身边。     

广西永福供电公司:安全宣传也"赶圩"

正"咱们用的电冰箱应摆放在环境温度低,而且通风条件良好的地方,尽量减少开门次数和开门时间,存放的食物不要过满过紧,以免耗电增加。""夏天来了,如果我们在高压线下钓鱼很危险,你看,原来一旦钓鱼的线碰到了高压线,可能会出人命哪!看来,我以前了解太少了。"6月16日,骄阳似火,在永福县农贸集市旁边,一处悬挂着"强化红线意识·促进安全发展"的标语显得格外醒目。一群身着蓝色工作服、头戴红色"青年志愿者"服务帽的供电人,热情地向赶圩的群众发放     

“e取电”守护古城烟火气

泉州是一座烟火气十足的城市,夜市地摊的用电安全问题成为商贩和市民关注的问题。国网福建电力泉州供电公司围绕增进民生福祉,提升安全用电水平,助力地摊经济发展,推出了“即扫即用、精准计量、仅收电费、即时退费”的“e取电”用电模式,解决“夜经济”短时用电难问题,守护城市烟火气。     

为11万城中村居民送“安全”

正"原来用电还有那么多讲究,你们的宣传让我学到了很多安全用电知识,今后一定得提醒家人小心谨慎用电。"7月9日,一位租住在万秀村的外来务工人员小梁感慨地说。为了提高城中村居民安全用电常识,当日上午,南宁供电局兴宁分局供电服务小分队走进万秀村开展了一次安全用电宣传活动。万秀村是南宁市第一大城中村,常住与流动人口达11万人。近年来,随着经济社会的高速发展",城中     

秦响平安三步曲

如何保持打击盗窃、破坏电力设施的高压态势，确保电网安全运行。泰州供电公司进行了有益的探索和尝试，通过奏响平安三步曲——政府推进、警企联动、内部互动，打赢了电力设施保护的立体战。2007年1-9月份未发生一起35千伏及以上电力设施外力破坏事故，配电变压器、电力线路、杆塔被盗案件仅发生26起，比去年同期102起下降292％，比去年同期减少经济损失358万元。     

劳模所长与他的“青树管理法”

<正>胡青树,安徽省祁门县供电公司双平供电所所长,这个29个年扎根农电基层事业的全国五一劳动奖章获得者,在谈及供电所的管理时,坦言:没有诀窍,严细实三字而已。胡青树的严1995年,他担任祁红乡电管站站长,在招募电工时,他自己命题,县     

计量串户管控“三步六字”工作法

计量串户是极具普遍性的供电服务质量问题,也是易引发用电客户强烈不满的热点问题。国网福建电力泰宁县供电公司以客户为中心,下大力气开展整治,找准计量串户问题多发的症结所在,总结提炼出了一套行之有效的计量串户管控“三步六字”工作法,极大提高了工作质效。针对串户引发的服务风险,国网福建省电力有限公司泰宁县供电公司(以下简称“泰宁县供电公司”)深入调研,对相关诉求进行穿透分析。     

长沙县:构建“双超服务”新常态

2014年,“新常态”成为中国经济社会最具内涵的新名词。中央经济工作会议在阐述新常态的主要特征时指出,经历了30多年高强度大规模开发建设后,传统产业相对饱和,但基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现;智能化、专业化将成为产业组织新特征,创新成为驱动发展新引擎。这些趋势性变化说明,我国经济发展进入新常态,正从高速增     

“电保姆”护航企业复工复产

2023年2月7日,国网山东省电力公司莱西市供电公司(以下简称“莱西市供电公司”)彩虹共产党员服务队走进姜山镇辖区工业园区开展安全用电宣传,对海氏海诺、汽车制造、轮胎生产等企业的用电设备开展专项检查,将贴心服务送上门,主动当好企业复工复产“电保姆”。春节过后,随着各大小企业复工复产,用电负荷逐日提高,莱西市供电公司密切关注电网电压状况。     

肃宁电气化:高分背后的建设样本

新农村电气化建设要有一个怎样的范式,才能达到投入与产出的最佳效果,这是政府、企业、客户三方都非常关心的问题。河北省肃宁县是省级贫困县,在新农村电气化县考核验收时以99.3的高分通过。一个贫困县的电气化建设,获得了经济发达地区都很难达到的高分,得益于建设过程的精细严谨,形成了"三方满意--因地制宜--四新技术--后期维护"的肃宁电气化建设模式     

防城区电力公司开展“安全生产月”宣传咨询活动深受群众欢迎

6月6日,防城港市防城区举行2008年全国“安全生产月”宣传咨询日活动。防城区电力公司组织安监部、用电部等相关专业人员参加了此次咨询活动。当天上午,该区热闹的人民路上,伴随着阵阵的安全专题歌曲,该公司的义务宣传员纷纷向过往的群众免费分发安全用电知识、供用电条例、电力设施保护小册子等安全宣传品,并接受群众在安全生产、供用电知识等方面咨询。     

“严”字当头 抓好体系建设

<正>为圆满实现年度安全生产目标,国网陕西电力凤县供电公司实施了“13335”安全生产管理思路,即守好“一个底线”、压实“三级责任”、严守“三道关卡”、严控“三大风险”、瞄准“五个提升”,全面夯实安全管理基础。当前正值两网融合后电网建设的黄金期,上级对电网建设资金投入不断加大,凤县地区各类作业现场点多面广,但安全管理体系建设处于起步阶段,部分作业人员仍然存在“抄近路”“寻方便”的惯性思维,这些问题的存在对人员承载力、技能水平、安全风险管控提出了更高的要求。     

小卡片 大变化

湖北省云梦县地处江汉平原东北部,是国家粮食安全保护重点区域。过去,每年春耕秋种生产时节,当地部分丘陵地带农村为解决农田抽水灌溉问题,一般采用单项潜水泵就近在塘堰或者沟渠取水灌溉,由于安全意识淡薄和力图方便的想法,潜水泵所用电源大部分就近挂接在电力线路上,无任何安全保护措施,也有农户排灌用电接在家庭电能表长距离拉线抽水,潜水泵私挂乱接,或者请台区管理员接线,使用临时移动式排灌计量箱抽水。     

优质服务敲开客户的“心”门

<正>2023年以来,国网葫芦岛供电公司持续开展“‘辽·亮’服务万里行幸福营商来敲门”专项行动,客户服务中心主动征询客户用电需求,开设“一证受理”“容缺受理”服务绿色通道,提前启动办电流程,制定最优供电方案,全力打造“没问题窗口”。提前送电展现“加速度”客户服务中心推行“温暖服务”举措,将服务窗口前移,主动走访客户,了解客户用电情况与需求,定期开展客户满意度调查,全面深化“无否决”服务建设,率先打造葫电“没问题”标杆窗口。     

六套供电所:95598工单“零”记录的背后

2015年,江苏响水县供电公司六套供电所取得了95598非抢修类工单全年零工单的好成绩,响水县农村供电所仅此一家。六套供电所现有在职职工18名,肩负着六套中心社区15个行政村9426户及15家中、小企业的用电管理和服务工作。他们用真诚与责任在辖区内2条111.56千米10千伏的线路上,不懈耕耘,默默奉献;用智慧与汗水维护着220.36千米400伏及以下线     

“用心”点亮万家灯火

近日,寒潮、暴雪、大风"三警齐发",全国遭遇极寒天气,多地用电负荷破冬季历史新高,严峻考验着电网的正常运行。面对极寒天气的来袭,电力企业全力以赴,投入到了保电护电的战役中。他们采取了积极有效的防护措施,制定预案、监督落实,从容应对极寒天气给电网造成的威胁。一线员工更是奋战     

河北武安:“四实工作法”转作风

国网河北武安市供电公司在高效开展第二批党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节过程中,以“见实功、走实地、办实事、求实效”工作法为主线,坚持高起点开局、高标准开展、高质量推进,确保规定动作做到位,自选动作有特色,为扎实推进党的群众路线教育实践活动奠定了良好基础。六个学见“实”功武安市供电公司结合自身实际,在学习教育环节创新施行“六个学”模式,契合了各学习主体的特点,丰富了