怀念一位老人

老人曾是我服务过的一位纳税人。 2005年4月的征期,我在办税服务厅值班时,走进来一位年过半百的老人,一字一顿地对我说：“我要买发票,但我听不见。”我立即请他坐下,在纸上写到：“对于特殊纳税人,我们开设了纳税服务绿色通道,负责办理税务登记、购买发票等涉税事宜,我可以为您导税。”     

老李的心紧紧地贴在我们的心上

一提起老李的牺牲,我一家人不管大人、孩子,比揪心还要难过。他在我们黄栗树工作的日子虽然不算长,他给我们贫下中农的印象可深啦!我们贫下中农都说:“老李是毛主席教育出来的好干部,他的心紧紧地贴在我们的心上。”去年初,大队干部领着一个粗壮的汉子来我家。大队干部对我说:“黄伯,我给你带来一位稀客。”那人憨厚地笑着说:我那里算个客,我是来向大伯学习的呀!”这时我才知道他就是来我们这里工作的李芳洲同志。他还说要落脚在我屋里,找个場子住。这下可把我难住了,我家这土墙草屋,实在挪不出个空地方来搭床铺。他看到我在犹豫,就对我说:“黄伯,我看在灶边搭个铺就     

亮丽的中年人生 真诚的职业生涯

上个月,在一次新老员工座谈会上,有位姑娘对我说：“顾经理,两年前您曾经用‘青出于蓝而胜于蓝’的寄语来勉励我们。而在这两年里,您在大堂经理这一新的岗位上比我们学得还要多,做得还出色。”我笑着回答：“应该说,正是你们长江后浪推前浪的压力,才使我有了发愤的动力和今天的成绩”。     

农民工的“城市梦”

2012年3月初，在一个视频网站上，一个戴着耳麦的小伙子，深吸了一口气，面对摄像头打出OK的手势说：“我是一个新一代的农民工，我有一个提案……，目前，我们无法得到劳动法赋予我们的福利待遇，我希望劳动执法部门加强对企业的监督和管理。”一段独自表达了他对融入城市的深切期盼。     

一个企业的两种纳税观

最近,一位在中日合资企业里就职的中方朋友对我讲了这样一件事情。他看到公司每年上缴国家税金的数额较大,税负在百分之十左右,觉得很吃亏。于是,他找到日方负责人,让其与税务部门通融一下,最好少交一点。当他把问题说给日方负责人时,那位日方负责人却一反常．态地对他说：“你大大地错了,不交税桥怎么修?楼怎么盖?”这一回答令我那住中方。朋友始料不及,无言以对。只好回敬一句,“得,你是税务局长还不行吗。”朋友对我说：“你说可笑不可笑。”     

挂失到农家

2006年12月25日上午，雾霾弥漫，天气格外阴冷，南谯支行珠龙营业所营业大厅内急急火火走进一位中年农民，他上气不接下地说：“我挂失!”“证件、存折号？”柜员热情地按规定受理。出乎意料的是：他是为他哥哥挂失，存款人本人未到不说，什么证件也拿不出。这就为难柜员了，但接下来该所员工的服务着实让人赞叹。[第一段]     

身后有只狼

一位名不见经传的年轻人第一次参加马拉松比赛就获得了冠军，并且打破了世界纪录。他冲过终点后，新闻记者蜂拥而至，团团围住他。不停地提问：“你是如何取得这样好的成绩的？”年轻的冠军喘着粗气说：“因为，因为我的身后有一只狼”。     

把胡萝卜做成沙拉

某饮料企业的一名销售人员兢兢业业,年终取得不俗业绩.总经理把他单独叫到办公室,对他说：“由于本年度你工作业绩突出,公司决定奖励你10万元!”业务员非常高兴,谢过总经理后拉门要走,总经理突然说道：“回来,我问你一件事.今年你多少天在公司,陪你妻子有几天？”该业务员回答说：“今年我在家不超过10天.”总经理惊叹之余,拿出了1万元递到业务员手中,对他说：“这是奖给你妻子的,感谢她对你无怨无悔的支持。”     

归去来兮，陵叟——追忆百岁书法老人王子恕

“期颐岁月乐陶然，泼墨吟诗学谪仙；且喜余辉光熠熠，品茶煮酒傍花眠。”正是春花烂漫的好时节，年满101岁的书法老人“北园陵叟”王子恕用他的这首诗实践了他一生的生命历程，而就在他去世前三天，他还在与我谈论近段书法创作规划，他说想为我写一本册页，作为他这一生的最后一篇文章。他说这话时，我们就坐在他家房前灿烂的阳光下，而他的两颉也泛着与这春目的光辉一样灿烂的红晕。不想，这竟是我们的永诀!灿烂的“北园”的阳光竟成为我们之间永恒的怀念!     

讲究细节“四用”

如何讲究细节，这是一个既熟悉又陌生的问题。 讲究细节要用心。有这么一个故事：一位参加企业招聘会的大学毕业生因特殊情况迟到了。赶到某企业时，应聘工作已近尾声。刚进去，老板便说：“你不觉得你来晚了一点吗？如果你觉得用一句话就能打动我，你就把这句话说出来，不然的话，你把资料留下来就行。”这位大学生想了一下什么也没说，把个人资料留下便准备起身。突然，他觉得裤子被什么东西刮了一下。摸一摸，发现裤子划了一个口子。便下意识地去摸摸椅子，竟是一颗钉子冒了头，他立即从挎包里翻出一把螺丝刀，将把柄对着冒头的钉子捶打了几下，再摸一摸，平了，脸上便浮出一丝笑意准备离开。     

企业:谁说姓“国”都亏损

前不久，《许昌日报》对国有粮食企业--许昌市植物油厂建厂以来所取得的成绩作了连续报道。报道说，该厂 1999年盈利 612万元。这是不是天方夜谭？我曾经表示怀疑。恰巧前段时间我担任主审，对该厂 1999年度财务收支及盈亏真实性进行审计。还真出乎我的意料，经审计查证，报表中反映的 612万元盈利确实可信。 　　在座谈时，我们问王厂长是怎样把一个即将倒闭的企业带出困境的，他很风趣地说：“天时、地利、人和。”经审计座谈和实地观察，我们认为该厂这几年之所以能够摆脱困境，在当地众多的国企中“一枝独秀”，主要原因有以下几个方面…     

牡丹卡牵出的“情缘”

小赵是港上某大企业的职员,几乎每天都要到行里办业务,自然也就和我们都熟识了。一位同事问他“三十而立的你,为什么还没谈朋友？”他浅浅一笑,感慨道：“爱情向左,我向右。”这是笑谈,也许,他的缘分还没有来到。也是港上某企业,新进了几个人,其中有一位天天跑银行的小周。小赵、小周经常来银行,自然都能碰到。由最初的素不相识到相视而笑,     

开心一刻

◇傍晚散步时,看一老太婆在地上找什么,遂问：“老人家．天黑了,找什么呢,我们帮您。”老太婆说：“找口香糖。”“都掉地上了,还找干嘛？…‘我假牙还在上面呢!” ◇一位老大爷骑着单车,车框里放了一只小狗,见了人就嗷嗷叫,我问老大爷：“爷爷,您带个狗狗干嘛啊？”他很淡定的来了句：“当喇叭。”     

超值服务 诚信相报

3月1日上午，滁州市农行南谯支行沙河营业所营业大厅里走进一位客户，他径直走到柜面，一定要找茆主任出来说话。当茆春喜来到大厅外时，该客户用那粗壮的双手紧紧握住茆春喜的手感激地说：“钱找到了，太感谢你了，中午我请你喝酒，一定要给面子。”茆春喜对这突如其来的邀请是丈二的和尚摸不着头脑，带着一脸的疑惑问：“什么钱找到了，要请我吃饭？”该客户只好从头到尾讲述了事情的原委。     

把握命运

近日读到一则故事,说一个生活平庸的人带着对命运的疑问去拜访禅师,他问：“您说真的有命运吗？”“有的.”禅师回答.“是不是我命中注定穷困一生呢？”禅师让他伸出左手,然后说：“你看清楚了,这条横线叫做爱情线,这条斜线叫做事业线,另外一条竖线就是生命线.”然后禅师又让他把手慢慢握起来.禅师问：“你说这几根线在哪里？”那人迷惑地说：“在我的手里啊!”“命运呢？”那人似有所悟,离开了禅师.     

圣域神地情归西藏

编辑曾听闻西藏“驴友”这样形容：“进藏的那一刻,仿佛走出了地球。”也曾听一位摄影师说：“我不敢去西藏拍,因为我怕拍完了,世间就再也没有值得拍的景色了。”本文作者驻藏工作近5载,对藏域文化有着深厚的情感,希望他对西藏的解读,能将这片传奇的西域圣地真实地还原在大家面前。     

儒生苏日明

跟苏日明约好的采访时间是上午10点半，当天，离约定时间还差几分钟的时候，我见到了爱迪尔企业文化专员张佳，由她带着去苏日明的办公室。路上，张佳说：“我们苏董喜欢睡懒觉，但今天跟你约好了，他很早就到了.”采访中，平均每半个小时，他的电话要响起一次，他直接挂掉两个电话后，我告诉他，采访时间可能比较久。他可以接电话，第三个电话响起来时他才接听。上午的采访一直持续到午饭时间。苏日明的办公室外就是通向食堂的走廊，一下班，员工鱼贯而过，热热闹闹，大呼小叫，而他办公室的门却总是开着。“看着同事去吃饭，”苏日明说：“就感觉是家里的一群兄弟姐妹去吃饭一样，作为‘兄长’是很开心的，公司很热闹，人丁兴旺，我很开心。”     

23年的保险相识路

23年前,我在河南睢县一农村上中学时,我的一位亲戚对我说,他有一次进城买保险丝时看到保险公司的招牌,便进去买保险丝,结果保险公司的人对他说:“这里是办理保险的,不是卖保险丝的。”我的这位亲戚疑惑地问我:“不卖保险丝为啥叫保险公司呢?”这是我第一次听到“保险公司”。20     

重视承诺

“十·一”期间,在南方某大城市开私营企业的同学回来了,那天,正好同学会,我们有空儿坐在一起聊天。我问同学：“现在生意做得还红火吧？”同学说“我现在的企业已经不像以前那么景气了,而且去年已到了濒临倒闭的地步。”我感到不解,“不是说前两年资产都已经快上千万了吗,企业正如日中天,怎么说不行就不行了？”同学说：“哎,这主要是承诺的问题。”     

“钱在我们手，骗子拿不走”

2011年12月上句的一个中午，工行辽宁葫芦岛石油支行营业厅，有位50开外的老妇人要提前支取5万元定期存单。柜员周娜没有急着办理业务，而是非常温和的询问老妇取这钱做什么用。老妇人环顾左右后，小声地对她说是“孩子上学用”。周娜想了想：“这也不是开学的季节呀，您的孩子不是还没上大学吗？”老妇人又说：“这钱支出后，提前开定期一年卡。”行长李宝军听到这番对话后立即来到窗口。这时，正好老妇人的手机响了，李宝军将老妇人让到沙发上，在老妇人与对方通话时示意她要当心，并且在一张纸上写了“诈骗”二字。老妇人接过笔也写了一行字“我可能被骗了，他不让我说，那边监听呢。”