质量认证改革创新服务发展

在新时代下,质量第一与质量强国成为我国质量发展的新理念,也是经济新常态下贯彻落实供给侧改革的全新要求。质量认证改革促进企业强化质量管理、培养质量人才、传递质量信任,切实有效地提高了企业质量管理的效果。如何更好地适应质量第一与质量强国的发展要求,在创新质量管理理念等方面实现新作为,开展质量认证改革成为重要的手段之一。对此,文章重点讨论质量认证改革创新服务发展,以供参考。     

通信服务分类体系研究

通信服务是重要的服务项目之一。我国通信服务长久以来都没有确定的分类标准。文章结合国内外现有的通信服务分类标准,提出了适用于我国的通信服务分类体系。     

大型活动协同服务机构信息服务应用的安全认证技术

大型活动协同服务机构综合信息服务系统以服务于2008年北京奥运会和国内大型活动为建设目标。为了保障信息服务的安全性,本文提出并论述了基于SSL协议技术和数字证书认证技术实现大型活动协同服务机构综合信息服务系统安全认证的应用模式。     

体育服务认证管理办法

为规范体育服务认证活动,提高体育服务质量,促进体育服务业的发展,国家认监委和国家体育总局联合制定并发布了《体育服务认证管理办法》(以下简称《办法》),自2006年1月1日起正式施行。《办法》以广大群众日益增长的体育需求为出发点,通过建立以提高服务质量为主要内容的体育服务认证制度,从而达到规范体育服务质量、确保体育服务安全、创造体育服务业健康和谐的发展环境、有效排除各种安全隐患、维护消费者和经营者的合法权益的目的。其建立和实施开创了我国服务认证工作领域的先河。根据规定,体育服务认证是指由符合法定条件的认证机构证明体育场所、体育活动的组织与推广等服务符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动,国家实行统一的体育服务认证制度。此外,《办法》还对体育服务认证机构的设立和职责、认证从业人员的资质要求、体育服务认证的实施程序和监督管理、体育服务认证证书和认证标志管理等方面的内容均做出了明确规定。为使读者详细了解该管理办法,现将《办法》主要内容刊登如下,以供参阅。     

认证服务促进经济和社会发展

本文从认证服务的特征和原则分析、界定其性质,阐述认证服务的主要流程及其公正性要求,继而揭示了认证服务对经济和社会发展的作用机理,并通过实例证实认证服务对经济和社会发展的促进作用.     

与企业家谈质量认证

认证活动起源于商品经济发展初期,当一个工匠谋求订户确认他的产品符合某种规格时就出现了原始的认证活动。但是,这些活动相互之间没有关系,在产品规格的形式和确认程序方面也不规范,因而买主对产品符合规格的信心相当有限。 19世纪中叶,一些工业化国家为了保护人身安全开始制定法律和技术规范,规定某些工业品必须通     

对服务认证几个问题的初探

1引言近年来,随着我国服务经济的发展,服务业在我国国民经济中的地位日益重要。根据初步核算结果,2012年我国第三产业增加值达231626亿元,第三产业增加值比重达到44.6%[1]。虽然我国的服务业规模呈日益扩大趋势,在服务业的制度建设、财政投入、基础设施等方面都有进步,但我国服务业的发展状况相对于GDP增长而言,无论是和     

以优质认证服务 促进经济社会发展

随着改革开放的不断深入,认证认可作为国际通行的加强质量管理、促进经济发展的重要手段,在我国经济和社会发展过程中越来越显示出积极的推进作用。上海质量体系审核中心(以下简称SAC)走过了十八年的征途,见证了我国认证认可事业的发展。在国家和上海市主管部门的领导下,SAC坚持面向企业,强化服务,切实提高认证有效性的发展宗旨,围绕经济社会发展大局,以增值、创新、优质的认证服务,赢得了广大获证组织的认同和社会的肯定。     

服务业分类研究

文章按照“分类目的——分类原则—分类现状及问题—一行业趋势及分类建议”的思路,论述服务业分类的目的及原则,介绍了我国服务业分类的历史沿革,并针对国际上服务业的发展趋势,提出了服务业分类的建议。     

台湾GSP认证制度研究

综述了台湾优良商店作业规范（ Ｇ Ｓ Ｐ） 认证制度的发展情况,分析了台湾 Ｇ Ｓ Ｐ 认证的特点,并就大陆开展 Ｇ Ｓ Ｐ 认证问题进行了讨论     

国内外汽车售后服务认证现状及我国对策

随着我国经济的快速发展,汽车产业作为支柱产业的地位在我国已初步形成,在此背景下,开展汽车售后服务认证工作具有重要意义。本文在对汽车售后服务认证工作的意义进行分析基础上,梳理了国际以及我国汽车售后服务认证工作的现状,最后结合我国实际,提出了开展汽车售后服务认证工作的政策建议。     

国内物流企业分类及发展方向研究

文中从四个不同的角度对国内物流企业分类，分析了不同物流企业的优劣势。提出了国内物流企业的发展模式，为不同企业选择恰当的发展方向提供参考。     

基于层次分析法和熵值法的综合模型对ABC分类法的改进

ABC分类法是一种基于帕累托准则的应用广泛的实用分类方法。利用层次分析法（AHP）能够利用多准则对其进行分类的优点,又针对其易受主观因素影响的缺陷利用熵值法进行了改进,得到了对库存物资进行ABC分类的综合模型,并进行举例说明。     

区域形状的粗集分类研究

本文主要利用粗集理论针对图像分割后的区域形状进行分类研究。依据粗集理论研究离散化数据的特点,考虑类分布信息,采用信息熵理论进行连续条件属性的离散化。在此基础上,利用约简算法剔除冗余属性,获取约简属性,并进一步提取决策规则。最后选取测试样本进行实验分析,结果表明分类是有效的。     

基于服务科学的专利信息服务创新模式研究

本文结合专利信息服务机构现状,以帮助专利信息服务机构提升服务意识,提高服务品质为目的,分析了专利信息服务机构存在的问题,提出了应用服务科学的理念进行专利信息服务创新模式。     

基于产业联动的物流服务创新模式研究

物流业与其他产业的联动有助于推动物流服务模式创新和产业协同发展。文中分析了物流服务创新的影响因素,物流服务创新的理论基础,在此基础上提出了基于产业联动环境下的物流服务创新模式,包括提供全程化供应链管理创新模式、顾客化物流创新模式、物流技术创新模式和物流网络创新模式,并为其他产业的物流发展提出了参考建议。