浅谈标杆管理

标杆管理起源于20世纪70年代末80年代初。标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流企业的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业     

火电厂标杆管理探析

标杆管理与企业再造、战略联盟并称为20世纪90年代三大管理方法。引进标杆管理,将成为发电企业的重要选择——标杆管理又称基准管理,20世纪70年代末由日本施乐公司首创,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化而成。标杆管理是一个系统的、持续的评估     

从美孚看供电企业标杆管理

标杆管理产生于上世纪70年代末80年代初美国企业“学习日本经验”的运动中,由施乐公司首开标杆管理先河,而后形成了“标杆管理浪潮”。标杆管理的实质,就是通过不断寻找和研究一流公司在产品、服务、绩效或流程方面的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,使本企业得到不断改进,从而进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。据统计,全球500强企业中有近90%的企业应用了标杆管理,美孚石油(Mobil)公司是其中的杰出代表。美孚公司是世界颇具盛名的大公司。1992年,它的年收入为670亿美元,2000年,美孚公司更进一步,全年销售额…     

试论基准管理及其在我国企业的应用

一、基准管理的内涵与程序基准管理 ,是指对一个系统持续不断地衡量过程。这一过程包括企业持续地把自己组织的产品、服务及经营管理实践与世界上的领先者进行衡量和比较 ,以获得帮助组织提高业绩的信息 ,并通过分析这些信息 ,形成改进方案 ,付诸于实践。1 持续改进。基准管理是一个动态管理的过程。基准管理的目的是使企业的业绩不断改善 ,进入一流公司的行列或赶超一流公司。它是使企业绩效不断改善的良性循环过程。基准管理不能仅采用一个循环过程 ,然后相信自己已完成任务而放弃基准。由于世界上最佳基准的经常变化 ,使企业的基准管理必…     

煤炭企业开展对标管理探讨

一、对标管理的涵义 对标管理又称为标杆管理（Benchmarking）,起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的基准。后来对标管理逐渐演变为寻找最佳案例和标准,加强企业内部管理的一种方法。对标管理是对生产经营管理中的各种投入产出指标进行筛选、归集和分类,     

施工项目“优胜基准”管理

一、“优胜基准”管理的含义 在20世纪70年代末80年代初,当时美国施乐公司总裁发现日本的复印机与自己的产品功能相同,但价格却大大低于施乐的产品,致使施乐的市场占有率从70年代中期的80％降到了70年代末的30％。施乐公司总裁不是简单地以压低原材料及产品价格来解决问题,而是派团到日本参观学习,了解日本厂商从原材料供应到生产制造的全过程,想从中找到一个“参照点”,从而明     

确定建设项目或行业基准内部收益率的初步探讨

随着经济改革的不断深入，在项目经济评价中，国内所使用的基于20世纪80年代经济形势下测算发布的基准内部收益率指标，已经很难满足目前经济环境下的要求。文章力图从基准内部收益率的构成出发，寻求如何更合理地制定基准内部收益率的方法。     

重读德鲁克的现实意义

对于中国的企业来讲,改革开放以来的30年我们接触到了非常多的理论,从上世纪40年代的人际关系理论、50年代德鲁克提出的目标管理、60年代的分权化管理、70年代的战略管理、80年代的企业文化、90年代的电子商务一直到21世纪的管理创新理论。不论哪一个时代,所有这些管理的理论都对我们的管理实践产生了巨大的影响。中国企业在30年间学习并实践了以上几乎所有的管理理论和工具,但是回过头来看看,我们得到了什么呢？     

管道完整性数据的几个关键问题研究

准确与完整的数据是管道完整性管理的基石,数据管理贯穿于完整性管理循环的始终。由于长输管道距离长且时空跨度大,使管道数据呈现出纷繁复杂、数据量庞大的特点,如何科学地制定数据标准,合理地管理数据,使其发挥应有的作用,有效地进行风险识别和评估,是管道完整性管理得以顺利开展的关键因素。基于数据基准、数据质量和数据安全3个方面,全面分析了数据对管道完整性管理所产生的影响,提出了数据基准是根本、数据质量是关键、数据安全是保障的论点,以引起业界对底层数据给予更多的关注。     

电力企业标杆管理的启示

站在巨人肩上,是为了比巨人看得更高、更远。标杆管理之所以能与企业再造、战略联盟一起被并称为20世纪90年代三大管理方法,就是因为它建立的是一个不断寻找、判断、评估、改进的良性循环过程,一个在模仿中创新、提高的过程,一个不断对企业自身进行挑战的过程。标杆管理同时也是少有的全球500强90%以上企业都应用的管理方法。对电力企业而言,不管是上世纪80年代的“升级达标”、90年代的“创一流”,还是当前的“同业对标”,实际上都是标杆管理的一种形式,或停留在标杆管理的某个阶段,或仅在企业内部寻找标杆。电力企业的标杆管理,可以而且应当更全面,更深入,更有力度,立杆的对象可以拓展到业外。以标杆企业的优秀职能操作为基准的职能标杆管理,以标杆企业的最佳工作流程为基准的流程标杆管理,都没有把标杆管理的范围限定在行业内。中国海洋石油公司2001年开始实施标杆管理,并将对标主要企业锁定在名列世界第14位的挪威石油公司,这也是国内的大型国企首次与海外企业进行大规模的标杆管理。与一些华而不实的管理理念不同的是,标杆管理的实践性很强,它的严密、受控的方法也是企业持续改进、质量控制、流程再造和变革推动的首要步骤。电力企业标杆管理拥有更广阔的操作空间。     

对零缺点质量管理的实践与思考

零缺点质量管理理论产生于20世纪60年代,航天系统也早在90年代初就提出了零缺点质量管理。10多年来,航天系统的质量文件屡屡提到零缺点质量管理,当前,航天两大集团公司又都先后发布了航天质量文化建设纲要,再一次把零缺点质量管理放在了核心位置上。     

产业过度竞争测度基准及聚类分析

20世纪 90年代中期以来 ,中国许多产业出现了过度竞争的现象 ,但国内外对过度竞争测度的基准过于模糊 ,可操作性较差。本文试图建立过度竞争测度的基准 ,并在此基础上进行聚类分析 ,以便准确判断出现过度竞争的产业及这些产业的共同特征 ,为探讨过度竞争的形成原因及规制提供依据。     

全面解析首钢财务公司业务定价管理办法

<正>2017年3月30日,首钢集团财务有限公司颁发了《首钢集团财务有限公司2017年金融服务人民币定价管理办法》,究竟何为定价管理办法?这个办法对各成员单位有什么作用?本文从首钢财务公司金融服务人民币定价管理办法的产生根源、特点及具体定价方法着手,全面解析首钢财务公司金融服务人民币定价管理办法。一、业务定价管理办法的由来从"1987年,首次允许商业银行贷款利率可以以国家规定的流动资金贷款利率为基准上浮最高     

产业过度竞争测试基准及聚类分析

20世纪90年代中期以来，中国许多产业出现了过度竞争的现象，但国内外对过度竞争测度的基准过于模糊，可操作性较差。本文试图建立过度竞争测度的基准，并在此基础上进行聚类分析，以便准确判断出现过度竞争的产业及这些产业的共同特征，为探讨过度竞争的形成原因及规制提供依据。     

煤炭企业对标管理探究

对标管理，是通过比较，不断寻找和研究同行一流企业的最佳理念或实践，解析卓越绩效产生的主要因素，并以此为基准，将本企业结果指标、过程指标，持续与之进行对照分析、寻找差距、改进提高，从而进入创造优秀业绩的良性循环过程。     

项目管理及其在航天项目中的应用

项目管理作为一种科学的管理方法，产生于二次大战，著名的曼哈顿计划首先采用了项目管理的方法。50～80年代，项目管理的主要应用领域是国防和建筑业，如阿波罗登月计划。80年代以后，进入新项目管理时期，应用领域迅猛扩展，项目管理的要素也发生了变化。美国著名管理专家Tom Peter认为，项目管理是管理中最关键、最基本的管理技术。     

天然气价格市场化改革进一步深入

正未来天然气价格将形成市场化的定价规律,主要依托上海天然气交易中心来实现天然气的市场化价改。2015年11月18日,国家发改委发布《降低非居民用天然气门站价格并进一步推进价格市场化改革的通知》,非居民用气最高门站价格每千立方米降低700元。同时,将非居民用气由最高门站价格管理改为基准门站价格管理。降低后的最高门站价格水平作为基准门站价格,供需双方可以基准门站价格为基础,在上浮20%、下浮不限的范     

供应链管理文献综述

竞争日益激烈的全球化经济所产生的各种需求 ,使得人们开始普遍关注供应链及供应链管理。供应链理念已经成为全球主要大型公司的一种普遍的运营实践模式。因此 ,了解供应链管理的研究现状及发展趋势有着重要的作用。本文旨在对供应链管理的内涵及发展进行研究 ,探讨其未来发展趋势。一、供应链管理的发展供应链起源于 2 0世纪 5 0年代后期至 6 0年代物流学 (后勤学 ) ,70年代发展为物料需求计划。进入80年代后 ,迈克·波特在“五力”模型中揭示了企业和它的供应商、竞争者、替代者、产业潜在进入者及顾客之间的对立和竞争 ,许多企业采取了对…     

人本管理的乳山实践

<正>西方企业现代管理的发展过程一直坚持着"两条腿走路"的方针:一条科学管理,一条人本管理。科学管理强调规章、制度、流程、结构及系统命令,而人本管理则强调价值、愿景、文化、人际关系与协商合作。任何一条腿长了、重了,都会造成企业的步履蹒跚。科学管理的思想是与社会化大生产,尤其是与机器社会化大生产联系在一起的,产生在中世纪后期的威尼斯。而人本管理的思想产生于上世纪30年代的西方,并从六七十年代开始真正有效运用于企业管理。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。当前,我国正处于经济转型、产业升级的关键时期。特别是电力行业的改革正在向基层供电企业延伸,科学管理中的规章制度有待调整,管理流程有待修复,组织结构有待重建。     

设备维修管理方法探讨

维修科学产生于20世纪30年代.随着科学技术的进步,维修科学研究的对象在不断变化,80年代以来,重点转向运用各种现代管理科学提高设备系统功能和可利用率.本文从设备一生管理着眼,探讨如何将现代管理科学运用于维修管理工作.