金融消费者保护法律制度研究

随着金融市场的快速发展,金融消费者的保护问题日益突出,金融消费者是消费者概念在金融领域的延伸.本文从阐述金融消费者概念和特点角度出发,首先论述了金融消费者保护的意义,其次结合金融消费者保护的现状和不足,对金融消费者法律保护制度的构建提出了建议.     

上海自贸区金融消费者保护的调解机制

上海自贸区金融业的扩大开放使得为金融消费者提供倾斜保护的需要更为紧迫.但是,现阶段我国在立法上尚未确立“金融消费者”的法律地位,尚未建立保护金融消费者的专门制度.在金融纠纷解决方面,有必要借鉴英国、新加坡和香港这些发达的国际金融中心的金融消费者保护调解制度,以建设上海自贸区为契机,构建起对金融消费者提供倾斜保护的强制调解机制.     

构建我国金融消费者保护机制的若干思路——基于英国、澳大利亚、美国的经验

以金融消费者的法律界定为逻辑起点,结合金融消费者权利范畴,考察英国、澳大利亚和美国金融监管改革和金融消费者保护法律及制度安排,针对我国金融监管和消费者保护现状,提出明确将金融消费者保护纳入监管目标、设置专门保护机构、开展金融消费者教育、建立金融消费投诉和争议处理机制等构建我国金融消费者保护机制的基本思路。     

金融消费者信息安全制度研究

金融机构掌握的消费者的基本信息、交易信息若保护不利,往往使消费者权益受损,加之信息技术在金融业务中的运用,金融消费者面临的信息安全问题成为新型的安全问题,亟需相应法律措施的保护.纵观国际相关立法,对金融消费者的信息安全保护主要有隐私权模式和安全保障义务模式.文章考察各国相关立法制度认为:可以通过赋予金融消费者相应的权利、完善金融经营者信息安全保障方面的义务两个途径共同来实现金融消费者的信息安全.     

论金融服务与金融消费者权益保护

金融服务是满足金融需求的过程。金融消费者是接受金融服务的人。金融的专业性和金融服务的复杂性决定，金融消费者作为特殊的消费群体应当获得特别的保护。我国金融消费者没有独立的立法，也没有独立的保护机构，与金融发达的英国、美国和日本相比，我国金融消费者保护整体显示弱化和不足。2014年刚刚实施的《消费者权益保护法》虽然增加了对金融消费者的保护，但还未突出其特殊性，对于复杂性的金融商品引发的消费者权益损害难以获得法律支持。为此，应当为金融消费者保护单独立法，设立统一的金融消费者保护机构，明确具体职责；可以在金融监管法中健全金融消费者保护制度，如信息披露制度，金融服务者的说明义务，金融劝诱的限制，违反各项规定的惩罚措施和赔偿责任等。     

构建基于消费者-金融产品关系生命周期的金融消费者保护体系

构建完善的金融消费者保护体系,应基于消费者-金融产品关系生命周期,探析金融消费者权益遭受侵害的根源,通过定期开展全国金融知识普查及金融消费者权益侵害调查、推进我国金融消费者权益保护法制建设、逐步完善多元化的金融消费纠纷解决机制、设计实施旨在减少消费者行为偏差的信息披露制度、建立多层次的金融消费者教育体系、规范金融机构经营行为及从消费者利益出发促进有效竞争等措施,多措并举、有机结合、突出协同,以有效捍卫金融消费者权益.     

我国金融消费者的法律保护

我国金融业从行政转向市场只有短短的20多年,随着金融业的开放与发展,金融经营者与消费者之间的纠纷正在逐渐增多,我国对金融消费者的保护凸显不足,保护制度不健全,法律缺失,金融消费者的知情权、选择权、公平交易权、隐私权、受教育权、赔偿权等屡受侵害。借鉴国外保护金融消费者的成熟经验,立足我国实际,对我国金融消费者应采取横向立法规制和多元化的保护机制。     

《消费者权益保护法》修订中的金融消费者保护问题

我国金融业的发展,对金融消费者保护提出了新的要求.金融服务领域的消费者保护问题,成为最近<中华人民共和国消费者权益保护法>修订无法回避的内容.修订工作应充分考虑这种制度需求,在立法宗旨完善、消费者概念界定、保护范围扩展、政府责任强化等方面完善相关规则,促进金融消费者保护机制的完善.     

金融危机后境外金融消费者保护机制的比较分析

金融危机之后,各发达资本主义国家相继进行了金融监管体制的改革,在这些改革的同时,各发达国家都加强了对金融消费者保护,利用自身较为成熟完善的消费者保护制度,强化金融消费者保护的理念,从而使金融监管体制的改革中金融消费者保护机制得到了进一步的发展。本文首先通过对金融消费者的概念的界定,从而厘清金融消费者的范围。然后通过分析保护金融消费者的独特原因与意义,阐明金融监管改革中金融消费者保护的必要性。最后通过比较金融危机后境外各国对金融消费者保护立法与监管模式,从而为我国金融消费者保护机制的构建提出些许建议。     

加强我国金融消费者权益法律保护的建议

近年来,我国金融商品交易中侵害金融消费者权益的现象屡见不鲜。为了更好地保护金融消费者权益,本文从完善金融消费者法律制度、加强金融监管、提高金融消费争议解决机制效率等方面提出了一些建议,以期能对我国金融消费者权益保护法律制度的完善有所裨益。     

发达国家金融消费者权益保护体系的经验及启示

近年来,我国金融市场蓬勃发展,而金融市场快速发展的同时,侵害金融消费者权益的案件频发,金融消费者保护存在的问题日益凸显.本文通过分析发达国家金融消费者保护体系在立法、监管和教育等方面的经验,结合我国现状提出了建立完善我国法律、明确人民银行作为监管职能部门并完善金融机构信息披露制度和提升金融消费者教育水平的启示,以建立和完善我.国金融消费者保护体制,增强公众对金融体系的信心,防范系统性风险的形成和传递,维持金融市场持续稳健发展.     

我国金融消费者权益保护的制度建设

二十世纪以来,我国金融事业快速发展,金融制度不断演进,对金融消费者的重视也不断提高。金融监管部门在审慎监管的原则下不断提高金融制度的有效性,促进对金融消费者的保护。从我国金融事业发展的现状来看,我国在金融消费者保护方面取得了巨大的成就,但同时也存在着亟待改进的方面。在金融事业快速发展的大背景下,思考金融消费者的权益保护问题对金融事业的健康发展具有重要意义。     

韩国“监管沙盒”机制:政策框架、政府职能与启示

随着互联网金融与数字经济的不断发展,韩国政府将金融科技产业发展作为经济增长战略的重要部分。韩国“监管沙盒”形成了由流程设计、组织架构、准入标准、评估机制、消费者权益保护和退出机制等组成的一套完整的运作模式和制度体系,韩国政府也不断完善相关配套政策给予支持。我国可在充分借鉴韩国金融科技“监管沙盒”经验的基础上,建立健全法律法规,制定“监管沙盒”发展长期规划,明确准入制度,评估反馈机制、退出机制与风险补偿制度,培育“监管沙盒”协同发展生态圈,提升我国金融科技的国际竞争力。     

论金融消费者知情权的法律保护

由于金融市场所具有的复杂化、专业化、多元化等特点,金融机构同金融消费者之间由于信息不对称所造成的矛盾也日益显现,侵害金融消费者知情权的现象也时有发生,加强金融消费者知情权的法律保护已经刻不容缓。本文立足我国目前金融消费者知情权的保护现状,提出有关建议来完善金融消费者知情权的法律保护制度,以切实维护金融消费者的合法权益。     

国内外金融消费者权益法律保护的比较分析

改革开放以来,中国金融消费市场日趋活跃,金融业迅速发展。近年来,金融消费者的概念也被广泛接受,但金融消费者合法权益受损的案例频发,立法者、金融机构、监管部门、金融消费者本身对金融消费者合法权益保护和维权的意识和力度显著欠缺。有鉴于此,针对金融消费者的知情权等核心权益,以及金融消费纠纷解决机制中最普遍、高效的内部纠纷解决机制,有的放矢地进行国内外法律保护制度的细致比较。借鉴国外经验后再结合中国的国情得出对中国金融消费者权益保护有益的启示。     

试谈银行业如何保护金融消费者权益

金融消费者权益保护工作,不但关系到消费者的切身利益,而且关系到整个金融机构的稳定发展,有利于构建良好的金融生态环境,推动金融体系的稳定发展.但是,我国金融消费者权益保护工作尚不完善,侵犯金融消费者权益的事件时有发生,这就要求基层央行在金融消费者权益保护工作中充分发挥监管职责,切实保护好金融消费者的权益.本文探讨了金融消费者权益保护存在的主要问题,并从基层央行的角度提出了保护金融消费者权益的途径,指出基层央行要发挥好协调作用,强化监管职能,做好金融知识宣传工作,与其它部门共同保护好金融消费者的合法权益.     

论我国金融消费者权益的经济法保护

发达国家很早就在立法中提出了保护金融消费者的具体要求.我国在加快发展金融市场的过程中,也必须重视金融消费者的保护.金融消费者的经济法保护是我国金融市场中一个应该关注的问题.本文首先分析了金融消费者在我国法律体系中的地位,对金融消费者概念进行界定;探讨了金融消费者的经济法主体范畴;最后提出健全我国金融消费者经济法保护的具体权利内容.     

论金融消费者权益保护制度的建设

金融消费者作为金融市场的消费主体,其权益保护的完善与否,不仅涉及的是金融消费者个体的权益,更关乎金融市场能否稳定、健康发展。当前我国在金融消费者权益保护方面的研究与实践存在法律缺陷、制度缺陷等不足,致使相关问题较为突出。如何构建一套适合我国国情的金融消费者保护体系,成为我国法制建设、金融改革的当务之急。     

我国金融消费者权益保护机制探析——基于金融法院设立的视角

金融消费者是金融市场的重要组成部分,因此,保护金融消费者合法权益、规范金融机构并提供金融产品和服务的行为,对于促进金融市场健康稳定运行具有重要意义。文章立足于我国金融消费者权益保护现状,基于上海金融法院设立的视角,通过对现存问题的分析,探索我国金融消费者权益保护的路径,以完善的消费者权益保障机制,保护金融消费者长远目标和根本利益。     

金融消费者保护是金融监管的核心

消费者保护本身隐含着金融机构的公信力,金融监管部门的公信力,又隐含着政府的公信力。金融危机后,对金融消费者的保护已经成为全球金融监管改革的核心内容。比如,美国在美联储内设独立的消费者金融保护局。英国成立消费者保护及市场署,专司金融消费者保护和金融机构商业行为监管。这些举措意义非常深刻,有利于确立金融监管的公信力,对下一步中国金融监管制度设计很有启示意义。