这样的告示有效吗？

2000年10月份我结婚时．从我镇某电器商场购买了一台彩电．该商场给我开具了正式发票和“三包”凭证。我当时看到商场柜台上贴着“商品出店．概不负责”的告示，但考虑已开具“三包”凭证，就没当回事。谁知彩电使用不到一个月，就出现图像跳动的问题为此，我要求该商场予以调换和修理，没想到售货员指着“商品出店，概不负责”的告示说．我在买彩电时．已经认可了这一条款．所以不同意调换或者维修，售货员这说法合法吗？     

识破"霸王条款"帮助百姓维权

1大件家电丢损包装不退货--对不对?消费者在某商场购买了一台彩电,不久就发现质量问题.商场以无完整包装为由拒绝退货.     

商家改制,消费者向谁索赔?

编辑同志： 去年，我在某公司花4 500元购买了一台29寸松下牌彩电，使用过程中不断出现问题，经排除后尚能使用，但5个月后，这台机子突然没有图像了，我再去找商场要求退货，商场经理竟说他们巳改制，对原商场售出的商场一概不予负责。我找到质监局，才知道那台“松下”是假货，再找商场，还是那句话：改制前赔，现在改制了，供货商不理这个茬，我们也没有办法。质监部门也说这个问题有些特殊，请问我该怎么办？ 章 平章平同志： 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，你购买了假货就应当获得赔偿。即使原来购货的商场破产了，也应…     

打折陷阱有多深

时下,各大商家掀起了“打折”狂潮,个个赚得盆满钵满。然而记者经过一番调查,却在商家打折的背后发现诸多“打折陷阱”。白等一宿买彩电前不久,某市一商家为招徕更多顾客,打出50元买彩电的广告。第二天,早上8点半钟,当记者来到该商场门口时,发现已有近50人在那里排队等候买50元一台的彩电。到了9点钟时,商家开门,令人没想到的是只有前两位有彩电可买,其余的全算白凑热闹。排在第三位的小伙子十分生气地告诉记者,为了买所谓50元一台的彩电,他整整一宿没休息。他认为商家在广告上没有说明“售50元彩电只限2台”,是在误导消费者。记者在该商场…     

下半年彩电市场将有较大增长

下半年彩电市场将有较大增长随着宏观环境趋于宽松，下半年我国彩电商场会出现较大幅度的擅长，全年商场需来总署将达１６００万部左８，约比去年增长１５％。会年上半年，我国彩电商场比较平稳，大屏幕彩电在彩电销售总量中的比例有所上升，一些大屏幕彩电产量较大的在业...     

三毛找到了“保护神”

l流浪归来的三毛决心过安定的生活,他兴冲冲地到商场买了一大堆日用品,而且还抱回一台“大兴”牌彩电,有了电视的陪伴,三毛再也不到处流浪了。 A。     

空调漏水殃及彩电、地板

本刊讯最近，家住重庆市南坪的李先生有点烦。大热天里，空调不仅一开就漏水，还打湿了彩电，浸湿了地板。今年元月，李先生在重庆市解放碑某商场购买了两台“美的”星采冷暖空调，今年6月11日使用时，安装于主、次卧室的两台空调均出现了漏水。经“美的”下属的大坪与南坪两家安装维修公司检查，发现是由于安装过低，导致排水不畅，并对其进行了调整。然而到7月13日李先生再使用次卧的空调时，空调依然漏水且水流量较大，开了近40分钟后，位于空调下方的彩电，地板全被打湿。李先生认为彩电、地板的使用寿命将因此而大打折扣，遂要求安装次…     

顾客与经理的纠纷

改革开放以来,农村走上富裕道路,过上了小康生活。青年农民张铁柱,五一国际劳动节要结婚,非要置办几件高档家俱不可,而彩电是一号必须品。这天春光明媚,阳光灿烂,小两口一起进城来了。他俩一同到市综合商场买了台51厘米的彩电,花掉2218元。因为是国营生意,二人相信定是货真价实,就兴高彩烈地拉回了家来。可是到家一试很不理想,随即返回商场退贷。可是一连多次退不掉,没办法才起诉到法院,顾客与经理在法律面前展开了     

有偿赠与的商品可否退换?

问:春节期间,我与夫人到某商场购物时看到该商场在搞"买一赠一"活动:凡是购买彩电、音响、DVD等大件家电的,赠送名牌话筒一只.我们正想添一件DVD,便购买了一台,也确实获赠话筒一只.回家后经调试,DVD确实不错,但所赠话筒却是劣质产品,既无商标,也无厂名,声音断断续续.我们去找商场退换,得到的回答是:如果是花钱买的商品质量有问题,我们可以给退换,但免费赠送的不能退换.她还振振有词地说:"你也不好好想想,我们赠给你的东西,你好意思退换吗?"请问:商家的说法对吗?     

此背投非彼背投

8000多元买台背投彩电，这任以前是不可能的事，可在眼下新一轮的彩电降价风潮里，一大批低千万元的背投彩电“集体跳水”甚是引人注目。但是，如果消费仔细观察就会发现：商家只强调了背投彩电降价，却模糊了背投彩电种类上的不同，此类降价的背投彩电不是人们想往的那种运用数字技术的背投彩电。     

“万金保誉”有感

近日笔者阅报,读到一条妙闻,说的是日本一顾客买了一台吸尘器,回家一试,竟没有任何动静,便气呼呼地打电话到商场。很快,商场老板就驾车赶来了.一进门,见到这位顾客便说:"恭喜你中奖啦!"顾客一愣,老板连忙解释说:"在这一批吸尘器中,我们特备了一台不良品,是专为中奖者预备的。恭贺你成了幸运的获     

“长虹杯”读刊学法大奖赛试题

本次大赛设：特等奖1名，奖长虹牌34时彩电1台；一等奖3名，备奖长虹牌29时彩电1台；二等奖5名．各奖长虹牌25时彩电1台；三等奖10名，各奖长虹牌ZI时彩电l自；四等奖16名，各奖长虹牌影碟机l台；纪念奖10000名，备奖长虹集团“精美纪念卡”一套。参赛说明：一、为了庆贺本刊创刊10周年，推动《中华人民共和国村民委员会组织法）的深入贯彻实施，本刊与四川长虹电子集团公司联合举办本次大奖赛。二、答题方法：l—30为竞赛题，竞赛题是以忡华人民共和国村民委员会组织法》和《乡镇论坛》刊登过的有关内容为依据命题的。每道题只有一个选项…     

建立关系：积累品牌资产

我国许多品牌的生存能力很弱，经不起市场上的风浪，甚至稍遇打击，原本十分辉煌的事业倾刻间便折戟沉沙，灰飞烟灭。这些品牌如此脆弱，原因是多方面的，但品牌资产薄弱是主要原因之一。品牌含金量不高，消费自然难以信赖，于是一有风吹草动，消费便纷纷倒戈，把货币选票投向别处。前儿年，在某大城市发生过几家大商场联合抵制销售长虹彩电的风波，一时间闹得满城风雨，沸沸扬扬。     

政经快讯

曲维枝：彩电行业的结构调整势在必行 信息产业部副部长曲维枝日前在接受新华社记者专访时说，结构性矛盾是导致彩电行业困境的根本原因。当前一定要加紧进行结构调整，不然彩电行业可能面临崩溃的危险。 曲维枝指出，我国彩电行业长期处于供大于求的状态。目前全国还有七、八十家生产企业，１００多条生产线、５０００万台的年生产能力。而国内销售量仅有２０００万台，去年经过努力出口达到１０００万台，然而还有２０００万台的闲置生产能力。在这种情况下，近年来出现了一轮又一轮的彩电价格大战，利润率大幅度降低。最终出现了目前困境…     

“骗术”与官司

日本的一位顾客在商场买了一台洗衣机,回家一试,竟没有任何动静,便气呼呼地打电话到商场。商场老板很快就驾车到了,一进门见到这位顾客便说:“恭贺您中奖!”顾客一愣,老板连忙解释说:“我     

赞"无理由退货"

没有其他任何理由,只要对商品不满意,就可以退货?这并非天方夜谭,这是大连天百大楼近日推出的"无理由退货".在上海国美商场也出现了,该商场承诺,凡在该商场购买的彩电,一个月内,如果消费者不满意,可以退还给商场.     

日本老板的"骗术"

报载,日本的一位顾客在商场买了一台洗衣机,回家一试,竟没有任何动静,便气呼呼地打电话到商场,很快商场老板就驾车到了.一进门见到顾客便说:"恭贺您中奖!"顾客一愣,老板连忙解释说:"我们在这一批洗衣机中特备了一台不良洗衣机,专为中奖者预备的,恭贺您成了幸运的获奖者,现奖给您洗衣机一台,外带30万元奖金."这位顾客获奖后喜出望外,四处游说,广为宣传,这家商场的生意因此而日渐红火.     

延伸服务的魅力

延伸服务的魅力 刘保民　 文献标识码：D 　　年已高龄的父母家的电视机严重老化，又恰逢春节前夕，彩电市场异常活跃，家人劝说老人更新一台彩电，一向节俭的老人终于点头同意。     

商品“三包”消费者有自主选择权吗？

主持人:今年8月20日,蔡某到一家商场购买了一台彩电,使用不到三天,电视屏幕上就出现了雪花、杂音,有时甚至有图像没有声音。蔡某找到商场,要求退货。可商场营业员答复:“电视机确实有质量问题,但商品‘三包’是有先后顺序的,电视机要先修理,无法修理时才能换货,没有同样货物更换时才能退货。”这种情况,现实生活中普遍     

买家电学会用“三包”维权

去年年初,山西陵川县的李东鹏先生在本县一家商场家电部买了一台２１英寸彩电,看了一个月就没了图像。他将电视机送回商场请求更换,商场只同意修理。半年之中修了三次也没能修好。商场给消费者的承诺是“一年保修,一月包退”,因时间已远远超出一个月,商家终未给退货。无可奈何的李先生到法院起诉了该商场,请求退货或更换同型号的产品,并报销维修电视的往来运输费。法院根据《消费者权益保护法》和国家“三包”规定,判李先生胜诉。消费者购买家电后,经常遇到一些类似的售后服务纠纷,大部分人因不了解“三包”规定的具体内容而忍气…